【正文】 可視對(duì)講機(jī)作為安全防范設(shè)施，在給用戶帶來安全感的同時(shí)，也帶來了通訊的便利。管理中心亦可控制大門開關(guān)。積極配合政府部門及社會(huì)的開展的各項(xiàng)公益活動(dòng)，為業(yè)主提供一個(gè)健康文明的生活環(huán)境，體現(xiàn)出國(guó)家康居示范小區(qū)的良好居住品質(zhì)。室內(nèi)報(bào)警防盜系統(tǒng)（用戶自行選購(gòu)）室內(nèi)報(bào)警防盜系統(tǒng)是根據(jù)業(yè)主的單獨(dú)需要而提供的安全防范設(shè)施，每戶預(yù)留室內(nèi)報(bào)警防盜系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，供業(yè)主進(jìn)行選裝；室內(nèi)報(bào)警防盜系統(tǒng)能有效的將窗戶、入戶門受到外力強(qiáng)烈撞擊或非正常開啟時(shí)，會(huì)自動(dòng)報(bào)警，并將信息傳送到物管中心。主要摘下室內(nèi)機(jī)既可對(duì)話，如不想接見來訪客人，可不拿話機(jī)，以過濾訪客，免除不必要的干擾。（4）如遇有人觸摸周邊圍墻上的探頭或非法拆除，該探頭自動(dòng)觸發(fā)報(bào)警。特約服務(wù)（有償服務(wù)）○業(yè)主及租戶室內(nèi)、外委托清潔服務(wù)；○業(yè)主及租戶的自用電器設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)；○住戶的傳真、復(fù)印、長(zhǎng)途電訊服務(wù)；○報(bào)刊、書籍代理訂閱服務(wù)；○文字打印服務(wù)；○住戶室內(nèi)二次裝修服務(wù)；○住戶特殊用品聯(lián)系采購(gòu)服務(wù)；○住戶指定臨時(shí)設(shè)保安服務(wù)；○租戶搬家委托服務(wù)；○辦公室內(nèi)花卉擺放服務(wù)；○住戶重要特殊物品轉(zhuǎn)送服務(wù)；○聘請(qǐng)醫(yī)療專家服務(wù)；○委托房屋租賃服務(wù)；○委托房屋轉(zhuǎn)讓服務(wù)。物業(yè)管理滿意率96%采取現(xiàn)代化的科學(xué)管理手段，開展溫馨服務(wù)、親情服務(wù)、助殘服務(wù)，完善社會(huì)服務(wù)，在日常工作中注意收集住戶的廣泛意見，加強(qiáng)住管雙方的溝通交流，以確保業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的滿意。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本，實(shí)行24小時(shí)值班制度。物業(yè)管理公司在長(zhǎng)期的管理工作中，培養(yǎng)和引進(jìn)了一大批知識(shí)結(jié)構(gòu)全面、業(yè)務(wù)技能精湛、具有奉獻(xiàn)精神的各類專業(yè)管理技術(shù)人才，積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了一套科學(xué)、規(guī)范的管理制度、各工種的培訓(xùn)制度、品質(zhì)管理制度和各專業(yè)的管理制度。④成立智能化設(shè)施管理小組：物業(yè)管理公司工程管理中心擁有多名賓館工程管理的資深人士主電梯、空調(diào)、強(qiáng)電、弱電等方面的專業(yè)技術(shù)人員，公司擬抽調(diào)部門人員組成智能化設(shè)備管理小組，在充分掌握智能化系統(tǒng)運(yùn)用基礎(chǔ)上，制定出詳細(xì)的智能化詳細(xì)運(yùn)行、維護(hù)方案。為了確保無違章裝修，物業(yè)管理公司將針對(duì)房屋墻體內(nèi)綜合布線多和戶型多的特點(diǎn)，以預(yù)防為主，有錯(cuò)必糾，對(duì)住戶、裝修單位員工大力宣傳、解答“裝修管理?xiàng)l例”，在裝修審批上嚴(yán)格把關(guān)，并明確雙方的契約關(guān)系，加強(qiáng)追蹤監(jiān)管，將違章裝修消滅在萌芽狀態(tài)。智能化設(shè)施管理是智能化程度相對(duì)比較高的小區(qū)，涉及監(jiān)（消）控、綜合布線、背景音樂、緊急呼叫、可視對(duì)講、戶外抄表等系統(tǒng)。物業(yè)管理公司考慮采取內(nèi)緊外松的安全管理模式，警衛(wèi)門崗做好小區(qū)外圍安保工作的同時(shí)，內(nèi)部保安特別注意對(duì)重要部位及安全死角做好安全防范工作，盡力把安全隱患降低到最低程度。結(jié)合各類專業(yè)經(jīng)營(yíng)公司，豐富物業(yè)管理內(nèi)容，為業(yè)主提供各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)的現(xiàn)有條件，南都物業(yè)計(jì)劃從接管之日起，制定詳細(xì)的工作目標(biāo)，明確項(xiàng)目前期的具體工作人員，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理工作的籌劃和落實(shí)。江濱花園有許多相似之外。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)務(wù)（使用人）檔案與竣工驗(yàn)收資料。共同設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或公寓樓單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的水泵、排水管道、窨井、垃圾箱（房）、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、信報(bào)箱及其他共用設(shè)施設(shè)備。公共綠化（1）及時(shí)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護(hù)，促使花草樹木正常生長(zhǎng)；（2）清理公共綠地，保持公共綠地整潔；（3）必要的補(bǔ)種，保持綠化的完整；（4）保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境。1負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)（使用人）收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。在長(zhǎng)期的物業(yè)管理工作中，物業(yè)管理公司培養(yǎng)了大批物業(yè)管理專業(yè)人才，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。公司人事行政部、品質(zhì)管理部、保安部、管家部、工程管理中心、綠化管理中心等專業(yè)部門將進(jìn)行分工合作，對(duì)派駐管理員、當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行質(zhì)量管理、保安管理、設(shè)備管理、保潔綠化管理等專業(yè)化方面的培訓(xùn)、管理、優(yōu)化組合人力資源，提高工作績(jī)效，通過公司和管理處全體員工的共同努力，力爭(zhēng)在交房后三年內(nèi)（依據(jù)入住戶數(shù)）使被評(píng)為省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，或者相應(yīng)類更高的榮譽(yù)稱號(hào)，使的物業(yè)管理工作讓業(yè)主滿意、開發(fā)商滿意、物業(yè)公司滿意。長(zhǎng)沙以其良好的居住品質(zhì)吸引了來自不同城市的購(gòu)買力。裝修管理簡(jiǎn)約通透的空間造型充分體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者所追求的建筑風(fēng)格，其淺色外墻、明亮通透的落地窗構(gòu)成了別具一格的建筑款型。這些設(shè)施一方面提高了業(yè)主的生活質(zhì)量，另一方面也要求物業(yè)管理商不斷提高物業(yè)管理的技術(shù)水準(zhǔn)。一旦發(fā)生違章裝修，首先曉之以理、動(dòng)之以情，運(yùn)用情理關(guān)系手段解決。公司強(qiáng)調(diào)“三個(gè)到位”，既專業(yè)技術(shù)人員操作到位，管理人員培訓(xùn)到位，住戶設(shè)備使用到位（住戶能否使用智能化設(shè)備是降低小區(qū)管理難度、提高管理效率的關(guān)鍵）。2003年初，公司通過了IS09001：2000版國(guó)際質(zhì)量管理體系的第三方認(rèn)證，使物業(yè)管理工作在人力、制度、技術(shù)以及日常管理服務(wù)等各方面，得到了科學(xué)有效的全方位品質(zhì)保證。維修工程質(zhì)量合格率100%建立維修回訪制度，及時(shí)征求住戶意見，保證反饋渠道暢通，以確保維修服務(wù)質(zhì)量。消防設(shè)施設(shè)備完好率100%設(shè)立專職消防小組，確保專職消防員，定時(shí)定期巡查。七、安全防范系統(tǒng)一個(gè)現(xiàn)代的、環(huán)境靜謐的住宅小區(qū)，是人們心中夢(mèng)寐以求、安居樂業(yè)的理想境地。區(qū)內(nèi)戶外保安監(jiān)控系統(tǒng)戶外保安監(jiān)控系統(tǒng)采用24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，合理布點(diǎn)，消除小區(qū)戶外的保安安全防范死角，其特點(diǎn)有（1）系統(tǒng)配有自動(dòng)巡檢攝像機(jī)，24小時(shí)不間斷監(jiān)視小區(qū)的重要區(qū)域，從而使保安中心值班人員隨時(shí)了解整個(gè)小區(qū)情況，一旦中心監(jiān)視器上出現(xiàn)可疑人員，立即派員趕到。（2）門控功能。八、社區(qū)文化活動(dòng)設(shè)想