【正文】 、程度。如此，才能培育精英，打造精品，演繹精彩！精致管理是簡單管理，拒絕繁文縟節(jié)和形式主義；精致管理是制度管理，不是能人管理。來自江蘇省各地及揚州市直中小學100多名校長齊聚教院附中，全面考察教院附中精致管理的成果，探討學校精致管理的策略。10月23日下午，與會人員先后參觀了邗江區(qū)蔣王小學、蔣王幼兒園、蔣王中學、美琪學校、邗江中學等5所學校的現(xiàn)場，同時觀摩了邗江區(qū)學校文化建設、藝體與科技特色教育、體育大課間活動、幼教整體推進工程等工作成果展。該手冊全四卷，由北京師范大學教授劉學風主編，詳細介紹了學校精細化管理的方方面面，包括：學校的戰(zhàn)略化管理、教育精細化管理、教學精細化管理、后勤精細化管理、責任制精細化管理、信息精細化管理等內(nèi)容。沈穎《學校管理要關注細節(jié)》，《北京教育》(普教版)2006年第2期。歐陽東升《精細化管理要大處著眼，小處著手》，《四川教育》2007年第6期。朱智剛 《對學校實施精細化管理的探討》，《當代教育論壇(校長教育研究)》2008年第3期。江蘇省連云港外國語學校的《精細化管理促進和諧校園建設的行動研究》。河南省義馬市一中的《開放探究式課堂教學精細化研究》。二、方法理論方法理論主要是實現(xiàn)精細化管理應當遵循的實事求是的原則、遵循規(guī)律的原則、以人為本的原則、爭先創(chuàng)優(yōu)的原則、差別管理的原則，精細化管理實踐常采用的“目標管理”、“品管圈”、“抽屜式管理”、“零缺陷管理”、“六西格瑪管理”和“數(shù)據(jù)分析”方法。（一）決策論決策論是根據(jù)信息和評價準則，用數(shù)量方法尋找或選取最優(yōu)決策方案的科學，是運籌學的一個分支和決策分析的理論基礎。決策問題根據(jù)不同性質(zhì)通常可以分為確定型、風險型(又稱統(tǒng)計型或隨機型)和不確定型三種。決策準則有期望收益最大準則和期望機會損失最小準則。系統(tǒng)論認為，整體性、關聯(lián)性、等級結(jié)構(gòu)性、動態(tài)平衡性、時序性等是所有系統(tǒng)的共同的基本特征。由此可見，控制的基礎是信息，一切信息傳遞都是為了控制，而任何控制又都有賴于信息反饋來實現(xiàn)。例如在的速度控制系統(tǒng)中，速度的給定值就是預定的穩(wěn)定狀態(tài)。二是質(zhì)量情報，了解國內(nèi)外先進水平，并據(jù)此作為制定質(zhì)量計劃的重要依據(jù)。（四）處理環(huán)節(jié)處理環(huán)節(jié)就是根據(jù)檢查環(huán)節(jié)的分析結(jié)果，采取相應的措施。一份好的計劃應當具有：方向性、科學性、可行性、可檢性。以內(nèi)容為標準劃分，有專題性檢查和全面性檢查兩種。從這個意義上說，學校管理活動過程必有其總結(jié)階段。一般說，總結(jié)的種類和方式，與檢查的種類和方式相對應。學校管理工作為了實現(xiàn)學校的教育目標，也應制定各項管理工作的目標（或叫管理目標）。第三，要對實現(xiàn)目標的情況進行評估，獎優(yōu)罰劣，總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定更高水平的目標。（三）信息控制——信息充當著組織的神經(jīng)系統(tǒng)的作用。這既是組織活動的客觀要求，也是組織的力量所在。這兩方面的強化措施不僅對于實際工作的完成是必要的，還能在組織中樹立是非觀念，激勵工作動機，把個人利益與組織利益結(jié)合起來，使組織中的成員和組織休戚與共，這就是組織的功利功能。學校運行機制是指學校內(nèi)部諸因素在運行過程中普遍的、穩(wěn)定的聯(lián)系與作用。學校成員都是具有能動創(chuàng)造力的人，學校運行中應當讓他們的動機和行為形成“合力”。（一）教學管理細節(jié)問題學校的各門課程缺乏整體性協(xié)調(diào)發(fā)展目標，一般是對語文、數(shù)學、外語等重點學科管理多，科學、社會、體育等學科缺乏管理。二是安全防范設施簡陋。校園文化建設主體單一，缺乏風格獨特的建筑設施，缺乏優(yōu)雅恬靜的園林格局。財務開支無計劃，盲目性、隨意性比較大，相互牽制的財務管理崗位之間缺位、越位現(xiàn)象屢見不鮮，造成資金開支和投向不合理以及不應有的浪費。對每年的財務報表敷衍了事，對資金的管理、資產(chǎn)的購入、領用、報廢等常常出現(xiàn)手續(xù)不全，固定資產(chǎn)有時也不入賬，造成財務管理混亂。（三）文化建設細節(jié)問題重視投資改善辦學條件，而對教師、學生的精神生活重視不夠，平時開展的活動較少。（二）安全管理細節(jié)問題一是安全管理責任落實不夠。第七章學校精細化管理的創(chuàng)新實踐（一）第一節(jié)學校精細化管理的實踐意義一、學校精細化管理實踐層面的必要性認識長期以來，學校常規(guī)管理中暴露出不少的問題，這些問題的集中體現(xiàn)是“重大不重小”、“重粗不重細”、“重重不重輕”、“重顯不重隱”，這也就是不重視管理細節(jié)問題，不追求管理精細的問題。個性，是個體具有的心理特征。學校管理目標即學校組織管理者對學校管理工作或活動所期望達到的一定結(jié)果和要求。精神方面是各種評比、晉升制度，各種榮譽稱號及日常的表揚獎勵工作。首先，強制因素組織目標的實現(xiàn)需要集體成員的共同努力，需要給每一個成員分配必須完成的任務，規(guī)定完成任務的質(zhì)量和時限。（二）目標協(xié)調(diào)——組織以自己的集體目標作用于教職工和學生的個人目標，制約著個人需要的滿足，從而成為影響個人的力量。既不能訂得太高，也不能訂得過低，須是經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的。學校的一切管理活動，都是為了有效的實現(xiàn)某種預定的目標?？梢哉f，總結(jié)起著承上啟下的作用，積累經(jīng)驗的作用，促進管理水平提高的作用?？偨Y(jié)是學校管理活動一個周期過程的終結(jié)環(huán)節(jié)。只布置，不檢查，是管理者的失職表現(xiàn)；把檢查只看作是上級部門或?qū)W校管理者的事，也是一種不正確的觀念。在學校管理活動的全過程中，計劃是管理的基本活動，是管理工作的起始環(huán)節(jié)，是全過程的起點。PDCA循環(huán)的四個階段不是運行一次就結(jié)束了。（三）檢查環(huán)節(jié)檢查環(huán)節(jié)就是檢查實施階段的各種活動是否遵循計劃階段制定的標準，結(jié)果是否達到預期的要求。（一）計劃環(huán)節(jié)計劃環(huán)節(jié)的主要任務是尋找質(zhì)量管理問題，擬定質(zhì)量管理的方針與目標，建立質(zhì)量標準核工作制度等。即與人類思維過程相似的自動組織邏輯過程的理論。自從1948 年諾伯特?維納發(fā)表了著名的《控制論——關于在動物和機器中控制和通訊的科學》一書以來，控制論的思想和方法已經(jīng)滲透到了幾乎有的自然科學和社會科學領域。他在1952年發(fā)表“抗體系統(tǒng)論”，提出了系統(tǒng)論的思想。風險型決策是研究環(huán)境條件不確定，但以某種概率出現(xiàn)的決策。這些理論和對策理論概念上的結(jié)合發(fā)展成為現(xiàn)代的決策論?！鞍肆恪毙Ч麡藴室螅簺Q策制定零失誤、產(chǎn)品客戶零抱怨、資源管理零浪費、商務伙伴零抱怨、產(chǎn)品質(zhì)量零次品、經(jīng)營管理零庫存、組織結(jié)構(gòu)零管理層、競爭對手零指責。學校精細化管理借鑒了精細化管理的一般理論，主要是以下幾個方面的理論。山東省濟南市長清區(qū)教育局的《教育精細化管理的實踐與研究》。三、啟動了一批實驗課題檢索有關資料，近年啟動研究的學校精細化管理課題有：江蘇省新沂市邵店小學的《引導學生自治，推進班級精細化管理》。孫青《也談學校管理的精細化》，《中小學校長》2008年第1期。朱道鴻《談學校精細化管理和德育精細化建設》，《自主教育》2007第3期。謝佩玲《學校如何實施精細化管理》，《湖南教育》2005年第15期。第五節(jié)學校精細化管理研究開始起步一、編輯出版了一批專著如高德勝著的《道德教育的20個細節(jié)》（華東師范大學出版社，2007年）、趙國忠主編的《透視名師課堂管理——名師課堂管理的66個經(jīng)典細節(jié)》（鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F、江蘇人民出版社，2007年）、劉學風主編的《新時期學校全面精細化管理模式建設與績效評估及典型案例實務手冊》（中國知識出版社，2005年）。學校精致管理到底是學校追求的方向還是教育發(fā)展的反流？會期匆匆，但留下的思考卻有很多。4年多來，取得了一定的成效，但也有一些困惑。要求：縱向到底，橫向到邊。這個機制用三句話概括就是：鎖定目標，關注過程，著力執(zhí)行。他用了6年時間使一所初中發(fā)展為在兩省三個地區(qū)擁有8所學校、3萬余名師生員工的現(xiàn)代化教育集團。二是各地教育行政主管部門對本地近年來社會聲譽好、教育教學成績突出、學校管理到位、發(fā)展穩(wěn)健有力、知名度較高的學校進行篩選，推薦參評。本次論壇認為，精細化管理，有效性教學是解決高升學率與素質(zhì)教育兩難的唯一選擇。人民中學高度重視精細化管理工作，多次在領導班子會議上、行政會議上研究部署學校精細化管理工作，對照精細化要求，查找管理上需要改進的地方，制定相關措施，并利用三次教職工大會分專題宣講了學校精細化管理的要求。會上，作了精細化理念進課堂的展示，高麗營學校張建民校長作了“推進精細管理、營造精細文化，促進學校發(fā)展”的專題報告，授課教師代表與專家領導開展了互動活動，參會代表從不同的角度談了對精細化思想的認識和對高麗營學校實施精細化管理的感受。在前面的談話中，周濟部長對應試教育“提高考試做題的熟練程度”的“精細”作法進行了批評，對“為考生服務”的“精細化”態(tài)度給予了肯定，對“狠抓校舍維修改造資金”管理的“精細化”提出了要求。在談到2007年高校招生工作時，周濟特別強調(diào):高考自命題省市要進一步深化高考內(nèi)容改革，強化能力立意；今年有首屆畢業(yè)生的高中新課改實驗區(qū)要精心組織，確保新的高考改革方案平穩(wěn)順利實施；高水平大學自主選拔錄取改革和京、津、滬等高職單獨招生考試改革，要精心操作、平穩(wěn)實施。2006年4月28日，教育部部長、黨組書記周濟在向全國人大常委會作關于普及義務教育和實施素質(zhì)教育的工作報告時表示：目前應試教育傾向仍未從整體上得到改變，學生課業(yè)負擔過重的現(xiàn)象未能得到有效扭轉(zhuǎn)。（五）考核評估細。（三）制度要求細。要堅持科學發(fā)展觀，不斷提高質(zhì)量。教師應當勤于學習，精通業(yè)務，勇于探索，富有創(chuàng)新，擁有現(xiàn)代教學能力，努力成為學科教學的行家、專家。學校要高舉崇高精神的旗幟，號召師生，奮勇前行。精細化管理的前提是基礎管理，在此基礎上，它是注重過程的細節(jié)管理，它的核心是規(guī)范管理，專業(yè)管理是精細化管理的支撐。“縱向?qū)嵺`模式”又可分為“計劃”、“組織”、“檢查”、“總結(jié)”模式。精，就是精益求精；準，就是準確無誤；細，就是細致入微；嚴，就是嚴格認真。因而，在現(xiàn)代學校管理中也可以借鑒、移植、創(chuàng)新實踐精細化管理。各位教師在學習先進教學經(jīng)驗的基礎上在學區(qū)上了一節(jié)匯報課，使聽課的教師受益匪淺。明確各小組成員的職責和獎懲辦法?？傊?，我們將認清形勢，抓住機遇，變困難為動力，變過程為經(jīng)驗，以超凡的思路、超前的理念和務實的措施，團結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，整體全面的推進精細化管理各項工作。⑶做好每期培訓檔案的整理歸納工作，一期一檔資料健全存檔。通過制度與考核規(guī)范學校教學秩序，提高教學質(zhì)量。及時上報六定管理檢查記錄和旬報記錄。二、全面落實精細化管理實施方案（一）、制度建設以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實《精細化管理體系文件》精神和要求，修訂和完善了現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，確定重點、突破難點，形成了橫到邊、縱到底、全覆蓋的管理制度體系。各班組職能：教務辦公室負責教學和教師管理工作，學員管理室負責學員和班主任管理工作，實驗室負責實驗（實操）教學工作，采煤教研組負責煤礦采掘通專業(yè)的教學工作，機電教研組負責煤礦機電、地面電工、電焊工、地面特種設備專業(yè)(工種)的教學工作，基礎教研組負責法律法規(guī)、企業(yè)管理、職業(yè)健康等方面的教學工作。四、教師隊伍管理全學區(qū)要去各中、小學校以《中、小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍本，強化對教師的職業(yè)道德教育，同時實行教師一人一檔制度，記錄教師工作的每個環(huán)節(jié)，明確了教師在學校管理中的職責。二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案四月十四日我學區(qū)組織中、小學校長，在小學、中學召開了學校精細化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌，教師的管理，各種檔案等內(nèi)容進行了查看，從而找到了本校在管理上面存在的差距，表示會后為使本校的管理上臺階。學校開展精細化管理工作總結(jié)3我學區(qū)接著市教育局關于《學校精細化管理實施方案》的通知精神。建立健全分管領導機構(gòu)，及時建立包抓制度，明確責任，強化措施，狠抓落實。進一步強化校園文化內(nèi)涵建設。參加各級各類競賽頻頻獲獎，社會反響良好。開展心理健康和安全自救系列教育活動。重視對學困生和行為偏差學生的幫助教育，要求全體教師與其結(jié)對子，幫助他們克服各方面的困難。以愛心、責任心為主要內(nèi)容，以創(chuàng)文明校風、樹師表形象為重點，加強行風建設，提高師德水平，并參加了六五普法考試。各室樹立服務意識、公平意識，做到主動服務、優(yōu)質(zhì)服務。（第二階段20xx年4月—6月：組織實施、整體推進）在開展調(diào)查研究，廣泛征求意見的基礎上，由校辦公室組織，各處室自查自定本處室精細化工作方案，匯總整理后制定了《下鮑學校精細化管理工作方案》，組織全校學習，明確目標、任務、意義和要求。學校更新了監(jiān)控設備，改建了門衛(wèi)室，配全了滅火器。學校在“三好學生、優(yōu)秀學生干部”等評選中優(yōu)先照顧外來工子女，定期組織家訪，了解學生思想動態(tài)，有的放矢地針對性教育，使每個學生都能感受到集體的溫暖。狠抓制度的落實與執(zhí)行，學校學生干部每天對學生的日常行為、班風、學風進行檢查評比，每周小結(jié)通報。②加強校本研修，促進教師專業(yè)化發(fā)展。在教學上充分發(fā)揮師、生二大主體的潛能，立足學生非智力因素的培養(yǎng)和教師實現(xiàn)自身價值動機的激活，聚焦課堂教學，改進課堂教學，轉(zhuǎn)變師生教與學行為，加強教研組和備課組建設，使之成為教研、科研、師訓的主陣地，加強德育隊伍建設，加強班級建設，增強德育工作實效，創(chuàng)建“和諧校園”、“人文校園”。一、行政管理行政值班護導，不留空白。將《行政值班護導記錄》與“優(yōu)秀班級評先”有機結(jié)合，做到了從早上7：30到傍晚5：30，從教師管理到學生管理，從教育教學、課后活動、衛(wèi)生、午間用餐、特色培育、上學放學等學校一日常規(guī)運轉(zhuǎn)的方方面面不留任何時段、任何地點的管理空白，起到了極好的細化管理、消除隱患、保證秩序、提升品質(zhì)的作用。潤物細無聲，墻壁會說話，花草也賦詩，設施能啟智，學校的一草一木、一磚一瓦都成為知識的載體。通過意見的征集使學校的教研形式更加的豐富多彩。對各中隊的衛(wèi)生、文明禮儀、紀律、兩操等情況進行量化考核，公布檢查結(jié)果，頒發(fā)流動紅旗，并把檢查、評比的結(jié)果列入班級考評內(nèi)容中。進而形成了主要領導抓督促，分管領導具體抓，其他成員抓落實，學生家長、社會力量配合抓的良好局面。我們在努力，但仍然有許多不足之處，在今后的工作中繼續(xù)加以改進。學校依照精細化管理方案的細則，對學校管理進行自查，查找本學校在學校管理中存在的問題。制訂政策、發(fā)布方案時，從是否有利于教師發(fā)展和學生培養(yǎng)的角度來考慮。結(jié)合學校實際，制定了“集體備課，資源共享，彰顯個性，教學反思”的備