【正文】 人員等新人加盟，這對完成生產任務是有必要的。② 形成集體部下中的每個人無論其多么優(yōu)秀，如果不形成集體就不能達到期望的目的。經過這個過程全體成員會獲得達到目標的喜悅，集體內部也將更加團結。而且為了達到目標向監(jiān)督者定量地，客觀地說明方針的背景，在明確“目標”和“方針策略”的基礎上開展工作，即“方針管理”。目標科長的Camp。而且，準確地評價其工作的結果，對其今后的成長給予鼓勵。l 與其它部門的協(xié)調應由自己出面。l 向部下提示并讓部下徹底了解完成目標的工作方法。l 觀察操作過程，對浪費、不穩(wěn)定、費勁等現(xiàn)象實施改善。l 對于每個人所實施的目標，評價其實際業(yè)績并予以指導。l 作為科長應最大限度地發(fā)揮生產三要素（人、物、設備）的作用，完成生產目標（QDC）。l 作為科室的領導應設法提高各崗位的活性。l 針對Camp。l 規(guī)劃并實施工藝活動。l 進行工段的予決算管理（直接勞動、直接使用的材料、經費）l 管理工段的生產性指標。l 與監(jiān)督者保持密切的交流，針對管理過程中的問題進行探討。為此，首先要將現(xiàn)場與管理人員互相有關的任務放在各自的責任中來完成。在第3章中解說了有關：以開展現(xiàn)場管理為基礎，去深入地理解（工作的標準化）及（PDCA循環(huán)）的內涵，以及為了實現(xiàn)在這個基礎的管理，今后所采用的應有的姿態(tài)是什么，怎樣去提高現(xiàn)場管理的水平，監(jiān)督者在現(xiàn)場管理活動中要注意的重點是什么。（2）為什么標準化很有必要無論接受教育訓練的是誰，只要在任何時候都按照標準工作，都同樣可以獲得安全、等速、不混亂的效果。監(jiān)督者在充分說明讓操作者能理解遵守標準的必要性和重要性的同時，還有必要有計劃地觀察操作情況，為了標準化作業(yè)能準確地實施，對其進行反復的指導與訓練。關于反饋的做法，除了采用QC手法、IE手法、PM分析法進行分析之外，留意其它部門及員工所提出的一些數(shù)據也是很重要的。在制定目標的時候，有必要考慮以下要點來進行制定。l 與有關聯(lián)的部門共同解決問題點，明確協(xié)作的體制及責任的分擔。l 使用配置圖等來看清不良的程度。這里所說的工作范圍并非單純意味著操作及操作指示，它還包含著給部下一定的活動范圍以及推動上司的工作、與有關部門的協(xié)調等廣泛的內容。l 采用任何人一看就明白是正常還是異常的方法進行管理。當脫離了預先設定的目標及標準時，會發(fā)現(xiàn)引起異常的要素，在了解了這些要素之后應予以處理，修正過去所訂的計劃和策略之后，再進入PDCA的循環(huán)中。（采用QC手法等來解析這些數(shù)據，用數(shù)據說明問題）不合適的件數(shù)號機號機號機號機號機4號機最多③ 用5W2H整理要使根據5W2H（When何時，Where哪兒，Who誰，What什么，Why為什么，Wow怎樣，How much多少）進行整理、報告的習慣在職場里深入人心。⑥ 盡早報告狀況不好的數(shù)據狀況不好的數(shù)據及報告要準確地、原封不動地送交相關的人。標準變革現(xiàn)狀維持、繼續(xù)監(jiān)督者在日常業(yè)務中針對4M（人、物、設備、方法）進行強化維持繼續(xù)管理時，常常要致力于阻止散亂及倒退的工作。【現(xiàn)象舉例】但是，在現(xiàn)實的現(xiàn)場中，從費用對效果的關系的來看，并非事事都全部采用恒久對策的，但為了100％地保證質量，可考慮加入一些可達到各種水平的對策。在許多情況下這些事情將成為負責這項任務的班底的具體工作，班底成員在現(xiàn)場也應積極地提示與班底其它成員協(xié)調行動的項目中所解說的問題點及希望的方案，并承擔針對這些問題所采取的對策及對發(fā)展情況進行追蹤的任務。相反，問題已經發(fā)生了，如果清楚地知道變更點，那么追究其原因以及采取對策的速度就會大大加快。作為生產要素的人、物、設備、方法并不是一層不變的。也就是說，不從根本上杜絕問題的發(fā)生，當然就談不上完全解決問題，在現(xiàn)場管理中有目標的地方就一定要有針對潛在于發(fā)生源中的問題的對策。在現(xiàn)場，應針對問題發(fā)生的根源并采取爬坡式的對策，對不好的方面采取果斷的措施，予以改善。因此，不能一項一項工作地去修正而要再一次確認以后再決定，如果發(fā)生問題，要 “反復5次問為什么”，找到真正原因，從根源上加以修正，而且，謀求最合適的工作方法，徹底實現(xiàn)已決定了的目標也是很有必要且必不可少。B所謂整頓是指物品的放置方法標準化，將要的東西明示得讓任何人看了都明白，以便于使用。① 貫徹5原（現(xiàn)）主義所謂5言主義講的是“根據原理、原則，現(xiàn)實地判斷處理現(xiàn)場發(fā)生的事情”。（結果系列的檢查）有必要在分析Q、D、C的結果后牢牢抓住要素的問題點。在核查的方法中，有檢查確認工作是否按照標準進行（要素系列的核查）以及檢查Q、D、C的產品能否順利地生產出來（結果系列的核查）兩種方法。如果按照計劃進行了充分的教育訓練，不僅可以培育提高部下的技能，還會讓部下所接受的工作的質量大大提高，并能挑戰(zhàn)新的目標及課題。物l 從Q、D、C評價及步數(shù)提高的診斷結果正確認識現(xiàn)狀，明確活動的優(yōu)點和缺點，在這個基礎上再做出決定。標準，經過改革就意味著會變得更好。操作觀察表新：新人；不：不合適；維：維持；改：改善； 操作觀察人實驗日區(qū)分操作人名，編寫人名不合適信息，聽到的結果，順序要點時間多余的動作基礎原因處理，對策次數(shù)步行操作方法替換臨時放置距離落后失敗困惑（不知所措）觀察次數(shù)新、不、維、改1234標準作業(yè)書（編成版）5新、不、維、改12345新、不、維、改12345（順序3：問題的表面化及反饋活動）通過觀察人讓標準處于一種首先制定后遵守，繼而修改提高的良性循環(huán)狀態(tài)中是很重要的。1. 工作的標準化（1）標準化所謂標準化就是已經確定的工作的規(guī)則，在日產公司標準化是從以下幾個方面考慮的：l 標準就是樣板，是所有工作的依據，它將成為生產活動的基礎。通過進行這樣的管理人員與現(xiàn)場的協(xié)同動作必然會產生雙方都成長的良好結果。另外管理人員還承擔著采用協(xié)同行動的方式完成制造目標QDC的任務。l 對組長所實施的教育訓練活動給予必要的支持。l 匯總組長提交的用人計劃，并給予必要的指導。l 針對Camp。J方案的制定及總結。l 推動提高技能措施的實施。工段長科長l 作為工段長應最大限度地發(fā)揮生產三要素（人、物、設備）的作用，完成生產目標（QDC）。人員計劃及操作規(guī)程的實施l 根據年度生產計劃討論決定每月小組所需的人數(shù)。l 明確小組成員各自所分擔的任務，并確立個人目標，追蹤個別改善計劃的實施情況?，F(xiàn)場管理的主角是在現(xiàn)場與產品制造有直接關聯(lián)的人們。為此，必須要以下面所說的態(tài)度來進行此項工作。J 要點※四半期每次查核、延續(xù)※指明方向（2）培育人材管理者是啟發(fā)和培養(yǎng)部下，讓他們有挑戰(zhàn)有組織地達到目標，謀求通過工作形成的部下團體，并尋找讓他們發(fā)揮各自能力的負責人。配合崗位工作的方向，建立全員應對課題的體制比什么都重要，這才是職場經營中PDCA良性循環(huán)結構的根本所在。管理者作為推動現(xiàn)場管理的責任人所擔負的工作任務大致有兩項。l 展示集體的目標，給予每個人工作任務并讓其能充分伸展個性。應保持一種“我想把他訓練成這樣的技術人材”的觀點，時刻想著怎樣做才能讓部下更快明白并達到培訓目的。很多的部下具備做領導的能力，這會增強工作崗位的實力，并營造出可以應對各種變化的管理體制。因此，在實際進行對部下的培養(yǎng)時，有必要留意以下三點：(a) 提高自身的技能并傳授給部下，對人類而言就是自己磨練自己。而且，也要以同樣的觀點教育部下并讓他們實踐。預想中的狀態(tài)（將應有的姿態(tài)具體地形象化，以彌補與現(xiàn)場之間的差距）目標因此，在考慮設備對策之前，首先應想出怎樣做才能不花錢又效果明顯的辦法才是最重要的，如果在實施了設備改善之后才來考慮操作改善，則勢必會避開有關操作的事宜。對于現(xiàn)場的監(jiān)督者來說，他負有推動這項工作的責任。（2）工作的標準化及升華監(jiān)督者的第二大任務就是在自己所擔負的工作崗位上，確立并徹底實施最合適的工作標準。監(jiān)督者為了運作PDCA周期，對以下內容設置在醒目的位置。作為具體的監(jiān)督者的任務，為以下3項：l 完成目標要求l 工作的標準化及其提高l 培育部下（1）實現(xiàn)目標監(jiān)督者的首要任務是通過部下進行“實現(xiàn)目標（Q、D、C）”。有計劃地持續(xù)性地實施這項提高和拓展技能的工作，緊密聯(lián)系應有的模式實現(xiàn)造就人才。在這個過程中即有現(xiàn)場所發(fā)揮的作用，也與工作崗位的活性化有關聯(lián)。而周圍的操作人有富余時間，在不斷地摧促上一道工序的操作者加快速度。2. 改善收益現(xiàn)場的第二大任務就是改善收益。在完成生產任務時，從優(yōu)先考慮制造讓用戶滿意的優(yōu)質產品的意義上來說，在工作現(xiàn)場我們應致力于全數(shù)質量保證。說到完成生產任務，就是說不能僅僅說是單純地消化計劃臺數(shù)。輕松 油稅 切削屑在人材培養(yǎng)的過程中，要注重每一個人，要讓每個人的能力發(fā)揮在其工作上，并延伸這種能力，在所有的領域中培養(yǎng)專業(yè)人材。對于企業(yè)來說最重要的財產是人材。因此制定能夠順利地對應對生產數(shù)量和種類變化的生產工藝（人與設備的集約化），積極地推進工序時間的縮短、技能的提高和擴大是非常重要的。在設定標準操作方法的過程中，如果有很難貫徹質量意識的工序操作，則應將這些情況積極地反饋給技術部門，從根源上進行糾正。A工序 庫存品堆成山B工序往B工序 往C工序 停頓的浪費 搬運的浪費 檢查的浪費鉆孔鉆孔漏咔咔在一個座上鉆二個孔 庫存品堆成山 大而通用的設備，速度快，價格貴加工的浪費 操作的浪費 設備的浪費（3）杜絕因錯誤工作方法造成的浪費工作方法浪費中，有以下幾種浪費：隨著時間的推移人及生產條件都會發(fā)生變化，往往特意加以改善的內容又回到了原來的程度，稱之為“缺乏連續(xù)性而造成的浪費”；各種各樣的人討論相同的事情，則不能謀求技術訣竅的有效活用，稱之為“不執(zhí)行標準化造成的浪費”；只考慮自己責任范圍的利益而工作，如果考慮全體的利益則存在效率更高的方法，稱之為“個別合理浪費”。檢查因此，在現(xiàn)場管理中，即使生產條件發(fā)生了變更也可以快速應對，并有計劃地在日常工作中實施工作技能的提高和擴大。即使一萬臺車有一臺車不好，這臺不好的車如果送到用戶手中，對于那位用戶來說，他可能不會再第二次購買日產品牌的汽車了。設備所具有的能量時，就意味著可以生產出符合質量（Q）我們具備前輩們已出色完成的（進取=領先于時代的精神）及（誠摯=對為之奮斗的事業(yè)傾注心血）的日產風范作為根基，相信這些優(yōu)良傳統(tǒng)也會代代相傳，發(fā)揚光大。而且，在低成長的時代企業(yè)競爭更加白熱化，在構筑與其它公司競爭的優(yōu)越性基礎的前提下，強化質量和成本的競爭力以及加快改革的速度則顯得更為重要。 生產管理 現(xiàn)場管理 工程技術管理 任務在接受了編寫這本《日產生產方式一本編》后，我們作為生產現(xiàn)場肩負著各項具體工作的一員，應該如何努力才能樣實現(xiàn)應有的形象呢？讓我們在回顧迄今為止所實踐過的一些生產活動的同時，開動我們的腦筋吧。公司外絕