【正文】 變化 D．計(jì)劃和操作復(fù)雜的工作 16．按照考評(píng)范圍與內(nèi)容來(lái)分，可分為 ( A)。 ⑷ 可以靈活、具體、確切地考查一個(gè)人的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)及品德特征。企業(yè)不僅應(yīng)該要求員工有良好的職業(yè)知識(shí)技能，還應(yīng)要求員工有良好的職業(yè)品質(zhì)，這樣才能保證員工不僅有能力，而且有動(dòng)力做好工作。這個(gè)階段主要把擬定的各種考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行審查、比較歸類、合并及篩選。如果指標(biāo)經(jīng)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不合要求，就應(yīng)立即從設(shè)計(jì)步驟開始，逐一檢查，找出原因，加以修正。 (Q6t,g U` y 5．簡(jiǎn)述員工考評(píng)的組織與實(shí)施內(nèi)容。 ⑵ 考評(píng)執(zhí)行者。 I dr0H i oj P )~0L ⑸ 考評(píng)后的面談。 這樣，公司決定改為從外部招募，尤其是招聘那些企業(yè)管理專業(yè)的好學(xué)生。因?yàn)楣緝?nèi)部如果有可以利用的人才，那就是基層的員工，但是不能象這家公司那樣直接的向他們選拔利用，因 為他們雖然有基層的工作經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過(guò)程，但是他們?nèi)狈Φ氖巧a(chǎn)管理工作的素質(zhì)，這樣就需要公司對(duì)他們進(jìn)行心理素質(zhì)的測(cè)評(píng)，包括知識(shí)和心理素質(zhì)兩個(gè)方面的測(cè)評(píng)。 ② 如果我是咨詢專 家的話，應(yīng)當(dāng)這樣：企業(yè)在選人和用人的過(guò)程當(dāng)中，至少應(yīng)該做好以下幾方面的工作：一是企業(yè)在決策時(shí)，集體應(yīng)當(dāng)真正的樹立市場(chǎng)化的選人、用人的觀念，確立正確的人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)、原則，建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。L2u l s d 7．下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金 ?( C )P214 A．超額獎(jiǎng) B．成本獎(jiǎng) C．員工持股計(jì)劃 D．合理化建議獎(jiǎng) 8．在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配 ?(A )P216 A．物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng) B．潛在勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng) C．流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng) D．物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng) 9．工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法 (B)。 P290 A．人際匹配 B．操作簡(jiǎn)便 C．程序流暢 D．一看就懂 18．一個(gè)好的、優(yōu)秀的、功能充分的人力資源系統(tǒng)，可以幫助人們提高 A ，保證 B ，帶動(dòng)企業(yè)管理水平獲得全面提高，把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正體現(xiàn)出來(lái)。 問(wèn)題： 請(qǐng)你完善上面績(jī)效考核表，并參照這個(gè)表格設(shè)計(jì)一套適合自己?jiǎn)挝坏目?jī)效考核方案。 (2)公平與效率相結(jié)合。 四、案例分析題 (20 分 ) 一家百貨公司的工資制度 我國(guó)某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入 90％是效益工資和技能工資。 柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員：營(yíng)業(yè)員工資：營(yíng)業(yè)員銷售額工資 +營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資 — 柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額。 第二種： 該公司采用的是 提成工資制。 (∨ ))4．工作分析的結(jié)果是職務(wù)說(shuō)明書 P73 (∨ ))5．“經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及“每八小時(shí)內(nèi)敲擊熱水瓶六小時(shí)”的描述句。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么 ?( A )2 A．資源 B．成本 C．工具 D．物體 4．與員工同甘 共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容 ?(D)P26 A．人的管理第一 B．以激勵(lì)為主要方式 C．積極開發(fā)人力資源 D．培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神 5．影響招聘的內(nèi)部因素是 ( A )。管理就是為完成任務(wù)而進(jìn)行計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和監(jiān)督。 P217 答：薪酬制度的設(shè)計(jì)過(guò)程由 7個(gè)程序或步驟組成。是薪酬制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟。主要工作是根據(jù)上述諸步驟所確定的工線，把眾多類型的工資歸并組合成若干個(gè)等級(jí)，形成一個(gè)工資等級(jí)系列。這一時(shí)期，個(gè)人將認(rèn)真地探索各種可能的職業(yè)選擇。人們通常希望在這一階段的早期能夠找到合適的職業(yè)，并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng)中。往往會(huì)根據(jù)自己最初的理想和目標(biāo)對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)步狀況作一次重要的重新評(píng)價(jià)。許多人都不得不面臨這樣一種前景，接受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)接受一種新角色，學(xué)會(huì)成為年輕人的良師益友。 4．維持階段 (45 歲到 65 歲 )。 二是穩(wěn)定階段 (30 歲至 40 歲 )。 到了這一階段結(jié)束時(shí)，看上去比較恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定，做好了開始工作的準(zhǔn)備。 五、論述題（ 20分） 試述個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展階段。 步驟五：工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集。 步驟二：工作分析。 ⑷ 以權(quán)力和控制體系來(lái)保護(hù)組織并引導(dǎo)員工。 P207 A．崗位工資 B．獎(jiǎng)金 C．結(jié)構(gòu)工資 D．浮動(dòng)工資 r99．我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括 ( A )、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。 P115 k7X+v)g N3T } ^ T ( )8．培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說(shuō)的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)方面都是一致的。 《人力資源管理》 (專 )形成性考核冊(cè)參考答案 人力資源管理作業(yè) 4% 一、 判斷正誤 (正確的在題前的括號(hào)中劃 V，錯(cuò)誤的劃 x，每小題1 分，共 10 分 ) I3}1v0\ w [ Lamp。] 1．該百貨公司實(shí)行什么類型的工資制度 ? 2．分析該百貨公司工資制度的特點(diǎn)和作用。具體做法如下： 公司對(duì)商品柜組：柜組工資：柜組銷售額工資 +柜組利潤(rùn)工資— 公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核 扣罰額。 (6)管理服務(wù) 社會(huì)化。 2．勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想。“文字說(shuō)明”一欄是要求您對(duì)每一所評(píng)內(nèi)容提供更具體的說(shuō)明。 P255 Z n A．強(qiáng)迫原則 B．強(qiáng)制性原則 C．強(qiáng)行原則 14．中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是： (1)安全第一，預(yù)防為主； (2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康； (3) B 。作為主管人才招聘工作的人員，應(yīng)當(dāng)熟練的掌握人力資源招聘的技術(shù)。第二、如果在素質(zhì)測(cè)評(píng)后不能選出適當(dāng)?shù)娜诉x，就只能進(jìn)行公司外部的招聘工作。 +eC o k h 公司只好又回到以前的政策，從內(nèi)部提拔；但又碰到了過(guò)去同樣素質(zhì)欠佳的問(wèn)題。該公司是制造銷售較復(fù)雜機(jī)器的公司，目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門。典型的正規(guī)考評(píng)周期一般是兩個(gè)月、一季、半年或一年，也可在一項(xiàng)特殊任務(wù)或項(xiàng)目完工之后進(jìn)行。 二是縱向程序。 ② 標(biāo)志選擇。 包括試用的主體與客體選擇、情景控制與偶發(fā)情況記錄。 4．簡(jiǎn)述指標(biāo)設(shè)計(jì)的步驟和方法。主要包括基本知識(shí)技能和專業(yè)知識(shí)技能。李明是該廠第二車間專門生產(chǎn)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的工人，他在上個(gè)月內(nèi)因廠里供電系統(tǒng)改造，被迫停工 4 天；另外廠里舉辦酬謝新老顧客服務(wù)活動(dòng)，抽他 去廠辦幫忙 2天。L8g ?$i8u t E5D A．績(jī)效評(píng)估 B．職務(wù)評(píng)價(jià) C．人員的選拔與使用 D．人力資源規(guī)劃的制定 11．“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容 ?(C),] Kamp。 Y《人力資源管理》 (專 )形成性考核冊(cè)參考答案 人力資源管理作業(yè) 2 一、選擇題 (請(qǐng)?jiān)诹谐龅膫溥x答案中選出正確答案 )(20分 ) 1．影響招聘的內(nèi)部因素是 ( A )。X8B ^ w \ m8P A．組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) B．人力資源規(guī)劃的制定 C．人員的選拔與使用 D．培訓(xùn)計(jì)劃的制定