【正文】 批準（部門總監(jiān)以上辭職者需經公司總經理批準）。 雙方協商一致 合同未到期，雙方協商一致，支付合同到期違約金、補償金后解除合同。 3．銷售系列績效獎金 銷售系列績效獎金額度 =實收保費綜合提獎比例 綜合提獎比例 =銷售系列年度績效工資總額度 /年度實收保費計劃 （其中各險類提獎比例由各分公司根據自身情況確定） 三、薪資體系結構 1．公司本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成，并 支付員工薪酬 2．薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。根據國家規(guī)定或因特殊情況，公司可對作息時間進行適當調整。 5．代打卡（代簽到、簽退）的，當事人每人扣發(fā) 200 元 /次。 6．公假： 7．事假： 8．病假： 9．工傷假： 五、員工假期薪資管理 1．病假薪資：醫(yī)療期內，病假一天扣發(fā)日工資 50％；病假累計超過 30 天的，一天扣發(fā)日工資的 90％；病假超過醫(yī)療期的，按勞動合同有關規(guī)定處理； 2．事假薪資：事假一天扣發(fā)日工資 100％；當月薪資標準不低于當地最低工資標準； 3．曠工薪資：曠工每小時扣 100 元；曠工一天，扣發(fā)當日薪資及當期績效獎金。 3．行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。 二、紀律處罰條例： 對違紀員工的處罰分行政和經濟處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、解雇，其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告。 ? 違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處以 200－ 500 元罰款。 ? 浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。 ? 使公司財物、名譽受損失者 ? 嚴重違反公司管理規(guī)定者 ? 行為不法或嚴重違規(guī)者 ? 累計兩次不同性質的最終警告或，或一次最終警告后又有相同性質的警告處分。 4．提升員工履行職責的能力，改善工作績效 5．改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神 二、職 責 教育培訓工作在公司總經理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門和分支機構）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務。 G．開展培訓的效果評估工作。 三、教育培訓的內容： 1．綜合素質 2．專業(yè)技能 3．個性提高 四、教育培訓的方式 1． 公開課 A． 人力資源部負 責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務需要的培訓課程。 5． 崗前培訓 新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。同時安排講師做培訓前調查。經教育批評仍不服從的予以就地免職 5． 每年公司對儲備人才職業(yè)發(fā)展計劃達成情況進行考核和評估，并對指導人的工作進行評估。生活補貼標準按公司《出差管理規(guī)定》中相應級別人員每日的伙食費補助標準，加權工作機構的工資系數，由工作機構按月發(fā)放。公司人力資源部負責公司各級干部和各分支機構經理室成員、人力資源部負責人、稽核審計部負責 人的人事檔案管理工作。 C．薪資福利類保密檔由薪酬福利處自行建檔保存。 B．人力資源工作中形成的臺帳、報告，以及搜集到的業(yè)務資料等 ，由各處歸口管理，各經辦人保存。 2．人事檔案管理實行公司領導下的分級管理負責制。 B．外派工作人員的獎金由原工作機構按同級別人員的平均獎計算并考核發(fā)放。 3．輪崗的期限 A．屬于輪崗的總部部門負責人，輪崗期限為 2 年； B．經理級人員輪崗期限為 6 至 12 個月， C．分公司總經理成員輪崗期限為 3 個月。相關部門或分支機構根據自身需求填寫報名表報人力資源部。 3． 業(yè)余培訓或學習 公司管理部門員工參加業(yè)余培訓或學習，由本人申請，經部門總監(jiān)（或經理）和人力資源本部審核。 3．員工個人的職責： 員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。 E．負責培訓資源的開發(fā)與管理。 2．掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。 ? 對公司財物、名譽造成損害 ? 違反公司管理規(guī)定 ? 有嚴重不良行為 ? 連續(xù)曠工兩日或一年內曠工記錄兩次以上 ? 在十二個月內，累計兩次相同性質的書面警告或三次不同性質的書面警告。 ? 違反公司工作程序，導致輕微損失者。 2．書面警告 有下列情況之一，經查實，給予書面警告，并處以罰款處分： ? 曠工一天以內者，扣發(fā)當期全部獎金，并扣發(fā)當日工資與住房補貼。 3．對于年度績效考核連續(xù)兩次為“ D”的經理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領導提出免職或降職處理建議 流程圖： 制訂工作計劃、工作目標，確定考評標準 員工定期填寫工作記錄，進行自我評價；直接主管填寫意見 員工填寫工作總結 進行考核面談 填寫季度《目標考核表 》 考核結果交人力資源部備案，并進行獎金分配 進行工作行為評價（半年） 填寫行為評價內容和考評標準 第第 十十 三三 章章 獎獎 勵勵 制制 度度 一 、宣傳和重視員工在完成組織目標所作出的貢獻，并對員工或團隊的卓越成就及時有效的給予表彰 二、獎勵種類： 1．明星獎： 2．特殊貢獻獎： 3．最佳團隊獎： 三、獎勵周期：每年度評選一次。 2．目標考核：是對工作任務結果的評價，一般情況下只考核工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀資料、抽樣結果與實例。 5．年度休假：員工入司滿一年的，可享受年度休假。 3．員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡（包括代簽到或簽退），如發(fā)現替代行為，替代人和被替代人均按曠工 1 天處理。 b．公司每月在發(fā)薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。 二、薪酬管理 1．公司分類管理 根據機構發(fā)展需求及差異性，公司機構按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期，按公司 規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機構人員配置標準及權限 2．薪酬預算管理 根據公司分類管理標準及組織架構設置要求，按照人員配置和保費工資率核定工資額度。離開公司 接受部門總經理簽署意見后，交人力資源本部，人力資源部安排與辭職員工進行面談，并作出回復。 二、程序 1．合同簽訂 A．公司在聘用員工時，應要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關系的其它憑證，經證實確與其它用人單位沒有勞動 關系后，方可訂立勞動合同，或另行簽訂“試工協議” B．員工進入公司報到之日接受崗前培訓，了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務說明書確定的職責，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動合同。 第第 七七 章章 員員 工工 離離 職職 目標： 1．離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結 算活動，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。 C．人力資源部發(fā)出 內部調整通知單 。 2．． 調調 崗崗 A．當公司內部出現崗位空缺時，除考慮內部提升及外部招聘外，亦考慮平級調崗。 三、工作程序 1．． 外外 派派 A．人力資源部或派出部門根據任職要求選派適當人選，填制“人事變動表”（附錄），并附“職務說明書”，報人力資源部審核。 人力資源部 二〇〇一年四月 流程圖： 每月 1 日，人力資源部提供轉正名單給相關人員及其經理 2 日前，被考核人根據《員工轉正考核表》自評，并寫評語 4 日前，被考核人將《員工轉正考核表》交直接經理，由直接經理考核并寫評語。內容：主要了解其直接經理對其工作的評價；新員工對工作、直接經理、公司等各方面的看法。 9．更新員工通訊簿。 二、人力資源部辦理入職 手續(xù) 1．填寫《員工履歷表》（附錄 2）。 推薦人領取獎勵時要填寫《推薦獎勵領取記錄》（附錄） 流流 程程 圖圖 ：： 人力資源部通知辦公室安排體檢 重要崗位人員由人力資 源部組織進行心理、技能測評 人力資源部協調部門、個人談定薪酬、職級，并按管理權限進行聘用審批（審批權限見附錄） 人力資源部與應聘人聯系，確認上班時間 用人部門填寫《招聘申請表》（附錄），申請招聘 人力資源部與各部門協作定期進行職位需求分析 繪制組織結構圖，為各職位做工作說明，制定當年公司人員編制計劃 按權限批準招聘（附錄） 在公司內部登出招聘信息，在公司內部招聘，人員調動、調整 外部選聘： 1. 根據職位選擇成本有效的招聘渠道 2. 獲得簡歷，人力資源部對簡歷進行分類 專業(yè)職位由部 門篩選簡歷，并由經理級人員做第一輪面試 常規(guī)職位由人力資源部篩選簡歷，并進行第一輪面試 人力資源部根據職位情況安排紙筆測試，填寫面試評估表 通過者由部門總監(jiān)進行第二輪面試，填寫面試評估表 重要崗位人員由（副）總經理進行第三輪面試 應聘人填寫《應聘人員登記表》，人力資源部對應聘者進行背景調查 未 通 過 者 ， 進 入 人 才 庫 ， 以 備 查 詢 體檢不合格的不用 第第 四四 章章 新新 員員 工工 入入 司司 工工 作作 流流 程程 目標： 1．將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。 C．迎接新員 工 新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關手續(xù)。 Ⅴ 人員錄用審批權限 A．公司總部正式員工、分公司總經理室人員、分公司人力資源部和財務部負責人、支公司總經理室人員的錄用由公司總經理審批； B．公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經理（總助）審批； C．分公司其它部門經理級人員和分支公司一般人員的錄用由分公司總經理審批 ，在批準后三個工作日內上報公司人力資源部備案。 e．擬來人員體檢合格后，人力資源部將 應聘人員登記表 和“錄用決定” 轉用人部門簽署聘用意見。 Ⅳ 招聘步驟 A．材料收集管道： a．內部的調整、推薦 b．人才中介機構、獵頭公司的推薦 c．參加招聘會 d．報紙雜志刊登招聘廣告 e．網絡信息發(fā)布與查詢 用人部門可會同人力資源部根據職位情況選擇招聘管道。分公司其它部門級經理和分支公司一般員工的招聘申請由分公司總經理批準。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。 4．薪酬福利管理 A．制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預算； B．核定、發(fā)放總公司員工工資，核定分支機構領導班子成員及人事、財務人員的工資； C．制訂公司員工福利政策并管理和實施。 四、本手冊將根據實踐的發(fā)展不斷充實和修訂。 2．保持公司內部各企業(yè)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。 二、工作職責： 1．制度建設與管理 A．制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃； B．制訂公司人事管理制度，總分公司人事管理權限與工作流程，組織、協調、監(jiān)督制度和流程的落實。 2．招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘管道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。如屬計劃外招聘應提出招聘理由，經公司總經理審批后方可進行。 Ⅱ 招聘費用 招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費用。 C． 擬選 人員 一般需經過三次面談和二次測試。 E．人力資源部負責擬制應屆大學畢業(yè)生、研究生和復轉軍人的年度接收計劃，填寫“實習人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權限批準。人力資源部負責將結果通知推薦人。 （一） 新員工進入前 公司總經理或人事主管副總（總助）簽署《錄用決定》 簽訂《工作通知書》 確認座位、電話、員工代碼、郵箱 告 知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件 確認上班時間并通知相關部門經理 （二）入職手續(xù) 填寫《履歷表》、出具與原單位終止勞動合同證明 記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 閱讀《新員工入職告知書》 簽訂《勞動合同書》 確認調檔時間 介紹相關人員 通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職手續(xù) 更新員工通訊錄 （三）部門辦理部分 部門負責人帶領參觀部門 介紹