【正文】 工生活保障，只有生活得到保障，才有心思工作所以薪酬形式可以使底薪加提成或傭金，適當降低底薪比例，提高傭金或提成比例，已達到公平與效益需要?！保ㄕ浴度肆Y源工作手冊》）（一）我國中小企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀我國是世界人口最多的國家，人力資源一直是我國經濟發(fā)展的優(yōu)勢，美國學者西蒙曾指出：單位面積的人口數(shù)量對基礎設施具有重要的規(guī)模經濟效益。人才流失嚴重人才一部分流向海外，我國僅在美國的本科以上的各類專業(yè)人才已達45萬人；一部分流向國內的外企，外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢以及科學高效的人才管理方式，大量吸納國內人才；一部分流向經營好的大型內企。（1）中小企業(yè)規(guī)模限制人力資源管理發(fā)展。拿中小企業(yè)人員培訓來說，企業(yè)開展培訓面臨的主要困難調查結果表明，中小企業(yè)在開展職工培訓方面遇到的主要困難，排在首位的是經費不足，％，其次是任務緊和缺乏培訓力量，％％。在一些中小企業(yè)，往往隨便安排一位技術人員，或者是將不適合某一崗位的人暫且調動到人力資源部來從事所謂“人力資源管理”。一個企業(yè)的人力資源管理是和一個企業(yè)的經營戰(zhàn)略、組織結構體系與文化價值觀緊密相聯(lián)的，具有獨特的個性。是對企業(yè)或個人真實無欺遵守承諾和契約的品德及行為。員工是單位的代言人，員工在任何時候都不能做有損單位形象的事情，這是一個員工基本的職業(yè)準則。二、忠誠于自己的老板作為員工如果你希望得到老板的賞識你必須忠誠于他。每一家公司在成長的過程中，都需要大量優(yōu)秀人才的加盟。我們應該感恩于我們公司，感恩于我們的領導，感恩于我們的朋友，感恩于給于我們幫助的人，受人點滴之恩，當涌泉相報。一個有著感恩心的員工,會把對企業(yè)感激,轉化為勤奮工作、奉獻社會的實際行動。由一個秘書躍升為一家市值1000多億港元公司的執(zhí)行董事，洪小蓮的心得是：“和公司共成長，共分享苦樂。我們應該閑談莫論企業(yè)事；對正在實施的秘密計劃，提高警惕避免外泄，給公司造成損失。如：工作時間不做私事；不要將公司物品私有化；不被利益所動心；要喜愛自己的工作，不留余力的為公司增加效益；必須一切從大局出發(fā)；公司面臨暫時的困難時，你也要想辦法幫助公司度過難關。忠誠就是竭盡全力、言行一致、表里如一地做好事情。人力資源管理是指影響雇員的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實踐以及制度。在國有中小型企業(yè),“論資排輩”的現(xiàn)象比較嚴重,大量的平庸之輩占據(jù)著關鍵崗位,致使優(yōu)秀的員工晉升機會不大,晉升周期過長,這將造成大量的優(yōu)秀員工流失。（2）資金相對較少、市場地位低下,在激烈的市場競爭中多處于被支配地位，這都制約著人力資源管理發(fā)展。良好的文化氛圍，使企業(yè)積聚了許多優(yōu)秀人才和忠實于企業(yè)的員工。在上述的調查中，共計有各類人員44246 人，其中，管理人員，5064人，％；技術人員4489人，％；熟練工人23185人，％；一般工人11509人，占總人數(shù)的26％。人力資源是第一資源，實現(xiàn)科技進步，實現(xiàn)經濟和社會發(fā)展，關鍵都在人。（3），并且以身作則，多與員工溝通，用個人魅力宣傳企業(yè)文化和影響員工。（2）加大懲罰力度。此外總監(jiān)定期與員工培訓，明確員工的目標，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力，他們就會被這種理念所驅使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。A公司留不住人的原因除了激勵制度不完善外，更重要的是起薪酬因素。相對于獎勵而言，懲罰措施較多，但懲罰力度不大。最為普遍的一種單純追求高收入高福利待遇，哪里的收入高福利好就跳到哪里，在哪家都做不長久，這種就業(yè)動機和行為是不負責任的做法。前一種員工希望有高的物質激勵制度，希望傭金比例高，客戶多，但一旦個人能力達不到個人需求時，在薪酬方面則有明顯體現(xiàn)，員工會把個人工資低的責任歸咎與企業(yè)，這會打擊員工對企業(yè)的忠誠，容易做出離職的選擇。當較低層次的需求得以滿足后，就會產生較高一層次的需求。而企業(yè)為了填補員工離職的空白,又將重新招募、培訓新的員工，這期問還要冒著可能的生產率降低、新進員工無法勝任工作的風險，這樣就會形成置換成本和重置成本。高的忠誠度能夠激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)造力．使員工的潛能可以得到充分發(fā)揮，在工作中保持積極的心態(tài)。所以客戶是利潤來源，因此在沒有底薪情況下，員工要盡量尋找到多的客戶以提高自己的傭金比例。如何培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠，如何提高員工忠誠度，減少企業(yè)人才流失已經成為眾多管理人員越發(fā)感到棘手和越來越關注的問題。萊希赫爾德．忠誠的價值[M].常玉田，： Greofrey [J].performance,1995（12）.20 Jennifer [J].workforce,1998(11）.第三篇：員工忠誠度分析員工忠誠度分析以A投資咨詢有限公司為例摘要：員工是一個企業(yè)的重要資源，員工對企業(yè)是否保持持久的忠誠對企業(yè)發(fā)展有重要影響。核心員工一般傾向于一個自由開放的工作環(huán)境，強調工作場所、環(huán)境、時間等方面的靈活性，要求活潑、寬松的組織氣氛。采取一個模式的人員管理政策是不明智，也是不可行的，必須建立起分層次的員工忠誠度管理體系。美國哈佛商學院的詹姆斯四、節(jié)約招聘培訓及管理費用如果員工經常流失，就要不斷地招聘新員工。其原因就是當?shù)氐男蘩硇械膯T工比較穩(wěn)定，顧客對他們比較熟悉，愿意與他們打交道。具體來說，忠誠員工的價值體現(xiàn)在以下幾方面：一、提高生產和服務效率效率是人們如何熟練地工作與其如何勤奮地工作的乘積。為此，必須提高對忠誠度管理的認識，重視忠誠的對價，加強勞動合同管理。另一方面，忠誠員工為企業(yè)和顧客創(chuàng)造豐富的價值并受到相應的優(yōu)待和回報，就會倍感自豪，從而更加積極主動，不惜余力地工作，其工作效率也就倍增。美國一家連鎖汽修公司發(fā)現(xiàn)，雇員保持率最好的三分之一汽修廠，其生產力也在最好的三分之一之列，人均銷售額要比最差的三分之一汽修廠高出22%。老員不僅讓企業(yè)減免了招聘培訓成本，而且對新人的培訓可以由資深員工免費提供，也就是說，就培訓而言，老員工不僅用不著公司投資，反倒能讓公司省錢。如果企業(yè)對員工忠誠，員工自然要以誠相報，如果企業(yè)對員工無動于衷，甚至動輒解聘、辭退，員工也不會有忠誠可言；忠誠也是相對的，企業(yè)期望員工忠誠，但是不能指望員工的忠誠終身不變，員工期望企業(yè)以誠相待，但是不能指望對自己承諾終身。對于“朝陽型”員工，要加強業(yè)務培訓，實行多崗鍛煉，拓寬晉升渠道，提