【正文】 可視對講機作為安全防范設施，在給用戶帶來安全感的同時，也帶來了通訊的便利。管理中心亦可控制大門開關。積極配合政府部門及社會的開展的各項公益活動，為業(yè)主提供一個健康文明的生活環(huán)境，體現出國家康居示范小區(qū)的良好居住品質。室內報警防盜系統(tǒng)（用戶自行選購）室內報警防盜系統(tǒng)是根據業(yè)主的單獨需要而提供的安全防范設施，每戶預留室內報警防盜系統(tǒng)的數據接口，供業(yè)主進行選裝；室內報警防盜系統(tǒng)能有效的將窗戶、入戶門受到外力強烈撞擊或非正常開啟時，會自動報警，并將信息傳送到物管中心。主要摘下室內機既可對話，如不想接見來訪客人，可不拿話機，以過濾訪客，免除不必要的干擾。（4）如遇有人觸摸周邊圍墻上的探頭或非法拆除，該探頭自動觸發(fā)報警。特約服務（有償服務）○業(yè)主及租戶室內、外委托清潔服務；○業(yè)主及租戶的自用電器設備維修保養(yǎng)服務；○住戶的傳真、復印、長途電訊服務；○報刊、書籍代理訂閱服務；○文字打印服務；○住戶室內二次裝修服務；○住戶特殊用品聯(lián)系采購服務；○住戶指定臨時設保安服務；○租戶搬家委托服務；○辦公室內花卉擺放服務；○住戶重要特殊物品轉送服務；○聘請醫(yī)療專家服務；○委托房屋租賃服務；○委托房屋轉讓服務。物業(yè)管理滿意率96%采取現代化的科學管理手段，開展溫馨服務、親情服務、助殘服務，完善社會服務，在日常工作中注意收集住戶的廣泛意見，加強住管雙方的溝通交流，以確保業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意。以優(yōu)質服務為本，實行24小時值班制度。物業(yè)管理公司在長期的管理工作中，培養(yǎng)和引進了一大批知識結構全面、業(yè)務技能精湛、具有奉獻精神的各類專業(yè)管理技術人才，積累了豐富的物業(yè)管理經驗，建立了一套科學、規(guī)范的管理制度、各工種的培訓制度、品質管理制度和各專業(yè)的管理制度。④成立智能化設施管理小組：物業(yè)管理公司工程管理中心擁有多名賓館工程管理的資深人士主電梯、空調、強電、弱電等方面的專業(yè)技術人員，公司擬抽調部門人員組成智能化設備管理小組，在充分掌握智能化系統(tǒng)運用基礎上，制定出詳細的智能化詳細運行、維護方案。為了確保無違章裝修，物業(yè)管理公司將針對房屋墻體內綜合布線多和戶型多的特點，以預防為主，有錯必糾，對住戶、裝修單位員工大力宣傳、解答“裝修管理條例”，在裝修審批上嚴格把關，并明確雙方的契約關系，加強追蹤監(jiān)管，將違章裝修消滅在萌芽狀態(tài)。智能化設施管理是智能化程度相對比較高的小區(qū)，涉及監(jiān)（消）控、綜合布線、背景音樂、緊急呼叫、可視對講、戶外抄表等系統(tǒng)。物業(yè)管理公司考慮采取內緊外松的安全管理模式，警衛(wèi)門崗做好小區(qū)外圍安保工作的同時，內部保安特別注意對重要部位及安全死角做好安全防范工作，盡力把安全隱患降低到最低程度。結合各類專業(yè)經營公司，豐富物業(yè)管理內容，為業(yè)主提供各類優(yōu)質服務。根據的現有條件，南都物業(yè)計劃從接管之日起，制定詳細的工作目標，明確項目前期的具體工作人員，負責對物業(yè)管理工作的籌劃和落實。江濱花園有許多相似之外。管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)務（使用人）檔案與竣工驗收資料。共同設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內屬全體業(yè)主或公寓樓單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的水泵、排水管道、窨井、垃圾箱（房）、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、信報箱及其他共用設施設備。公共綠化（1）及時修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護，促使花草樹木正常生長；（2）清理公共綠地，保持公共綠地整潔；（3）必要的補種，保持綠化的完整；（4）保護和改善生態(tài)環(huán)境。1負責向業(yè)務（使用人）收取物業(yè)管理服務費。在長期的物業(yè)管理工作中，物業(yè)管理公司培養(yǎng)了大批物業(yè)管理專業(yè)人才，積累了豐富的管理經驗。公司人事行政部、品質管理部、保安部、管家部、工程管理中心、綠化管理中心等專業(yè)部門將進行分工合作，對派駐管理員、當地員工進行質量管理、保安管理、設備管理、保潔綠化管理等專業(yè)化方面的培訓、管理、優(yōu)化組合人力資源，提高工作績效，通過公司和管理處全體員工的共同努力，力爭在交房后三年內（依據入住戶數）使被評為省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，或者相應類更高的榮譽稱號，使的物業(yè)管理工作讓業(yè)主滿意、開發(fā)商滿意、物業(yè)公司滿意。長沙以其良好的居住品質吸引了來自不同城市的購買力。裝修管理簡約通透的空間造型充分體現了設計者所追求的建筑風格，其淺色外墻、明亮通透的落地窗構成了別具一格的建筑款型。這些設施一方面提高了業(yè)主的生活質量，另一方面也要求物業(yè)管理商不斷提高物業(yè)管理的技術水準。一旦發(fā)生違章裝修，首先曉之以理、動之以情，運用情理關系手段解決。公司強調“三個到位”，既專業(yè)技術人員操作到位，管理人員培訓到位，住戶設備使用到位（住戶能否使用智能化設備是降低小區(qū)管理難度、提高管理效率的關鍵）。2003年初，公司通過了IS09001：2000版國際質量管理體系的第三方認證，使物業(yè)管理工作在人力、制度、技術以及日常管理服務等各方面，得到了科學有效的全方位品質保證。維修工程質量合格率100%建立維修回訪制度，及時征求住戶意見，保證反饋渠道暢通，以確保維修服務質量。消防設施設備完好率100%設立專職消防小組，確保專職消防員，定時定期巡查。七、安全防范系統(tǒng)一個現代的、環(huán)境靜謐的住宅小區(qū)，是人們心中夢寐以求、安居樂業(yè)的理想境地。區(qū)內戶外保安監(jiān)控系統(tǒng)戶外保安監(jiān)控系統(tǒng)采用24小時實時監(jiān)控，合理布點，消除小區(qū)戶外的保安安全防范死角，其特點有（1）系統(tǒng)配有自動巡檢攝像機，24小時不間斷監(jiān)視小區(qū)的重要區(qū)域，從而使保安中心值班人員隨時了解整個小區(qū)情況，一旦中心監(jiān)視器上出現可疑人員，立即派員趕到。（2）門控功能。八、社區(qū)文化活動設想