【正文】 器就跳到報表中對應的詳細內(nèi)容。 報表展現(xiàn)方式報表中心提供了大量支持用戶交互特性。對各種物業(yè)的租金、管理費、水電費等費用的登記、查詢和統(tǒng)計，可與計劃財務部等相關部門共享信息。 員工考勤員工考勤模塊提供對公司員工日?？记凇⒄埣?、銷假等各項管理功能。 領導批示本部門領導：對申請人提出的用車申請批示同意、不同意的意見。任務完成情況反饋功能用來向上級反饋任務完成情況，反饋信息包括實際開始時間、實際結束時間，任務完成情況及未盡事宜等。l 可對電子報銷單進行查詢、顯示、排序、統(tǒng)計。在會議申請審批通過后(公司級會議和部門級會議)或會議通知起草時(直接發(fā)送的會議通知)，會議經(jīng)辦人可通過“申請會議室”功能啟動會議室申請流程，申請并確定本單位內(nèi)部的會議場所資源。對公司級會議和部門級會議，內(nèi)部會議室的申請將在辦理環(huán)節(jié)進行。能夠按自定義的類別對員工建議進行分類，能夠向有關部門轉發(fā)。8．個人文檔管理工作人員可在此處起草公文，公文完成并提交后，進入相應的公文流程進行流轉。并對公文、郵件、通知進行短信提醒。需要辦理的文件出現(xiàn)在“待辦工作”和“在辦工作”中，需要查閱的文件出現(xiàn)在“待閱文件”和“已閱文件”中。在郵件系統(tǒng)中能夠查找郵件并進行郵箱的個人設置。如下圖：圖420 BBS模塊9 技術交流技術交流用于企業(yè)內(nèi)部就專業(yè)和技術問題在員工之間展開交流討論。如下圖：圖416公告通知用于采編、發(fā)布企業(yè)內(nèi)外各種新聞和資訊(如：企業(yè)新聞、科技動態(tài)、競爭對手動態(tài)、信息快報等)的情報系統(tǒng)，定期采編發(fā)行，使領導、員工了解企業(yè)內(nèi)外的重大新聞、技術和市場的發(fā)展方向。l 編目維護對存入檔案室的文件在編目表中自動編目。圖414錄入卷內(nèi)文件報表模塊維護功能為檔案系統(tǒng)中所有需要打印的功能點提供打印模板，打印模板分為全省共用模板和公司私有模板兩類，檔案系統(tǒng)管理員可以在這兩類模板庫中添加文件格式為*.XLS的自定義模板。表41 文檔管理基本功能表模塊名稱序號功能列表功能說明文檔管理1部門資料管理歸檔文檔在此分類保管，文檔管理員對文檔操作。下圖為流程角色和用戶權限管理。提供可視化工作流程Web表單設計向導、流程自定義、流程角色和用戶管理、流程跟蹤/監(jiān)控/查詢/統(tǒng)計，快速構造工作流應用，工作流可以動態(tài)擴展。l 提交歸檔，并自動填寫來文處理流程臺帳。l 承辦文件，填寫公文處理單?；竟δ苋缦拢簂 自動搜索待傳閱的文檔，以醒目的方式顯示提醒。秘書科收到領導批示后，查看批示，根據(jù)批示結果對來文進行處理分發(fā)。l 系統(tǒng)默認提醒期限可由系統(tǒng)維護模塊更改。基本功能如下：l 自動搜索未完成登記的文檔，以醒目的方式顯示提醒，并對來文進行登記、錄入歸檔。要求對所有的來文通過計算機進行簽收登記、錄入、擬辦、批示、辦理、傳閱、歸檔。l 打印正文，以備送檔案館留存或發(fā)給沒有電子辦公系統(tǒng)的單位。基本功能如下：l 自動搜索待簽發(fā)的文檔，以醒目的方式顯示提醒。會簽意見文稿(文本)全部保留，經(jīng)整理后給全文另存為一個版本。l 填寫處理內(nèi)容。l 提供對電子文稿的掃描錄入、編輯和瀏覽功能，可集成各種字處理軟件編輯各種類型的電子文稿(包括政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫，領導講話數(shù)據(jù)庫，文檔數(shù)據(jù)庫等)，并可將處理后的電子文稿以附件方式與流轉的擬稿單一起存儲。l 提供與數(shù)字蓋章系統(tǒng)的接口，一旦文件簽發(fā)形成正式文件，由相關人員進行數(shù)字蓋章，并生成相應的紅章在文件的相應地方。 發(fā)文管理發(fā)文管理是對以本公司名義發(fā)出去的文件的處理過程，一般分為省分公司文件、部門文件、非正式文件三類。系統(tǒng)提供新建地域組、刪除地域組、設置地域組成員的功能。系統(tǒng)提供新建用戶組、刪除用戶組、設置用戶組成員、設置用戶組權限的功能。5. 工作組信息包括以下基本屬性：工作組名稱、業(yè)務類別、所屬組織機構、組長、工作地點、工作時間等屬性。我們采用LDAP技術來對企業(yè)信息化系統(tǒng)系統(tǒng)用戶進行管理。通過聯(lián)通綜合辦公信息系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)公司員工辦公及文件處理等工作流自動化，其目標就是要使文件的傳遞、處理、傳輸、共享等實現(xiàn)計算機化，提高辦公效率。實現(xiàn)用戶身份認證和授權管理。 統(tǒng)一信息發(fā)布平臺建立操作系統(tǒng)平臺，電子郵件系統(tǒng)平臺；實現(xiàn)公共信息的分類檢索、共享；可定義工作流程，消息實時傳遞；多種協(xié)作方式，如網(wǎng)絡視頻會議、網(wǎng)上培訓、網(wǎng)上討論組討論等。為企業(yè)構造通信平臺不只是辦公管理系統(tǒng)的安裝和互聯(lián)，同時涉及到Internet/Intranet的技術規(guī)劃：DNS、DHCP、目錄服務、企業(yè)IP規(guī)劃、路由規(guī)則、安全、認證等網(wǎng)絡、系統(tǒng)技術。 總體方案設計思路 企業(yè)信息化系統(tǒng)的總體架構聯(lián)通分公司企業(yè)信息化系統(tǒng)系統(tǒng)平臺采用目前通用的多層結構進行構造，其總體架構如圖33聯(lián)通分公司企業(yè)信息化系統(tǒng)系統(tǒng)平臺總體架構所示：網(wǎng)絡硬件平臺數(shù)據(jù)資源層文檔數(shù)據(jù)庫關系數(shù)據(jù)庫基礎平臺工作流平臺事務管理平臺統(tǒng)一消息平臺安全體系接口體系數(shù)據(jù)整合平臺業(yè)務邏輯統(tǒng)一展現(xiàn)平臺核心業(yè)務功能擴展業(yè)務功能郵件系統(tǒng)公文管理日常辦公內(nèi)容管理移動辦公網(wǎng)上教育檔案管理……電子工單系統(tǒng)管理個人工作平臺個性化展現(xiàn)應用整合統(tǒng)一認證授權統(tǒng)一用戶管理搜索引擎媒體數(shù)據(jù)庫展現(xiàn)層應用層中間層數(shù)據(jù)層網(wǎng)絡層電子報銷綜合信息查詢圖33聯(lián)通分公司企業(yè)信息化系統(tǒng)系統(tǒng)平臺總體架構系統(tǒng)總體架構如上圖所示，由網(wǎng)絡層、數(shù)據(jù)層、中間層、應用層、展現(xiàn)層組成。聯(lián)通分公司在各個辦公場所以及辦公機構之間均建設有數(shù)據(jù)線路聯(lián)接，而且隨著聯(lián)通分公司的不斷發(fā)展，這些線路的帶寬也不斷地擴大，目前**省公司有些地市分公司的辦公網(wǎng)絡連接帶寬達到2Mbps4Mbps。通過本工程的建設，將為中國聯(lián)合通信有限公司**分公司的全體員工營造一個統(tǒng)一的企業(yè)辦公及運作支持的綜合平臺，提供統(tǒng)一的電子郵件服務、通用辦公系統(tǒng)及專業(yè)辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公與文件處理的自動化，提高全系統(tǒng)的辦公效率和企業(yè)管理水平。2003年聯(lián)通總部編制并通過了《中國聯(lián)通管理支持系統(tǒng)(UNI企業(yè)信息化系統(tǒng))總體方案》，明確了企業(yè)信息化系統(tǒng)的總體建設思路。這些系統(tǒng)的發(fā)展和完善，使聯(lián)通各項業(yè)務在規(guī)模容量、技術水平和服務能力上有很大的提高。通過企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設，可以使得聯(lián)通分公司在企業(yè)的發(fā)展過程中，固化現(xiàn)有的、不明確的流程，以有效的信息化手段推行標準化的信息分析和業(yè)務流程，提升企業(yè)管理效率和執(zhí)行力水平，增強企業(yè)核心競爭力，支持企業(yè)戰(zhàn)略和目標的貫徹和實現(xiàn)，促進聯(lián)通分公司在日益激烈的市場競爭中脫穎而出、占居市場先機。倘若繼續(xù)沿用現(xiàn)在的紙面文件傳遞交換的辦公模式，而不是從根本上建立新的、先進的辦公模型，要提高整體辦公水平是很有局限性的。要建立聯(lián)通分公司企業(yè)信息化系統(tǒng)系統(tǒng)，就必將依據(jù)目前的有利條件，克服困難和不利條件，才能提高聯(lián)通分公司的管理水平，更好地為用戶提供服務，為業(yè)務系統(tǒng)提供良好的輔助配套系統(tǒng)，提高總體服務水平和市場競爭能力。中間層：由工作流、統(tǒng)一消息、事務管理、數(shù)據(jù)整合等一系列中間件構建TW企業(yè)信息化系統(tǒng)的信息和數(shù)據(jù)交換平臺。建立統(tǒng)一的可擴展的企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)結構命名規(guī)范，采用分級系統(tǒng)，使整個系統(tǒng)結構清晰明朗，企業(yè)所有資源統(tǒng)一定位，分支機構有一定的靈活性和可擴展性，同時接受總公司的集中統(tǒng)一管理。具體見圖41 聯(lián)通分公司企業(yè)信息化系統(tǒng)功能模塊圖。3. 內(nèi)部信息網(wǎng)站為中國聯(lián)通分公司內(nèi)部員工提供公眾信息服務。其中統(tǒng)一展現(xiàn)是企業(yè)信息門戶多級門戶及個性化定制實現(xiàn)的基礎；以企業(yè)信息化系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫為基礎，利用目錄同步技術，可以實現(xiàn)用戶的集中管理；在認證授權管理的基礎上，可以實現(xiàn)門戶的統(tǒng)一認證授權及單點登陸。在設計聯(lián)通分公司目錄中的組織單元時，也需要充分體現(xiàn)出組織單元的層次性。系統(tǒng)支持如下多種授權方式。3）用戶授權給指定的用戶授權。我們選用Exchange Server 2000 作為本次工程的郵件服務平臺，為用戶提供安全、穩(wěn)定以及可擴展性強的郵件系統(tǒng)，郵件用戶的客戶端可以是支持標準郵件協(xié)議的各種客戶端軟件，如OUT LOOK 、IE 瀏覽器、FOXMAIL等。根據(jù)聯(lián)通公司的實際情況，發(fā)文管理需提供以下功能：l 提供手工錄入、紙介質的掃描錄入、網(wǎng)絡引入及報盤文件的導入方式。1. 擬稿根據(jù)要求填寫發(fā)文擬稿單，選擇相應的擬稿人、會簽單位，系統(tǒng)自動轉發(fā)到核稿人?；竟δ苋缦拢簂 自動搜索待核稿的文檔，以醒目的方式顯示提醒。l 由部門經(jīng)理決定由部門經(jīng)理本人會簽，或由本部門人員會簽；對部門會簽人員，部門經(jīng)理可設定會簽意見是否返回部門經(jīng)理同意，或直接返回上一級。部門文件的簽發(fā)在核稿時確定。l 一旦公司領導簽發(fā)文件，本文件將設為只讀文件，本文件不能修改，如被非法修改，系統(tǒng)將作提示。7. 發(fā)文查詢和統(tǒng)計發(fā)文系統(tǒng)不僅僅處理文件的發(fā)文處理流程，還具有發(fā)文的查詢和統(tǒng)計功能，利用此功能，可以查詢、統(tǒng)計到某一時期的發(fā)文數(shù)量，發(fā)文類別等指標。l 對來文的處理全過程進行自動化管理和記錄。文件擬辦后，辦公室主任有權修改擬辦結果。l 對下發(fā)傳閱，僅可傳閱到下級部門，不能越級傳閱。l 批辦文件，填寫公文處理單。5. 承辦及承辦返回承辦單位接到來文后，根據(jù)領導批示，進行辦理，辦理完畢，填寫辦理情況。處理過程存檔為處理痕跡(意見、結果等等)的存檔。9. 流程狀態(tài)的顯示和預覽對文件流動的狀態(tài)可以追蹤，但只能從上而下的查詢(上：指文件啟動的源頭；下：指文件流結束的節(jié)點)，查詢者只能查詢他本節(jié)點以下的狀態(tài)。同時在流轉中，表單數(shù)據(jù)還可以包括正文和附件，用戶可以根據(jù)實際情況使用它或不用它。圖410流程跟蹤、監(jiān)控和查詢界面 文檔管理文檔管理是為了對公文進行統(tǒng)計，以便用戶對其進行管理。3借閱賦權4借閱文件顯示借閱的文件5查詢一般員工查詢部門文檔目錄圖411 文檔管理界面 檔案管理子系統(tǒng)檔案管理信息系統(tǒng)作為OA系統(tǒng)的中樞環(huán)節(jié)給檔案管理員提供一個管理文件檔案信息的平臺，該系統(tǒng)能夠分類存儲辦公過程中產(chǎn)生的各種電子文檔(*.doc，*.xls，*.tif等)，在OA系統(tǒng)工作流程中流轉結束的公文，可以實現(xiàn)跟檔案管理信息系統(tǒng)的無縫連接、文檔移交、組卷歸檔、原文掃描錄入、檔案銷毀、檔案統(tǒng)計、自定義打印模板、報表打印輸出、查詢、借閱、網(wǎng)絡化瀏覽等強大功能。 對外界服務：l 案卷目錄報表打印l 可按檔案摘要卡或其多個視圖打印，以利于非計算機查詢。支持通過客戶端或瀏覽器，根據(jù)各類信息的訪問權限進行閱讀。如下圖：圖418 電子期刊規(guī)章制度模塊用于將企業(yè)內(nèi)部的有關人事、勞資、財務、保密和其它管理制度、工作準則及其它政策在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布，供員工隨時查閱。支持分組討論區(qū)的創(chuàng)建、刪除和維護，支持通過定制的或瀏覽器進行閱讀并發(fā)表見解。大大改善通過傳真、EMS等方式進行文件傳遞的落后方式。如下圖：圖422 待辦事宜對個人的工作日程，如：會議、約會、邀請、紀念日、任務等等進行記錄以備忘。外出設置用于工作人員出差或外出前進行的工作轉移或外出提醒的設置，提供對公文處理流程中的審批、會簽、簽發(fā)、批示、辦理等權限的委托，以保障系統(tǒng)無間斷、高效、正常運行。提供日常辦公經(jīng)常用到的工具軟件的快捷啟動，提供時鐘、日歷、計算器等常用工具。用戶可以根據(jù)需要查看記事本，或新增、刪除、修改記事本中的一條信息。l 公司級會議是指有公司領導主持或參加的會議，其會議申請由公司領導予以簽發(fā)。4．會議資料管理實現(xiàn)對會議產(chǎn)生的各種資料（包括紙質文檔、電子文檔、手工方式錄入、原文掃描、圖片、錄音、影像等）保存、檢索功能。預算余額的管理按照季度，按照費用類別進行。在車輛申請流程中，包含以下操作角色角色名稱角色責任對應用戶車輛申請人要求用車人員填寫車輛使用申請單公司所有員工領導對申請人提出的申請，批示意見：同意、不同意各部室領導車輛調度員根據(jù)領導的批示意見安排車輛，并將派車結果返回給申請人車輛調度員根據(jù)車輛申請流程業(yè)務的分析，車輛申請流程可分車輛使用申請、領導批示、派車幾個功能。 派車車輛管理員根據(jù)領導的批示意見、安排車輛、司機、時間，將結果返回給申請人。建立計劃部各類合同的電子檔案和與計劃部發(fā)生合同關系的乙方（供應商）的電子檔案；實現(xiàn)合同的執(zhí)行情況、付款情況、完成情況的跟蹤與管理；對合同的變更歷史進行記錄和跟蹤；對與合同相關費用的發(fā)生、支付進行統(tǒng)計和管理。對于企業(yè)信息化系統(tǒng)系統(tǒng)中需要通知和催辦的事務，管理人員或企業(yè)信息化系統(tǒng)的應用系統(tǒng)（如公文系統(tǒng)），可以手工或自動的調用信息推送服務子系統(tǒng)接口，將催辦、公文到達、提醒等信息，推送到企業(yè)信息化系統(tǒng)用戶，提示企業(yè)信息化系統(tǒng)用戶進行相應處理。超級鏈接超級鏈接內(nèi)嵌在報表中，將用戶直接鏈接到Web頁面。報表中心提供多種個性化報表的方法，包括：l 使用數(shù)據(jù)庫級別的安全，來幫助控制用戶可以訪問的報表數(shù)據(jù). 要做到這一點，報表必須與用戶安全信任一起運行。指標系統(tǒng)在本系統(tǒng)中是層次型(指標體系是樹型結構的，實際層次可支持分任意層)的，指標層次大致分為四層，如指標總類、指標大類、指標小類、指標名稱。指標樹和各種具體指標值之間是邏輯脫離的。指標結果通常反映的是有戰(zhàn)略意義的指標。對于需要審核的報表，根據(jù)已定義的報表審核流程，報表在流程中自動在各環(huán)節(jié)的處理人之間進行流轉。同時系統(tǒng)還應該對一些重要的業(yè)務能做出預警提示。 調度監(jiān)控管理報表中心會存在很多的后臺程序，程序之間具有錯綜復雜的依賴關系。應具備權限控制功能，防止越權訪問。能對工單的查詢和管理功能進行權限控制。能夠對培訓課程、培訓大綱、培訓機構與培訓地點、培訓人員、培訓費用等各項具體內(nèi)容進行詳細定義，并能對歷史培訓情況進行查詢和統(tǒng)計。監(jiān)控異常的信息可以通過信息推送管理推送到指定的管理，讓管理及時的了解系統(tǒng)運行的狀態(tài)。根據(jù)預警類型定義預警方式