【正文】 任命法4可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是（（B）管理能力 （C）主觀內(nèi)容 （A）總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本 （A）補(bǔ)償式 ））） ）來評(píng)估。（B）管理人員工積極性 （D）適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練6針對(duì)（ （B）行為導(dǎo)向型考評(píng)法（D）綜合的績(jī)效考評(píng)方法6績(jī)效反饋的主要目的是（（B）績(jī)效指導(dǎo)面談 （C）績(jī)效考評(píng)面談（A）目標(biāo)管理法( B)50% (C)75% ）的目的是為了使員工避免因通話膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。 ( D)評(píng)分法7勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（(A)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 ）內(nèi)作出工傷認(rèn)定 (A)30日 (B)45日 (C)以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ) ( B)調(diào)整稅率 (C)公開市場(chǎng)業(yè)務(wù) ）的社會(huì)性。( D)保險(xiǎn)流程 ） ）（A）崗位名稱（B）定額 （C）定崗（D）注重系統(tǒng)性和配套性 （E）滿足企業(yè)的實(shí)際需要100、外部招募的優(yōu)勢(shì)包括（（B）樹立形象的作用 （C）外部招募成本比較小 ）（D）學(xué)歷水平測(cè)試 （E）事務(wù)處理能力測(cè)試10通常信度評(píng)估系數(shù)主要包括（ （A）形式比較靈活（B）獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法 （C）完善的崗位任職資格需要 ）。 ）。 （D）企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物 ）請(qǐng)況下，勞動(dòng)者視同工傷?！　∪绻闶荶X公司的培訓(xùn)主管，您將如何選擇適合的培訓(xùn)方法?(20分)富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。 4 B P75 5 B P81(3分) 該推銷員年目標(biāo)銷售毛利=某推銷人員工資247。(2分) =163268247。按設(shè)備定員主要適用于機(jī)械操作為主，使用同類型設(shè)備，采用多機(jī)床看管的公種。 　 3)、根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法。（1）采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)，應(yīng)采取那些具體工作步驟?(10分)(2分) 　　3)、由另一組管理人員對(duì)關(guān)鍵事件做出重新分配，將他們歸入最適合的績(jī)效要素及指標(biāo)中，確定關(guān)鍵事件的 　　 (3)、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)。 　　企業(yè)培訓(xùn)的目的和特性形成培訓(xùn)目標(biāo)，在具體實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)要?jiǎng)澏ㄅ嘤?xùn)的領(lǐng)域。(4分) 采集者退散按崗位定員是根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計(jì)算定員人數(shù)的方法。三、綜合分析題(60分)(3分) 　綜上計(jì)算可得，該推銷員年度目標(biāo)銷售毛利是163(3分)　推銷人員人工費(fèi)用率=推銷人員人工費(fèi)用總額247。 39 A P8 40 B P17 41 D P26 42 D P3043 B P32 44 A P37 45 A P43 46 C P51 47 B P62 48 D P65 49 D P67 50 D P74 51 A P83 52 D P81 53 B P91 54 D P103 55 A P108 56 C P117 57 C P120 58 D P123 59 A P141 60 C P144 61 A P147 62 D P152 63 B P156 64 B P157 65 D P171 66 B P174 67 A P179 68 D P184 69 A P197 70 D P207 71 A P210 72 A P214 73 B P218 74 B P227 75 A P241 76 D P242 77 C P270 78 B P275 79 A P278 80 C P283 81 B P291 82 A P293 83 C P302 84 C P312 85 B P313（86—125）86 CE 87 ACE 88 ABCE P32 89 ABCDE P39 90 ABE P68 91 ABDE P76 92 BCDE P12693 ABDE P137 94 ABC P5 95 ACD P6 96 ABE P15 97 ABCD P25 98 BCDE P47 99 ABDE P498 A P137 ?、谛袨殄^定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?(10分) 選擇題答案：（1—16）1 A P27 黃某是某化工公司的人力資源經(jīng)理，要制定一份企業(yè)定員計(jì)劃書。 冊(cè) （C）企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范 （B）一般性規(guī)定（C）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施（B）契約自由 （C）勞動(dòng)關(guān)系主體明確（A）企業(yè)破產(chǎn) （B）戰(zhàn)爭(zhēng)（C）勞動(dòng)爭(zhēng)議（D）超時(shí)工資支付 （E）企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)11屬于工作崗位評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)指標(biāo)的有（ （D）考評(píng)的公正性 （E）考評(píng)使用表格的再檢驗(yàn)11在新一輪的績(jī)效管理期內(nèi)，可從組織的實(shí)際情況出發(fā)，制定（ ）方面做好組織實(shí)施工作。 （A）績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì) （A）公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定（D）培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解 （E）可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求 1角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括（ （C）工作人員面臨的資源狀況 （D）每項(xiàng)行動(dòng)或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn) （E）工作人員必須做出的決定10進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有（（B）全面性任務(wù)分配模型 （A）穩(wěn)定系數(shù) ） （A）帶來新思想和新方法 （C）國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)法令 （D）各類學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專門人才供給情況 （B）崗位應(yīng)以“事”、“物”為中心設(shè)置 （B）生產(chǎn)崗位操作規(guī)范 （C）管理崗位知識(shí)能力規(guī)范（D）個(gè)性意識(shí)傾向 （E）心理狀態(tài)9崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括（ ）( B)保險(xiǎn)組織 (C)保險(xiǎn)目的 (A目的在于人事客觀事實(shí) (D)24個(gè)月 (C)60日 ( D)綜合計(jì)算工作時(shí)間8勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起（ (A)雇主意志 ） ） ）（D）動(dòng)態(tài)性70、比較適合對(duì)從事科研教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效考評(píng)方法是（ ）①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案 ）（D）研討法6以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法錯(cuò)誤的是（（B）講授法 （C）專題法（D）人員變動(dòng)5實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí)，要對(duì)各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，目的是（ ）（B）噪聲 （C）照明 （D）非結(jié)構(gòu)化面試5招聘總成本效用的計(jì)算公式為（）可以是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。 （A）校園招募 ） ） （A）合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn) （B）科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù) （A）參與模型））（B）內(nèi)容 （C）客體） （C）就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入 （D）就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)2關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是（ （A）勞動(dòng)力市場(chǎng)關(guān)系這時(shí)，你會(huì)（ （A）錢太多了，花不完 （B）花枝葉下猶藏刺，人心怎保不懷毒（C）害人之心不可有，放人之心不可無（D）無法評(píng)價(jià)2下列說法中，你最能夠認(rèn)同的是（ ）。該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。）。）。 （B）主動(dòng) （C）務(wù)實(shí)（A）低學(xué)歷人員需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)才能彌補(bǔ)所欠缺知識(shí)（B）由于科技快速發(fā)展和知識(shí)爆炸，所以要通過學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求（C）因?yàn)檫€沒有達(dá)到成功人士的地步，所以要通過