某潤滑油品牌促銷員培訓(xùn)內(nèi)容-文庫吧在線文庫
【正文】 優(yōu)越感的人士。將促銷臺、知識看板、轉(zhuǎn)盤集中陳列，顯而易見 避免影響油站仍正常營業(yè)和運(yùn)行。保持產(chǎn)品及促銷品的清潔、整齊，促銷臺上獎品放置在司機(jī)看見促銷臺第一眼接觸的邊角，另一 側(cè)放置產(chǎn)品、中間放置宣傳單張。 B類顧客是指各類出租汽車及國產(chǎn)小汽車。 在顧客闡述自己的需求時(shí)，促銷員應(yīng)耐心地聽，不要插話但可作顧客檔案登記表，當(dāng)顧客表達(dá)完自己的需求后，促銷員應(yīng)重復(fù)一遍，如同時(shí)判斷出顧客的需求點(diǎn)在哪，并靈活熟練地用力源產(chǎn)品某種適合他們需求點(diǎn)的性能向顧客推薦產(chǎn)品。 密切注意其他廠家的活動，銷售情況，積極搜集市場信息資料并及時(shí)反饋廠家。● 熟悉“力源”潤滑油公司的基本情況。 ●嚴(yán)格、認(rèn)真填寫主管要求的各類工作表格并及時(shí)上交促銷組長。 嚴(yán)禁虛報(bào)銷量，如有發(fā)生，取消促銷員資格，并扣除當(dāng)日工資。 對不懂的問題，應(yīng)巧妙地讓現(xiàn)場促銷組長回答，不能自行編造，亂下結(jié)論 害怕、投降；碰到特殊情況不積極去解決，比如碰到禮品、產(chǎn)品不夠用等情況，不是積極反映情況，而是等待促銷組長來處理。 工作主動，不無故缺勤，不遲到、不早退，每天工作不少于8小時(shí)。 第七講、促銷工作紀(jì)律 工作中不得相互談笑，站立姿勢要端正，不要依靠柜臺或貨架。（包括促銷工作流程圖和促銷人員人事管理架構(gòu)圖） ●在上班前15分鐘粘貼、布置、懸掛相關(guān)宣傳資料。 登記臺帳：顧客購買產(chǎn)品應(yīng)正確、及時(shí)、規(guī)范地做好用戶登記臺帳。 遵守公司及加油站有關(guān)規(guī)定，不允許有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?！? C類促銷對象是指各類中，小型貨車，這類司機(jī)往往不是車主，這類司機(jī)往往喜歡玩、賭博，容易受環(huán)境感染，對價(jià)格最關(guān)心，對這類顧客的導(dǎo)購規(guī)范是：司機(jī)一下車，在距3米內(nèi)的顧客，促銷人員應(yīng)親切自然地微笑，主動熱情地迎上去派送宣傳單張一張、汽車用油對照表一張、礦泉水一瓶，如同意張貼“保持車距”和“請系好安全帶”不干膠的可送香盒 一個(gè)，并笑著說：“歡迎選購力源潤滑油，力源潤滑油的性能完全達(dá)到國外標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格卻是國外的50%，我們這里有知識看板，您可以多一點(diǎn)了解，在促銷期間購買E3D300和雪豹4T，您可以有機(jī)會參加者搖獎活動，很可能您 是時(shí)尚手機(jī)的幸運(yùn)得主”。所謂“甄別對象”是指將促銷對象即車主甄 別為A類、B類、C類。 第三講、產(chǎn)品陳列規(guī)范
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