【正文】 第一篇：淺談領導者的處事藝術淺談領導者的處事藝術領導是一門學問，也是一門藝術。要想在相應的位置上站穩(wěn)腳跟，既要保持自己嚴正清明的本色，又要學會一套處事的本領和技能，這樣才能贏得上級的贊賞和下級的尊重。領導者的處事能力來源于其本身豐富的閱歷和知識的積累。這種能力是通過在處理各種具體事情中體現(xiàn)出來的。一個成熟的領導者是具有獨具匠心的創(chuàng)造力和非凡的處事能力的人。然而，有一些領導者雖在一定的位子上，手中也握了一些權，但不適應飛速發(fā)展的事業(yè)，處理事情過程中抓不住主要環(huán)節(jié)，不懂得協(xié)調(diào)，不掌握分寸，不注意言行，不尊重下屬人格，不善于調(diào)動下屬積極性，有的甚至為達到某種目的，不擇手段的作出令人不痛快的事。影響團結(jié)，影響工作，影響事業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)就領導者如何處事提出一些粗淺的看法。一、確立目標，持恒處事一個有抱負的領導者，必然有他理想的目標，并且堅定明天會更好。缺乏目標的人，將一事無成。確立目標，當然是明確的，合理的，可行的，同時也能被下屬接受的，作為領導者在目標制定后，就要相信自己的判斷力和能力，并且樹立起實現(xiàn)目標的堅定信念，持之以恒堅定不移的朝目標前進，任何挫折和風吹草動都不應該妨礙追逐最終目標的步伐。“堅持就是勝利”這句話已被眾多成功者所證實。目標制定后，就要持之以恒地實施目標，實施目標的過程主要是依靠目標的執(zhí)行者，主要還依靠下屬共同參與，實行民主管理，領導者必須對下屬提供必要的目標指導和幫助，使下屬人員明確目標的內(nèi)容和任務及實施目標的具體措施和途徑。建立必要的部門目標和個人目標，把最終目標、部門目標、個人目標結(jié)合起來，這樣使下屬有一種使命感，而且從中獲得工作的價值和樂趣，享受到工作的滿足感和成就感。持之以恒的實施目標，還必須有一個自上而下的保證過程，中間環(huán)節(jié)不得有一環(huán)失誤，一旦失誤就影響全局，并且還要實行全過程的監(jiān)督。必要時還要根據(jù)時勢的變化，通過一定手續(xù)不斷地修改完善原定的目標和各環(huán)節(jié)的措施，不斷調(diào)整，使目標和措施日臻完善，以達到既定目標。如果目標確立以后，不能做到慎終如始，而是虎頭蛇尾，半途而廢，那必然是前功盡棄。古人蘇軾說過：“利大事者，不唯有超世之才，亦有堅韌不拔的意志?！币恍┏晒Φ钠髽I(yè)家不都是具備了持之以恒的處事能力，才有今天被世人矚目的企業(yè)，成為眾多企業(yè)的佼佼者。有人說：“今天我能在事業(yè)上有一點成就，主要是我對所認定的目標全力以赴，認真學習先進的科學技術知識，絕不以任何理由退縮。人的生命和精力都有限，必須全神貫注，持之以恒，才有可能如愿以償?！笔裁炊疾皇翘焐蜁?，成都大勢管理顧問公司把經(jīng)驗交給你。二、權衡輕重，統(tǒng)籌處事“千里決勝始于帷幄運籌”，“凡事予則立，不予則廢”。要想取得事情的順利成功，事前的計劃、籌劃等準備工作相當重要。一個單位、一個部門有多種工作同時出現(xiàn)，一個領導也有多種職務、多項工作集于一身。事情千頭萬緒，錯綜復雜，這些工作都必須做，不可放棄其中哪一項。在此種情況下，作為領導者頭腦要清醒，理出頭緒，權衡輕重，通盤籌劃，掌握重點，周密計劃。如果籌劃工作做好了，再把準備工作做得精細一些，事情就成功了一半。反之，如果臨陣磨槍，盲目應付，其結(jié)果必然手忙腳亂，丟三落四，毫無頭緒，必然是事倍功半。統(tǒng)籌處事要把握事物的關鍵，控制事物發(fā)展勢態(tài)，要綱舉目張，提綱挈領。在矛盾錯綜復雜情況下，要抓住主要矛盾處理，次要矛盾會迎刃而解；在重點與非重點之間，要抓住重點問題處理，不放棄非重點問題；在一般問題與特殊問題之間要區(qū)別對待，特殊問題用特殊的方法處理；在長期性工作與短暫性工作之間，要兩者兼顧，短期工作要服從于長期工作，并為長期工作服務，但也不放棄短期工作；在常規(guī)性工作與突擊性工作之間，先做突擊性工作，不放棄常規(guī)性工作；在目標性工作和非目標性工作之間，要圍繞目標性工作做；在多項工作交錯狀態(tài)下，視情況對待，統(tǒng)籌兼顧，能合并處理的盡量合并，不能合并的也不能勉強，作為單項工作處理。更多內(nèi)容請瀏覽成都大勢管理公司官網(wǎng)。三、明辨是非，公正處事公正、公平、公道是人心所向，是一種人的基本需要?！肮鳎怠笔鞘廊私灾?。公正的處事就是要堅持以原則、法律、準則、規(guī)章、制度為依據(jù)，根據(jù)事情的本來面目實事求是、合情合理地處理每一件事情，會得到群眾的擁護。當公平被扭曲后，就會招來怠慢和其它反作用。但在當今社會里，法制尚未完善，規(guī)章制度不全，當權者尚有私心，有人鉆政策空子，有的人借種種原因在處理一些事情中故意暗箱操作，其程序和結(jié)局是不公正的。在我們生活的空間里也確實存在著污潔并存、良莠混雜、善惡交錯、真假難辨、是非不清、人品各異的復雜局面。在這種復雜的情況下，領導者要以清醒的頭腦、銳利的目光、堅定的立場去明察秋毫，通達事理。公正處事要看事情的原由，要分析前因后果，不要看其人是誰，要看其理如何。在人治社會逐步走向法治社會的今天，人們的法律意識增強了，對公平、公正、公道的要求越來越迫切，立法在前是當今社會很重要的工作。治校也是如此，逐步建立和完善的規(guī)章制度是人們渴望已久的，做任何事情都要有法可依，要講透明度，要開誠布公，人們只相信法律是公正的。領導者在處理日常工作中只有依靠公正的法律及規(guī)章制度，才能分辨出是非，公正的處理好事情。只有是非清楚，才能鼓舞正氣，消滅邪氣。第二篇：淺論領導者授權的藝術淺論領導者授權的藝術作為領導人，應當敢于將權力授予給下屬。領導人最重要的工作定戰(zhàn)略、定制度以及定團隊，其他的工作應授予給下屬。只有這樣，才能充分調(diào)起下屬的積極性。領導人不敢授權或者不愿授權給下屬，下屬的積極性就會受到很大的打擊，久而久之團隊的積極性與戰(zhàn)斗性就會大幅度的下滑，績效下滑是自然而然的事情。領導不愿授權的原因有很多，有的領導太在意擁有權力的那種感覺，這是人性無可厚非。權力這東西誘惑確實很大，幾乎所有的人都很難拒絕這種誘惑，一旦擁有再失去是非常痛苦的。但領導人必須清楚，授權的目的是讓下屬充分發(fā)揮積極性與主觀能動性，也就是說授權是讓下屬去完成你制定的戰(zhàn)略目標。權力授出去并不是說收不會來，領導人可以根據(jù)實際情況來調(diào)整授權的范圍與期限。在我看來，有的領導人非常害怕授權后的失落感。很多領導人習慣過去的工作方式喜歡親力親為，這種方式只適合企業(yè)初創(chuàng)期。當企業(yè)規(guī)模逐漸增大時人數(shù)不斷增長時，那種親力親為的方式顯然已經(jīng)不適合了。領導人即使再努力下屬不努力或者積極性調(diào)不上來，又如何能完成戰(zhàn)略目標？！我有時會跟學員開玩笑：如果領導是白發(fā)，下屬都是黑發(fā)，這是失敗的管理；如果領導是黑發(fā)，下屬都是白發(fā)，這是成功的管理。雖然這是個笑話，但卻反映了一個道理：如果領導人很忙下屬很閑的話，這個公司處于非常危險的局面。這讓我想起了三國時期的諸葛亮，諸葛亮為了蜀國的事業(yè)，可謂“鞠躬盡瘁死而后已”。后來主簿楊颙上言： “夫為治有體，上下不可相侵。譬之治家之道，必使仆執(zhí)耕，婢典爨，私業(yè)無曠，所求皆足。其家主從容自在，高枕飲食而已。若皆身親其事，將形疲神困，終無一成，豈其智之不及婢仆哉？失厚家主之道義。是故古人稱坐而論道，謂之三公；作而行之，謂之士大夫。昔邴吉憂牛喘，而不問橫道死人，陳平不知錢谷之數(shù)，曰“自有主者”。今丞相親理細事，流汗終日，豈不勞乎？”諸葛亮的回答是：“吾非不知，但受先帝托孤之重，唯恐他人不似我盡心也?！敝T葛亮凡事親力親為，忽視了對人才的培養(yǎng)，以至于后期蜀國到了無人可用的局面，所以出現(xiàn)了“蜀中無大將廖化為先鋒”的窘境，蜀國也是三國中最先滅亡的國家。諸葛亮對楊颙的回答引申出了領導人不愿授權的另一重要原因：擔心下屬做不好工作。越擔心越不授權，下屬的能力就越差。哪怕下屬的能力差，領導人也應敢于放手讓其充分發(fā)揮主觀能動性去干。哪怕出現(xiàn)錯誤，在我看來，也是沒關系的。因為只有錯誤，下屬才能成長。只有遇到挫折，下屬才有解決挫折的動力與愿望。而如果只是擔心下屬做不好工作出現(xiàn)錯誤，下屬的能力又如何成長？！通過以上的論述，我們得出一個結(jié)論：要想提高績效，完成戰(zhàn)略目標，領導人必須充分的授權，通過授權讓下屬發(fā)揮主觀能動性從而提高團隊的戰(zhàn)斗力。這時出現(xiàn)了另一個重要問題：很多領導知道授權的重要，但并不知道如何授權、授權的技巧以及授權過程中的風險控制。大家來