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恒生集團(tuán)行政管理制度-文庫吧在線文庫

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【正文】 141516171819202122232425262728293031第二章 辦公用品管理制度未規(guī)范辦公用品采購、分配、保管、使用、轉(zhuǎn)移程序,確保集團(tuán)資產(chǎn)的安全與完整,提高使用效益,特制定本制度。(二)辦公用品財(cái)務(wù)記賬、費(fèi)用分?jǐn)傆韶?cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法完成采購的,應(yīng)及時(shí)通知申報(bào)部門,以便其提前規(guī)劃工作。四、辦公用品管理和領(lǐng)用(一)辦公用品管理員應(yīng)建立辦公用品臺賬,詳細(xì)登記各類辦公用品的名稱、型號、數(shù)量、采購及領(lǐng)用情況。新員工入職,行政部憑人事部門出具的新員工入職證明為新員工配備辦公用品。部門內(nèi)部需要繼續(xù)留用的,或多人合用的辦公用品,應(yīng)及時(shí)變更使用人。采購員按照采購清單于三個(gè)工作日內(nèi)完成采購;特殊情況及時(shí)與提報(bào)部門溝通。一、相關(guān)部門職責(zé)集團(tuán)行政部總務(wù)科設(shè)置專門的車輛管理辦公室,歸口負(fù)責(zé)集團(tuán)公務(wù)車輛的管理。每車一份,建立清潔保養(yǎng)記錄。未指定專職司機(jī)的車輛,由車管辦調(diào)派無出車任務(wù)的司機(jī)清洗。(七)司機(jī)手機(jī)應(yīng)保持24小時(shí)暢通,及時(shí)接聽各類電話。(四)公務(wù)車輛使用程序:借用人填寫《車輛使用審批表》,詳細(xì)登記借用人、事由、目的地、出車時(shí)間、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息,并按要求履行審批程序。車管辦派車前要對駕駛?cè)速Y質(zhì)進(jìn)行審核。公用辦公車輛實(shí)行下班入庫制。(二)違章處理程序車管辦于每月月底前統(tǒng)一查詢公務(wù)車輛(含配屬個(gè)人使用的車輛)違章情況,并通知違章責(zé)任人進(jìn)行處理。重大事故(發(fā)生人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失2000元以上的)發(fā)生后,車管辦最遲須于三日內(nèi)填寫《交通事故報(bào)告書》提交主管副總。(五)車管辦應(yīng)每月至少通過GPS對公務(wù)車輛使用情況進(jìn)行兩次抽查,每次抽查不得少于車輛總數(shù)的10%,檢查發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)處置,并做好抽查記錄。八、車輛維修保養(yǎng)(一)公務(wù)車輛應(yīng)嚴(yán)格按照使用說明進(jìn)行日常維修保養(yǎng)。(四)集團(tuán)對駕駛技能優(yōu)秀、服務(wù)態(tài)度良好、全年無事故的駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì)。(二)住宿管理;員工入住前,須簽署《住宿承諾書》,承諾遵守宿舍管理制度,服從管理,認(rèn)可集團(tuán)的獎(jiǎng)懲制度,然后方可入住。入住時(shí)間不滿半個(gè)月的,免收當(dāng)月住宿費(fèi);入住時(shí)間超過半個(gè)月不滿一個(gè)月的,收半個(gè)月住宿費(fèi)。對于出現(xiàn)物品損壞、欠費(fèi)的,應(yīng)及時(shí)處理。嚴(yán)禁帶公司以外的人員(含眷屬)進(jìn)入宿舍和在宿舍留宿。五、處罰規(guī)定有下列情況之一者,勒令退宿:(1)在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、嫖娼、打架、從事封建迷信活動(dòng)或其它違法或有傷風(fēng)化的行為的;(2)擅自調(diào)換住宿房間的;(3)在宿舍內(nèi)留宿外人的;(4)在宿舍內(nèi)養(yǎng)寵物的;(5)在宿舍內(nèi)存放易燃易爆、有毒有害或其它危險(xiǎn)品的;(6)宿舍衛(wèi)生檢查不合格達(dá)到三次的;(7)未經(jīng)主人同意,擅自動(dòng)用他人物品經(jīng)舉報(bào)的;(8)故意違反住宿管理制度、損壞宿舍公共物品的;(9)其它違反宿舍管理制度拒不改正的;宿舍衛(wèi)生檢查不合格,住宿人員每人每次罰款5元;其它輕微違紀(jì),每次視情況罰款550元。(三)車庫衛(wèi)生由責(zé)任司機(jī)負(fù)責(zé)。四、辦公室內(nèi)衛(wèi)生管理(一)辦公室內(nèi)衛(wèi)生由本辦公室人員共同負(fù)責(zé),各辦公室可根據(jù)實(shí)際情況建立衛(wèi)生值日表;(二)員工個(gè)人使用的辦公桌、文件柜、電腦、打印機(jī)等物品的衛(wèi)生由員工本人負(fù)責(zé);(三)公用辦公用品、報(bào)紙、雜志等應(yīng)固定位置,使用完畢及時(shí)放回原位;(四)個(gè)人使用的辦公用品應(yīng)放置整齊、端正、穩(wěn)固;(五)桌面上不放置與工作無關(guān)的個(gè)人用品;(六)客人走后應(yīng)及時(shí)清理煙灰缸、紙杯等物品;(七)垃圾桶即使垃圾不滿,也要至少每兩天清理一次,垃圾放入指定位置;(八)下班時(shí)整理好桌上的辦公用品再離開;(九)行政部負(fù)責(zé)每月組織衛(wèi)生檢查評比,檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改,檢查評比結(jié)果張榜公布。⑤ 打掃完畢應(yīng)做到目視地面、花叢無塑料袋、紙片、磚瓦石塊、雜草等人為垃圾,水泥地面無明顯泥漬、油漬、存水等,墻角無垃圾堆積。② 循環(huán)保潔時(shí)隨時(shí)巡視垃圾桶。② 做到目視綠化植物整齊、美觀,不干枯。② 其余時(shí)間循環(huán)保潔。2墻面① 每周一次全面保潔(周一)。③ 廁紙超過紙簍容量一半時(shí)即應(yīng)清理,更換新的垃圾袋。① 清潔玻璃、軟門簾、樓梯扶手等,應(yīng)先用干凈的濕抹布擦拭,再用干凈、柔軟的干抹布擦拭干凈。6綠化植物① 每周修剪、澆水、施肥一次(每周一)。⑤ 衛(wèi)生清潔時(shí)應(yīng)注意來往客人,盡量避免來往客人較多時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清潔。(二)集團(tuán)行政部和各分子公司行政部負(fù)責(zé)按照本制度要求建立門衛(wèi)裝備清單,并配齊所需裝備。(六)保安員培訓(xùn)(學(xué)習(xí)、訓(xùn)練)應(yīng)至少每月舉行一次,每次不少于半個(gè)小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、崗位應(yīng)知應(yīng)會、文明用語、儀容儀表、隊(duì)列訓(xùn)練等。熟記集團(tuán)主要辦公室及各主要領(lǐng)導(dǎo)電話。值班保安員應(yīng)于每日上午7:30分前和下午14:00前將公司門口附近衛(wèi)生打掃一遍,做到地面干凈,無垃圾袋、廢紙、磚頭瓦塊等垃圾。集團(tuán)各部門經(jīng)理、分子公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理上班時(shí)間外出,可直接填寫外勤審批表交門崗保安員。(二)公司以外的人員出入管理公司以外的人員進(jìn)出公司,有公司員工迎接或帶領(lǐng)的,可直接放行;無公司員工帶領(lǐng)的,門崗保安員應(yīng)認(rèn)真盤查,詳細(xì)詢問來訪事由、會見人員等。機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入公司,門崗保安員應(yīng)要求輛停放到停車位。沿院內(nèi)墻根巡視一周,檢查其余各處有無異常。(四)保安員應(yīng)在車棚顯要位置張貼提示牌,提示員工鎖好車輛,帶好隨身物品。(五)拿到車鑰匙后,員工應(yīng)首先檢查車輛狀況是否正常,電池封條是否完好。(二)每季度定期組織消防安全檢查,提高員工消防安全意識。(三)各分子公司可根據(jù)本制度制定適用于本公司的餐廳管理制度。三、基本要求(一)儀容儀表頭發(fā):餐廳員工建議留短發(fā),長發(fā)應(yīng)盤起或扎起,做到前不遮眉,后不遮領(lǐng),側(cè)不蓋耳;勤洗頭,勤理發(fā),保持頭發(fā)干凈;嚴(yán)禁長發(fā)披散。四、食譜制定(一)餐廳負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)同廚師制定每周食譜,確保一周七天不重樣,保證員工營養(yǎng)攝入。審核通過,張貼在餐廳明顯位置。其它散裝散購材料采購也盡量劃定供應(yīng)商范圍,做到產(chǎn)品質(zhì)量可追溯(四)采購人員要把好原材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁采購不合格原料,嚴(yán)禁采購三無產(chǎn)品,嚴(yán)禁購買腐爛變質(zhì)和過期產(chǎn)品。(七)原則上當(dāng)天采買次日的食材。(四)庫存原材料應(yīng)采取防水防潮防蟲防鼠措施。(四)取用米、面等原材料時(shí),應(yīng)使用干燥、干凈的器具,避免造成污染。(三)餐廳工作人員打飯時(shí)應(yīng)戴口罩、一次性手套操作。責(zé)任到人。2招待餐廳(含樓梯、走廊)① 餐后全面保潔。② 清洗餐具時(shí),應(yīng)先用清水沖洗,再加入洗潔精擦洗,最后用清水沖洗干凈。6衛(wèi)生工具管理隨時(shí)① 衛(wèi)生工具齊全;② 衛(wèi)生清潔工具固定位置放置,并設(shè)置明顯標(biāo)識。(五)夏季隔夜飯菜不得售賣;冬季超過40小時(shí)的食物不得售賣;熱過一次的飯菜不得再加熱售賣;除此之外,雖未達(dá)到禁止售賣的時(shí)間,但飯菜已經(jīng)出現(xiàn)變質(zhì)的,不得售賣。(二)員工用餐以吃飽為原則,避免多打多要導(dǎo)致浪費(fèi)。(四)采購人員應(yīng)及時(shí)掌握各主要食材的市場價(jià)格和供應(yīng)情況,采購時(shí)原則上應(yīng)雙人采購。十二、費(fèi)用核算(一)員工餐應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的核算賬目,月度核算時(shí)員工餐費(fèi)收入+公司補(bǔ)貼餐廳各項(xiàng)支出應(yīng)維持基本平衡(支出只計(jì)算原材料直接成本,不含人員工資、設(shè)備折舊等;水電費(fèi)如可計(jì)量,亦可計(jì)入成本)。操作電器設(shè)備時(shí)不得用濕手按開關(guān)和插拔插座;操作壓力鍋時(shí),必須放完氣再打開;電加熱設(shè)備不得干燒。(三)嚴(yán)禁任何有毒有害物品進(jìn)入操作間內(nèi)。① 澆水時(shí)注意澆水量不宜過大,避免溢出流到地面。3操作間① 餐后全面保潔。① 保潔時(shí)動(dòng)作要輕,避免湯汁、垃圾濺到就餐員工。(七)因停電、設(shè)備故障等情況不能劃卡時(shí),應(yīng)及時(shí)采取簽名形式記賬。(八)把握好火候,避免出現(xiàn)夾生、焦糊現(xiàn)象。(二)蔬菜、肉類、米類要擇(淘)洗干凈方可烹飪。當(dāng)存量低于半個(gè)月消耗量時(shí),應(yīng)立即補(bǔ)貨。驗(yàn)收無誤,餐廳負(fù)責(zé)人在入庫單上簽字。五、原材料采購管理(一)餐廳原材料采購首先堅(jiān)持“安全”的原則,其次是物美價(jià)廉。(四)新菜推出前應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部反復(fù)試做試吃,確保符合大眾口味后方可推出。(二)崗位應(yīng)知應(yīng)會熟記崗位職責(zé)和餐廳管理制度要求。(三)餐廳負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排餐廳員工的調(diào)休、替班工作,協(xié)調(diào)餐廳員工內(nèi)部關(guān)系。請 假 條姓 名 事 由 假 別□病假 □事假□婚假 □喪假□產(chǎn)假 □調(diào)休假□其它_________請假時(shí)間年 月 日至 年 月 日 部門經(jīng)理 簽 字 單位負(fù)責(zé)人簽 字 副總裁簽 字 總 裁簽 字 請假條必須經(jīng)有審批權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)審批后方可休假;請假條審批完畢,報(bào)人力資源部備案;特殊情況需電話通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并于返回崗位后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。發(fā)現(xiàn)損壞,應(yīng)在登記表中注明,要求員工簽字確認(rèn)并及時(shí)上報(bào)行政經(jīng)理。(二)辦公電動(dòng)車僅限本公司員工辦理公務(wù)使用。(二)巡邏時(shí)間白天巡邏每2小時(shí)一次;夜間巡邏每3小時(shí)一次;巡邏情況記錄到值班日志中。保安員按單清點(diǎn)無誤后予以放行。外來人員離開公司時(shí),總裁、副總裁的客人,可不用收回出門證;其他來訪人員,有公司員工送出的,可以不收回出門證;無公司員工送出的,須收回出門證;出門證未簽字的,應(yīng)要求其返回簽字。外勤審批表、請假條作為門崗保安員放行的出門憑證,員工外出時(shí),應(yīng)主動(dòng)交予門崗保安員。其余時(shí)間可坐下,但不得打瞌睡、睡覺。保安員值班過程中應(yīng)做好值班記錄,將值班過程中發(fā)生發(fā)現(xiàn)的各種狀況記錄到值班記錄中。(二)崗位應(yīng)知應(yīng)會熟記公司主要領(lǐng)導(dǎo)(尤其是總裁、副總裁等)樣貌、車輛。(二)保安隊(duì)長應(yīng)每周檢查值班員的值班日志,對未按要求填寫值班日志的,進(jìn)行批評教育、責(zé)令改正。② 墩布等使用完畢應(yīng)擰干后懸掛放置。7其他定期或視情況進(jìn)行① 根據(jù)情況適時(shí)采取滅蚊滅蠅滅鼠等措施,確保不出現(xiàn)蒼蠅蚊子亂飛老鼠亂竄的情況。內(nèi)膽清潔時(shí)用刷子刷干凈,抹布擦干。⑥ 做到衛(wèi)生間設(shè)施完好,地面目視無垃圾、無污漬;小便池?zé)o煙頭、垃圾、尿堿,大便坑無大便、黃漬;墻面、洗手臺、龍頭目視無污漬,手指摸擦無明顯灰塵;門窗玻璃、鏡子目視干凈明亮。③ 做到墻壁及壁掛宣傳品目視無腳印手印、無明顯污漬、無蜘蛛網(wǎng),手指摸擦無明顯灰塵。③ 循環(huán)保潔時(shí)無特殊情況可不使用濕拖布。① 清理垃圾時(shí)注意避免垃圾從車上飄灑掉落。4綠化植物① 夏季每__澆水一次,冬季可不澆水。2圍墻① 每月檢查清理一次① 每月檢查圍墻一次,檢查墻面是否有破損、起皮、油漆脫落等現(xiàn)象,清理圍墻上的雜草。① 保潔范圍為公司大院(辦公樓臺階以下、公司大門以內(nèi))。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理(一)公共區(qū)域衛(wèi)生管理實(shí)行四定原則,即定人、定區(qū)域(范圍)、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)。(三)各分子公司可根據(jù)本制度制定適用于本公司的衛(wèi)生管理制度。宿舍區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大吵大鬧、大聲播放音樂、視頻等,在宿舍內(nèi)活動(dòng)不得妨礙他人。住宿人員應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的物品,不得隨意拆卸、移動(dòng)宿舍內(nèi)的公共設(shè)施,不得在墻上亂涂亂畫亂貼亂改亂釘亂掛,不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器(超過1000W的)。衛(wèi)生值日表應(yīng)粘貼于門后側(cè)。找不到責(zé)任人的,由相關(guān)住宿人員共同承擔(dān)。一、相關(guān)部門職責(zé):集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)集團(tuán)本部的宿舍分配和管理。(四)車輛行駛途中發(fā)生故障、事故需要維修的,借用人可電話請示車管辦同意后就近選擇修理廠進(jìn)行基本維修。(二)對于出遠(yuǎn)門、長期駐野外的車輛,使用現(xiàn)金加油時(shí),必須有公司其他人員在場,并在加油票據(jù)上簽字證明。六、GPS安裝及管理(一)所有公務(wù)車輛必須安裝GPS。原則上,各類違章罰款一律由違章人承擔(dān)。車管辦必須嚴(yán)格監(jiān)督借用人填寫《車輛使用登記表》并按要求審批后方可派車。車管辦應(yīng)嚴(yán)格審核駕駛?cè)速Y質(zhì),合理安排車輛,嚴(yán)禁出現(xiàn)無證駕駛或駕駛與準(zhǔn)駕車型不相符車輛的情況。車管室應(yīng)建立輪值表。(二)公務(wù)車輛使用審批:配屬個(gè)人使用的專用辦公車輛使用時(shí)無須登記和審批;公用辦公車輛使用時(shí)須履行審批程序。(六)車輛鑰匙應(yīng)妥善保管,防止丟失。集團(tuán)鼓勵(lì)員工考取駕照,自駕車輛辦公,并將根據(jù)實(shí)際情況逐步減少專職司機(jī)數(shù)量。(三)每臺公務(wù)車輛必須按集團(tuán)規(guī)定的險(xiǎn)種、保額、受益人等投保保險(xiǎn)。管理員發(fā)放辦公用品。各單位如有需要時(shí),填寫測量儀器借用登記表,從行政部借用測量儀器。(六)常用辦公用品應(yīng)保持一定的庫存(一般為一個(gè)月的使用量);辦公用品入庫后應(yīng)分類存放,做到類別明細(xì)、擺放有序,防蟲防鼠防潮。(三)辦公用品發(fā)放原則上應(yīng)以舊換新。辦公用品管理員須認(rèn)真清點(diǎn)辦公用品數(shù)目、型號,清點(diǎn)無誤后填寫入庫單,兩人共同在入庫單上簽字。各部門根據(jù)需要填寫辦公用品需求,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后于月底前報(bào)行政部。(三)本制度辦公用品的范圍不同于稅法、會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定。領(lǐng) 用領(lǐng)用人填寫《固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》。(五)非正常報(bào)廢的固定資產(chǎn)分不同情況進(jìn)行處理:由于意外事故或不可抗力造成的固定資產(chǎn)報(bào)廢,以固定資產(chǎn)賬面凈額與清理費(fèi)用之和扣除保險(xiǎn)公司賠償金額和殘料價(jià)值后的余額計(jì)入當(dāng)期損益。做到手續(xù)完備,賬目清楚,一般應(yīng)在年度決算前處理完畢。各部門有需要時(shí)填寫《測量儀器借用登記表》借用,用完后及時(shí)歸還。(十)辦公用固定資產(chǎn)需要維修的,應(yīng)報(bào)行政部,由行政部統(tǒng)一安排維修。(五)固定資產(chǎn)管理實(shí)行采購、發(fā)放兩條線管理。(二)員工領(lǐng)用固定資產(chǎn),須填寫《固定資
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