【正文】 、曲藝、舞蹈、雕塑、繪畫等藝術(shù)形式的特點(diǎn)，具有整體感。娛樂性演講，主要是給人以輕松愉快之感。一個人當(dāng)眾演講，關(guān)鍵就在于以其鮮明性、準(zhǔn)確性、原則性、思想性幫助聽眾弄清某一復(fù)雜的社會現(xiàn)象，解決某一社會問題。因此，演講家給聽眾以真實(shí)的現(xiàn)實(shí)感，而表演藝術(shù)家則給以形象的藝術(shù)感。知識經(jīng)濟(jì)時代的特征就是知識在企業(yè)競爭中占主導(dǎo)地位，而知識的載體是人才，誰在人才上獲得優(yōu)勢，誰就能在激烈的競爭中獲得主動權(quán)。要用好人才，就必須“擇人任勢”。正如《基業(yè)長青》中提到的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是一位優(yōu)秀的時鐘設(shè)計(jì)師，而不僅僅是報時者。二、“善任” — 領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理藝術(shù)經(jīng)過 “知人”與“擇人”，領(lǐng)導(dǎo)者已掌握了一定的人力資源，這只是為用人打下基礎(chǔ)，這還要第二步“善任”，因此，人才管理藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者擇人藝術(shù)的自然過渡，也是人才真正發(fā)揮作用的重要保證。二是建立科學(xué)的人才管理機(jī)制，為人才管理提供規(guī)范化、制度化的運(yùn)作保證。張瑞敏認(rèn)為：市場在變，你今天強(qiáng)，未必永遠(yuǎn)強(qiáng)；我用你，同時也懷疑你、監(jiān)督你，這才是對人才的愛護(hù)。在與下屬交往中，低水平的交往常常是單純靠權(quán)力、地位和行政命令。領(lǐng)導(dǎo)者如何用好三種人才每個領(lǐng)導(dǎo)者身邊都有很多人才，用好這些人才，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與人才的完美配合，是一個領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)成功的重要條件之一。當(dāng)前，人才已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，在一些單位經(jīng)常出現(xiàn)上級調(diào)人才、同級搶人才、人才“跳槽”的現(xiàn)象。傲才大多是放蕩不羈、出言不遜、難以相處的人。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分保護(hù)和認(rèn)同人才的個性，使其個性、特點(diǎn)、才華得到發(fā)揮。一是在平中見奇。有的潛才因工作經(jīng)驗(yàn)、人生閱歷等的欠缺，難免會做出一些讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的工作。三是在實(shí)干中磨礪。顯才通常具有明顯的才能外現(xiàn)的特征，而潛才則恰恰相反，其才干的釋放與發(fā)揮是一個漸進(jìn)的過程，在很多情況下，潛才如果遇不到伯樂，很容易被埋沒。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要正確對待人們對傲才的議論，一方面對傲才要常提醒，勤敲打，多批評，對其確實(shí)存在的問題要嚴(yán)厲指出，督促改正，對那些毫無根據(jù)的飛短流長則要明察秋毫，以正視聽；另一方面要多給傲才提供與群眾接觸的機(jī)會，讓他們在相互溝通中彼此多一些理解，進(jìn)而增強(qiáng)單位的凝聚力。三是要學(xué)會留才。這樣既可使他們擁有成就感，又可激活人才使用的一池春水。擇人藝術(shù)保證了企業(yè)有才可用，而人才管理藝術(shù)則可人盡其才，這兩個方面互為前提、互為保證，缺一不可。所以，領(lǐng)導(dǎo)者的工作要更多地注意領(lǐng)導(dǎo)者與員工建立友好的關(guān)系，特別是與下屬交往的水平將不可避免地影響領(lǐng)導(dǎo)者管理效能的發(fā)揮。通過有目的地對員工進(jìn)行長期各種業(yè)務(wù)知識、技能技術(shù)的培訓(xùn)，大面積提高職員綜合素質(zhì)，不斷滿足職員自我素質(zhì)提升的高層次需求，從而煥發(fā)出無窮的積極性和創(chuàng)造力，在這種動態(tài)的人才組合中，使企業(yè)擁有不斷發(fā)展壯大的推動力和堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。劉邦市井出身，文不及張良、蕭何，武不如韓信，卻能驅(qū)策自如，善于發(fā)揮各自所長，用人到位，最終成為漢代開國帝王。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須隨時掌握那 20%的動向，并制定相應(yīng)的機(jī)制在70%的“中間者”中發(fā)掘出有特長的人才，從而使20%的優(yōu)秀者不斷地得以補(bǔ)充與更新。其次，制定出人才的機(jī)制，伯樂雖然在“擇人”的方面有很重要的作用，但畢竟個人精力有限，伯樂再盡心盡力，其相中的人也是有限的。因而“知人”就成為領(lǐng)導(dǎo)者用人的第一要素和前提。演講的結(jié)構(gòu)開場白：呼喚聽覺的準(zhǔn)備狀態(tài)歸納與總結(jié)：近因效應(yīng)中間模式工作演講，單層結(jié)構(gòu)和抽屜法則禮節(jié)性演講三分法 ：、 即興演講: 過去、現(xiàn)在、未來自然災(zāi)害時在群眾中演講對受災(zāi)的不幸表示慰問，對抗災(zāi)的群體表示感謝說明各方布署，安定人心，力求把損失減少到最低，對抗災(zāi)的斗爭表達(dá)意志，萬眾一心取得最終勝利。而表演藝術(shù)家在舞臺下是他自己，一走上舞臺就不是他自己了，而是要按著規(guī)定的角色，在舞臺上只是發(fā)表著所扮演的角色的主張和意見。演講屬于領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)實(shí)活動演講是屬于現(xiàn)實(shí)活動的范疇，而不屬于藝術(shù)活動的范疇，因此演講屬于領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)實(shí)活動。半命題演講指演講者根據(jù)演講活動組織單位限定的范圍，自己擬訂題目進(jìn)行的演講。用人之道，是一門復(fù)雜精細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，需要領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐中不斷地探索和總結(jié)。尊重下屬的人格，善于聽取其意見和建議，培養(yǎng)自己的人格魅力，尊崇有才干的下屬。感情投資。在擬定計(jì)劃之初，多考慮幾個可行的解決辦法，秉持“不怕一萬，就怕萬一”的原則，做未雨綢繆的心理準(zhǔn)備，才能處理各種不可預(yù)見的“惡劣”狀況。將明確的目標(biāo)具體化，細(xì)化，完成一個又一個的小目標(biāo)，漸漸的靠近夢想最終實(shí)現(xiàn)它。批評可以概括為漸進(jìn)批評法、商討批評法、直接批評法、參照批評法、暗示批評法、幽默批評法、觸動批評法和集體批評法幾大類，在生活中，由于人們在思維能力和心理素質(zhì)上存在著明顯差異，因而對待批評的態(tài)度和認(rèn)識錯誤的程度就會有所不同，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)個人的性格和特征采用相應(yīng)的方式方法對下屬進(jìn)行批評和點(diǎn)撥，已達(dá)助其改正錯誤的目的。但要注意，在采用表揚(yáng)激勵方法時要特別關(guān)注在場人員的心理變化，不要給人留下相反的暗示印象。因此，一定要從關(guān)心、愛護(hù)的角度出發(fā)，堅(jiān)持“懲前毖后，治病救人”的方針。其次，懲罰有藝術(shù)。對于性格堅(jiān)定、有韌勁的下屬可讓他辦點(diǎn)實(shí)事；能言善辯的下屬辭令豐富、反應(yīng)敏銳，讓他做謀略之事；溫柔和順的可委托其按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事；隨波逐流的讓他做低層次的管理工作；吹毛求疵的下屬，可委托其擔(dān)任質(zhì)檢員；斤斤計(jì)較的下屬，委托其擔(dān)任物資保管，性格倔強(qiáng)的下屬可委托其立規(guī)章等等，去發(fā)現(xiàn)他們的最大優(yōu)點(diǎn)，就能夠看到他們能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的利益。避免論資排輩心理，鄧小平曾說，對突出人才的使用要破除論資排輩心理，講臺階，但又不能唯臺階。根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際需要，認(rèn)真研究企業(yè)對人才的需求，什么崗位需要什么樣的人才，要做到心中有數(shù)?！皟?nèi)舉不避親，外舉不避仇”，識才必須至公，而不為私利所感，不為個人感情所欺，不為外部壓力所屈。兼收并蓄，選擇人才。其次是企業(yè)文化氛圍的吸引。“人非草木，孰能無情？”真情所至，天下奇才豈能不被你納入帳下。How to use the system guarantee excellent talents to stand out and healthy growth。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)根據(jù)被管理對象特點(diǎn)的差異點(diǎn)調(diào)整自身的管理行為。但我不太欣賞領(lǐng)導(dǎo)人大發(fā)脾氣的做法，大發(fā)脾氣不但對自己的身體有害，而且下屬也很容易產(chǎn)生抵觸心理。在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)人重要的是引導(dǎo)，讓下屬自己去解決；只有這樣，下屬的實(shí)際能力才能得到提升。大家來看兩個案例，看看哪個是真正的授權(quán)：小張，請?jiān)谙挛缟习嘀?，將這份文件快遞給某公司的張總；2009年11月底之前，為公司招到人力資源經(jīng)理、策劃經(jīng)理與高級工程師共三人。諸葛亮對楊颙的回答引申出了領(lǐng)導(dǎo)人不愿授權(quán)的另一重要原因：擔(dān)心下屬做不好工作。后來主簿楊颙上言： “夫?yàn)橹斡畜w，上下不可相侵。但領(lǐng)導(dǎo)人必須清楚，授權(quán)的目的是讓下屬充分發(fā)揮積極性與主觀能動性，也就是說授權(quán)是讓下屬去完成你制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者在處理日常工作中只有依靠公正的法律及規(guī)章制度，才能分辨出是非，公正的處理好事情。公正的處事就是要堅(jiān)持以原則、法律、準(zhǔn)則、規(guī)章、制度為依據(jù)，根據(jù)事情的本來面目實(shí)事求是、合情合理地處理每一件事情，會得到群眾的擁護(hù)。在此種情況下，作為領(lǐng)導(dǎo)者頭腦要清醒，理出頭緒，權(quán)衡輕重，通盤籌劃，掌握重點(diǎn)，周密計(jì)劃。”一些成功的企業(yè)家不都是具備了持之以恒的處事能力，才有今天被世人矚目的企業(yè)，成為眾多企業(yè)的佼佼者。確立目標(biāo)，當(dāng)然是明確的，合理的，可行的，同時也能被下屬接受的，作為領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定后，就要相信自己的判斷力和能力，并且樹立起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的堅(jiān)定信念，持之以恒堅(jiān)定不移的朝目標(biāo)前進(jìn)，任何挫折和風(fēng)吹草動都不應(yīng)該妨礙追逐最終目標(biāo)的步伐。領(lǐng)導(dǎo)者的處事能力來源于其本身豐富的閱歷和知識的積累。然而，有一些領(lǐng)導(dǎo)者雖在一定的位子上，手中也握了一些權(quán)，但不適應(yīng)飛速發(fā)展的事業(yè)，處理事情過程中抓不住主要環(huán)節(jié)，不懂得協(xié)調(diào)，不掌握分寸，不注意言行，不尊重下屬人格，不善于調(diào)動下屬積極性，有的甚至為達(dá)到某種目的，不擇手段的作出令人不痛快的事。建立必要的部門目標(biāo)和個人目標(biāo)，把最終