【正文】 級，等級最好的客戶可以優(yōu)先配送。存貨查詢存貨查詢就是要檢查庫存狀況，包括是否有貨、能否滿足顧客的訂貨條件等。一般而言，每個配送中心都有自己的運作規(guī)則，通常按照客戶的分類、工作量的大小、揀取標準時間或者內部工作負荷來排定出貨時間及揀貨先后順序。在一些配送中心，貨物已經送到了，但是儲位還沒安排好，只能把貨物堆放在卸貨平臺上，或者由于部門之間沒有溝通好，導致信息不流暢，貨物遲遲無法入庫。如果初檢符合要求，庫管員就要在收貨憑證上簽收，并將貨物的實際情況寫在單據上，作為后期交接的依據。分類完成后，配送中心要對貨物進行編碼。因為驗收如果不及時，所有貨物都堆放在收貨區(qū)，不能進入倉儲區(qū)，配送中心就無法正常出貨。即用儀器檢查貨物是否符合作業(yè)指導書。驗收過程中如果發(fā)現(xiàn)數量、質量、資料方面存在問題，要及時與供應商交涉。精選供應商配送中心要精選供應商，與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系，融合為一個整體。三、儲位管理配送中心倉庫整體布局的原則包括：利于作業(yè)優(yōu)化配送作業(yè)環(huán)節(jié)眾多，優(yōu)化作業(yè)流程十分重要。隨機儲存在隨機儲存中，配送中心不對儲位進行編號，物品可以隨機堆放在任何一個位置。所謂貨位編號，是指對貨物存放場所按照位置的排列采用統(tǒng)一標記編上順序號碼，做出明顯標志。四、庫存管理庫存是八大浪費之一，也是各種浪費之首，但庫存又是必不可少的。貨物堆放原則貨物堆放的原則有七個：第一，充分利用空間，提高倉庫使用率。倉庫保管有六個原則：第一，面向通道進行保管。比如，形狀規(guī)則的貨物可以放在普通貨架上，形狀不規(guī)則的，如長短不一的條狀物品，可以存放在梯形貨架上。為了改善儲存作業(yè)，很多大型物流配送公司建立了自動化立體倉庫，這也是未來物流的發(fā)展趨勢。第二，提高企業(yè)管理水平。需要注意的是，流通加工不屬于生產，只是增加了物品的附加價值而已。二是木材流通加工，如根據客戶的需要加工成不同形狀。保護商品保護商品是包裝的最基本功能，主要表現(xiàn)在以下方面：第一，保護商品不受機械外力的損害而散失或破損。傳遞信息包裝上可以承載很多信息，可以很方便地傳遞給消費者。按照包裝的制造材料劃分按照包裝的制造材料不同，可以將包裝劃分為紙包裝、塑料包裝、金屬包裝、玻璃及陶瓷包裝、木制包裝、紡織品包裝和其他復合材料包裝等。揀貨系統(tǒng)按照作業(yè)形態(tài)可以分為“人到貨”和“貨到人”兩種形式，這兩種方式各有特點：“人到貨”方式需要人走到貨物跟前揀貨，人員體力消耗較大；“貨到人”方式是人員坐在一個固定的位置上，貨物隨著轉盤傳送，人員體力消耗較小。第四，搬運或行走。分貨是指把揀選完畢的商品按不同用戶或配送路線進行分類。另外，包裝也是產品信息的載體，通過在外包裝上書寫產品名稱、重量、生產日期、生產廠家、產品條形代碼、儲運說明等，便于客戶和配送人員識別產品，進行貨物的裝運。第三，溝通性。當送貨人員或司機接到出車指示后，要將車輛開到指定的裝貨地點，然后與保管、出貨人員清點分配組裝好的貨物，由裝卸人員將已理貨完畢的商品配載上車。除此之外，還要對運送人員進行績效考核，將其與薪酬晉升掛鉤。配送中心對退換貨的處理會牽扯到運營成本、工作效率和配送中心的聲譽，無論是退貨還是換貨，都要有一個領導班子綜合分析退換貨的原因，該領導班子中要有法律人員、會計人員、質量人員和銷售人員，尤其是要有法律人員，他們可以解決法律糾紛。在三種配送方案中，上海華聯(lián)配送中心根據不同種類的貨物采用統(tǒng)一配送和供應商送貨綜合考核的方法，將生鮮食品分成儲存型商品、中轉型商品、直達型商品和加工型商品四大類。配送中心物流部要根據第二天的收貨、配送和生產任務利用電腦制定物流計劃，包括線路計劃、批次計劃、生產計劃、配貨計劃等。（責任編輯：段紅艷、廖姣娣）課程推薦經過本課程的學習，相信您已經對如何進行訂單處理、備貨作業(yè)、儲位管理、庫存管理、流通加工等有了一定的了解。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。配送中心服務管理POM090404本課程簡單介紹了配送服務的三大構成要素，并對配送服務質量的四大常見問題提出了相應對策，幫助你解決這些問題，進而避免這些問題的發(fā)生。第二天早上將商品上架，按照門店順序進行配送。具體而言，上海華聯(lián)配送中心主要從訂單管理、物流計劃、物流運作等方面進行綜合管理。因此，配送中心將生鮮食品的管理標準歸納為“快”和“準確”。送貨人員完成送貨工作之后，到銷單處進行銷單時，要將結算聯(lián)與客戶回執(zhí)聯(lián)按順序逐一擺放，并在客戶回執(zhí)聯(lián)與結算聯(lián)簽上所屬的運輸公司名稱、車號及客戶的滿意情況，以便定期與客戶結算費用時查證。運送過程中有以下幾點注意事項：首先，要注意車輛的跟蹤，并且對車輛的狀況進行考核、考察和管理。第五，經濟性。即在規(guī)定的時間內送到客戶手中。配貨檢查的方法包括：一是條形碼檢查法，如機場的行李托運；二是聲音輸入檢查法，這是一種智能化的檢驗設備；三是重量計算檢查法，這是最原始且最基本的檢查方法。補貨時，應先找出空托盤，將其送到貨源處，再把裝好貨物的新托盤由保管區(qū)移動到揀貨區(qū)，重新建立存貨檔案，并將新托盤歸位。揀貨的方法有兩種，播種式揀選和摘果式揀選。托盤托盤體積較大，人手無法直接搬運，需要依靠堆高機、叉車或者地牛等機械設備搬運。按照大小劃分按照包裝的大小，可以將包裝劃分為單件運輸包裝和集合運輸包裝。方便物流包裝在方便物流方面起到四方面作用：第一，方便商品的裝卸搬運；第二，使商品易于儲存，存取方便；第三，能夠保障運輸的順利進行；第四，有利于商品的清點。包裝是指為了在流通過程中保護產品、促進銷售，按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助材料等的總體名稱。配送中心要想生存，就必須控制運輸成本，將車載空間充分利用起來。第四，減少庫存資金的積壓。在自動化倉庫中，電腦自動打印貨位，甚至有機械手進行揀貨，大大提高了效率。盤點的步驟盤點作業(yè)一般根據以下步驟進行：第一，盤點前的準備，包括確定盤點人員、確定盤點的倉庫、確定盤點物品的范圍等；第二，確定盤點計劃和盤點方法；第三，對盤點人員進行培訓，培訓的內容包括點數、填表等；第四，對現(xiàn)場進行整理整頓工作；第五，進行正式盤點，包括初盤和復盤兩個過程，初盤就對每個物品都進行盤點，復盤是對初盤的結果進行抽樣檢查；第六，針對盤點結果所出現(xiàn)的差異，找出損益原因，處理盤點結果。第四，同一品種盡量在同一地方保管。第四，物品擺放過程中要考慮先進先出原則，控制好碼放位置。第二，貨架存放。貨位編號的方法貨位編號應按一定的規(guī)則和方法進行，通常是先有庫區(qū)編號，后有貨架編號。