【正文】 人替自己打卡或簽到20分50分0報(bào)告工作時(shí)不誠實(shí)或提供虛假證明，歪曲事實(shí)　　　　10分20分50分0向酒店或客人出示假單據(jù)、假證明、假報(bào)告、假文件50分0拾遺不交，據(jù)為己有或謊報(bào)遺失財(cái)物　　50分0收取傭金或貴重禮物而不向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告　　20分50分0向與酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商或客戶借錢或收受錢財(cái)　　 50分0因與客人進(jìn)行個(gè)人交易而損害酒店利益　　50分0用其它低劣的物品替換酒店的物品，物資或設(shè)備　　50分0參與賭博及其它不道德活動　　50分向客人做淫穢性交易　　50分1在酒店內(nèi)涂寫下流語言、或中傷惡語　　　50分1故意破壞酒店的電腦系統(tǒng)、資料庫和檔案或偽造涂改票證50分10偷竊/非法行為0未經(jīng)許可將酒店任何物品帶離酒店　　50分0未經(jīng)許可私拿、私用、私送酒店或客人的食品和物品　　50分0未經(jīng)許可挪動酒店、客人或員工的財(cái)物　　50分0進(jìn)行非法外匯交易或擅自利用工作之便換取外匯　　50分0騷擾、欺辱、危害酒店客人或員工 50分0用污言穢語或其它手段恐嚇威脅客人或員工　50分0斗毆或慫恿打架斗毆　50分0行賄受賄　 　50分0違反國家法令、法律、法規(guī)及規(guī)章制度　　50分在酒店區(qū)域攜帶、服務(wù)或藏匿任何毒品　　50分1未經(jīng)許可翻動他人物品和私拆他人信函、文件　　　20分50分11其它0在酒店內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重不檢點(diǎn)的行為　　20分50分0對員工實(shí)施打擊報(bào)復(fù)者　50分0不及時(shí)向人力資源部報(bào)告?zhèn)€人資料的變動情況5分10分20分50分0由于工作疏忽，造成能源浪費(fèi)　5分10分20分50分0發(fā)現(xiàn)客人或員工發(fā)生事故或酒店財(cái)物受損時(shí)未能及時(shí)報(bào)告　20分50分0在酒店聚集談?wù)撍饺耸虑?、議論同事、做惡意攻擊誣告者10分20分50分0不負(fù)責(zé)簽批文字材料、文字材料校對不準(zhǔn)的3分5分10分20分50分0在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，沒有完成上級所指派工作的5分10分20分50分0本崗位存在問題未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后不處理者5分10分20分50分工作交接時(shí)未盡職而影響工作正常進(jìn)行者5分10分20分50分1妨礙人力資源部、保安執(zhí)行公務(wù)者10分20分50分第七章 員工的申訴權(quán)：，首先應(yīng)向直接上級申述。，酒店將以“一致性、客觀性、公平性、公開性”為原則對違紀(jì)員工進(jìn)行處罰。：（主管）以書面形式上報(bào)人力資源部有關(guān)當(dāng)事人（集體）的先進(jìn)事跡，并填寫《獎勵(lì)通知單》說明獎勵(lì)理由和獎金等級。（2）擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或多次留宿外人者。，必須及時(shí)報(bào)告人事部人員請人修理，如不報(bào)告出現(xiàn)事故由該員工負(fù)責(zé)。、用電，做到水龍頭有開有關(guān)，人離房間要關(guān)燈。、亂丟東西，室內(nèi)設(shè)施不準(zhǔn)隨便移動拆卸。，或未經(jīng)允許轉(zhuǎn)住他人。 ，轉(zhuǎn)借制服給外單位或外人。、修改：。：，由人力資源部發(fā)放制服，并辦理相關(guān)手續(xù)。如離職人員制服損壞嚴(yán)重，需及時(shí)通知人力資源部做以處理。（含領(lǐng)班級）以上，或是特殊職位的員工，申請離職必須提前60天上報(bào)到本部門書面離職申請，并由負(fù)責(zé)人簽批后，通知人力資源部，由人力資源部上報(bào)總經(jīng)理。（包括工作崗位調(diào)動）。如員工在試用期7天以后提出或辦理離職者除結(jié)算工資外不作任何其他補(bǔ)償，試用期工資按80%核算。入職培訓(xùn)即無薪培訓(xùn)。，并對應(yīng)聘者做出工作上的解答。,如客房、及客用衛(wèi)生間等。非營業(yè)區(qū)域的員工在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下不得進(jìn)入客人區(qū)域。，上班不能按時(shí)來酒店考勤的，到崗后要求立即考勤，并請部門領(lǐng)班（主管）簽批。不好意思。打擾您了。這是我應(yīng)該做的。：再見。右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿式，臀部向下，基本上以右腿支撐身體。步幅為男40厘米，女30厘米，不宜太大。，除通報(bào)批評外，每次罰款30元，一個(gè)月連續(xù)或累計(jì)違反三次以上且屢教不改的，將予勸退處理并扣發(fā)當(dāng)月工資。：，要注意將頭發(fā)梳理整齊。（管理、文職、后勤等）著裝要求，上班時(shí)間必須著酒店統(tǒng)一制服，著制服時(shí)不得挽起袖子或不系袖扣、衣扣，男員工需系領(lǐng)帶，女員工必須著肉色或黑色絲襪。⑻、制服要求：著酒店統(tǒng)一規(guī)定的制服，且必須保持干凈、整潔,無皺，褲子要有褲線；內(nèi)衣的領(lǐng)袖保持不露在制服外，衣袋中不放與工作無關(guān)的物品。⑶、眼鏡要求：直接接觸客人的員工不提倡帶框式眼鏡，戴眼鏡的員工要確保鏡框式樣簡單，鏡片沒有顏色；戴隱形眼鏡的員工必須保證佩戴無色鏡片。（調(diào)入、調(diào)出）部門相關(guān)部門領(lǐng)班（主管）簽批確認(rèn)后，由人力資源部審核，報(bào)總經(jīng)理審批。：每年安排擬晉升人員培訓(xùn),經(jīng)考核合格后作為管理人員的儲備適時(shí)提升。、早退、請病事假、曠工者（婚假、喪假及國家法定假除外），酒店將給予滿勤獎，獎金為100元/月。酒店為家在外地的員工提供員工宿舍。特殊崗位的員工在休產(chǎn)假期間，酒店有權(quán)安排其他員工接替該崗位工作。、事假：員工休病、事假均須提前填寫《請假單》，由上級領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可休假，并報(bào)人力資源部備案。《人事變更單》及《人事變更考核表》存入該員工檔案。，不許在酒店內(nèi)逗留，保安部有權(quán)拒絕其入店，如有其他事宜辦理，須有保安陪同。，需至少提前7天提出申請；轉(zhuǎn)正后，需至少提前30天提出申請，所在部門主管（領(lǐng)班）根據(jù)實(shí)際工作情況，經(jīng)人力資源部審批、總經(jīng)理簽批方可離職。，因工作不稱職仍未轉(zhuǎn)正者，則視為不適合本崗位工作，酒店有權(quán)對其進(jìn)行調(diào)崗從新試用或解除合作關(guān)系。：初選合格的員工需本人持有效健康證到人力資源部登記存檔，若無健康證由人力資源部組織到指定單位進(jìn)行身體檢查，辦理健康證明。開拓創(chuàng)新，提高效益。：每一位員工對發(fā)生在酒店任何人身上的過失，均有權(quán)向上級反映。市場理念：以市場為中心尋求市場商機(jī)，人人創(chuàng)造價(jià)值。做好酒店對外聯(lián)系，建立與各部門的友好關(guān)系，做好公關(guān)工作；負(fù)責(zé)與酒店其他部門溝通，收集各部門的信息，掌握各部門的動態(tài)，為總經(jīng)理決策當(dāng)好參謀。我們是一支勇于創(chuàng)新的專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)，精心策劃、主動出擊、不斷拓展，保持客人與酒店之間的良好關(guān)系，營造保羅利亞假日酒店在客人心目中的良好形象。酒店總占地面積3千多平方米，建筑面積為7千多平方米，現(xiàn)已投資近億元，共計(jì)7層，地下1層，地上6層。若前往新鄭國際機(jī)場只需90分鐘車程。讓客人住的安心、開心、舒服,是我們最大的快樂；認(rèn)真清潔、檢查、檢修好所有房間設(shè)備、妥善保管好客人用品,是我們的職責(zé)；工作中我們不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。、行政通過對員工的招聘、培訓(xùn)，打造一流的員工隊(duì)伍，不斷提升員工素質(zhì)，為酒店的發(fā)展提供和儲備人才。質(zhì)量理念：提供放心＋滿意的產(chǎn)品。：每一位員工需無條件地執(zhí)行其直接上級的指令。 扎實(shí)工作，忠于職守。，酒店有權(quán)將一位調(diào)離原工作崗位。員工在試用期間享有試用期薪資待遇，轉(zhuǎn)正后可享有所在崗位的正式工資待遇，轉(zhuǎn)正生效日期以總經(jīng)理簽批日期為準(zhǔn)。，員工可以填寫《離職申請表》以書面形式向酒店提出辭職申請。員工再次入職，按照新員工的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，工作年限不連續(xù)計(jì)算。部門總監(jiān)（經(jīng)理）應(yīng)對薪金升至A級的員工進(jìn)行崗位考核，以3個(gè)月為一個(gè)周期，若考核成績低于80分以下，可填寫《人事變更單》申請員工薪金降級，生效日期以總經(jīng)理簽批日期為準(zhǔn)。員工申請串休須提前填寫《串休單》，部門領(lǐng)班（主管）簽批后即可生效。產(chǎn)假：正式女員工可休產(chǎn)假90天（包括法定假日及公休日），產(chǎn)假為無薪假期。用餐時(shí)間為半小時(shí), 用餐時(shí)間不包括在工作時(shí)間內(nèi)。 ：。：為使員工更多地掌握崗位專業(yè)技能，以使部門間良好地協(xié)作及有效的管理，酒店會有計(jì)劃地安排部分主管級以下員工進(jìn)行崗位交叉培訓(xùn)。（主管）對提出申請之員工進(jìn)行工作表現(xiàn)評估，并將評估結(jié)果與該員工當(dāng)前所屬部門領(lǐng)班（主管）進(jìn)行溝通確認(rèn)。⑵、面容要求：保持面部清潔，不油，不干；男員工不準(zhǔn)留胡須且必須每天剃須，經(jīng)常留意及修剪鼻毛，使其不外露；女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹，要化淡妝，色彩要與工裝匹配，得體。⑺、工帽要求：酒店配備工作帽的員工應(yīng)按規(guī)定佩戴帽子。工作服外不得顯露個(gè)人物品，如紀(jì)念章、飾物等，工作服衣袋不得多裝物品，顯得鼓起。，內(nèi)搭可搭配白色或黑色背心，嚴(yán)禁穿低胸、或其它顏色的內(nèi)搭。所有員工可禁止佩帶任何飾物，已婚同事可佩帶一枚婚戒，女員工可佩帶一枚直徑不超過一厘米的貼耳式耳釘。 上體前驅(qū)．腳尖輕開，忌八字；腳跟先接觸地面。左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地。：恭喜！祝您節(jié)日愉快！祝您圣誕快樂！祝您新年快樂！祝您生日快樂！祝您生意興??！祝您演出成功！……等等。：不必客氣，沒關(guān)系。：實(shí)在對不起，請?jiān)彙３心暮靡獾恰??！犊记诒怼飞虾灥?，否則視為違規(guī)考勤。：,不允許使用賓客出入口。夜值人員送物品四層以下不得乘坐電梯。，應(yīng)向人力資源部說明。⑵、入職培訓(xùn)由酒店人力資源部負(fù)責(zé)組織并實(shí)施，確保100%受訓(xùn)3天，經(jīng)考核合格后進(jìn)入崗前培訓(xùn)，試卷存入本人檔案。：，試用期7天之內(nèi)辦理離職者沒有工資。；如請病假須持有有關(guān)醫(yī)院證明或病例。：，部門主管（領(lǐng)班）簽批后需及時(shí)通知人力資源部，以便人力資源部招聘人員進(jìn)行工作交接。⑷、返還工作制服（工牌、頭花、對講機(jī)等），接收人檢查制服是否損壞后簽字。：：酒店所有員工制服全部由人事部負(fù)責(zé)管理。，若制服穿著不合體者，由部門提出申請意見并上報(bào)人力資源部，待酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能重新制作。. 6遵守事項(xiàng)：。⑶、居住本市，并距居住地不超過15公里之外的。違者每次罰款10元。上下夜班的員工要保持安靜。嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動。（1）、在宿