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正文內(nèi)容

工作分析與職務(wù)設(shè)計說明書-預(yù)覽頁

2025-07-20 23:59 上一頁面

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【正文】 工作內(nèi)容、任務(wù)、職責(zé)、環(huán)境等,而任職者說明則用來表達(dá)任職者所需的資格要求,如技能、學(xué)歷、訓(xùn)練、經(jīng)驗、體能等。 (2)工作描述 ①工作概要。;;。說明任職者執(zhí)行工作應(yīng)產(chǎn)生的結(jié)果,以定量化為好。主要指所使用的設(shè)備名稱和信息資料的形式。 (4)工作環(huán)境 ①工作場所。 ③職業(yè)病。 ⑥工作環(huán)境的舒適程度。但一般都應(yīng)加注職務(wù)分析人員的姓名、人數(shù)欄目。 直接上級:部門經(jīng)理。接受部門經(jīng)理指派特別工作,必要時與經(jīng)理討論政策問題,按其指示運用于買賣行為,按既定的政策,自由工作,注意觀察市場趨勢演變。 (3)訓(xùn)練并幫助推銷員,賣出及獲得新合同,訓(xùn)練他們的銷售者,找出并安撫不滿,克服困難。 (5)執(zhí)行與職責(zé)有關(guān)的雜事,計劃推銷會議,參加部門工作會議,管理辦公室的人事,提供部門每月的市場信件,幫助部門經(jīng)理準(zhǔn)備工作報告,在地方服務(wù)組織內(nèi)演講,并擔(dān)任各工商業(yè)協(xié)會會員的角色。 開始時的專門知識:銷售者買賣的一般知識,公司生產(chǎn),部門組織,公司買賣政策及方法。 裝備:保管、使用公司裝備、檢查服務(wù)崗位。 記錄:指導(dǎo)買賣行動的記錄、報告分析。 (3)職務(wù)說明書中,需個人填寫的部分,應(yīng)運用規(guī)范術(shù)語,字跡要清晰,力求簡潔明了。 (1)簡單職務(wù)說明書,如表11所示。 (逐項說明工作任務(wù))。 (1)職位分析問卷法。 (2)身體能力分析。即把工作中最關(guān)鍵的幾個事件或因素找出來進(jìn)行分析,或者把最有效的任職者選出來并對其所作所為進(jìn)行描述的方法。即根據(jù)國家的就業(yè)政策和國家對工作設(shè)計的法律指導(dǎo)線來進(jìn)行分析的方法。這是既要給員工的活動范圍進(jìn)行定義又要測量員工活動水平的方法。 (2)管理崗位描述問卷法。這種方法以崗位分析者和崗位任職者的會談為基礎(chǔ)。 (4)動作分析法。 (5)任務(wù)清單法。 (四)工作分析的新方法   美國勞工部創(chuàng)立了一種名為工作分析計劃表的系統(tǒng)研究工作和職業(yè)的工作分析法(JAS)。在這里,需要對工人在完成一項工作中涉及的有關(guān)數(shù)據(jù)、人員和事務(wù)做出評價。主要包括了總體學(xué)歷名稱、具體的職業(yè)準(zhǔn)備、能力、個性、興趣、體力要求和環(huán)境條件等幾個方面。(20%) :根據(jù)攪拌生面的種類,轉(zhuǎn)動閥門和其他手動控制器設(shè)定好攪拌時間,按下按鈕開動機器里的攪拌葉片;不斷觀察儀器表面的刻度顯示,檢查生面的溫度和混合時間;觸摸面團(tuán)確定粘稠度;向混合測量容器里加水或面,調(diào)整攪拌時間和控制器,以獲得理想的彈性。(5%) 揉面糟——用來揉或清洗原料的一種開口的窄長容器。珀西 所屬部門:領(lǐng)班烘烤車間   職能性工作分析是一種綜合的工作分析方法,主要是針對工作、工人和組織之間的相互關(guān)系。在工作分析中,了解后者更為重要。 (4)每份工作都要求工人以某種方式與資料、人員和事發(fā)生聯(lián)系。此外,假設(shè)需要某種較高層次的職能,那么也必然會需要所有較低層次的職能。例如,一個人時間的50%用在分析問題上,30%用于監(jiān)督管理,還有20%用于操作上。 表16 (此處圖略)職能性工作分析表 資料(第4位數(shù)字) 人(第5位數(shù)字) 事( 第6位數(shù)學(xué)) 0 綜合 0 指揮 0 創(chuàng)立 1 協(xié)調(diào) 1 協(xié)商 1 精確工作 2 分析 2 指導(dǎo) 2 操作—控制? 3 編輯 3 監(jiān)督 3 開動棽僮? 4 計算 4 牽制 4 熟練操作 5 復(fù)制 5 勸導(dǎo) 5 照管 6 比較 6 發(fā)表意見椨枚魘疽? 6 裝卸工作 7 無重要關(guān)系 7 服務(wù) 7 處理 8 無重要關(guān)系 8 無重要關(guān)系 8 無重要關(guān)系 (五)工作分析與法律   對于一個完善的人力資源管理過程(即組織招聘、選擇、提升職員)來說,有效的工作分析是很必要的。   同酬法:過去(現(xiàn)在一定程度上也有),盡芘雜肽行宰鐾墓ぷ鰨? 通常得到的薪水要比男性低。在沒有實行工作分析的時候,對某些針對工作而設(shè)立的資格條件進(jìn)行保護(hù)通常是很困難的。 案例一:瑪麗到底要什么樣的工人   “瑪麗(Mary),我一直想像不出你究竟需要什么樣的操作工人,”海灣機械公司人力資源負(fù)責(zé)人約翰”   約翰遞給瑪麗一份工作說明,并逐條解釋給她聽。   聽了瑪麗對操作工人必須具備的條件及應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)的描述后,約翰說:“我想我們現(xiàn)在可以寫一份準(zhǔn)確的工作說明,以它為指導(dǎo),我們就能找到適合這項工作的人。安德森無法為新的崗位確定合適的人選。吉姆是該公司人力資源經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)工作分析。   參觀訪問的第1站就是焊接工廠基層主管的辦公室?!澳愫?,吉姆,”他說。”從他們坐的地方恰好能看到工作現(xiàn)場的工人?!笆沁@樣,”羅杰答道,“我只是根據(jù)工作說明中規(guī)定的項目來評估工人業(yè)績,而這些項目是由具體的工作分析來決定的?!?  吉姆和夏普蘭教授繼續(xù)參觀了工廠的其他幾個生產(chǎn)區(qū),發(fā)現(xiàn)了類似的情況。凱思(John Case)十分惱火地來找老板杰拉爾德   約翰解釋說,“這是在浪費時間,尤其是我還有其他更重要的事要做?!?  “我們幾年都沒有檢查這些工作說明了。約翰回答說:“整個這件事就是復(fù)雜。” 案例四:新建廠的工作分析計劃   制定和修改工作說明是任何一位人力資源管理專業(yè)人員工作中必不可少的組成部分。他將拿到所需的工作分析資料,請你根據(jù)這些資料撰寫工作說明?!肮ぷ骰顒印边@一項主要包括將零件焊接在一起。起重機操作工把零件箱根據(jù)要求移到工作臺上再移走,放到指定的位置,工作時幾乎沒有時間交談?!坝涗浐蛨蟾妗睕]有作為這項工作的一部分。F~80176。不同班級的成員可同時參與這項練習(xí)。 三、通過公司的重要規(guī)章制度。 七、決定聘用總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總會計師等高級職員。 二、召集和主持管理委員會會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項。 六、簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級管理人員和一般干部。董事長外出期間,由常務(wù)董事協(xié)調(diào)董事會各機構(gòu)的日常工作。 三、董事不得接受賄賂。 四、董事不得越權(quán)。董事必須對公司保持忠誠和信用,不得將自己置于職責(zé)和個人利益相沖突的地位來謀取私人的利益。 管理委員會工作職責(zé) 管理委員會是董事會議閉會期間,由董事長負(fù)責(zé)召集和主持,由公司高層管理人員參加,對公司經(jīng)營管理重大事項進(jìn)行會議決策的機構(gòu)。 三、審議、通過公司的工資、獎罰方案、內(nèi)部管理制度和年終分配方案。 七、協(xié)調(diào)、處理各業(yè)務(wù)之間的糾紛和沖突。 執(zhí)行委員會工作職責(zé)   執(zhí)行委員會簡稱“執(zhí)委會”,是董事會所屬日常工作機構(gòu),執(zhí)委會設(shè)主任一人,其工作直接對董事長負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下: 一、組織研究和擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)架構(gòu)、經(jīng)營方針和年度利潤計劃。 五、組織擬定和修改工資、獎勵方案。   執(zhí)委會在工作需要時可設(shè)置副主任,協(xié)助執(zhí)委會主任開展上述工作,執(zhí)委會下設(shè)投資發(fā)展室和經(jīng)濟(jì)研究室。 四、出席其他高級職員簽訂重要合同的儀式,并充當(dāng)簽字的證人。 公司司庫與助理司庫的職責(zé) 一、司庫應(yīng)保管公司資金和有價證券,保存公司全面和精確的收支賬目、以公司名義在銀行的所有現(xiàn)款和貴重財物的存折,以及由董事會指定的公司存款單據(jù)。在任何情況下,凡由助理司庫履行或執(zhí)行應(yīng)由司庫履行或執(zhí)行的公司指令或文件,應(yīng)被視為是司庫缺席或喪失行為能力的絕對證據(jù)。審計員還有權(quán)聽取上述會議中有關(guān)公司的一切業(yè)務(wù)活動。 三、負(fù)責(zé)新上項目的可行性報告、協(xié)議書、合同、章程的起草。 七、完成執(zhí)委會主任交辦的其他工作。 四、組織各種與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理相關(guān)的課題研究。 八、負(fù)責(zé)籌劃企業(yè)文化建設(shè)。 三、組織編制并簽署公司每月、季、半年、全年的會計財務(wù)報告及其他有關(guān)報表。 七、負(fù)責(zé)下屬公司財務(wù)負(fù)責(zé)人的考核工作,擬定下屬企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人的任免名單。財務(wù)委員會下設(shè)財務(wù)管理部、資金部和金融證券部。 三、全面執(zhí)行和檢查落實董事長辦公會議所作出的有關(guān)經(jīng)營班子的各項工作決定。 五、代表經(jīng)營班子向董事長辦公會議建議并任命經(jīng)營機構(gòu)各有關(guān)部門和下屬公司正副經(jīng)理。   總裁根據(jù)工作需要可配備助理一人,協(xié)助開展上述工作。 三、負(fù)責(zé)安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動。 六、負(fù)責(zé)保障公司的各種后勤服務(wù)工作,包括:伙食、車輛、辦公設(shè)施、通訊、衛(wèi)生環(huán)境等。 十、負(fù)責(zé)追回外單位有關(guān)人員非法侵占本公司的房屋,對造成損失的有關(guān)人員和單位負(fù)責(zé)進(jìn)行索賠。 三、組織編制年度貿(mào)易計劃以及貿(mào)易部門內(nèi)部利潤指標(biāo)分配計劃。 。 十、研究和擬定本部貿(mào)易部門和下屬各貿(mào)易公司新項目的開發(fā)。 四、組織編制房地產(chǎn)年度開發(fā)計劃以及各開發(fā)項目的報批、設(shè)計、施工計劃和進(jìn)度安排。 二、組織實施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 九、健全財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。 十三、加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。 二、熟悉和掌握公司情況,及時向總經(jīng)理反映,提出建議和意見,當(dāng)好總經(jīng)理參謀和助手。 五、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 三、協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 三、負(fù)責(zé)公司總部的報刊雜志的訂閱、函件的發(fā)送和通訊系統(tǒng)的暢通。 七、負(fù)責(zé)公司房屋財產(chǎn)管理和員工住房分配,追回已調(diào)離本公司人員非法居住的本公司住房。 十一、負(fù)責(zé)維持公司正常的工作秩序和整潔的工作環(huán)境,保持良好的對外形象,負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日值班。 、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。 、總務(wù)管理制度。 六、全公司教育訓(xùn)練計劃的匯總與推行。 總辦經(jīng)營分析組工作職責(zé) 一、標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單位成本分析與推行。 五、投資計劃方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。 三、定期和不定期檢查下屬公司各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況,提出下屬公司經(jīng)營情況的分析報告和主要經(jīng)營者的業(yè)績考核報告。 七、負(fù)責(zé)企業(yè)年檢、營業(yè)執(zhí)照變更等工作,組織實施下屬企業(yè)的股份轉(zhuǎn)讓、兼并、整頓、清產(chǎn)。由于人員流動,公司要不斷招收新的職工,招工計劃包括3~5年中長期計劃和一年短期計劃。只要達(dá)到退休年齡,沒有特殊情況都要列入退休計劃,安排退休。將富余人員調(diào)離崗位,安排其他合適的工作。 2. 招聘標(biāo)準(zhǔn)主要包括:(1)總?cè)藬?shù)、各主要工種人數(shù);(2)職業(yè)道德要求;(3)文化程度、所學(xué)專業(yè)、外語要求;(4)實際工作經(jīng)驗和工作技能;(5)年齡;(6)身體健康要求;(7)其他條件。具體每個崗位的責(zé)任制見各部門管理制度。 三、對擬調(diào)入本公司系統(tǒng)的各級干部進(jìn)行調(diào)查,并辦理有關(guān)調(diào)干手續(xù)。 七、負(fù)責(zé)赴港出國人員的手續(xù)辦理工作。 二、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報。 六、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。 。 、報告、追蹤與改善。 。 。 。 。 三、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和處理本公司系統(tǒng)各企業(yè)對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。 計劃管理部門負(fù)責(zé)人職責(zé) 一、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃和各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的科學(xué)性、預(yù)見性及下達(dá)的及時性負(fù)責(zé)。 五、對所編制下達(dá)的計劃,因綜合平衡不周,而造成重大經(jīng)濟(jì)損失和影響公司生產(chǎn)任務(wù)的完成負(fù)責(zé)。 三、辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲、離職、退休等各項事務(wù)。負(fù)責(zé)員工生活區(qū)的管理和安全保衛(wèi)工作。 十、廠區(qū)值日(夜)人員排定執(zhí)行。 十四、現(xiàn)金收支作業(yè)協(xié)辦。 十八、下腳品的處理、銷售。 三、增收節(jié)支,及時催收物業(yè)出租等各項款項,建立詳細(xì)明確的收費賬目,搞好成本核算,加快資金回收。 基建維修部工作職責(zé) 一、負(fù)責(zé)公司基建項目的開發(fā),作好調(diào)查研究,編制詳細(xì)的可行性報告,幫助領(lǐng)導(dǎo)決策。 五、負(fù)責(zé)工程施工過程中的工程質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)助施工隊解決工程技術(shù)難題。 九、定期保養(yǎng)計劃的擬訂與執(zhí)行。公用動力、電力設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)。新設(shè)備安裝協(xié)助。 業(yè)務(wù)管理部工作職責(zé) 業(yè)務(wù)管理部是公司內(nèi)外貿(mào)易活動的業(yè)務(wù)管理部門,其具體職責(zé)如下: 一、負(fù)責(zé)出口配額、進(jìn)出口審批證及許可證的申領(lǐng)。 五、負(fù)責(zé)進(jìn)口貨物的對外申請開證、審單、付匯等業(yè)務(wù)。 九、負(fù)責(zé)所有進(jìn)出口貨物的報關(guān)手續(xù)及退稅報關(guān)單的辦理。 二、根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。 六、負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的資金來源。外協(xié)加工料進(jìn)出賬務(wù)處理及成本計算。單位成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。應(yīng)收賬款賬務(wù)處理。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。 十三、會計意見反應(yīng)及督促。 二、負(fù)責(zé)公司員工的招聘和調(diào)配。 六、負(fù)責(zé)辦理戶口、暫住證、身份證等證件。 十、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的共青團(tuán)、工會、婦女工作及計劃生育工作。 四、辦理全系統(tǒng)企業(yè)外匯調(diào)劑業(yè)務(wù)。 金融證券室工作職責(zé) 金融證券室是負(fù)責(zé)證券策劃運作和外匯投資的機構(gòu),日常工作對財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下: 一、負(fù)責(zé)股票、債券的發(fā)行和管理事務(wù),擬訂和實施資本融資方案。 五、與執(zhí)委會共同籌備和組織召開股東大會和董事會,并起草有關(guān)會議資料。 四、負(fù)責(zé)對有關(guān)合作單位和項目的財務(wù)審計。 。 二、設(shè)備委員會職責(zé): (或分廠)運營方針,制定本委員會季、年工作計劃,并對實施情況定期報告車間。 ,提高全員設(shè)備意識。 ,積極開發(fā)各項自主管理,實行自主管理的良性循環(huán)。 、事故報告等安全管理工作。 五、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)委員會職責(zé): ,制定本委員會季、年工作計劃,并對實施情況定期報告車間(或分廠)。 ,進(jìn)行事例教育,提高全員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)意識。 四、生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計及產(chǎn)銷平衡調(diào)度。 八、交貨期異常反應(yīng)及處理。 三、工作方法的改善、簡化、策劃與推行。 七、生產(chǎn)日報表編制及重大異常安全交辦、改善追蹤。 十一、訂單產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用量的設(shè)(修)訂。 四、成品各項功能性測驗。 八、各項質(zhì)量有關(guān)工作協(xié)調(diào)。 產(chǎn)品開發(fā)部工作職責(zé) 一、現(xiàn)有產(chǎn)品在設(shè)計上的研究與改良。 五、新產(chǎn)品使用說明書的設(shè)計。 三、報價及受訂處理。 七、制定通知的開立。 十一、簽押事務(wù)處理。 十五、客訴反應(yīng)及協(xié)助處理。 發(fā)展部經(jīng)理職責(zé)
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