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商務談判與推銷技巧第十一章推銷成交共12章-文庫吧在線文庫

2024-11-21 13:41上一頁面

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【正文】 問題,減少顧客對主要問題的關注來促成交易的方法。 ? 三、成交后續(xù)工作 ? 銷售合同的訂立; ? 顧客抱怨的處理; ? 回訪顧客 ? 售后服務的跟進等 。 ? ( 八 ) 試用成交法 ? 試用成交法是指推銷員想辦法把推銷產品留給顧客,讓顧客對產品使用一段時間,充分了解產品性能,促使顧客購買的方法。 ? ( 二 ) 假定成交法 ? 假定成交法是指推銷員在假定顧客已經接受了推銷建議,同意購買的基礎上,提出的一些具體的成交問題,直截了當地要求顧客購買的方法。 8) 介紹有關購買決策過程的其他人員 。 ? 四、識別成交信號 ? 成交信號是多種多樣的 , 一般分為三類:語言信號 、 動作信號和表情信號 。 ? 二、推銷成交的主要障礙 ? 成交的障礙來自于顧客和推銷人員兩個方面。 ? l 顧客對某一推銷要點表示贊許
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