中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)管理辦法-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 據(jù)庫(kù)訪問控制、文件上傳過濾、防病毒、IP訪問控制等系統(tǒng)安全加固工作。具體內(nèi)容如下： 產(chǎn)品合作銷售合作MAS（短彩信通道能力）產(chǎn)權(quán)形式權(quán)責(zé)結(jié)算方式權(quán)責(zé)結(jié)算方式客戶自行購(gòu)買設(shè)備，自行運(yùn)營(yíng)維護(hù)，購(gòu)買短彩信業(yè)務(wù)客戶自行運(yùn)營(yíng)，與我公司及合作方無(wú)關(guān)無(wú)我公司銷售無(wú)合作方銷售支付銷售酬金我公司為客戶提供的一攬子解決方案，MAS產(chǎn)權(quán)為客戶或者我公司所有，我公司負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作我公司委托合作方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)支付運(yùn)營(yíng)支撐費(fèi)我公司銷售無(wú)合作方銷售支付銷售酬金合作方為客戶提供一攬子解決方案，產(chǎn)權(quán)由合作方或客戶所有，合作方負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作合作方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)維護(hù)無(wú)合作方銷售支付銷售酬金 應(yīng)用我公司開發(fā)的產(chǎn)權(quán)屬于我公司的應(yīng)用我公司委托合作方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)支付運(yùn)營(yíng)支撐費(fèi)我公司銷售無(wú)合作方銷售支付銷售酬金合作方開發(fā)的產(chǎn)權(quán)屬于我公司的應(yīng)用合作方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)視雙方資源投入進(jìn)行業(yè)務(wù)分成我公司銷售無(wú)合作方銷售支付銷售酬金合作方開發(fā)的產(chǎn)權(quán)屬于合作方的應(yīng)用合作方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)我公司提供代收費(fèi)服務(wù)，收取固定比例的手續(xù)費(fèi)合作方銷售無(wú) 對(duì)于代理商低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等影響市場(chǎng)秩序和價(jià)值等行為，各公司要進(jìn)行檢查和考核，與酬金發(fā)放掛鉤。同時(shí)滿足下述三項(xiàng)條件可升入金牌級(jí)：（1）連續(xù)3個(gè)月10086999平臺(tái)無(wú)舉報(bào)（2）無(wú)第三方監(jiān)測(cè)違規(guī)行為（3）3個(gè)月平均月收入達(dá)到5萬(wàn)元以上滿足下述條件降為普通級(jí)：（1）月發(fā)送量500萬(wàn)條以下的，連續(xù)3個(gè)月10086999平臺(tái)月被舉報(bào)數(shù)量15條≤X＜25條；（2）月發(fā)送量500萬(wàn)條（含）以上的，連續(xù)3個(gè)月10086999平臺(tái)月被舉報(bào)率百萬(wàn)分之三≤X＜百萬(wàn)分之五 同時(shí)滿足下述三項(xiàng)條件可升入VIP級(jí)： （1）連續(xù)6個(gè)月10086999平臺(tái)無(wú)舉報(bào)；（2）無(wú)第三方監(jiān)測(cè)違規(guī)行為 （3）6個(gè)月平均月收入達(dá)到10萬(wàn)元以上 滿足下述條件降為銀牌級(jí)（1）月發(fā)送量500萬(wàn)條以下的，連續(xù)3個(gè)月10086999平臺(tái)月被舉報(bào)數(shù)量15條≤X＜25條；（2）月發(fā)送量500萬(wàn)條（含）以上的，連續(xù)3個(gè)月10086999平臺(tái)月被舉報(bào)率百萬(wàn)分之三≤X＜百萬(wàn)分之五 滿足下述條件降為金牌級(jí)： （1）月發(fā)送量500萬(wàn)條以下的，連續(xù)3個(gè)月10086999平臺(tái)月被舉報(bào)數(shù)量15條≤X＜25條（2）月發(fā)送量500萬(wàn)條（含）以上的，連續(xù)3個(gè)月10086999平臺(tái)月被舉報(bào)率百萬(wàn)分之三≤X＜百萬(wàn)分之五； 注：所有集團(tuán)短彩信客戶均應(yīng)按照上述分層分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并應(yīng)直接與公司簽約； 對(duì)接入行業(yè)網(wǎng)關(guān)的ADC類產(chǎn)品平臺(tái)應(yīng)進(jìn)行總體的流量閥值和發(fā)送總量控制，具體數(shù)值按照產(chǎn)品平臺(tái)設(shè)計(jì)容量、活躍客戶數(shù)和收入、并發(fā)率等因素酌情考慮。第十一章 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)訂購(gòu)該業(yè)務(wù)的集團(tuán)客戶數(shù)、業(yè)務(wù)收入、短彩信業(yè)務(wù)量、接收集團(tuán)短彩信的個(gè)人用戶數(shù)、沉默號(hào)碼數(shù)、投訴號(hào)碼數(shù)等信息的統(tǒng)計(jì)。、營(yíng)業(yè)廳、10086客服熱線或10086999垃圾信息舉報(bào)平臺(tái)發(fā)起投訴。第九章 分層分級(jí)的管理體系按照客戶的類別和入網(wǎng)年限，將客戶分為四個(gè)等級(jí)，在端口管理、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)監(jiān)控三項(xiàng)措施上實(shí)施分層分級(jí)的管理，執(zhí)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求 。承擔(dān)運(yùn)營(yíng)支撐工作的合作伙伴根據(jù)工作量支付運(yùn)營(yíng)支撐費(fèi)，不進(jìn)行收入分成。4. 對(duì)于因?yàn)檫`規(guī)被各公司清退的客戶，總部將在100869999平臺(tái)上建立黑名單模塊，各公司不得為黑名單上的客戶申請(qǐng)和開通業(yè)務(wù)。 流量閥值按照客戶的類別和入網(wǎng)年限，對(duì)端口的短信發(fā)送流量進(jìn)行嚴(yán)格管理控制，按照分層分級(jí)管理體系的要求，對(duì)不同等級(jí)的客戶設(shè)定不同的發(fā)送流量上限值。第六章 計(jì)費(fèi)和結(jié)算集團(tuán)短彩信業(yè)務(wù)資費(fèi)包括上行通信費(fèi)和下行通信費(fèi)。 ，如審批通過，業(yè)務(wù)受理人員登錄ESOP系統(tǒng)完成相應(yīng)變更工作。對(duì)于部分省公司大號(hào)段內(nèi)可以直接開通業(yè)務(wù)的，由政企分公司調(diào)度員直接審核完成后反饋給主辦省公司。 系統(tǒng)支撐要求、導(dǎo)入和修改等管理功能。（5）客戶的同一個(gè)端口如包含了多種應(yīng)用，可通過分業(yè)務(wù)代碼或分?jǐn)U展端口來分別管理白名單。 一致性管理建立業(yè)務(wù)稽核機(jī)制，在業(yè)務(wù)辦理過程中加強(qiáng)對(duì)客戶基本信息、客戶協(xié)議、服務(wù)代碼、企業(yè)簽名的稽核，確保合同、服務(wù)代碼和企業(yè)簽名的一致性。 簽名規(guī)范具體要求如下:，此外可以選擇設(shè)置英文簽名。企業(yè)簽名作為入網(wǎng)審核的重要內(nèi)容，入網(wǎng)時(shí)即審定，簽名應(yīng)符合總部的統(tǒng)一規(guī)范。（1）對(duì)于已申請(qǐng)全網(wǎng)集團(tuán)短彩信端口的MAS/直聯(lián)方式集團(tuán)客戶，因業(yè)務(wù)開展需要，需向工信部或總部申請(qǐng)新的全網(wǎng)集團(tuán)短彩信服務(wù)代碼時(shí)，原則上應(yīng)對(duì)原服務(wù)代碼進(jìn)行回收
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