【正文】 獎(jiǎng) 團(tuán)隊(duì)季度展業(yè)獎(jiǎng)為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)，由區(qū)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要使用，主要用于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、培訓(xùn)與公關(guān)活動(dòng)等。 服務(wù)津貼基數(shù)表： 級(jí) 別 服務(wù)津貼基數(shù) 收展員 400600 收展主任 600800 高級(jí)收展主任 8001000 資深收展主任 10001500 見習(xí)組經(jīng)理 8001000 組經(jīng)理 10001400 處經(jīng)理 14002020 區(qū)經(jīng)理 20202500 對(duì)符合公司培訓(xùn)和活動(dòng)管理要求的試用收展員自其入司當(dāng)月起，發(fā)放培訓(xùn)津貼 400元 /月 （次月發(fā)放）， 共發(fā)放 3個(gè)月，但15號(hào)以后入司者從次月起算；若試用期三個(gè)月結(jié)束，收展部認(rèn)為其不適合從事收展工作或考核不能達(dá)到轉(zhuǎn)為收展員條件，則第三個(gè)月的培訓(xùn)津貼取消；收展員未能通過考核進(jìn)入試用期者不享受此待遇。 個(gè)人指標(biāo)考核期內(nèi)FYC考核期內(nèi)直接引才數(shù)考核期內(nèi)人均FYC合格人力 主管培育數(shù)收展員 4Q 2收展主任 6Q 2見習(xí)組經(jīng)理 3Q 3 3Q 10 2組經(jīng)理 6Q 3 8Q 16 2職級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)指標(biāo) 指 第二十一條 收展人員晉升程序 (一 ) 收展人員在公司職級(jí)考核 前，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出書面申請(qǐng)并填寫《中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司收展人員晉升審批 表》； (二 ) 收展人員的直接主管須簽署意見； (三 ) 收展區(qū)審核后簽署意見報(bào)收展部審批； (四 ) 參加公司組織的晉升培訓(xùn)并合格； (五 ) 收展部通報(bào)晉升。 (10)考核期內(nèi)直管團(tuán)隊(duì)有效投訴≤ 2件； (11)所轄團(tuán)隊(duì)服務(wù)區(qū)域的孤兒保單數(shù)量達(dá)到設(shè)立收展區(qū)的要求。 4．組經(jīng)理晉升處經(jīng)理指標(biāo)： 個(gè)人指標(biāo)： (1)任組經(jīng)理 12個(gè)月以上； (2)考核期內(nèi) FYC≥ ； (3)考核期內(nèi)保單持續(xù)率≥ 95%； (4)考核期內(nèi)引進(jìn)收展員一名 。 (六 ) 組經(jīng)理考核 ： (1)任收展主任 6個(gè)月以上或高級(jí)收展主任職級(jí)以上 (系列轉(zhuǎn)換 )； (2)最近 3個(gè)月保單持續(xù)率≥ 95%； (3)最近 3個(gè)月 FYC≥ 2Q； (4)最近 3個(gè)月日?？己硕荚诜Q職以上； (5)本人直接引進(jìn)試用收展員 1名。 2．晉升高級(jí)收展主任指標(biāo) : (1)任收展主任 12個(gè)月（含）以上； (2)考核期內(nèi)保單持續(xù)率≥ 95%； (3)考核期內(nèi) FYC≥ 2Q； (4)考核期內(nèi)引進(jìn)試用收展員一名 。 （區(qū)經(jīng)理除外）的有效訪問量必須在80訪以上，其該項(xiàng)考核才可得 20分，若低于 50訪，則該項(xiàng)目得 分為 0,訪量 X在 50和 80之間，每訪的分值為：（ X50）＊ 2/3；出勤率（包括晨會(huì)和夕會(huì)）必須在 90%以上，其活動(dòng)管理考核才可得 10 分，若當(dāng)月出勤率低于 75%，則該項(xiàng)目得分為 0,當(dāng)月出勤率 X在 75%到 90%之間，每一個(gè)百分點(diǎn)的分值為：（ X75）＊ 2/3。其中日?？己嗣吭逻M(jìn)行 一次，用于計(jì)算每月服務(wù)津貼；職級(jí)考核于每年度的 1 月、 4 月、 7 月和10月進(jìn)行，根據(jù)結(jié)果決定收展人員的晉升（轉(zhuǎn)正）、維持或降級(jí)。 第十五條 有下列情況之一者不得錄用： (一 ) 有不良嗜好或有犯罪記錄的； (二 ) 因違反規(guī)定曾被本公司或同業(yè)公司 解除代理合同； (三 ) 曾被吊銷《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員基本資格證書》或保險(xiǎn)監(jiān)管部門認(rèn)定不宜從事保險(xiǎn)代理工作者。 第十二條 管理系列人員職責(zé) (一 ) 組（含見習(xí)）經(jīng)理 ； ； 、輔導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì)； ； 、社區(qū)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)。 第九條 公司對(duì)收展人員實(shí)行四級(jí)管理，即收展部、收展區(qū)、收展處、收展組；收展部下設(shè)收展區(qū)，收展區(qū)按區(qū)域劃分，集中負(fù)責(zé)所在區(qū)域個(gè)人保險(xiǎn)、個(gè)人繳費(fèi)件孤兒保單客戶和其他客戶的服務(wù)及市場(chǎng)拓展。直轄市、計(jì)劃單列市分公司可單獨(dú)設(shè)立區(qū)域收展部（內(nèi)勤崗位設(shè)：管理崗、企劃崗和育成崗，以下簡稱“收展部”），但接受分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部的管理、監(jiān)督與協(xié)調(diào)。 第二章 組織管理 第四條 總公司個(gè)險(xiǎn)銷售部是公司系統(tǒng)收展人員組織和業(yè)務(wù)活動(dòng)管理的主管部門， 省、自治區(qū)分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部 下設(shè)收展管理崗，地（市）級(jí)分公司個(gè)險(xiǎn)部下設(shè)收展部，條件具備的縣支公司（縣域）可設(shè)獨(dú)立收展部。 第八條 收展外勤人員由公司直接管理，調(diào)配工作任務(wù)。 第十一條 銷售系列人員 職責(zé) (一 ) 續(xù)收等客戶服務(wù)工作，綜合保單持續(xù)率在 95%以上； (二 ) 新市場(chǎng)的培育與開拓，完成新單考核指標(biāo)； (三 ) 培養(yǎng)職業(yè)化工作習(xí)慣，做好活動(dòng)管理； (四 ) 積極引進(jìn)符合收展人員委任標(biāo)準(zhǔn)的人力； (五 ) 轄區(qū)內(nèi)客戶的回訪，并協(xié)助其他部門進(jìn)行生調(diào)； (六 ) 公司交辦的其他事宜。 (六 ) 持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員基本資格證書》。 (二 ) 考核方式： 日常考核與職級(jí)考核分離。 95%以上，則該項(xiàng)得分可為 40分；若超出該標(biāo)準(zhǔn)則每提高 1%獎(jiǎng)勵(lì) 2分；反之，則每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣 5分 ,扣完為止；若當(dāng)月保單持續(xù)率低 于 80%,則該項(xiàng)目分為 0。 （三）收展主任考核 1．維持指標(biāo) : (1)考核期內(nèi)保單持續(xù)率≥ 95%； (2)考核期 FYC≥ ； (3)考核期內(nèi)日?？己酥辽?2次在稱職以上，無不稱職。 4次在優(yōu)秀以上，無基本稱職和不稱職。 (7)考核期內(nèi)全組有效投訴≤ 5件。 團(tuán)隊(duì)指標(biāo)： (6)考核期內(nèi)團(tuán)隊(duì)合格人力≥ 30人，人均 FYC≥ ； (7)培育收展 處經(jīng)理 1名； (8)考核期內(nèi)直管團(tuán)隊(duì)保單持續(xù)率≥ 95%； (9)考核期內(nèi)全處月均新單舉績率≥ 80%,人員留存率≥ 80%。 （十一）快速晉升通道 各職級(jí)收展人員在上述第一至第八條的考核指標(biāo)中，若晉升指標(biāo)達(dá)到下表所列標(biāo)準(zhǔn)，則可以越一級(jí)晉升 ,原則上在原系列越級(jí) ,但收展員也可直接越級(jí)為見習(xí)組經(jīng)理。 100分）； 服務(wù)津貼按月發(fā)放 ,最高可達(dá)基數(shù)的 倍；區(qū)經(jīng)理的服務(wù)津貼系數(shù)根據(jù)對(duì)其考核另行制定辦法。 (四 )對(duì)核發(fā)該獎(jiǎng)項(xiàng)之前終止代理和服務(wù)合同的人員不予支付。對(duì)失效保單兩次以上（含）未繳費(fèi)的，復(fù)效獎(jiǎng)金以一次獎(jiǎng)勵(lì)為限。 第三十八條 本辦法中的“合格人力”指通過當(dāng)期維持及晉升考核的正式收展員人數(shù)；“有效訪問量”指按收展人員活動(dòng)管理要求所進(jìn)行的拜訪。同期到期應(yīng)收續(xù)期保費(fèi) 40%。 （二） 轉(zhuǎn)任對(duì)照表 從事 “ 孤兒單 ” 工作時(shí)間 6 個(gè)月以下 6 — 1 2 個(gè)月 12 — 2 4 個(gè)月 2 4 個(gè)月以上高級(jí)收展主任 資深收展主任見習(xí)組經(jīng)理 組經(jīng)理備注轉(zhuǎn)任職級(jí) 收展員 收展主任轉(zhuǎn)任人員的學(xué)歷若在大專以下，不得轉(zhuǎn)任主管；原為保全主管的人員可優(yōu)先轉(zhuǎn)任收展主管。 （六 ）其他 “孤兒保單”服務(wù)人員轉(zhuǎn)任收展系列人員后，原福利待遇一律終止，并服從公司的統(tǒng)一調(diào)配與續(xù)收件的重新分配。 團(tuán)隊(duì)： ； 件； ； 。 四、保證人承擔(dān)賠償責(zé)任后，可依法向收展員追償。本合同及相關(guān)文件內(nèi)容均不直接或間接構(gòu)成甲方與乙方之間有雇主與雇員關(guān)系。乙方應(yīng)在 2個(gè)工作日內(nèi)按甲方規(guī)定的方式將以甲方收展員的身份收取的全部保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)繳至甲方，不得挪作他用。 （五）不論本保險(xiǎn)服務(wù)合同是否終止，投保人于簽收保險(xiǎn)單后十日內(nèi)要求解除合同或由于乙方的過錯(cuò)致使投保人解除合同時(shí)，乙方無權(quán)獲得與所退還保險(xiǎn)費(fèi)相關(guān)的保險(xiǎn)服務(wù)手 續(xù)費(fèi)，已領(lǐng)取的必須退還甲方。 （三）對(duì)乙方提供開展保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)所必需的證件、資料、單證及提供必要的幫助。 第八條 乙方義務(wù) （一）應(yīng)遵守甲方制定的與乙方保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī) 章制度。 （九）不得與客戶串通，損害甲方利益。 5．對(duì)甲方有不誠實(shí)的欺騙行為。 第十一條 違約責(zé)任 （一）甲 方不履行合同義務(wù)或違反合同規(guī)定，乙方有權(quán) 提出解除本合同，給乙方造成損失的，乙方有權(quán)要求賠償損失。本合同對(duì)外不作為任何身份證明。 （二）甲乙雙方就本合同發(fā)生爭議，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。 3．乙方成為 無行為能力或限制行為能力人。 （二）乙方有下列情形之一的，甲方可提出解除本合同： 1．違反本合同規(guī)定，并造成嚴(yán)重后果。 （五）按時(shí)參加有關(guān)培訓(xùn)、會(huì)議和研討等活動(dòng)。 （二）要求甲方支付保險(xiǎn)服務(wù)手續(xù)費(fèi)。 （四）有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的稅款。 （三）同時(shí)符合以下 4個(gè)條件，乙方才有權(quán)要求甲方支付保險(xiǎn)服務(wù)手續(xù)費(fèi)： 1．投保單由乙方簽署姓名、工號(hào)，并且經(jīng)過甲方核保，甲方已據(jù)此簽出保險(xiǎn)單。 （二）甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可以對(duì)乙方代理的業(yè)務(wù)區(qū)域、險(xiǎn)種、服務(wù)的客戶區(qū)域及其他授權(quán)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。 八、本合同一式三份，甲乙雙方和收展員各執(zhí)一份。經(jīng)甲方審查，同意乙方作為保證人。 團(tuán)隊(duì)： FYC為 ； ； 件； 。若考核時(shí)，轉(zhuǎn)任時(shí)間未滿一個(gè)考核周期，則順延一個(gè)考核期；若考核時(shí)，雖轉(zhuǎn)任未滿一個(gè)考核期，但連續(xù)三個(gè)月的日常考核都在稱職以下，則可以提前進(jìn)行降級(jí)考核直至取消收展員資格。 第四十四條 本規(guī)定由中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)解釋與修改。同期到期應(yīng)收續(xù)期件數(shù) 60%+考核期內(nèi)到期實(shí)收續(xù)期保費(fèi)247。 （一） 努力 學(xué)習(xí)并了解各時(shí)期條款的保單服務(wù)功能，熟練 掌握管轄范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)情況，及時(shí)領(lǐng)取和妥善保管業(yè)務(wù)清單和有關(guān)資料； （二）對(duì)派發(fā)的客戶清單要掌握全面情況，包括原業(yè)務(wù)員的姓名、工號(hào)、單位、通訊地址，并建立有關(guān)專項(xiàng)資料檔案； （三）做好日常續(xù)期保費(fèi)的收取和附加險(xiǎn)及卡折式業(yè)務(wù)的續(xù)保工作； （四）根據(jù)行為規(guī)范和保全服務(wù)工作流程的要求做好所轄區(qū)域內(nèi)客戶的各項(xiàng)保全服務(wù)工作，負(fù)責(zé)受理所接管客戶對(duì)個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢、變更、給付、轉(zhuǎn)帳和其他業(yè)務(wù)事項(xiàng)； （五）建立保戶服務(wù)卡，及時(shí)更新保戶郵寄地址、聯(lián)系方式，并到公司辦理變更手續(xù)； （六）尊敬同事，照顧與輔導(dǎo)新入司的同仁。 (二 ) 培育獎(jiǎng)：對(duì)組經(jīng)理培育出組經(jīng)理，處經(jīng)理培育出處經(jīng)理者，區(qū)經(jīng)理培育出區(qū)經(jīng) 理；每育成一人，分別給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元； 3000元； 10000元。 第二十 六條 新單首年傭金及續(xù)期傭金 收展人員（含試用收展員）的新單首年傭金按按個(gè)人代理人傭金標(biāo)準(zhǔn)的 80%發(fā)放，各期續(xù)保傭金按 100%發(fā)放。收展部應(yīng)提前 10 天書面通知 被解