案例分析：海爾在美國成功的奧秘-文庫吧在線文庫
【正文】 成熟的市場，是世界上最難進(jìn)入的市場。2003，美國的零售巨人沃爾瑪連鎖店開始銷售海爾的兩種小型電冰箱和兩種小型冷柜，并同海爾簽訂了再購買100000臺(tái)冰箱的協(xié)定。一年多以后，第一臺(tái)帶有“美國制造”標(biāo)簽的海爾冰箱從漂亮的生產(chǎn)線流下來，海爾從此開始了在美國制造冰箱的歷史。海爾在臥式冷柜方面也取得成功。由于進(jìn)入美國市場的艱難，我國國內(nèi)公司目前主要通過接單生產(chǎn)或OEM的方式進(jìn)入美國市場。美國家電市場名牌薈萃，競爭激烈，幾乎是所有世界名牌的競技場。）美國營銷專家科特勒說：“海爾戰(zhàn)略的另一部分是對(duì)消費(fèi)群體的定位（對(duì)消費(fèi)者本身特征的調(diào)查，進(jìn)行對(duì)消費(fèi)者群體的定位使得海爾能夠更好的通過對(duì)消費(fèi)者的研究從而進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和定位。）這種戰(zhàn)略的最大優(yōu)勢是提供的產(chǎn)品特別考慮了不同地方的需求差異。）為特定人群創(chuàng)造的產(chǎn)品被稱為定制產(chǎn)品，海爾開拓歐美市場的另一個(gè)先鋒就是定制產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品能否被市場接受，最核心的環(huán)節(jié)在于設(shè)計(jì)。海爾在美國將采用一些新的廣告媒體，包括廣告牌、汽車站和電視（大眾傳媒的調(diào)查，運(yùn)用廣告媒體多樣化投放的方式宣傳，讓海爾冰箱能夠使得更多的美國人知道了解海爾冰箱，從而擴(kuò)大知名度，提高銷售量）。（企業(yè)和品牌研究：企業(yè)品牌的知名度、品牌形象的樹立使得海爾在美國樹立形象，使其在美國市場中脫穎而出，讓人們記住海爾這個(gè)品牌，從而擴(kuò)大銷售。更是通過對(duì)之前在美國進(jìn)行銷售的索尼、通用等品牌進(jìn)行對(duì)比，提高產(chǎn)品以及企業(yè)的競爭力，從而使得海爾在美國的銷售得到成功。美國之音報(bào)道“海爾在美國大展拳腳”；《麥肯錫季刊》2003年第三期推出記者吳一冰對(duì)海爾首席執(zhí)行官張瑞敏的專訪——《中國電冰箱巨頭》。海爾美國貿(mào)易公司的售后服務(wù)中心開通的免費(fèi)熱線電話服務(wù)已覆蓋全美。他意識(shí)到海爾必須選擇一個(gè)最適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣的產(chǎn)品作為切入點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上再以本土化設(shè)計(jì)的方式，將其他海爾產(chǎn)品源源不斷地引入當(dāng)?shù)厥袌觥：柌粌H提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，而且使產(chǎn)品與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求緊密結(jié)合，超前滿足當(dāng)?shù)叵?
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