某公司中高層執(zhí)行力訓(xùn)練培訓(xùn)教程(存儲版)
【正文】 慣，換到別家商店買東西就是了 。一家具有 70年歷史的知名老字號企業(yè)倒下了。 客戶價值給個人帶來成長和機(jī)會！ ? 客戶價值是一種觀念：一個人的價值不是由自己決定的，是由他的客戶決定的； ? 只有當(dāng)客戶價值成為團(tuán)隊信仰的時候，才給執(zhí)行提供了方向。為什么？！－超值的結(jié)果，換來超值的回報！ 做任務(wù)是陷阱，做結(jié)果是餡餅 任務(wù) 不追求結(jié)果的“結(jié)果” ? 企業(yè)不追求結(jié)果： – 企業(yè)喪失執(zhí)行力 – 短期虧損、長期致命！ – 被客戶淘汰 ? 員工不追求結(jié)果 – 個人得不到成長 – 不能給公司創(chuàng)造價值 – 不能持續(xù)交換自己的薪酬 – 被公司淘汰 提 綱 五、 授權(quán)執(zhí)行力 猴子管理法 三、組織執(zhí)行力的執(zhí)行流程 六 、創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行文化：執(zhí)行的基因 二、直奔結(jié)果是什么 :如何不折不扣地獲得結(jié)果 四、打造強(qiáng)大執(zhí)行型中高層團(tuán)隊 一、 團(tuán)隊執(zhí)行的動力和方向：客戶價值 直奔結(jié)果制度執(zhí)行力 結(jié)果跟蹤 責(zé)任承諾 結(jié)果定義 即時激勵 公司戰(zhàn)略 結(jié)果定義：門從哪兒開，人從哪兒走！ ? 酒店一定是先有對客戶價值的定義，才有服務(wù)生細(xì)致、周到的服務(wù)和對流程的堅守。 西點(diǎn)軍校對學(xué)生的要求 準(zhǔn)時、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅， 正是企業(yè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì) 執(zhí)行人才是對自己、對工作有高度負(fù)責(zé)感的人，這類人有什么不同？ ?信守承諾（自己） ?結(jié)果導(dǎo)向（客戶） ?永不放棄（對手） 高層執(zhí)行力 ——迫使員工進(jìn)化 狼 ——陸地上動物食物鏈最高終結(jié)者之一 狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀。 執(zhí)行的第二要點(diǎn)：讓員工照顧好自己的猴子 ?員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有 5個級別的主動性： 等著被叫去做 問應(yīng)該做什么 提出建議，然后采取最終行動 采取行動，但馬上提出建議 自己行動，然后按程序匯報 ?利用增加的自由支配時間，確保各個下屬確實(shí)具有積極性。 ————任正非 《 華為的冬天 》 華為還是一個年輕的公司，盡管充滿了活力和激情，但也充塞著幼稚和自傲，我們的管理還不規(guī)范。 ————IBM總裁郭士納“ 第五，認(rèn)真第一，聰明第二 案例：新大洲本田如何起死回生 第六，備忘錄 ——我們所有的高級管理人員都從內(nèi)部提拔，但如果你想要升遷，最好先學(xué)會寫備忘錄。 案例：任正非如何經(jīng)常通過危機(jī)，提高華為人的戰(zhàn)斗力 華為通過危機(jī)培育“狼性” 我們還太嫩，我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折，不經(jīng)過挫折，就不知道如何走向正確道路。這是你的使命 ! 提 綱 五、 授權(quán)執(zhí)行力 猴子管理法 三、組織執(zhí)行力的執(zhí)行流程 六 、創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行文化：執(zhí)行的基因 二、直奔結(jié)果是什么 :如何不折不扣地獲得結(jié)果 四、打造強(qiáng)大執(zhí)行型中高層團(tuán)隊 一、 團(tuán)隊執(zhí)行的動力和方向：客戶價值 授權(quán)執(zhí)行力 猴子管理法 為什么經(jīng)理們總是沒有時間， 而他們的下屬卻總是沒有工作？ 你希望下屬采取那一種行動 ?員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有 5個級別的主動性： 等著被叫去做 問應(yīng)該做什么 提出建議，然后采取最終行動 采取行動，但馬上提出建議 自己行動，然后按程序匯報 執(zhí)行的第一要點(diǎn)：猴子在下屬肩上 ?員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有 5個級別的主動性： 等著被叫去做 問應(yīng)該做什么 提出建議，然后采取最終行動 采取行動，但馬上提出建議 自己行動，然后按程序匯報 ?消除 1級和 2級，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握 “ 完成工作的方
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