管理技能提升培訓心得(存儲版)
【正文】 部門工作目標和工作計劃；向下屬分解部門的工作目標，并幫助下屬建立工作計劃；建立部門的工作制度；下屬的績效考核標準設定、評估和反饋，幫助下屬提升和改進。在表達自己的意見時，要選擇恰當?shù)臅r間、合適的地點，建立互信的氣氛，考慮聽眾的情緒，表達要確切、簡明、扼要和完整，使用對方熟悉的語言進行表達，強調(diào)重點，用恰當肢體語言，花時間檢查聽眾是否聽明白，重要的事情進行重復表述。第三步：檢驗目標是否與上司的目標一致。五、有效授權方面工作中的授權，是通過別人來完成工作目標，讓下屬擁有恰好完成工作任務的恰當權限和自主能力。七、高效執(zhí)行力方面團隊執(zhí)行力的強弱，是管理水平的標志。在用人時，應該做到唯才是舉，以工作能力為判定標準，注重發(fā)揮人才的長處，合適的人干合適的工作，對重要工作要用出色的人才，如果任務失敗，要體現(xiàn)失敗的價值。善于授權、追蹤過程而不必太多的干預。作為一個中層管理者的定位與職責，企業(yè)的發(fā)展離不開團隊，團隊的核心在于中層管理者，什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合，真正的團隊是一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系，相互依存，目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群組合體，中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分，一支優(yōu)秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知，才能朝著一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。權變領導方式，就是教會我們在管理當中不能墨守成規(guī)，應根據(jù)不同的人不同的文化下的管理模式。在這次培訓當中，我感觸最深的是角色定位與職責定位，過來的權變領導方式等內(nèi)容，作為企業(yè)里一名中層管理者，首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么，職責是什么？這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發(fā)展下去。這是一次非常好的學習機會，培訓內(nèi)容主要包括：如何理解管理；角色定位與職責界定；管理的權變領導方式；提升職業(yè)化素質(zhì)；管理者的溝通技巧；培養(yǎng)職業(yè)習慣；管理者的自我領導力等內(nèi)容。注重團隊協(xié)作，善于溝通。要用好人就要會識人、選人。避免得過且過，各守職責，溝通不暢，缺乏共同的團隊目標的情況。在追蹤工作進度是，要搜集個人工作報告，部門記錄數(shù)據(jù)資料、他人反應情況等情況，追蹤計劃執(zhí)行進度，發(fā)現(xiàn)是否存在偏差。要做好目標管理，首先要設定好目標，目標設定的步驟為，第一步：正確理解公司整體目標。表達時還應根據(jù)溝通對象與自己的關系，需采取不同的表述方式。在工作執(zhí)行過程中，不能超越職權做事。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強，團隊的合力越大，則團隊的競爭力也越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制，這種機制最好的方式便是用6W+2H的原則，讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié)，信息傳遞很快，而且準確。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：在一個團隊中，必須有一個領導，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。第二篇：管理技能提升培訓心得管理技能提升培訓心得10月2124日公司組織了《管理技能提升》的培訓班，特聘了深圳優(yōu)策培訓公司著名的講師陳中來進行講座。可以運用批判和自我批判的方式，同時不斷學習新的必備知識和方法，并恰當?shù)亟Y(jié)合實際工作進行實踐，這也許是提高管理自我能力的一種方法。王老師的專業(yè)水平很高，對企業(yè)的了解程度也很深，淵博的知識和靈活的授課方式給我留下了深刻的印象；更重要的是，我從課堂上獲得了可用的管理理念和技能方法，也引發(fā)了我的許多思考。還有“有效溝通”這一塊對我的幫助也挺大的，這也是王老師講課耗時比較多的一個內(nèi)容。在培訓過程中有一個小游戲，即信息傳遞。一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠
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