【正文】 果等。業(yè)主委托他人查驗表決意見，還應當出具書面委托書，載明委托事項、委托權限及期限。 (二 )總人數(shù)，按照前項的統(tǒng)計總和計算。 第四十九條 業(yè)主大會設立業(yè)主監(jiān)事會的，業(yè)主監(jiān)事會的監(jiān)事人數(shù)為不少于 3 人的單數(shù)，每屆任期不超過 5 年，可以連選連任。 (五 )要求業(yè)主委員會及時召開業(yè)主大會臨時會議 。 業(yè)主大會會議選舉的業(yè)主委員會委員人數(shù)未達到業(yè)主大會議事規(guī)則約定人數(shù)的，應當通過多輪投票補選。 (二 )業(yè)主大會的會議記錄和會議決定 。 (四 )及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同，協(xié)調處理物業(yè)管理活動中的相關問題 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 27 / 51 (三 )物業(yè)服務合同 。 業(yè)主委員會未按照本條第二款的規(guī)定公布、更新相關情況和資料的，物業(yè)所在地的街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應當責令業(yè)主委員會限期公布，并通告全體業(yè)主。 第五十七條 業(yè)主委員會應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的約定及業(yè)主大會的決定召開會議。 對任期和離任的業(yè)主委員會 委員是否進行經濟責任審計，全體業(yè)主應當在管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則中約定。 第六十二條 業(yè)主委員會任期屆滿 6 個月前，應當組織召開業(yè)主大會會議選舉產生新一屆業(yè)主委員會。業(yè)主大會議事規(guī)則約定由物業(yè)所在地居民委員會、村民委員會履行業(yè)主委員會職責的，居民委員會、村民委員會應精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 31 / 51 當履行職責。 (五 )評標專家評分表 。 (三 )前期物業(yè)服務合同 。 第六十九條 業(yè)主大會成立之前需要對物業(yè)服務收費標準進行調整的，應當遵循以下程序： (一 )物業(yè)服務企業(yè)已委托會計師事務所對上一年度物業(yè)項目經 營情況和調價方案進行審計，并取得審計報告。查驗的業(yè)主表決意見與公示的表決結果不一致的，物業(yè)服務企業(yè)應當重新統(tǒng)計表決結果。 (六 )物業(yè)及配套設施的產權清單 。 (二 )前期物業(yè)服務合同備案回執(zhí) 。 第七十三條 業(yè)主大會成立后作出選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務企業(yè)決定的，業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。 (三 )房地產、價格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 37 / 51 保、質量監(jiān)督等行政管理部門的投訴舉報電話。沒有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分攤。 業(yè)主、業(yè)主大會依法選聘新的物業(yè)服務企業(yè)的，原物業(yè)服務企業(yè)應當在新物業(yè)服務合同生效前 10 日內與業(yè)主、業(yè)主大會辦理移交手續(xù)并及時退出物業(yè)管理區(qū)域 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 40 / 51 (三 )物業(yè)管理服務期間配置的固定設施設備 。屬地職能部門應當履行相應的社會管理職能 。 第八十四條 業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、建設單位在物業(yè)管理服務活動中發(fā)生爭議的，可以申請物業(yè)所在地人民調解委員會調解或者街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府調解，也可以依法申請仲裁或者提起民事訴訟。 利用物業(yè)共用部位、共用設施設備以及業(yè)主共有場地進行經營的所得收益依法歸全體業(yè)主共有，由管理規(guī)約約定或者相關業(yè)主、業(yè)主大會決定的管理機構設立專項賬戶管理并定期向全體業(yè)主公開，管理機構不得擅自挪用。 第八十七條 物業(yè)出現(xiàn)危及安全或者影響他人正常使用情況時，業(yè)主、物業(yè)使用人或者物業(yè)服務企業(yè)應當及時維修、養(yǎng)護或者采取防范措施。 (八 )損毀樹木、園林 。 有前款所列行為之一的，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失 。 第九十條 物業(yè)共用 部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積占物業(yè)專項維修資金列支范圍內專有部分的總建筑面積的比例分攤。 (十四 )違反規(guī)定飼養(yǎng)動物 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 44 / 51 (六 )損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部位 。 住宅裝飾裝修造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損壞的，業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時修復 。 利用物業(yè)管理區(qū)域屬于業(yè)主共用部位 、共用設施設備進行經營的，應當經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，并依法辦理消防等相關手續(xù)。 物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域時已代收費用但未向專營服務單位清繳的費用，專營服務單位應當按相關約定直接向物業(yè)服務企業(yè)追繳，不得以未清繳費用而停止向用戶提供服務。 第八十一條 物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域，業(yè)主、業(yè)主大會仍未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的，應當由全體業(yè)主共同承擔管理責任 。沒有業(yè)主委員會的，應當移交居民委員會、村民委員會代管： (一 )建設單位按照本辦法 第七十條第二款規(guī)定移交的資料 。 (五 )物業(yè)服務活動中形成的與業(yè)主利益相關 的其他重要資料。 第七十六條 住宅物業(yè)管理區(qū)域內已獨立裝表計費的水泵、電梯以及大堂、走廊、樓梯、小區(qū)道路和場地等公共照明產生的用電量，供電企業(yè)應當按照本市居民用電收費標準和實際費用直接向業(yè)主收取分 攤電費。 第七十四條 物業(yè)服務企業(yè)應當將下列信息在物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服務收費地點的顯著位置公開并及時更新： (一 )企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質證書、物業(yè)項目負責人和各項服務主管人員的基本情況及聯(lián)系方式、服務投訴電話 。 (八 )其他承接查驗有關的文件。 按照規(guī)劃要求在住宅小區(qū)內配套建設的公 共服務設施，屬于建設單位所有的，建設單位應當按照物業(yè)服務合同全額繳納物業(yè)服務費用，并在同等條件下優(yōu)先滿足業(yè)主需要。 (四 )物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件 。公示的表決結果 應當包括業(yè)主的房號、專有部分面積以及與其相應的贊同、反對、棄權的意見，全體業(yè)主贊同、反對、棄權意見的匯總結果等。 第六十八條 新建住宅 (不含別墅 )前期物業(yè)服務收費確需超出政府指導價最高收費標準的，建設單位應當在前期精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 33 / 51 物業(yè)管理公開招標前向物業(yè)所在地的區(qū)、縣級市價格行政管理部門申請單獨核定該新建住宅前期物業(yè)服務最高收費標準。 第六十六條 建設單位與物業(yè)服務企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同的，物業(yè)服務企業(yè)應當自合同簽訂之日起 15 日內，提交以下資料向物業(yè)所在地的區(qū)分局、縣級市房地產行政主管部門備案： (一 )前期物業(yè)服務合同備案申報表 。 (三 )招標公告和招標文件 。 業(yè)主委員會任期屆 滿，不得繼續(xù)履行職責。 第六十一條 業(yè)主委員會委員缺員，由候補委員遞補后仍未達到議事規(guī)則規(guī)定的人數(shù)，或者后期物業(yè)的業(yè)主入住后需增補業(yè)主委員會委員的，業(yè)主委員會應當在上述情況發(fā)生之日起 3 個月內組織召開業(yè)主大會會議補選。 業(yè)主對物業(yè)專項維修資金、物業(yè)共用部位和共用設施設備經營所得收益、業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經費的收支情況有異議的，經已交付使用物業(yè)業(yè)主總人數(shù) 20%以上的業(yè)主精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 29 / 51 提議，業(yè)主大會或者業(yè)主監(jiān)事會應當委托會計師事務所進行審計并將審計報告通報全體業(yè)主 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 28 / 51 業(yè)主委員會召開會議討論重大事項時，可以邀請物業(yè)所在地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府的代表和居民委員會、村民委員會的代表參加。 (九 )其他應當向業(yè)主公開的情況和資料。 第五十五條 業(yè)主委員會應當向全體業(yè)主公布下列情況和資料，接受業(yè)主監(jiān)督： (一 )管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則 。 (二 )召集業(yè)主大會會議，定期向業(yè)主大會報告業(yè)主委員會行使職權的情況并向全體業(yè)主公布，接受業(yè)主質詢 。 業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起 7 日內召開首次會議，在業(yè)主委員會委員中推選產生業(yè)主委員會主任和副主任。 第四節(jié) 業(yè)主委員會 第五十一條 劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域的分期開發(fā)的建設項目，先期開發(fā)部分符合成立業(yè)主大會條件的，首次業(yè)主大會會議應當根據(jù)分期開發(fā)的物業(yè)面積和進度等因素，在業(yè)主大會議事規(guī)則中明確增補業(yè)主委員會委員的辦法。對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章、管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主大會決定和決議的業(yè)主委員會委員向業(yè)主大會提出罷免 建議 。 業(yè)主大會議事規(guī)則應當約定未參與表決業(yè)主的投票權數(shù)是否可以計入已表決的多數(shù)票。 第四十六條 業(yè)主大會確定業(yè)主投票權數(shù)，按照下列方法認定業(yè)主人數(shù)和總人數(shù)： (一 )業(yè)主人數(shù)按照專有部分的數(shù)量計算， 1 個專有部分按 1 人計算。查驗的業(yè)主表決意見與公示的表決結果不一致的，應當重新統(tǒng)計、公示表決結果。 表決結果應當向全體業(yè)主公示。 采用書面征求意見形式的，應當將征求意見書送達每一位業(yè)主 。 0%以上業(yè)主或者業(yè)主監(jiān)事會提議召開業(yè)主大會臨時會議的，業(yè)主委員會應當在 5 日內作出召開業(yè)主大會臨時會議的決定 。 有下列情形之一的，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議，并于 10日內發(fā)布召開臨時會議的公告： (一 )經已交付使用物業(yè)業(yè)主總人數(shù) 20%以上業(yè)主提議 。 (十二 )業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的使 用和管理。 (四 )業(yè)主大會會議召開的形式、時間和議事方式 。 (三 )物業(yè)共用部位、共用設施設備的經營與收益分配 。 (十 )決定或者授權業(yè)主委員會決定共用部位、共用設施設備的經營方式，管理、使用經營收益 。 (二 )制定和修改 管理規(guī)約 。 第三十三條 籌備組應當自成立之日起 6 個月內完成籌備工作，組織召開首次業(yè)主大會會議。 第三十條 業(yè)主對公示的管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則草案有異議的，應當在公示期間以書面署名形式向籌備組提出書面意見。 (二 )確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內容 。 籌備組成員不能委托代理人參加會議，但法人或者其他組織除外。 (五 )物業(yè)管理區(qū)域內配置的物業(yè)管理用房測繪報告 。街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府應當自收到書面意見之日起 7 日內進行核查，被核查人員應當回避核查工作。 (三 )不存在索取、非法收受建設單位、物業(yè)服務企業(yè)的利益或者報酬的行為 。 (二 )已交付使用的物業(yè)建筑面積達到物業(yè)管理區(qū)域或精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 9 / 51 者先期開發(fā)部分建筑面積 50%以上的。 第十八條 業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主組成，代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權利，依法履行職責。 (三 )公共車位數(shù)量和位置 。 依照前款規(guī)定分割后的若干物業(yè)管理區(qū)域，由物業(yè)服務企業(yè)提交以下資料辦理物業(yè)管理區(qū)域備案手續(xù)： (一 )物業(yè)管理區(qū)域備案申報表 。 (六 )物業(yè)管理用房坐落位置、建筑面積 。 (四 )建設項目修建性詳細規(guī)劃或者建設工程設計方案總平面圖 。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 4 / 51 第十條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主大會及其籌備組、業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會或者街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府按照有關規(guī)定應當向全體業(yè)主公告、公布、通告或者公示的事項，可以通過書面通知、在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公