【正文】 12 員工招聘工作管理辦法 17車輛及駕駛員管理辦法 20 辦公用品及辦公設(shè)施管理規(guī)定 22辦公設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理?xiàng)l例 23考勤管理制度 25費(fèi)用報(bào)銷管理制度 30公司例會(huì)制度 32 保密制度 33 公司網(wǎng)絡(luò)資源管理規(guī)定 37 員工日常行為規(guī)范 38員工獎(jiǎng)罰條例 43附則 47 1 序 言 歡迎加入郴州市 億幫擔(dān)保有限公司 ！ 為使你清楚了解公司、了解公司制度，敬請(qǐng)熟讀手冊(cè)內(nèi)容，并在日后工作中嚴(yán)格遵守手冊(cè)中的規(guī)章制度。 第四條 非即時(shí)清結(jié)的交易行為，原則上均應(yīng)簽訂書面合同。合同條款必須包括以下主要內(nèi)容： （ 1） 當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所 ； （ 2）標(biāo)的 （ 3）數(shù)量 （ 4）質(zhì)量 （ 5） 價(jià)款或者報(bào)酬 （ 6）履約期限、地點(diǎn)或方式 3 （ 7）違約責(zé)任 （ 8） 解決爭議的方法 第九條 對(duì)公司經(jīng)常性的業(yè)務(wù)，實(shí)行合同示范文本制度，合同示范文本由公司 法律顧問等人專門統(tǒng)一制作。 第十五條 公司合同管理部門負(fù)責(zé)建立合同臺(tái)帳，包括合同編號(hào)、簽訂時(shí)間、交易對(duì)方、標(biāo)的、價(jià)款、履行期限以及履行情況等。著重以下幾方面 : 4 合同的履行情況； 合同未能履約的原因、責(zé)任； 合同臺(tái)帳的建立情 況； 合同履行過程中存在的問題和處理意見； 其他情況。 第二十五條 公司實(shí)行合同專用章統(tǒng)一管理制度，由公司指定專人負(fù)責(zé)保管，按公司規(guī)定的使用程序和要求進(jìn)行使用和管理。 第三十條 本規(guī)章制度由本公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修正。 第二章 企業(yè)印章的辦理程序 第六條 、公司所屬各單位及分支機(jī)構(gòu)，因工作需要使用企業(yè)印章，印章保管人必須依據(jù)規(guī)定程序予以辦理，并在“公司印章使用登記薄”中據(jù)實(shí)記錄，辦理后將簽批手續(xù)原件及用印文件原件一份留底備查，定期移交檔案室妥善保管。 凡違反本規(guī)定之條款及印章保管要求的，將按照本規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定，視其情節(jié)輕重嚴(yán)肅查處，直到追究法律責(zé)任； 印章保管人要認(rèn)真慎重，嚴(yán)防誤用、錯(cuò)用，未經(jīng)批準(zhǔn)一律不得用??； 印章保管人要堅(jiān)持原則，對(duì)用印手續(xù)不齊全和不按管理程序批準(zhǔn)用印的，有權(quán)拒絕 辦理； 對(duì)經(jīng)辦人強(qiáng)行要求蓋印的，不論借口如何，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告； 每次用印后，除做好規(guī)定的工作外，應(yīng)及時(shí)將印章妥善保管，防止丟失，如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失，必須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、并按公司規(guī)定給予處罰； 企業(yè)印章由于機(jī)構(gòu)名稱變動(dòng)等原因而停止使用時(shí)，應(yīng)報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，收回原印章封存或銷毀，啟用新印章； 嚴(yán)禁在空白的介紹信、合同、信箋上加蓋企業(yè)任何印章； 經(jīng)辦人須在用印文件原件上簽名后交檔案室存檔備查。 第三條、 公司所屬各部門在日常經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的各類具有備查選用價(jià)值的文件材料，都須按照本條例之規(guī)定提交檔案室備份存檔或定期移交歸檔。工程項(xiàng)目資料除施工階段需經(jīng)常使用的工程技術(shù)資料，可以待項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后一次性向檔案室移交外，其它資料統(tǒng)一交由檔案室歸檔管理。 第四章 檔案的借閱 第十六條 、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱檔案，可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)。 第二十三條、 檔案的銷毀應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格鑒定，把確定已 失去價(jià)值的檔案剔出，剔除不再保留的檔案，不得只看案卷標(biāo)題，要直接翻閱做出甄別。 第二十八條 、銷毀檔案時(shí)需由三人執(zhí)行，檔案銷毀現(xiàn)場應(yīng)有二人以上監(jiān)督，嚴(yán)禁私自銷毀檔案。 應(yīng)聘面試 （ 1）公司人力資源部門將基本符合《用人申請(qǐng)單》要求的應(yīng)聘人員的資料提交用人單位篩選，最后確定面試人員名單和面試時(shí)間，由人力資源部門負(fù)責(zé)通知應(yīng)聘人員面試； （ 2）應(yīng)聘人員需填寫個(gè)人簡歷、應(yīng)聘人員面試登記表，并提交本人身份證、學(xué)歷證書、職稱證、上崗資格證、一寸免冠照片（ 3 張）及其它能夠證明資歷和能力的有效證件，由人力資 源部門對(duì)原件進(jìn)行復(fù)印后退回本人、復(fù)印件留檔； （ 3）一般員工的招聘由人力資源部門和用人單位共同審核面試，用人單位、部 16 門的負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行業(yè)務(wù)（專業(yè)）面試；招聘主管、工程師、會(huì)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理等以上人員，由公司分管副總經(jīng)理審核面試；招聘部門經(jīng)理及公司副總經(jīng)理以上人員，由公司總經(jīng)理直接面試。 車輛及駕駛員管理辦法 一、為加強(qiáng)公司車輛管理，提高公務(wù)車使用效率，降低車輛費(fèi)用開支，根據(jù)公司實(shí)際情況，特制定本辦法。 節(jié)假日副總經(jīng)理以上人 員用車僅限于市區(qū)范圍內(nèi)，長途用車需經(jīng)總經(jīng)理同意，公務(wù)出車范圍原則上限于威海市區(qū)。違反交通法規(guī)引起的罰款和責(zé)任由駕駛員自負(fù)（公司領(lǐng)導(dǎo)為辦急事命令實(shí)施的除外）。 二、本規(guī)定的辦公用品及辦公設(shè)施包括： 公司員工個(gè)人的辦公桌、辦公椅、沙 發(fā)及鑰匙等； 公司給部門配置的文件柜、保險(xiǎn)柜等； 員工日常工作所需的辦公低值易耗品。 八、財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對(duì)辦公用品、賬目等進(jìn)行檢查。 辦公設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理?xiàng)l例 第一章 總 則 一、 本條例中所涉及的設(shè)備范圍： 公司內(nèi)部員工個(gè)人 工作中使用的 PC 機(jī)。 第三章 辦公設(shè)備及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用 21 四、 根據(jù)“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，公司員工個(gè)人領(lǐng)用后由本人負(fù)責(zé)日常維護(hù)和保養(yǎng)；部門領(lǐng)用后由部門經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)保管使用。 十、 損壞責(zé)任的承擔(dān)： 自然損壞：凡屬于原有質(zhì)量問題、超過使用年限等等非人為因素造成的損壞，由公司承擔(dān)責(zé)任。首次違反此條規(guī)定的，代理人和被代理人均予以批評(píng)教育；再犯者，每次從工資中直接扣除 100 元；三次以上者，除可以按以上規(guī)定扣除工資外，屬于“ 嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的”，公司可單方解除勞動(dòng)合同 。 23 （ 3）若因上班途中發(fā)生意外的交通事故、不可抗拒等突發(fā)性事件或?yàn)?zāi)害，經(jīng)核查無誤后，不作為“遲到”、“曠工”論處。 A、事假半日：由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案，并扣除本人日均工資的二分之一。 病假期間確因生活困難的，由本人申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批示可申辦特殊補(bǔ)助。 H、試用期及重婚員工不享受上述規(guī)定之待遇。 A、員工直系親屬父母、祖父母、配偶、兄弟姐妹、子女及岳父母之喪亡可請(qǐng)喪假 3 天 (包括規(guī)定假日 )； B、員工近親外祖父母、舅舅、舅母、表親、叔、姨、堂等親人方面的直系親屬之喪亡可請(qǐng)假 1 天。 （ 7）學(xué)假 A、公司為鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高專業(yè)技能，特設(shè)立“學(xué)假”。 （ 4）請(qǐng)假者必須將自己經(jīng)辦的各項(xiàng)事務(wù)交待給同一崗位其他員 工代理，并于請(qǐng)假單內(nèi)注明，并有義務(wù)及時(shí)回復(fù)代理者的咨詢。 費(fèi)用報(bào)銷管理制度 為了加強(qiáng)公司成本管理，進(jìn)一步規(guī)范公司的財(cái)務(wù)管理與費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)，結(jié)合本公司目前的實(shí)際情況，特制定本制度。 員工出差需要預(yù)借差旅費(fèi)或辦理公司業(yè)務(wù)需要預(yù)借費(fèi)用應(yīng)填寫“借款單”，并注明借款事由及行程，按以上規(guī)定程序報(bào)批后，到財(cái)務(wù)部門預(yù)借款項(xiàng)。所有報(bào)銷單據(jù)的張數(shù)和合計(jì)金額必須準(zhǔn)確無誤填寫。 六、會(huì)議記錄 會(huì)議由董事長或者總經(jīng)理秘書記錄，會(huì)后整理成文，連同各人的匯報(bào)材料裝訂成冊(cè)，分送給各參會(huì)人員。 第六條 公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng) ， 主要包括經(jīng)營信息和技術(shù)信息 ： 經(jīng)營信息： (一 )公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。 (九 )其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 因工作需要或環(huán)境變化，需要變更密級(jí)的，由原產(chǎn)生秘密件部門或行政主管提出申請(qǐng)，交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)變更，或由公司領(lǐng)導(dǎo)直接變更。 對(duì)保密材料須專門登記入冊(cè)，并定期清查，防止丟失和錯(cuò)漏。 傳遞保密材料要有保密措施，傳遞應(yīng)專送。 33 (一 )故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的； (二 )違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的； (三 )利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。 員工日常行為規(guī)范 第一條 形象要求 作為公司一員，你的一言一行時(shí)刻都代表著本公司的形象，所以每個(gè)人都要嚴(yán)格要求自己，樹立整體觀念、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、勇于奉獻(xiàn)、在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)工作中快樂成長。 第三條 社交、談吐 與人交談時(shí)要有誠意，熱情 ，提倡使用 普通話 和規(guī)范用語 ，切忌使用港、臺(tái)腔或流行但不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)用語。 談吐要誠懇、親切、柔 和。 當(dāng)上司或來賓進(jìn)入你的辦公室或走近你的辦公桌，應(yīng)主動(dòng)起立，以示尊重。例如： 您好， 匯欣擔(dān)保 ” 等。 如客戶先遞出名片，應(yīng)表示歉意，再遞出自己的名片。 坐椅子時(shí)，不要靠背坐滿，而是靠前略側(cè)、上身微挺前傾，表現(xiàn)恭敬、謙虛，聆聽教誨、指示或吩咐的姿態(tài) . 37 當(dāng)著客人的面，女員工坐時(shí)應(yīng)并膝；男員工坐時(shí)，可并膝，也可兩腿略分（不超過肩膀的寬度），切忌交叉擱腿和不停抖動(dòng)；雙手可并放或分放在雙膝上；切忌手插口袋（衣、褲）或撓頭抓癢；不準(zhǔn)松鞋寬腳。 —— 若是客人示意：因時(shí)間有限不愿 等候，欲離去時(shí)， 應(yīng)將其陪送至公司大門口。同事回來后，立即轉(zhuǎn)告并 提醒 回電。 第五條 接聽電話 電話接線員和公司的電話行為應(yīng)符合規(guī)范，要注意控制語氣、語態(tài)、語速、語調(diào)。 若客人詢問有關(guān)公司的情況，則應(yīng)在保守公司產(chǎn)品核心機(jī)密的前提下，積極、主動(dòng)、不要夸大其詞；既要自尊自愛，也要謙虛謹(jǐn)慎。 35 見面時(shí)采用互相握手致意，由女士、長輩、上司先伸手并以右手為宜，男士應(yīng)先脫手套再握手，女士則不妨戴著手套握手。 公司有統(tǒng)一工作服的，應(yīng)按規(guī)定穿著工作服。 對(duì)于在網(wǎng)上散布淫穢的、破壞社會(huì)秩序的或政治性評(píng)論內(nèi)容有損國家形象的，作辭退處理。 (四 )確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。 保密材料嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的份數(shù)打印的印刷，不得擅自多印多留。 公司設(shè)專人分管保密工作，有條件的專門設(shè)立保密室。 第七條 公司秘密的密級(jí)分為 絕密 、 機(jī)密 、 秘密 三級(jí)。 (五 )公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。 第二條 公司秘密是關(guān)系公司權(quán) 利 和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí) 間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。 第九條 本規(guī)定自批準(zhǔn)頒布之日起執(zhí)行，解釋權(quán)和修正權(quán)屬于公司財(cái)務(wù)部門。 經(jīng)辦人員在發(fā)生費(fèi)用支出時(shí)，應(yīng)主動(dòng)索取以上規(guī)定的正規(guī)發(fā)票。 27 第四條 公司員工外出辦事，原則上不能乘坐出租車。 員工加班后，應(yīng)填寫《加班證明單》，交給辦公室。 請(qǐng)假注意事項(xiàng) （ 1）公司員工請(qǐng)假須親自辦理請(qǐng)假手續(xù)（因急病或突發(fā)性事件無法事先辦理請(qǐng)假手續(xù)除外）。 A、 累計(jì)工作已滿 1 年不滿 10 年的，年休假 5 天；已滿 10 年不滿 20 年的，年休假 10 天；已滿 20 年的， 年休假 15 天。 （ 4）產(chǎn)假： A、根據(jù) 《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》第 8 條規(guī)定：“女職工產(chǎn)假為 90 天 (包括規(guī) 定假日 )，其中產(chǎn)前休假 15 天；難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假 15 天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假 15 天” 。 D、 再婚的 ， 可享受法定婚假，不能享受晚婚假。 A、病休假 3 天以內(nèi)：須出具醫(yī)院證明 (由辦公室核對(duì) )，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)辦 24 公室備案，每天扣除本人日平均工資的 5%。 因工作緊急無法事先辦理出差報(bào)批手續(xù)時(shí)，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司辦公室取得聯(lián)系并備案，返回公司后及時(shí)補(bǔ)辦出差報(bào)批手續(xù)。 由辦公室人員負(fù)責(zé)管理員工的上下班簽字，每月底匯總后交給財(cái)務(wù)部門，作為發(fā)放員工當(dāng)月薪資和年終績效考核的重要依據(jù)。 考勤管理制度 一、正?？记诠芾碇贫燃?xì)則 22 公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，每周工作五天，周六、日休息。員工本人使用的配置