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征信流程培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫

2025-01-26 11:27上一頁面

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【正文】 告的解讀 ? 收入的認(rèn)定 28 謝謝大家! QA 。信用卡中心風(fēng)險管理部 DS培訓(xùn)教材 2 目錄 征信職責(zé) 征信作業(yè)流程 找準(zhǔn)目標(biāo)客戶 受理申請流程 推廣應(yīng)注意的問題 問題探討 QA 3 征信職責(zé) 征信審核的職責(zé)為防范偽冒風(fēng)險、正確執(zhí)行數(shù)據(jù)品質(zhì)的管理、合理授予信用額度、預(yù)防呆帳發(fā)生,是維護(hù)銀行利益的第一道防線。 推廣員對申請人情況比較了解。申請書填寫是否完整 將直接影響對客戶的審核和過件 13 受理申請流程(一) --指導(dǎo)客戶填寫 特別關(guān)注 - 住宅電話 - 客戶是否同意金降普 - 學(xué)生卡的帳單地址 - 第四帳單地址 - 簽名及代理簽名 14 受理申請流程(一) --核實申請人身份 若客戶當(dāng)面申請,請客戶提供其身份證原件和復(fù)印件,核實正本與影本一致 ? 請在身份證影本上注明“與原件核對無誤”字樣 核實證件為申請人本人 ? 核對證件照片和本人是否相似 核實身份證的真實性 ? 生日、性別與證件號碼對應(yīng)的數(shù)碼是否一致 資料是否符合進(jìn)件要求 ? 是否為該類客戶所需要的不同身份證明文件 ? 是否在有效期內(nèi) 15 受理申請流程(一) --檢附文件查核 根據(jù)客戶不同的進(jìn)件身份請客戶提供相應(yīng)的證明文件,要求文件齊全 若推廣人員親見證明文件正本和影本,且核對一致,請在影本上注明“與原件核對無誤”字樣 16 受理申請流程(一) --個人資信初審 拜訪申請人工作單位 ? 到申請人工作單位實地了解申請人填寫的工作情況是否屬實 注
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