【正文】 工進行提升、調(diào)動或降職的問題時，工作說明提供了一個比較各人才干的標(biāo)準(zhǔn)。 　　企業(yè)在招聘員工時，可根據(jù)工作分析中所列示的完成工作所需要的技巧、知識和能力，對備選人員進行考核，在錄用時可以減少主觀成分，為職位申請人創(chuàng)造了一個公平競爭的環(huán)境。用以評價工作的方法甚多，較為常用的有下列幾種： 1. 排列定等法是把各種工作就其工作說明表的敘述，作等級高低的排列，程度高的排列在上，程度低的排列在下，程度相等的并列，經(jīng)排列后，可整理出高低前后順序，每一序次為一個職等。工作分析首先要確定工作名稱、職位。 （5）何時完成。它的主要功能有：讓職工了解工作的大致情況；建立了工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)；闡明了工作任務(wù)、責(zé)任與職權(quán)；有助于員工的聘用與考核、培訓(xùn)等。 二、實施工作分析的程序與方法 (一)程序 收集情報首先要確定收集哪些情報。 (6)工作背景 ——物質(zhì)的工作條件； ——工程日程安排； ——組織背景； ——社會背景； ——刺激（金錢的和非金錢的）。即用事先設(shè)計好的問卷，由在崗者或監(jiān)督者或分析者填寫的方法。 、技能和經(jīng)驗 　　即按照某項工作的性質(zhì)、內(nèi)容、職責(zé)來確定完成該項工作所需要的知識、技能、經(jīng)驗和個人特征等。 ②工作活動內(nèi)容。工作關(guān)系描述包括：；；、轉(zhuǎn)換關(guān)系；。 ②工作環(huán)境的危險性說明。 （1）職務(wù)說明書的內(nèi)容可依據(jù)職務(wù)分析的目標(biāo)加以調(diào)整，內(nèi)容可簡可繁。 、計劃工作、回答問題：根據(jù)形勢商討對策，與屬下討論，與工作申請者約談，經(jīng)部門經(jīng)理同意選擇屬下，告知其有關(guān)升遷、薪水待遇等，經(jīng)費及旅費的記錄。 (4)與部門經(jīng)理聯(lián)絡(luò)調(diào)查崗位，編寫服務(wù)報告，人力資源工作知識等。 生理狀況：精力充沛 責(zé)任：人員：監(jiān)督615個推銷員。 10%60%，正常的公司情況。 (3)完備的職務(wù)說明書，如表14所示。每個問卷包括六個部分：①信息輸入：職工從何處、如何取得信息？②腦力操作：工作中應(yīng)包括哪些分析、決策、規(guī)劃和信息加工活動？ ③工作產(chǎn)出：職工進行何種活動，使用何種工具或設(shè)備？取得什么成果？ ④與其他人的關(guān)系；⑤工作背景；⑥其他工作特征：何種其他活動、條件或特征與工作有關(guān)？以上六個部分中每一部分都包括187個工作因素。即在不知道工作的有效行為是哪些的情況下，首先要進行主要工作活動的識別工作，找出關(guān)鍵事件后，再用關(guān)鍵事件技術(shù)進行分析。因為員工需要借助一些條件進行工作。其中性質(zhì)和范圍是成果計劃的核心，它包括五個主要方面：該崗位如何整合到組織中去；支持人員的一般構(gòu)成，包括從經(jīng)驗得出的該崗位應(yīng)擁有的下屬的規(guī)律、類型和存在理由；崗位要求的技術(shù)、管理和人際關(guān)系的一般性質(zhì)；崗位要求的解決問題的能力的性質(zhì)；控制的性質(zhì)和來源，行動的自由。這一方法主要是使用結(jié)構(gòu)化的問卷進行分析。工作職能部分的編碼代表了三指標(biāo)中每一種類最高層次的內(nèi)容。（10%） ：把已發(fā)酵的生面團放在工作臺上，用手捏面團以消除由于發(fā)酵形成的氣孔；用小刀把生面團切成小塊；再把切好的生面放在防水的架子上，用布蓋好。這是一種以工人為導(dǎo)向描述工作的方法，它明確了一名員工實際所做的工作，而不是他（她）的責(zé)任。 (6)這些職能按簡單到復(fù)雜進行排列。因此，就很容易向法院和公眾傳達工作所要求的知識、技能和能力。如果存在報酬差別，可用工作說明來顯示在技能、努力、責(zé)任或工作條件等方面的工作本質(zhì)是否相同?！?　　“什么工作說明？”瑪麗答道，“我所關(guān)心的是找到一個能勝任那項工作的人。” 　　上述情況反映了人事管理中一個普遍存在的問題：工作說明對完成工作所需職責(zé)和技能的說明不恰當(dāng)。夏普蘭教授也曾被人力資源經(jīng)理聘 　　來研究該公司的工作分析體系，并提出改進的建議。我們能看一看你的工作說明并和你聊一會兒嗎？”“當(dāng)然，吉姆，”羅杰說著打開了門，“進來吧，請坐。吉姆已經(jīng)為所有主管制定了培訓(xùn)計劃，所以我們了解工作分析、工作說明和業(yè)績評價之間的關(guān)系。他說：“杰拉爾德，你發(fā)的這份文件要求我在2周之內(nèi)修改財務(wù)部全部10項工作的工作說明。而且當(dāng)它們被發(fā)到員工手里，我還會聽到各種意見。 　　作為佩多塞科公司的高級人力資源管理者，他將參與位于密蘇里州斯普林菲爾德的新建工廠的工作分析計劃?！芭c其他工人的關(guān)系”這一項對一個工廠的一線工人來說，是相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化的。為了達到時間的定額標(biāo)準(zhǔn)，一起放到指定位置并完成加工工作。 一、決定和批準(zhǔn)合作公司提出的重要報告。 九、其他應(yīng)由董事會決定的重大事宜。 八、處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。受賄董事在事發(fā)后必須向公司如數(shù)繳出其所得的賄賂，并有責(zé)任用其資格股來抵償由于其接受賄賂而給公司造成的損失。 六、對于因為董事相信了一個過去的行為還沒有被懷疑的職員所提供的虛假情報，從而做出錯誤的判斷，以及對該職員的失職行為，董事會不負責(zé)任。 五、審議、通過公司的證券發(fā)行、分紅派息方案。 三、組織擬定或修改公司章程、管理制度和業(yè)務(wù)工作程序。 二、保管和根據(jù)公司的具體指令使用公司印章。 司庫還可擁有董事會或總經(jīng)理隨時規(guī)定的其他權(quán)力并履行相應(yīng)的職責(zé)。 投資發(fā)展部工作職責(zé) 投資發(fā)展部是負責(zé)引進和開發(fā)新項目的職能機構(gòu)，日常工作對執(zhí)委會主任負責(zé)，具體職責(zé)如下： 一、洽談、引進符合公司發(fā)展政策的投資項目，負責(zé)項目的前期調(diào)查工作。 二、研究跨國經(jīng)營戰(zhàn)略，組織海外貿(mào)易和投資的機會分析和可行性研究工作，促進公司業(yè)務(wù)的國際化。其具體職責(zé)如下： 一、組織擬定全公司系統(tǒng)的年度利潤計劃、資金計劃和費用預(yù)算計劃。 九、完成董事長交辦的其他工作?？偛棉k公會議參加人員為正副總裁、總裁助理、辦公室主任和本部各職能部門經(jīng)理。 行政副總裁工作職責(zé) 行政副總裁是負責(zé)公司日常行政工作的主管領(lǐng)導(dǎo)，日常工作對總裁負責(zé)，其具體職能如下： 一、負責(zé)全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。 八、負責(zé)本公司系統(tǒng)的工會、共青團、計劃生育等工作。 五、向總裁提出貿(mào)易各部門、下屬各貿(mào)易企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理人選，在編制范圍內(nèi)對上述各部門、各貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘，核準(zhǔn)上述人員的浮動工資、獎金發(fā)放。 二、組織研究、擬定房地產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。 四、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在董事長委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。 十一、搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、訓(xùn)練有素，適應(yīng)“四個一流”需要的員工隊伍。主管機電服務(wù)部、綜合服務(wù)部、廣告有限公司、物業(yè)管理部、商場、售票服務(wù)處。 總裁辦公室工作職責(zé) 總裁辦公室是負責(zé)公司文秘管理、公關(guān)接待和后勤保障工作的綜合協(xié)調(diào)職能部門，具體職責(zé)包括： 一、負責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳送、催辦、歸檔。 九、負責(zé)公司的生活福利，組織各種文娛活動，活躍員工業(yè)余生活。 。 八、廠部間有關(guān)事項的協(xié)調(diào)。 企業(yè)管理部工作職責(zé) 企業(yè)管理部是負責(zé)公司系統(tǒng)各下屬企業(yè)的綜合管理的職能部門，具體職責(zé)如下： 一、負責(zé)總公司與各下屬公司年度承包協(xié)議的起草工作。 九、協(xié)助做好下屬公司之間業(yè)務(wù)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。 。 三、制定崗位責(zé)任制 公司每個崗位都應(yīng)有上崗條件，符合條件的上崗，不符合條件的經(jīng)培訓(xùn)合格再上崗，否則應(yīng)調(diào)整工作。 五、組織全公司系統(tǒng)內(nèi)的職稱評定工作。 四、加強對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。 、總務(wù)管理制度。 。 。 五、負責(zé)調(diào)查和處理本系統(tǒng)職工的各種投訴意見和檢舉信件。 總務(wù)部工作職責(zé) 一、員工考勤管理及計薪作業(yè)。 八、辦理廠區(qū)零星修繕，保障公司生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展后勤供應(yīng)。 十六、各項合同書的保管。 五、協(xié)助工商、稅務(wù)等部門按照統(tǒng)一管理的原則，對大廈內(nèi)所有商場商業(yè)柜臺的經(jīng)營進行管理，嚴把商品質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)，樹立良好的商業(yè)形象。 七、負責(zé)與各有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，搞好工程配合。 十一、保養(yǎng)異常的反應(yīng)及處理。 三、負責(zé)出口貨物信用證的審批、修改并根據(jù)信用證制作全套結(jié)匯議付單據(jù)，辦理信用證項下的產(chǎn)地證等單據(jù)。 十一、負責(zé)全系統(tǒng)合同監(jiān)察員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核工作。 八、負責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作。 十一、收入有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。 四、編制每月工資報表并配合財務(wù)總監(jiān)審核下屬企業(yè)工資發(fā)放表。 二、負責(zé)辦理全系統(tǒng)企業(yè)的存款和結(jié)算業(yè)務(wù)。 三、分析國內(nèi)外金融、證券市場行情走勢，并就匯率、利率、股市交易等問題向董事長及其辦公會議提出分析意見。 六、協(xié)助各有關(guān)企業(yè)和部門進行財務(wù)清理、整頓和提高。 、日修管理，點檢管理，故障管理，傾向管理，油脂管理，外協(xié)管理，設(shè)備管理基準(zhǔn)值。 四、安全衛(wèi)生委員會職責(zé)： ，制定本委員會季、年工作計劃，并以實施情況定期報告車間（或分廠）。 、工段查、車間查活動，對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行狀況分析，提出對策，進行檢查評比等，實行全過程管理。 六、生產(chǎn)進度安排及控制（含樣品制作進度）。 五、制定對異常反應(yīng)的處理及追蹤。 二、過程中的質(zhì)量檢查及記錄。 十、質(zhì)量不良原因分析、報告。 營銷部工作職責(zé) 一、營業(yè)目標(biāo)的擬訂及達成情況的報告。 九、收賬及賬款異常的處理。 十七、新產(chǎn)品資料報告。 十三、退稅證件回收管理。 五、客戶資料的建立與運用。 三、樣品進度的控制。 六、質(zhì)量異常處理及追蹤。 九、生產(chǎn)績效獎金統(tǒng)計及比較。 技術(shù)工程部工作職責(zé) 一、各項產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時的設(shè)立與修訂（含樣品制作）。 二、訂單的審核、登記及分發(fā)。 ，完成安全衛(wèi)生自主管理活動。 、設(shè)備、安全、成本、環(huán)保等實行群眾性的自主管理。 ，完成產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等作業(yè)。 二、負責(zé)審查全系統(tǒng)各企業(yè)的財務(wù)賬目和會計報表。 六、負責(zé)匯總各下屬企業(yè)資金使用情況的旬報表，并提出分析意見。 八、負責(zé)新進人員的培訓(xùn)。 十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。財務(wù)報表及會計科目明細表。預(yù)估成本協(xié)助作業(yè)及差異分析。 四、組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。 七、負責(zé)進出口貨物付款的審批。模具制作及管理。電器設(shè)備故障修護。 三、負責(zé)選定維修改造項目的設(shè)計方案，辦理設(shè)計委托要點。 物業(yè)管理部工作職責(zé) 一、負責(zé)公司所有物業(yè)的管理工作，代理公司對各項物業(yè)的使用行使管理、監(jiān)督權(quán)。 十二、員工教育訓(xùn)練協(xié)辦。 五、出入廠管理、警衛(wèi)、勤務(wù)、廠區(qū)安全維護、異常事項反應(yīng)以及做好車輛管理，合理調(diào)配車輛，確保各部門用車需要和行車安全。 三、對報送的各種統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性、及時性和完整性負責(zé)。 法律事務(wù)室工作職責(zé) 法律事務(wù)室是負責(zé)處理公司系統(tǒng)法律事務(wù)和經(jīng)濟案件的專職機構(gòu)，具體職責(zé)如下： 一、負責(zé)收集、整理與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、資料，研究與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律政策和規(guī)定。 、編制及執(zhí)行、追蹤。 。 、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。 九、負責(zé)落實執(zhí)行公司的獎懲制度。具體職責(zé)如下： 一、組織擬定全公司機構(gòu)的人員編制計劃。 二、制定招聘標(biāo)準(zhǔn) 。招工需根據(jù)公司定編、定崗情況，使得人盡其才。 五、負責(zé)組織推行市場預(yù)測、方針目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、量本利分析、滾動計劃等現(xiàn)代化管理方法，組織擬定工業(yè)企業(yè)的市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)計劃和企業(yè)調(diào)整計劃。 三、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。 四、管理有關(guān)異常事項的檢核、報告、追蹤與改善。 二、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。 五、負責(zé)收集保管公司各種對外宣傳材料。 總經(jīng)理助理工作職責(zé) 一、掌握、了解市場的發(fā)展動向，及時向總經(jīng)理反映情況，提供信息，為公司建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，探索改革，當(dāng)好決策參謀。 十五、具體主管辦公室、人事培訓(xùn)部、財務(wù)部、工程部、國際旅游有限公司、國際貿(mào)易公司。 七、決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退。 六、組織編制并向董事長和總裁提供下列業(yè)務(wù)報告： 、履行情況及指標(biāo)完成情況； ； 。 八、建立業(yè)務(wù)人員業(yè)績檔案，定期組織對業(yè)務(wù)人員的業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)。 貿(mào)易副總裁工作職責(zé) 貿(mào)易副總裁是負責(zé)公司本部的貿(mào)易和下屬貿(mào)易企業(yè)日常管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)人，日常工作對總裁負責(zé)，其具體職責(zé)如下： 一、組織研究、擬定進出口貿(mào)易方面的發(fā)展規(guī)劃。 四、組織各類文娛、體育活動，活躍員工的業(yè)余生活。 七、負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。其具體職責(zé)如下： 一、組織制定公司年度經(jīng)營實施計劃，經(jīng)董事長辦公會議和董事會批準(zhǔn)后，負責(zé)組織實施。 五、擬定總公司的年度利潤分配方案、派息方案以及下屬企業(yè)的年度利潤分配方案。 六、負責(zé)收集公司的史料，撰寫公司發(fā)展史和大事記。 五、負責(zé)跟蹤新上項目的投資效果分析，并從中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。 審計員工作職責(zé) 一、審計員有權(quán)在任何時候查看公司的賬目、單據(jù)、合同、會議記錄以及獲得在他認為與其職務(wù)有關(guān)的一切情報。但秘書無權(quán)代表公司訂立有關(guān)管理事務(wù)方面的合同。 七、主持執(zhí)委會各部室日常工作，向董事長提名各部室主任（經(jīng)理）人選。 　　管理委員會會議原則上每月召開一次，特殊情況可臨時召集，會議由董事會秘書負責(zé)提前通知并作好會議記錄。管理委員會會議的職權(quán)如下： 一、審議、通過公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針和年度計劃。但在下述情況下，董事不必承擔(dān)責(zé)任： ，但沒有投票贊成以后的對上述決議的具體實施方案； ，該董事只是在事后表示認可的贊同； ，但事實上并未實現(xiàn)。 二、董事不得進行欺騙。 四、決定公司內(nèi)高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并報董事會備案。 五、決定設(shè)立分支機構(gòu)和投資開發(fā)新項目。噪音水平在60分貝左右，安全但讓人煩躁，此外光線也過強。點焊工的主管負責(zé)管理著幾名工作內(nèi)容基本相同的操作工人。迪爾（Ed Deal）交給你資料時，他說：“我希望你先完成一份，然后交給我，我們一起研究一下。而且我敢打賭，如果把我部門里的人實際正做的工作寫進工作說明里，無形中就強調(diào)了一些工作的現(xiàn)時迫切性，同時也就忽視了另外一些工作。我們還有兩周內(nèi)審計檢查工作未完成。當(dāng)他回到辦