【正文】 等；u 市場企劃部——機警、遠見、信心、勇敢、進取、創(chuàng)新、應變等；u 財務部——認真、細致、嚴謹、智慧、開源、條理等；u 企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等③工作態(tài)度(5%)：遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分。（每一次大型活動結(jié)束由活動總負責人評定，高層領導對總負責人評定，同時進行典型事件記錄）⑤ 下屬員工工作表現(xiàn)和考評成績（5%）——考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。每半年人力資源部進行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門三個月的記錄和評定表，每年七月初組織半的綜合考評，作為日?？荚u記錄成績的補充，占績效考評總成績的一小部分比例。下一年的第一個月中旬完成考評，下旬完成成績匯總和信息反饋，第二個月提出獎懲、薪級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓發(fā)展教育、人力儲備等各項結(jié)果處理措施建議方案，批準后執(zhí)行。（三）企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門工作計劃或總結(jié)上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會進對各部工作計劃完成情況的評定數(shù)據(jù)表等資料信息。l 公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù)；l 加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。九、附則（待定）十、各種附表（待定）品行考評所用各種量表：《百分考評匯總統(tǒng)計表》——遵章守紀分數(shù)（人力部用，見附表3）《員工病事假等情況統(tǒng)計表》——出勤分數(shù)（人力資源部用）《顧客意見統(tǒng)計表》——考評員工星級服務規(guī)范掌握和運用情況（滿意加1分，不滿意加1分，顧客表揚加1分，顧客投訴扣1分）《典型事件記錄表》——考評員工在關鍵工作（如大型活動或任務）中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌；（部門主管用）《民主評議表》——考評期未用，對員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關系等進行考評；（上級用、同事用、員工自評用）《職業(yè)素質(zhì)評議表》——考評管理人員職業(yè)素質(zhì)；業(yè)績考評所用量表：《業(yè)務測試和專業(yè)知識測試成績統(tǒng)計表》——考評員工的專業(yè)知識掌握情況；《銷售完成率統(tǒng)計表》——考評期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。其他表格會在以后抓緊時間做出，敬請諒解。，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按照百分考核制度的相關規(guī)定獎懲。落實處理意見：將事實認定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門總經(jīng)理、并監(jiān)督落實。在績效管理的整個過程中，各部門的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責：l 設立本部門工作計劃和目標，并指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求；l 對下屬的品行導向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導和監(jiān)督；l 按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標達成情況進行記錄和評定，并定期上交人力資源部；l 為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進和提高實施計劃。作為管理人員日?？荚u記錄的補充，占管理人員績效考評總成績的一小部分比例。四、績效考評具體執(zhí)行步驟每個月企管部提供員工百分考評情況，人力資源部對每人的百分考核進行分類、統(tǒng)計記錄；人力資源部同時對員工病事假情況進行統(tǒng)計，定期進行換算成百分制；日常工作中，每個部門主管，負責對本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進行記錄，并按規(guī)定進行加減分，部門主管和員工對工作計劃實施和目標達成情況進行評定。（上級領導評、其他部門評、管理人員自評）③ 部門各項工作計劃完成和目標達成情況（20%）——考評管理人員領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。（4）品行考評（占績效考評總成績的30%）①言行品格(10%)：從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀和自我約束能力?？荚u方法：針對典型事件加減分，或定期進行民主評議（5）業(yè)績考評（占績效考評總成績的75%）① 業(yè)務測試和專業(yè)知識測試(10%)——針對專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識要求比較高的崗位。（依據(jù)04年下發(fā)的《關于大型活動組織的規(guī)定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現(xiàn)記錄）④ 業(yè)務技能測試（10%）：部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。（關鍵事件加減分）員工的日常工作狀態(tài)，對待同事的態(tài)度 考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。第十一條 公司員工考評表給出了各類指標的權(quán)重體系。第四條 使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。：A．加工零件時以質(zhì)量為準即：合格率98%以上為優(yōu)，95%97%為合格，94%以下為不合格。因違章違紀受到行政處分者，考核扣分標準取高限。③ 檢修管理包括：機組大、小修規(guī)范性工作任務（3）檢修、運行人員考核方法以百分制按月累加計算運行崗位和檢修崗位員工績效考核得分?？捎孟率奖硎緸椋篧=∑ni=1AiWi(i=1,…,n)式中，W——評價對象總得分值Wi——評價對象i項指標得分值Ai——i項指標權(quán)重且∑ni=1Ai=1,0≤Ai≤1六、制定績效考核表管理崗位系列對于管理崗位考核根據(jù)實際情況及崗位責任制實施方案的考核細則制定合理有效的指標考核標準,對管理人員的業(yè)務指標完成情況、日常工作表現(xiàn)進行加減分考核。（3）由員工同事來進行評價這種考評可以有效地預示某人的發(fā)展?jié)摿凸ぷ鳂I(yè)績，相對比較公正，能聽到群眾的聲音。堅持分級管理，逐級考核的原則，建立公司級考核到部門級、部門級考核到值和專業(yè)、值和專業(yè)考核到個人，逐級建立和完善績效考核管理體系。通過考評，讓員工明確自己的工作任務、工作職責，了解企業(yè)對自己的希望和要求，找出差距，調(diào)整工作方式，以期更好地完成工作任務。所有員工都要參加考評，并且要寫出自我總結(jié)和下年度工作計劃。人力資源部將《員工201X年年度工作績效考核表》發(fā)給各部門，由各部門在規(guī)定的時間內(nèi)安排員工進行自我總結(jié)和測評。月份考評主要是同月份考核工資掛鉤的考評。主要考核細項為：完成工作質(zhì)量（占10分）；完成工作