【正文】 蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿 蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿 蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿 蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿 蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿 蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂 蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿 蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈 膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿 蒞羅羈膂蚄羄 肀莇薀羄節(jié)膀薆羃羂蒆蒂蕿肄羋莈薈膇蒄蚆薇袆芇薂薇罿蒂蒈蚆肁芅莄蚅膃肈蚃蚄袃芃蠆蚃肅肆薅螞膈莂蒁蟻袇膄莇蟻羀莀蚅蝕肂膃薁蝿膄莈蕆螈襖膁莃螇羆莇荿螆膈艿蚈螅袈蒅薄螅羀羋蒀螄肅蒃莆螃膅芆蚅袂裊聿薁袁羇芄蕆袀聿肇蒃袀衿莃荿衿羈膅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿蒞羅羈膂蚄羄肀莇薀羄節(jié)膀薆 人力資源管理 目 錄 一、總論 （一） 總則 （二） 人力資源管理方針 （三） 人力資源管理目標(biāo) （四） 人力資源管理的主要活動(dòng)和內(nèi)容 （五） 人力資源管理流程與責(zé)任 二、人員招聘管理 三、勞動(dòng)關(guān)系管理 四、錄用管理 五、試用與轉(zhuǎn)正管理 六、作息與考勤管理 七、薪資方案 八、福利方案 九、績效考評方案 十、培訓(xùn)發(fā)展管理 十一、加班補(bǔ)貼辦法 十二、請假規(guī)定 十三、休假規(guī)定 十四、晉升管理 十五、人員異動(dòng)管理 十六、辭職管理 十七、辭退管理 十八、開除管理 十九、外派管理 人力資源管理 一、 總論 （一）總則 人力資源是確保適普事業(yè)成功的重要因素和根本資源。 (3)強(qiáng)化整體吸引力措施，確保不斷吸納卓越人才加盟公司。 二、 人員招聘 １．人員招聘原則 (1)平等競爭原則 公司為每一個(gè)社會(huì)成員提供一個(gè)平等聘用的機(jī)會(huì)。 其計(jì)劃和人選必須得到總經(jīng)理批準(zhǔn) /人事工作會(huì)議通過 三、 勞動(dòng)關(guān)系管理 １．目的 維持良好的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)管理重要的因素。 甲方： 乙方： 丙方： 年 月 日 年 月 日 年 月 日 四、 錄用 １．錄用準(zhǔn)則 (1)達(dá)到公司業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)需要的“門檻”素質(zhì) (能力、知識、經(jīng)驗(yàn)、品德 ) (2)身體健康，無慢性疾病 (3)與公司文化協(xié)調(diào)：世界觀和行為方式 (4)無行為劣跡記錄 (5)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)的規(guī)定 ２。公司獲利，個(gè)人受益。 a：提成獎(jiǎng) =銷售收入α % b：α = 0 (銷售 目標(biāo)完成率α≤ 50%) (50%銷售目標(biāo)完成率≤ 100%；其中 每增加 10%，提成增加 0。由財(cái)務(wù)部具體執(zhí)行。 A: 難度系數(shù)確定因素： (1)市場可能容量 (2)滲透時(shí)間 (3)公司在行業(yè)影響力 (4)國家經(jīng)濟(jì)狀況 B:難度系數(shù)取值范圍 =[,3] C:難度系數(shù) = 銷售目標(biāo)247。主要針對員工特別購買行為 (只指購房、購車 ) ? 最高資助額為 10萬人民幣 ? 資格：對公司有特殊貢獻(xiàn)，連續(xù) 5年以上受 到公司嘉獎(jiǎng)的 C 級以上人員 ? 程序： A：個(gè)人申請并出示購買合同 B：人力資源部初步評估執(zhí)行意見 C：董事會(huì)確認(rèn)和批準(zhǔn) D：財(cái)務(wù)部執(zhí)行 ? 規(guī)定 接收資助的人員必須自接收之日起在公司任職滿 3年以上，如五年以上 無論何種情況發(fā)生，資助款項(xiàng)將按貸款方式執(zhí)行 (C)擔(dān)保 公司可為 C 級以上人員或在公司滿 5 年以上表現(xiàn)突出的員工提供購房、購車貸款擔(dān)保，擔(dān)保值不超過 50 萬元，但一旦員工離開公司，員工必須提供另外的擔(dān)保人，而公司擔(dān)保自行取消。 5—— 5分時(shí)，將高于標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎(jiǎng)金； B:員工考評將是合理任用、培訓(xùn)、管理之依據(jù)，所有考核結(jié)果將存入個(gè)人考核檔案； C:當(dāng)員工對考評結(jié)果認(rèn)為不公，可依據(jù)下列程序申訴： a:向人事部提交申訴報(bào)告，包括不滿的理由和事實(shí)陳述、合理的自我結(jié)果評估； b:人事部會(huì)同直線經(jīng)理復(fù)核，并將復(fù)核意見轉(zhuǎn)告本人。由人事部統(tǒng)一歸檔和管理 (2)凡脫產(chǎn)一個(gè)月以上的受訓(xùn)者，原則上一年內(nèi)不再做相同類似內(nèi)容的脫產(chǎn)培訓(xùn)安排和費(fèi)用資助 (3)凡公司年支付培訓(xùn)費(fèi)用超過 5000 元以上的受訓(xùn)人，如不能服務(wù)滿五年，則必須在離職時(shí)償付公司培訓(xùn)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)按每滿一年培訓(xùn)費(fèi)遞減 20%計(jì)算 十一、加班補(bǔ)貼辦法 １． 定義：加班是指應(yīng)工作／業(yè)務(wù)需要，在正常工作時(shí)間外的工作為加班 ２． 適用： (1)只 適用于 E 等以下未參加銷售獎(jiǎng)勵(lì)／技術(shù)支持獎(jiǎng)勵(lì)的員工 (2)Ｄ等以上員工不支付加班補(bǔ)貼，因?yàn)樗麄兊墓べY是以工作完成情況而不是工作時(shí)間來確定的。 (3)其 他休假 ? 婚假 A:未達(dá)法定結(jié)婚年齡無此假 B:試用期 /未滿 1年來公司前申領(lǐng)結(jié)婚手續(xù)者無此價(jià) C:達(dá)到法定年齡給予三天假期 D:達(dá)到法定晚婚年齡者給予 10 天假期 E:婚假必須在結(jié)婚證發(fā)放日當(dāng)年休完 F:如員工未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)休完，公司不做相應(yīng)補(bǔ)償 G:申請程序 a：個(gè)人提出申請，主管審核批準(zhǔn)，提交人力資源部 b：人 力資源部進(jìn)行確認(rèn)，個(gè)人應(yīng)提供結(jié)婚證等證明材料個(gè)人執(zhí)行婚假 ? 產(chǎn)假 A:根據(jù)政府規(guī)定，合法生產(chǎn)的女員工可享受 90天產(chǎn)假，難產(chǎn)等可延長 至 120 天 B:女員工 可在預(yù)產(chǎn)期前 2 周休假，但必須連續(xù)休假 C:員工必須在開始休產(chǎn)假的前 2周向人力資源部提交休假申請，并附預(yù) 產(chǎn)期的醫(yī)院證明 D:男員工可以申請 20 天的照顧產(chǎn)假，但必須申請并經(jīng)主管批準(zhǔn) ? 喪假 A:經(jīng)主管批準(zhǔn)，員工直系親屬去世可請假 3天 B:如要休喪假必須立即開始 ? 特別資助旅行 A:公司對有突出貢獻(xiàn)的員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)休假 B:適應(yīng)性：只針對有特殊貢獻(xiàn)的員工 C:程序： a：各部門經(jīng)理年終綜合評估推薦 b：人力資 源部匯總、審核并確認(rèn) c：人力資源部編制計(jì)劃和方案，呈人事會(huì)議審定和總裁審批 D:規(guī)定： a：旅行假： 1 周 1 個(gè)月 b：由公司負(fù)責(zé)支付費(fèi)用 c：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)參照差旅費(fèi)支出規(guī)定 (4)補(bǔ)充： 以上各類休假都為代薪性質(zhì)，按基本工資和綜合補(bǔ)貼的 100%支付 A:銷售人員的績效工資和獎(jiǎng)金銷售目標(biāo)不變，按薪資方案規(guī)定執(zhí)行 B:非銷售人員休假 10 天及以上，績效工資按 10%發(fā)放 十四、晉升 １．定義：由于公司出現(xiàn)職位空缺或業(yè)務(wù)發(fā)展需要所進(jìn)行的對現(xiàn)有員工調(diào) 配到比其現(xiàn)職位更高一級的職務(wù)水平的任用工作 ２．晉升原則 (1)晉升任用應(yīng)基于經(jīng)驗(yàn)、能力、品格受訓(xùn)情況以及成績、成熟度綜合評估 (2)員工得到晉升必須考慮和證明其較好履行現(xiàn)職工作并有良好的成績表現(xiàn) (4)評估 /預(yù)估其綜合素質(zhì)能夠勝任更高一級職位的要求 ３．程序 /規(guī)定 (1)由直線經(jīng)理填寫“晉升提議申請表”交人力資源部 (2)人力資源部征尋評估確認(rèn)并 編制薪資方案報(bào)人事總監(jiān) /總經(jīng)理審批 (