【正文】 會議正式預訂表編號 銷售人員姓名 地址： 時間 其他 訂房流量表項目日期1月2月3月4月5月6月單人房雙人房套房單人房雙人房套房單人房雙人房套房單人房雙人房套房單人房雙人房套房單人房雙人房套房123456…31注：1.“”表示預訂房已滿。延長或取消訂房表□延長 □取消客人姓名到達日期離開日期住宿要求房價附注日期經(jīng)手人第二章。，注意接收客房鑰匙。，將客人的郵件、信件、留言等物品盡快交到客人手中。，將當天的營業(yè)情況報告管理當局及有關部門。男士須著深色襪子，頭發(fā)最長不應過耳，不可蓄胡須，并常保持整潔。，凡私人物品，如水杯、化妝包等應置于辦公室內(nèi)，保持臺面及前臺內(nèi)整潔為每日必要的工作。，例如賬款屢催不繳、堅持攜帶寵物住宿、有自殺跡象等，一律報備值班主管處理，以減少意外發(fā)生。、串崗，每違反一次罰款5元()。，如班間連續(xù)兩次為及時為住客房升級，每違反一次罰款5元()。三、執(zhí)行方式，現(xiàn)金處罰與扣分同時進行，由部門開取罰款單，并請主管與當事人在罰款、扣分記錄上雙方簽字確認。“十提成　一般都是　　0％　1％　3％　5％　提法0%是保底。柜臺要與客房部多聯(lián)系多協(xié)調(diào)，保證快速敏捷地為客人分配客房，避免造成部門之間溝通不完善，導致客人登記所花的時間太長。第五條第八條(2)團隊領隊：詳知團隊團員住房情況，以便聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)。(2)按特殊要求報告上所顯示的內(nèi)容，先為有特殊要求客人分房。個人支票如果沒有適當?shù)馁Y料恕不接受，依據(jù)國家的相關法規(guī)(二)境外人員臨時住宿登記表表22旅客歷史資料旅客姓名第一次住宿日期團隊/公司迄今的來店次數(shù)住址迄今的住房天數(shù)信用卡迄今的收入總額身份證件及號碼迄今的平均消費額房價注釋抵達離開天數(shù)房號房價付款方式收益特殊要求(四)客房狀態(tài)清單表24客人延期退房表日期：房號客人姓名客人人數(shù)入住日期原退房日期延期退房日期備注(八)客人提前退房表表28客人遺留物品登記表序號日期時間房號或公共區(qū)域客人姓名客人地址處理經(jīng)過遺失物品名稱數(shù)量經(jīng)辦人處理結果(十二)團隊、會議客人用房分配表表212留言卡月 日 房號留言對象留言方式：□來過電話 □來訪過時間：留言內(nèi)容如下：□請回電話。姓名： 房號： (請用正楷)客人長住地址： 客房管理一、客房規(guī)范化管理表單(一)客房周期清潔表表32客房返工單房號： 日期： 姓名： 客人姓名： 批核： 酒店員工宿舍申請單員工宿舍申請單致：由： 日期： 酒店年度財產(chǎn)登記簿登記傳票編號類別財產(chǎn)名稱廠牌與規(guī)格單位數(shù)量金額使用單位明細賬頁次單價合計(六)酒店停車場停車計時券、免費停車券表56酒店財產(chǎn)登記卡明細科目財產(chǎn)編號中文名稱取得日期每月折舊額外文名稱使用單位部門代號規(guī)格型號制造廠商行次取得日期憑單號碼摘要單位數(shù)量單價總價耐用年限說明第一聯(lián)：會計室存查第二聯(lián)：使用單位列管第三聯(lián)：總務室歸檔列管使用單位主管財產(chǎn)管理人制卡人(八)酒店財產(chǎn)明細表表58酒店內(nèi)部收受款項備查單編號： 日期：內(nèi)部單位名稱經(jīng)辦人 經(jīng)營事項或出售物品數(shù)量單價等摘要金額大寫金額茲將經(jīng)營上列事項所代收的款項如數(shù)繳交請惠予查收為荷此致出納室經(jīng)手人： (十二)酒店采購訪價記錄表表512酒店采購廠商比價、議價會議記錄表案由： 。特立此保證書為憑。經(jīng)濟型酒店人力資源管理一、人力資源規(guī)范化管理表單(一)員工擔保書表62保固期限： 主持人： 酒店采購報價單日期： 年 月 日 共 頁項次詢價事項廠商報價內(nèi)容項目(品名)規(guī)格(尺寸、材質(zhì)、功能、重量等)數(shù)量規(guī)格若有不同應在此欄注明報價(含稅)廠牌產(chǎn)地付款條件售后服務及保養(yǎng)年限過去銷售記錄若為酒店請說明使用單位及地點替代品規(guī)格及價錢注意事項：，并附相關證明文件及貴公司的報價單并加蓋印章。酒店財產(chǎn)減損單制單日期： 年 月 日財產(chǎn)使用單位： 制單編號： 字第 號財產(chǎn)類別財產(chǎn)編號財產(chǎn)名稱取得日期已用年數(shù)減損日期減損原因單位數(shù)量價值(由總務室填寫)最低耐用年限年月日年月日單價總價批示擬辦說明，由使用單位填列本單四份，以三份送總務部，其余一份存查，即查明價值并在本單“價值”欄填列及在“擬辦”欄簽擬意見呈報總經(jīng)理后，以一份據(jù)以辦理登記各簿卡，一份通知會計室辦理減賬手續(xù)，其余一份退還使用單位辦理登記使用卡：財產(chǎn)使用單位存查 第二聯(lián)：總務部辦理登記各簿卡后存查第二聯(lián)：送會計室辦理減賬手續(xù) 第四聯(lián)：退還財產(chǎn)使用單位辦理登記財產(chǎn)使用卡總務經(jīng)理(蓋章) 主管(蓋章) 財產(chǎn)使用單位主管(蓋章) 制單人(蓋章)(十)酒店續(xù)購物品請購單表510三、來店消費，請向值勤人員索取計時免費停車券。□送交指定地點： □自取項次品名單位數(shù)量單價總價備注總務部： 部門主管： 申請人：(四)酒店免費臨時停車券申請單表54 到職日期： 餐廳賬單時間收款員營業(yè)點序號項目規(guī)格單價數(shù)量合計尺寸：根據(jù)酒店電腦收銀打印系統(tǒng)要求PART 2 經(jīng)濟型酒店后勤管理 第五章 至： 完成后請交還，謝謝！(五)換房通知單表36房態(tài)檢查報告單樓層： 日期： 時間：房號RM NO.反鎖DL請勿打擾DND住客O外宿S/O離店C/O空房V待修OOO備注REMARKS