案例分析：海爾在美國成功的奧秘(完整版)
【正文】 費(fèi)者的需求。這樣做的主要目的是為了更好地了解美國市場，更快地針對(duì)市場變化作出反應(yīng)?！备鶕?jù)以上調(diào)查分析，海爾決定在美國市場開發(fā)從60L到160L的各種類型的小型冰箱，該來冰箱的需求潛力很大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國建一個(gè)冰箱廠的盈虧平衡點(diǎn)是28萬臺(tái)，海爾現(xiàn)在的冰箱出口已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。 下棋找高手 （ 市場調(diào)查的目的：開拓新市場、開發(fā)新的用戶群體 ）在海爾首席執(zhí)行官張瑞敏眼中，海爾國際化就像是一盤棋，而要提高棋藝，最好的辦法就是找高手下棋，張瑞敏選擇的高手是歐洲和美國。 從海爾最初向美國出口冰箱到現(xiàn)在短短幾年的時(shí)間里，海爾冰箱已成功地在美國市場建立了自己的品牌。海爾成為中國第一家在美國制造和銷售產(chǎn)品的公司。該產(chǎn)品在美國同類型號(hào)中的市場占有率占三分之一。比如科龍，其在香港和東南亞的銷售打的是它自己的品牌，但在美國和歐洲的銷售都是OEM的方式，即它出口到美國的產(chǎn)品都以美國公司的品牌銷售。而且在美國本土，家用電器也早已是處于成熟期的產(chǎn)品。），很正確，它針對(duì)的是年輕人。比如電冰箱，每個(gè)國家都有不同的氣候帶、電壓狀況及消費(fèi)習(xí)慣，所以對(duì)冰箱的設(shè)計(jì)要求也是各有所愛。最近一期的美國商業(yè)周刊上刊登了一篇題為《海爾能將惠爾浦和通用公司擠出去嗎？》的文章，提醒美國公司關(guān)注海爾的發(fā)展，文章認(rèn)為有著上百年歷史的名牌產(chǎn)品應(yīng)該小心中國海爾產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略，因?yàn)槔吓谱右呀?jīng)不再是美國年輕人的首選，他們很愿意嘗試一些新品牌，海爾正在通過這一手段占領(lǐng)美國市場。海爾國際化戰(zhàn)略的第一步就是設(shè)計(jì)本土化。將海爾最新的DVD同麥克爾）比如今年3月，我們花了1450萬美元，在紐約曼哈頓的格林威治銀行大樓租下了一套辦公樓，作為海爾公司歐美總部。這一系列的行動(dòng)受到了美國媒體的關(guān)注，一些媒體報(bào)道稱，海爾在美國無形中做了廣告，給競爭對(duì)手造成了不小的壓力。走在洛杉磯、紐約、華盛頓的大街上，也可以看到巨大的廣告：1—888—
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