【摘要】汽車(chē)專(zhuān)業(yè)美容店“服務(wù)”培訓(xùn)每時(shí)每刻我們都在服務(wù)或者享受服務(wù)!創(chuàng)造和留住每一個(gè)顧客!服務(wù)是什么??“服務(wù)”在古代意為卑賤者對(duì)尊長(zhǎng)者的侍奉。?現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典:為集體(或個(gè)人)利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服務(wù)概念的研究大致從二十世紀(jì)五六十年代開(kāi)始:?美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)AMA給出的服務(wù)定義:用于出售
2025-02-08 13:31
【摘要】保潔員崗位說(shuō)明書(shū)崗位定員:(簽字簽章)基本信息所屬公司實(shí)業(yè)公司所屬部門(mén)美食廣場(chǎng)崗位名稱(chēng)保潔員崗位編號(hào)崗位類(lèi)型操作類(lèi)崗位等級(jí)直接上級(jí)物業(yè)主管直接
2025-07-14 20:43
【摘要】**集團(tuán)裝飾部工作流程及標(biāo)準(zhǔn):為規(guī)范裝飾部各崗位工作規(guī)范,以設(shè)計(jì)、施工及軟裝工作為基礎(chǔ),特制定本流程。:本制度適用裝飾部各項(xiàng)工作。:裝飾部工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、施工管理工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、軟裝工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、合同管理工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、施工質(zhì)量管理工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、施工進(jìn)度管理工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、付款工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、材料封樣工作流
2024-12-17 06:51
【摘要】關(guān)于投資洗車(chē)行業(yè)及汽車(chē)美容等服務(wù)的可行性報(bào)告隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,中國(guó)已經(jīng)成為全球第七大汽車(chē)市場(chǎng)。據(jù)專(zhuān)家分析,預(yù)計(jì)2005年的汽車(chē)市場(chǎng)會(huì)有15%-18%的增長(zhǎng)速度,總產(chǎn)量超過(guò)600萬(wàn)輛,轎車(chē)增長(zhǎng)可能保持20%的增量,產(chǎn)量接近300萬(wàn)輛。而據(jù)《中央電視臺(tái)》提供的數(shù)據(jù),中國(guó)2005年汽車(chē)保有量可達(dá)2500萬(wàn)輛左右,平均年增長(zhǎng)率為10%左右;2020年,。由此
2025-08-06 08:33
【摘要】黑龍江遠(yuǎn)大物業(yè)管理有限公司保潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)黑龍江遠(yuǎn)大物業(yè)管理有限公司保潔服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)部2013-5-3目錄范圍……………………………………………………………………………………………3規(guī)范性引用文件………………………………………………………………………………3工作基本要求……………………………………………
2025-07-23 11:22
【摘要】第一篇:汽車(chē)4s店售后服務(wù)工作流程和規(guī)范 汽車(chē)4s店售后服務(wù)工作流程和規(guī)范 ,是現(xiàn)代汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量完整性,更關(guān)系到客戶(hù)能否得到真正的完全的滿(mǎn)...
2024-11-15 22:31
【摘要】酒吧服務(wù)員崗位工作流程1.實(shí)習(xí)部門(mén):酒水部。2.管理層級(jí)關(guān)系(1)直接上級(jí)。酒吧領(lǐng)班。(2)協(xié)作人員。調(diào)酒員、酒吧收銀員。3.主要業(yè)務(wù)協(xié)助調(diào)酒員做好客人的酒水的推銷(xiāo)和服務(wù)工作。4.素質(zhì)要求(1)能維護(hù)保養(yǎng)酒吧各種服務(wù)器皿、用具和設(shè)施設(shè)備。(2)能夠熟練運(yùn)用酒吧對(duì)客服務(wù)規(guī)范語(yǔ)言,處理客人醉酒后(3)具有較強(qiáng)的人際交往能
2025-04-09 07:17
【摘要】餐飲部各崗位服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)包廂主管服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)包廂領(lǐng)班服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)包廂服務(wù)員工作流程及標(biāo)準(zhǔn)宴會(huì)廳領(lǐng)班服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)宴會(huì)廳服務(wù)員服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)美食街主管服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)美食街領(lǐng)班工作流程及標(biāo)準(zhǔn)美食街服務(wù)員工作流程及
2025-02-21 04:42
【摘要】2020金鑰匙汽車(chē)美容店及汽車(chē)服務(wù)連鎖店投資創(chuàng)業(yè)方案金鑰匙汽車(chē)美容連鎖店投資創(chuàng)業(yè)方案金鑰匙金鑰匙整體汽車(chē)服務(wù)機(jī)構(gòu)汽車(chē)美容連鎖中心////0.目錄目錄第一篇汽車(chē)美容簡(jiǎn)介3第二篇汽車(chē)美容認(rèn)知4基本概況4
2025-10-03 17:27
【摘要】餐廳服務(wù)員工作流程餐廳服務(wù)員流程和標(biāo)準(zhǔn)一、餐廳服務(wù)員餐準(zhǔn)準(zhǔn)備工作流程1、準(zhǔn)時(shí)到崗,參加班前會(huì),接受領(lǐng)班和經(jīng)理對(duì)當(dāng)餐的工作按排和布置。2、員工進(jìn)崗后,做衛(wèi)生定位擺臺(tái),如提前預(yù)訂應(yīng)按要求擺臺(tái)。3、清理地面衛(wèi)生和室內(nèi)所屬物品表面及死角衛(wèi)生。做到地面無(wú)垃圾、無(wú)油垢、無(wú)水跡,無(wú)煙頭、無(wú)墩布毛。每餐清掃一遍。4、檢查臺(tái)面,餐具有無(wú)破損、水跡、油跡、污跡,保持臺(tái)面干凈整齊。5、
2025-07-15 04:24
【摘要】崗位名稱(chēng):面點(diǎn)主管直屬上級(jí):行政總廚管理范圍:面點(diǎn)廚師崗位素質(zhì)要求1、具有初中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷。2、具有良好的思想品質(zhì),作風(fēng)正派,嚴(yán)于律己,有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作。對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,工作認(rèn)真,一絲不茍。3、接受過(guò)餐飲業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備一級(jí)以上廚師資格證書(shū),熟知餐飲業(yè)各種原材料的產(chǎn)地和季節(jié)特點(diǎn),善于鑒別菜品的品質(zhì)和口味。4、精通各種面點(diǎn)的制作
2025-08-09 18:16
【摘要】目錄目錄 1汽車(chē)維修顧問(wèn)的工作流程和能力需求分析 2前言 2摘要 2一、汽車(chē)售后服務(wù)流程簡(jiǎn)介 3服務(wù)預(yù)約 3接待 3診斷 5制單 6維修 6質(zhì)量檢驗(yàn) 6交車(chē) 7書(shū)面單據(jù)檢查與準(zhǔn)備 7通知并陪同客戶(hù)接車(chē)驗(yàn)收 7服務(wù)回訪(fǎng) 8二、服務(wù)顧問(wèn)涉及的工作內(nèi)容分析 8汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)的具體工作 8三、服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)具備的能力分析 9;
2025-08-05 08:47
【摘要】貓貓工作室簡(jiǎn)介貓貓工作室成立于昨天----2023年12月2日,致力于汽車(chē)美容裝飾養(yǎng)護(hù)的普及與研究工作,希望通過(guò)我們的努力,能使更多的人受益,讓更多的汽車(chē)美容工作者有共同研發(fā)的平臺(tái)。室長(zhǎng)~~大不知親筆∧∧︵ミ^(guò)r^灬)~貓貓工作室汽車(chē)美容工藝流程及檢測(cè)
2025-01-09 20:28
【摘要】物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一???級(jí)本文由城市獵房編輯整理,轉(zhuǎn)載自城市獵房|福州房產(chǎn)網(wǎng),感謝您轉(zhuǎn)載保留出處?!。ㄒ唬┚C合服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn):本文由城市獵房編輯整理,轉(zhuǎn)載自城市獵房|福州房產(chǎn)網(wǎng),感謝您轉(zhuǎn)載保留出處。1、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)等有償便民服務(wù)的,并公示服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、簽訂規(guī)范的物業(yè)
2025-07-15 01:50
【摘要】客房部服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (一)客房部客房服務(wù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1、客房設(shè)施設(shè)備 客房設(shè)施設(shè)備的配備符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),能為客人提供安全、舒適、方便、清潔、美觀(guān)的休息和工作場(chǎng)所,各種裝飾材料和設(shè)備材質(zhì)不得有害人體健康。 (1)房門(mén) A、選材符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),與室內(nèi)裝修協(xié)調(diào); B、有較好的隔音性能; C、美觀(guān)光潔,完好無(wú)損,開(kāi)閉自如,無(wú)雜音,手感輕松; (2)窗
2025-07-14 20:17