藥品連鎖零售營銷戰(zhàn)略分析報告doc-文庫吧在線文庫
【正文】 一、市場營銷戰(zhàn)略的概念和實施（一）市場營銷戰(zhàn)略的概念市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成長、發(fā)展的總設計和總規(guī)劃，由相互聯(lián)系的兩部分組成:第一部分是目標市場的選擇和營銷目標的確定。營銷戰(zhàn)略在具體實施時，應根據(jù)環(huán)竣的變化，及時做出適當?shù)恼{整。顯然，這些藥品批發(fā)站點的行為不合法，遲早會被取締。例如，2000年9月成立的民營企業(yè)廣東柏康連鎖藥店就將農(nóng)村作為根據(jù)地，所開設的40多個門店全部深人村一級農(nóng)村腹地，取得了可喜的銷售業(yè)績中、小型藥品零瞥連鎖企業(yè)可以相互結成地區(qū)游擊同盟軍，進行優(yōu)勢互補。“前向”指企業(yè)的藥品銷曹系統(tǒng)。及時準確的藥品配送，可以為企業(yè)維持正常的經(jīng)營秩序。通過廣告宣傳。第三，設立咨詢服務電話，定期與消費者進行交流，詢何用藥效果。百強連鎖藥店2006年的營業(yè)額為450多億元。 四、營銷建議面對競爭激烈的醫(yī)藥市場，對于醫(yī)藥售行業(yè)，要有自己明確的目標，這就需要擁有自已獨特的營銷策略，在營銷方式，人員素質，產(chǎn)品質量，等關鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護。不必經(jīng)常，但要在一些特殊的日子，如兒童節(jié)，重陽節(jié)等有針對性的節(jié)日。當然，價簽也要標價明確，黃鉆價多少要寫清楚，普通價多少，兩個價錢就夠了，不必太多等級。晚上即22點之后銷售人員可不必太多，三個足夠，兩個最好。把握好質量這關，當然這是需要更加專業(yè)的人士。具有親和力，性格樂觀開朗，喜歡與人溝通，勤勞刻苦，積極向上，自信，具有學習的能力。比如老人會有哪些高發(fā)病，就可以把這些藥集中起來進行優(yōu)惠銷售。（3）沒有達到金額的也可送貨上門，但要有誤工費。在藥店買藥的人都有成為會員的機會，其實也就是顧客信息的整合，了解顧客的特征，從而了解其需求，根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會員卡，如老年卡，年輕人的女性卡、男性卡，學生卡，兒童卡等，和他們說明持有不同類型的卡，優(yōu)惠政策也會不同，通過這種分類，再在社會上做好公關活動。并且全國零售連鎖藥店的盈利狀況有進一步縮小之勢，平均盈利下降，真正的領導品牌尚未形成。第七，購置一些設備，如中藥電子調配柜和中藥煎藥機，為消費者快速準確調配中藥，并免費煎藥，以保證銷售藥品的質量，還可設立燈檢箱，對針劑藥品實行出店前全檢，確保針劑質量。如北京同仁堂、杭州胡慶余堂和李寶底堂在杭州商場設立中藥材專柜，取得了良好宣傳效果。大型藥品零售連鎖企業(yè)可以利用規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢和已有的企業(yè)聲譽，將所銷售的藥品賦予自己特有的品牌，在藥品包裝上貼附具有企業(yè)標志的防偽標識，并對消費者承諾所銷售藥品的質量企業(yè)員工還應佩帶印有企業(yè)標志和技術職稱的胸卡上崗?！八揭惑w化“指以控股、合作的方式與其他具有特殊優(yōu)勢的藥品連鎖企業(yè)合并，提高市場占有率和經(jīng)營利潤。大型藥品零瞥連鎖企業(yè)可以采取后向一體化戰(zhàn)略。開展多元化經(jīng)營不僅可以滿足消費者的多種需求，還可以找到新的經(jīng)濟增長點，維持企業(yè)的生存和發(fā)展。藥品零售連鎖企業(yè)作為具有先進經(jīng)營模式的零售藥店，可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取側翼戰(zhàn)略，吸引醫(yī)院藥房的潛在消費者到連鎖藥店購藥，以提高藥品終端市場的份低價側翼戰(zhàn)略:我國醫(yī)院藥房的藥品一般采用最高零售價，這是由醫(yī)院進藥數(shù)量有限和行業(yè)壟斷地位決定的。這有助于企業(yè)營銷戰(zhàn)術的效能在不受既定目標約束的情況下得以最大限度地發(fā)揮。目前已有藥品連鎖零售企業(yè)400多家，連鎖門店7800多個。
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