【正文】 ? 董事長和總經(jīng)理都是由國資委確定和考核，而非由董事會聘用總經(jīng)理 ? 董事會與經(jīng)營層尚缺乏市場化契約關(guān)系 – 董事會能力 ? 國內(nèi)企業(yè)也不習(xí)慣采用國外企業(yè)的做法，利用第三方對項目，議題進行獨立的分析，提供建議 ?同時要充分考慮世奧面臨客觀條件的制約 33 鑒于多產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)對世奧愿景的戰(zhàn)略意義的不同 ,企業(yè)要選擇不同的管控模式 ,不同程度的介入其各項職能 示意 戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營 /預(yù)算 人事管理 業(yè)績管理 財務(wù)投資式 戰(zhàn)略管控式 具體運作式 ?作出主要的收購 ,投資 ,撤資決定 ?制定預(yù)算限制和現(xiàn)金流目標(biāo) ?按利潤底線管理業(yè)務(wù) ?招聘 /解雇業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理 ?質(zhì)詢業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù) /運作的可行性并分配資源 ?質(zhì)詢預(yù)算的合理性 ,邏輯性 ?監(jiān)控關(guān)鍵的財務(wù) \運作和方案指標(biāo) (每季度 ) ?制定和協(xié)調(diào)重要的人事政策如干部培養(yǎng)訓(xùn)練 ?領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)和實施戰(zhàn)略規(guī)劃 ?制定 ,實施經(jīng)營計劃和預(yù)算 ,啟動和管理投資項目 ?詳細審閱所有財務(wù)和經(jīng)營業(yè)務(wù)表現(xiàn) ?解決具體的招聘 ,培訓(xùn) ,評級和薪酬等問題 參與程度 低 高 主題公園開發(fā)與經(jīng)營 其他投資業(yè)務(wù) 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) ? 管控模式 34 – 制定業(yè)績目標(biāo)，起草業(yè)績合同 – 審批并簽訂關(guān)鍵崗位人員的業(yè)績合同 – 進行業(yè)績審核之前的準(zhǔn)備 – 召開每季度的業(yè)績審核會議，對業(yè)績進行評估，發(fā)掘失敗原因或成功經(jīng)驗，尋求解決方案 – 將業(yè)績審核結(jié)果與薪酬掛鉤 – 根據(jù)評估的結(jié)果，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提出戰(zhàn)略方向上的調(diào)整 – 各層面的領(lǐng)導(dǎo)人員在企業(yè)戰(zhàn)略大方向的指導(dǎo)下，修改本部門的經(jīng)營計劃，制定下期的行動計劃 – 為下一期的業(yè)績指標(biāo)完成做準(zhǔn)備 – 明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo) – 研究制定關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) – 聽取反饋意見，進行必要修改 – 形成一套關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)系統(tǒng) ?設(shè)定目標(biāo)簽訂業(yè)績合同 ?進行經(jīng)營業(yè)績審核 ?產(chǎn)生個人業(yè)績行動計劃 ?制定 /修改關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 建立業(yè)績管理和考核體系， 形成約束和激勵機制 績效考核體系示意 績效機制 35 為世奧公司解決如下后續(xù)跟進問題 : 1. 搭建公園經(jīng)營策劃框架體系 ,確定與設(shè)計世奧公司啟動經(jīng)營階段的經(jīng)營項目 . ,設(shè)計不同的經(jīng)營方略 ,確定經(jīng)營的方式 ,是自主經(jīng)營還是委托經(jīng)營或其他 . ,為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略提供營銷平臺 . ,財務(wù)評估等手段為世奧公司制定經(jīng)營合作的方案 ,實行戰(zhàn)略共贏 . ,進行資源整合 . 模塊 4:經(jīng)營策劃顧問跟進服務(wù) 與經(jīng)營策劃實操 36 搭建經(jīng)營策劃規(guī)劃方案的框架體系 針對形象與促銷，建設(shè)與發(fā)展的策劃 框架體系和內(nèi)容體系 策劃框架體系 策劃內(nèi)容體系 形象定位策劃 城市地脈、歷史文脈、整體形象定位 理念形象、宣傳口號、行為系統(tǒng)設(shè)計 視覺形象基本要素設(shè)計、視覺識別系統(tǒng) 促銷策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、傳播策略 人員促銷、公共關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告活動、節(jié)事活動、銷售激勵、間接促銷 產(chǎn)品市場定位 視覺形象系統(tǒng)設(shè)計 形象系統(tǒng)策劃 促銷策略 定價策略、空間結(jié)構(gòu) 功能分區(qū)、項目策劃 項目設(shè)計、線路組織 市場營銷、布局規(guī)劃 運營管理、景觀結(jié)構(gòu) 功能定位、空間競合 等規(guī)劃 37 基于產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，針對不同經(jīng)營項目 探索創(chuàng)新的經(jīng)營管理模式 針對項目的經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新設(shè)計 1）實行招標(biāo)管理； 2）與街道聯(lián)建管理； 3）鼓勵社區(qū)參與，建立綜合管理的新模式； 4）特色化經(jīng)營：建筑風(fēng)格、產(chǎn)品類型和銷售渠道的個性化； 5）旅游產(chǎn)品設(shè)計面向差別化的消費者； 6）采用集團營銷、折扣和在線推廣等多種手段； 7）選擇有消費品經(jīng)驗的戰(zhàn)略合作伙伴； 8）開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)和連環(huán)產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)收入多元化； 9）實施 “ 滾動發(fā)展，統(tǒng)籌規(guī)劃 ” 管理模式； 0）市場化招標(biāo)，鼓勵企業(yè)來運營、管理和養(yǎng)護，形成政府 “ 購買服務(wù) ” 模式； 38 不僅要充分運用與研發(fā)融資工具，更要對資金的循環(huán)投資進行框架式設(shè)計，實現(xiàn)森林公園的良性循環(huán) 融資工具和資金循環(huán)投資模式設(shè)計 融資工具選擇 公共投資和政府撥款； 社會專項基金會； 城市稅收專用撥款； 租賃和特許經(jīng)營收入； 社會公眾機構(gòu)捐款； 出讓經(jīng)營權(quán)收入； 綠化專項基金收入； 停車位等設(shè)施經(jīng)營收入 投資 投入 內(nèi)部管理 投入 游樂項目 市場開發(fā) 主題策劃 收益 制作 市場調(diào)研 可行性分析 主題規(guī)劃 融資渠道 公園宣傳 產(chǎn)品開發(fā) 客源開發(fā) 收入 收入 版權(quán) 宣傳 循環(huán)投資模式示意 39 ? 對本顧問項目的理解 ?顧問工作方案與內(nèi)容 ? 顧問工作流程與方法 ? 工作進度安排 ? 項目組人員安排 ? ? 顧問工作流程與方法 40 ? 啟動研究項目 ,進行項目組人力組織準(zhǔn)備 ? 構(gòu)建咨詢假設(shè) ,明確研究方向與系統(tǒng) ,并通過高層訪談 ,進一步明確研究目標(biāo) ,廓清研究領(lǐng)域 ? 調(diào)動知識庫 ,案例庫與資源庫準(zhǔn)備研究材料 ,信息與工具 (以上工作一部分已經(jīng)完成 ,本建議書實際已經(jīng)清晰的提出咨詢假設(shè) .工作重點還是與客戶的深層溝通 ) 主要工作 ? 創(chuàng)新的將城市功能開發(fā)模型用于奧林匹克森林公園的產(chǎn)品戰(zhàn)略定位研究 .(森林公園與城市產(chǎn)品存在共同的基本特征 ) ? 通過要素分解 ,數(shù)學(xué)建模 ,進行戰(zhàn)略定位分析 ? 制定包括功能定位 .價值定位 .客戶定位 .價格定位等系統(tǒng)的定位方案 . ? 基于產(chǎn)品戰(zhàn)略定位的研究結(jié)果 ,運用SWOT分析法 ,MacMillan” s矩陣分析法、Kotler’ s戰(zhàn)略營銷法 (三種非營利組織適用的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法 )由外而內(nèi)的制定企業(yè)愿景 ? 通過行業(yè)吸引力評估與與企業(yè)競爭力分析制定產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略 ,使世奧公司的內(nèi)部資源與競爭能力相匹配 ? 通過深度訪談 ,企業(yè)內(nèi)部調(diào)研小組進駐等方法了解世奧公司目前的運營管理現(xiàn)狀 ,同時將企業(yè)戰(zhàn)略研究成果與客戶進行進一步探討 ,從企業(yè)內(nèi)部征詢意見 ,達成共識 .針對管理制度進行初步診斷 . ? 提出與森林公園戰(zhàn)略需要相匹配的管理制度保障體系 ? 參與管理制度體系的實施 ,協(xié)助執(zhí)行與實際操作 項目信息搜集與診斷階段 ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略定位階段 ? 企業(yè)愿景與產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略 ? 企業(yè)管理制度保障體系 ? 經(jīng)營策劃顧問跟進服務(wù)與策劃實操 0 1 2 3 4 ? 針對項目經(jīng)營的執(zhí)行方案 ,更加具體化 ,細節(jié)化 ,流程化 ,資金化 . ? 跟進戰(zhàn)略的執(zhí)行 ,解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題 模塊化研究流程與部分方法示例 方法示例 ?動態(tài)與靜態(tài)雙維分析和定量與定性相結(jié)合的方法 ?高層訪談 ?業(yè)績標(biāo)桿學(xué)習(xí) ?市場引力 競爭力 (GE矩陣 ) ?財務(wù)模型基本假設(shè) ?深度調(diào)研 ?基準(zhǔn)分析法 ?SWOT分析法 ?業(yè)績標(biāo)桿學(xué)習(xí) 41 理論與學(xué)科基礎(chǔ)、研究方法創(chuàng)新 與國際視角的經(jīng)典案例分析 公園開發(fā)建設(shè)的規(guī)劃方法創(chuàng)新 運用“規(guī)劃單元開發(fā)”（ PUD）方法進行城市公共