【正文】 的改進(jìn)，其前提是必須有新型的物流管理人才來(lái)實(shí)施，物流系統(tǒng)再先進(jìn)，作業(yè)流程再合理，如果沒(méi)有相應(yīng)的人員懂得實(shí)施，那改進(jìn)工程也將是一紙空文。及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)與管理中存在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)措施，從而提高庫(kù)存管理水平。物資經(jīng)驗(yàn)收合格后辦理入庫(kù)手續(xù)，保管員在入庫(kù)時(shí)要把好數(shù)量、質(zhì)量、在來(lái)貨單上進(jìn)行簽字并簽署意見(jiàn)。隨著威萊日化倉(cāng)庫(kù)類型向自動(dòng)化方向的轉(zhuǎn)變，公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)也要隨著更新。倉(cāng)儲(chǔ)人員缺少基本的倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，人員素質(zhì)僅停留在低級(jí)的裝卸搬運(yùn)功能上。不論是整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)營(yíng)模式，還是具體操作流程方面都存在著問(wèn)題，本文詳細(xì)介紹微觀原因：經(jīng)營(yíng)理念限制?？蛻魸M意度不高。從成本考慮，場(chǎng)地一般不大，而貨物又相對(duì)較多，所以難免就造成了整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)堆放環(huán)節(jié)很混亂，難以控制；而倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部管理操作還停留在落后的人工操作階段，效率相當(dāng)?shù)拖?，并且容易出錯(cuò)，倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)落后；由于對(duì)人員培訓(xùn)不夠重視，威萊公司倉(cāng)儲(chǔ)人才缺乏，不管是操作人才還是管理人才。從進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)以來(lái),威萊公司就一直致力于消毒和個(gè)人護(hù)理及家居清潔產(chǎn)品的研究，為消費(fèi)者帶來(lái)更加輕松便捷的時(shí)尚健康生活。倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)是物質(zhì)產(chǎn)品在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)的一種形態(tài)，這對(duì)整個(gè)社會(huì)再生產(chǎn)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門、各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，都有著巨大的作用。因此，一個(gè)企業(yè)能否做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作可以說(shuō)間接的關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈。第二、三章問(wèn)本文主題部分，主要講述威萊公司倉(cāng)儲(chǔ)方面存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。而倉(cāng)儲(chǔ)管理就是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的貨品所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制的活動(dòng)總和?！娟P(guān) 鍵 字】倉(cāng)儲(chǔ)管理 倉(cāng)儲(chǔ)改進(jìn) 績(jī)效評(píng)價(jià)第一章 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)概念 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)概念倉(cāng)儲(chǔ)管理就是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的貨品所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制的活動(dòng)總和。倉(cāng)儲(chǔ)管理的意義正是由于生產(chǎn)與消費(fèi)在空間、時(shí)間以及品種、數(shù)量等方面存在著矛盾引起的。從物資供銷管理工作的全過(guò)程來(lái)看，它包括：供需預(yù)測(cè)、計(jì)劃分配、市場(chǎng)采購(gòu)、訂購(gòu)銜接、貨運(yùn)組織、儲(chǔ)存保管、維護(hù)保養(yǎng)、配送發(fā)料、用料管理、銷售發(fā)運(yùn)、貨款結(jié)算、用戶服務(wù)等主要環(huán)節(jié)。目前威萊旗下品牌涉及四大類日化產(chǎn)品：消毒衛(wèi)生用品、個(gè)人清潔護(hù)理用品、家居清潔護(hù)理用品和衣物清潔護(hù)理用品。倉(cāng)庫(kù)總面積不足，倉(cāng)容利用率較低，非儲(chǔ)存區(qū)布置不合理，庫(kù)房?jī)?nèi)部規(guī)劃雜亂，不能滿足倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流暢性要求，不利于充分利用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)施和機(jī)械設(shè)備。貨品入庫(kù)時(shí)，由于驗(yàn)收問(wèn)題，增大了實(shí)收貨品的簽收數(shù)量，從而造成賬面數(shù)大于實(shí)存數(shù)；倉(cāng)庫(kù)保管員和發(fā)貨員在以往的發(fā)貨過(guò)程中，因錯(cuò)發(fā)、串發(fā)等形成實(shí)際貨品庫(kù)存量小于賬面數(shù)。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備不完善。倉(cāng)庫(kù)功能單一，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。WMS通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等電子媒介，與企業(yè)的計(jì)算機(jī)主機(jī)聯(lián)網(wǎng)，由主機(jī)下達(dá)收貨和訂單的原始數(shù)據(jù)。建立健全物資保管賬、材料卡片、物資技術(shù)檔案，做到賬、卡、物三相符。出庫(kù)作業(yè)管理出庫(kù)必須有經(jīng)銷商的訂單和出庫(kù)通知，保管員根據(jù)微機(jī)出庫(kù)單據(jù)，如實(shí)發(fā)放，不得張冠李戴，必須堅(jiān)持按質(zhì)按量迅速及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行限額發(fā)料制度。對(duì)于管理學(xué)來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)就是對(duì)管理的行為產(chǎn)生的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)現(xiàn)了本企業(yè)和客戶的雙贏。 類如果一個(gè)人沒(méi)有重點(diǎn)地思考，就等于無(wú)主要目標(biāo)，做事的效率必然會(huì)十分低下。一名高效能人士不會(huì)到處為自己找借口，開(kāi)脫責(zé)任；相反，無(wú)倫出現(xiàn)什么情況，他都會(huì)自覺(jué)主動(dòng)地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。這樣的時(shí)間往往被人們毫不在乎地忽略過(guò)去，零碎時(shí)間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來(lái)，其總和將是相當(dāng)可觀的。如果你要成為一名高效能的職場(chǎng)人士，就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助他人力量的好習(xí)慣。 責(zé)任重于一切 著名管理大師德魯克認(rèn)為,你首先表明的是你的工作態(tài)度:你要以高度的責(zé)任感對(duì)待你的工作,不懈怠你的工作、?！逼溆靡庖彩且覀冃≌h多聽(tīng)。 釋放自己的憂慮 孤獨(dú)和憂慮是現(xiàn)代人的通病。做到上下逢源，正確處理“對(duì)上溝通”，與同事保持良好的互動(dòng)交流是我們提高工作效能的一個(gè)關(guān)鍵。 注重完善自己的人際關(guān)系網(wǎng) 人際能力在一個(gè)人的成功中扮演著重要的角色。 善于授權(quán) 善于授權(quán)，舉重若輕才是管理者正確的工作方式：舉輕若重，事必躬親只會(huì)讓自己越陷越深，把自己的時(shí)間和精力浪費(fèi)于許多毫無(wú)價(jià)值的決定上面。一個(gè)高效的決策者的價(jià)值在于“做正確的事”，同時(shí)幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實(shí)。 保持一顆平常心 無(wú)倫做事還是做人，除了要善于抓住時(shí)機(jī)，懂得運(yùn)用必要的技巧之外，還需要保持一顆平常人的心態(tài)。 追求綽約，超越自我 追求完美不僅是一種重要的工作態(tài)度，也是一種重要的生活標(biāo)準(zhǔn)，是我們工作效能和生活質(zhì)量的重要保證。 擁有雙贏思維 對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)講，這種雙贏的本質(zhì)是有感染力的。其含義主要是說(shuō)高效能人士要充分重視時(shí)間的價(jià)值，不浪費(fèi)時(shí)間會(huì)做那些不值得去做的事情。 經(jīng)常和成功人士在一起 心理學(xué)研究表明，環(huán)境可以讓一個(gè)人產(chǎn)生特定的思維習(xí)慣，甚至是行為習(xí)慣。”的確，精妙、高超的語(yǔ)言藝術(shù)魅力非凡，世界上歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家把“舌頭、金錢、電腦”并列為三大法寶，口才披公認(rèn)為現(xiàn)代職場(chǎng)人士必備素質(zhì)之一。這是每一個(gè)人只要肯做就能做到的，也是一個(gè)人走向成功的必由之路。學(xué)會(huì)正確地應(yīng)對(duì)壓力就成了高效能人士必備的一項(xiàng)習(xí)慣。 杜絕壞的生活習(xí)慣 習(xí)慣有好有壞。 專注目標(biāo) 美國(guó)明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司(3M)的口號(hào)是:,對(duì)個(gè)人工作也有指導(dǎo)作用。他明白在一個(gè)企業(yè)中，只有團(tuán)隊(duì)成功，個(gè)人才能成功。 習(xí)慣1向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí) 一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“對(duì)手是一面鏡子，可以照見(jiàn)自己的缺陷。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。蓋茨所説：“通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動(dòng)承擔(dān)別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。”現(xiàn)實(shí)中那些頂尖的成功人士不是成功了才設(shè)定目標(biāo)，而是設(shè)定了目標(biāo)才成功。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展前途一片光明，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，為了提高我國(guó)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)不斷的在管理