【正文】 44 尊敬的客戶 ： 您好！ 歡迎閣下入駐 ***大廈 。 物業(yè)公司 謹(jǐn)啟 二零零 年 月 日 租租租 戶戶戶 手手手 冊冊冊 66 二 . 項目 概況 項目介紹 XX***大廈 A 座 ***大廈 是由 XX 商品交易所投資建設(shè)的 5A 級智能化高檔寫字樓，坐落在 XX 最大的星海廣場的北端 ，總建筑面積 220， 000 平方米 ， 包括大廈主體、裙樓及地下部分，大廈主體 地上 層高 53層， 裙樓層高 4層， 地下 3層， 大廈主體 建筑高度 米 。 相關(guān)公司 投 資 商 ： XX商品交易所 發(fā) 展 商 ： XX商品交易所 設(shè) 計 單 位： 德國 GMP 建筑師事務(wù)所 規(guī)劃設(shè)計及建筑施工圖設(shè)計 :華東建筑設(shè)計研究院有限公司 施 工 單 位： 中國建筑工程總公司 工 程 監(jiān) 理： 上海建設(shè)監(jiān)理有限公司 物業(yè)管理公司： 租租租 戶戶戶 手手手 冊冊冊 77 三 . 物業(yè) 管理公司 ***大廈 由 物業(yè)管理公司提供物業(yè) 管理 服務(wù)， 聯(lián)絡(luò)資料如下： 辦公地址： XX**市 沙河口區(qū)會展路 號 ***大廈 六 層 郵證編碼 ： 116023 辦公時間： 08:30 – 17:30（ 周一至周五） 服務(wù)熱線： 傳真號碼： 所有 租戶 和訪客均可在 大廈 大堂前臺接待處 獲取所 需 及 幫助（亦可 到物業(yè)管理公司 查 詢有關(guān)本 大廈 相關(guān)事宜 ） 。 幕墻通風(fēng)窗 :允許 在過渡季節(jié) 4月、 10月 兩個月 開啟 ，提高舒適度。 C VAV 控制系統(tǒng) 樓宇自控系統(tǒng)根據(jù)檢測到的溫濕度信號自動調(diào)節(jié) 2. 消防系統(tǒng) 消火栓 每層消防樓梯前室 及 公共區(qū)走廊 設(shè)置消防栓 自 動噴淋系統(tǒng) 公共區(qū)辦公區(qū)設(shè)置上下噴淋頭 自動火警報警系統(tǒng) 具備 煙感報警和 手動 報警 氣體滅火系統(tǒng) 為主要設(shè)備機(jī)房設(shè)置 消防聯(lián)動自動氣體滅火 應(yīng)急廣播系統(tǒng) 應(yīng)急廣播系統(tǒng) 覆蓋 大廈 所有公共部 位 ，在緊急情況下按規(guī)范要求對著火層及相關(guān)樓層進(jìn)行緊急廣播。 4. 樓宇自控系統(tǒng) 對大廈內(nèi)電梯、空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、照明、風(fēng)機(jī) 、發(fā)電機(jī) 等進(jìn)行實時監(jiān)控。 8. 電梯 客梯 大廈 分 低、中、中高、 高區(qū) 四個區(qū)域， 共配置 17 部 TOSHIBA 高速客梯 。 10. 停車場 為方便客戶，大廈設(shè)有停車場以供租戶及來訪客戶 有償 使用。 投訴及建議 物業(yè)管理公司歡迎任何有關(guān)本 大廈 或物業(yè)管理公司的建議或投訴。 外圍 綠化 及大廈公共區(qū)域綠植 擺放 服務(wù) 物業(yè)管理公司提供 大廈 內(nèi)四季花卉租擺及外圍綠化 服務(wù) 。 花卉租擺 服務(wù) 租戶 如需花卉租擺服務(wù)， 可隨時通知物業(yè)管理公司；物業(yè)管理公司將提供花卉租擺公司名錄 供租戶選擇 ，并按 租戶 需要 提供服務(wù) 。 2. 管理費(fèi)的支 付 物業(yè)管理公司將 于 每月 15 日 或之 前 派 發(fā)下月 費(fèi)用結(jié)算 單，各 租戶 須于每月第一個工作日前支付當(dāng)月 的物業(yè)管理費(fèi)；物業(yè)管理公司將在收到款項后的五個工作日內(nèi)出具稅務(wù)發(fā)票。若緊急聯(lián)絡(luò)人發(fā)生變 動 ， 亦 應(yīng)及時書面知會物業(yè)管理公司。 確認(rèn) /審 核 ***大廈 開發(fā)商的租賃部經(jīng)與 租戶 確認(rèn)后，將以書面形式通知物業(yè)管理公司。 7. 特 種行業(yè) 租戶 中的特種經(jīng)營行業(yè)須嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。物品搬出時應(yīng)向保安人員出示簽署完畢的出門條 ，并由保安人員檢查無誤后方可 運(yùn)出。 16. 滋擾 嚴(yán)禁在 辦公樓 內(nèi)制造噪音、 滋擾 性 音樂或異味，以免妨礙 或 干擾其 它 租戶之正常辦公 。 23. 吸 煙 本大廈為無煙辦公樓，請勿在樓內(nèi)之任何區(qū)域吸煙。 等候保安人員、公安人員的到場 。 當(dāng)本 大廈 發(fā)生全面停電事件時 , 后備照明系統(tǒng)將自行啟動 , 供應(yīng)所需電量至各樓層的緊急通道照明系統(tǒng)和消防梯 , 以方便 租戶 人員及訪客之撤離 。 但在惡劣天氣之影響、消防噴淋出現(xiàn)滴漏或排水管道發(fā)生堵塞等情形下，發(fā)生水浸的可能仍然存在。 通知保險公司及提出賠償要求 （ 管理人員將與 租戶 負(fù)責(zé)人聯(lián)系及調(diào)查事故原因經(jīng)過 , 并收集有關(guān)資料存檔 。 8. 惡劣天氣 臺風(fēng) 若 臺風(fēng) 在 大廈 正常開放時間內(nèi)侵襲 XX, ***大廈 將視情況做出是否暫時關(guān)閉的決定 （ 直至風(fēng)力減弱 為止 ） , 管理公司將使用 大廈 之公共廣播系統(tǒng)發(fā)布本 大廈 暫時關(guān)閉的通告 。 請將窗臺處之物品移開 。 4. 防火須 知 絕大多數(shù)火警均由疏忽大意造成。玻璃被打碎后，火災(zāi)報警將長鳴，同時，消防控制中心將收到報警信號。 租戶 可考慮是否繼續(xù)辦公或暫停辦公 , 直至情形得以改善為止 。 保護(hù)好事故現(xiàn)場 , 并確保事故地點的空氣流通 。 切斷所有電源 , 并等候管理公司工程人員關(guān)閉噴淋系統(tǒng) 。 4. 盜竊 如發(fā)現(xiàn)可疑人員或目睹罪案發(fā)生，請立即致電管 理公司并清晰告知 案發(fā)地點和時間： 即時通知管理公司保安人員； 保持鎮(zhèn)靜，留意竊匪人數(shù)及外貌特征等； 確保自身的安全； 等候保安人員、公安人員的到場； 向公安、保安人員詳述案件發(fā)生經(jīng)過。 在可行情況下 , 檢查單元內(nèi)之供電線路或保護(hù)開關(guān) , 如確定是否保險絲燒斷或斷路開關(guān)因短路而跳閘等 。 保持鎮(zhèn)靜 , 留意竊匪人數(shù)及外貌特征等 。 租租租 戶戶戶 手手手 冊冊冊 22 11 21. 公共區(qū)域 嚴(yán)禁占用 大廈 任何之 公共區(qū)域 或 在 大廈 公共區(qū)域堆放物品。如有違反，經(jīng)通知未于期限內(nèi)自行拆除者，物業(yè)管理公司將強(qiáng)制拆除，因拆除所發(fā)生的一切費(fèi)用 由該 租戶 承擔(dān) 。 12. 物品 帶 離 為 確保 大廈租戶 的財產(chǎn)安全，物業(yè)管理公司實行物品出門條制度。物業(yè)管理公司將與 租戶 辦理 相關(guān)證件及物品 等的移交。 5. 入駐 登記 由 物業(yè)管理公司協(xié)助 租戶 填寫有關(guān) 入駐表格 等 。 八 . 租戶 須知 1. 單元用途 租戶 須 按租 賃合 約 之 規(guī)定使用 所租賃的單元及 室內(nèi)設(shè)施，不得擅作它用，更不得作 為 非法或其它不道德 場所使用 。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣 26 元 /建筑平方米 /月。 代訂雜志報刊 服務(wù) 租租租 戶戶戶 手手手 冊冊冊 11 55 為方便 各 租戶 ，物業(yè)管理公司 將 按 租戶 需求， 提供 代訂雜志報刊的服務(wù)。 公共區(qū)域 保潔 服務(wù) 物業(yè)管理公司設(shè)有專業(yè)的保潔部 門 ，負(fù)責(zé) 大廈 所有 公共區(qū)域 的 整潔；并為 有需求之 租戶 提供高 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)； 同時安排每年定期對 大廈 外墻進(jìn)行清洗。 ? 告示板 /意見箱服務(wù) 物業(yè)管理公司在首層大堂設(shè)置 告示板與意見箱 ，物業(yè)管理公司通過 告示板 向 租 戶傳遞各項相關(guān)服務(wù) 信息并通過意見箱收集客戶對大廈各項服務(wù)的具體意見 。其服務(wù)范圍由 B3 至首層大堂。 語音 通訊 網(wǎng)通及電信 （為中國聯(lián)通和中國電信） 運(yùn)營商初期提供 5000門虛擬網(wǎng)接入服務(wù) ，可擴(kuò)容至 12021門 ，充分保障租戶的話務(wù)需求 。 3. 保安系統(tǒng) 大廈大堂及主要出入口設(shè)有門禁系統(tǒng)，持卡客戶可自由通行，訪客及其他人員