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正文內(nèi)容

酒店?duì)I銷策劃全集-某五星級(jí)酒店?duì)I銷方案(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。 (2) 穩(wěn)住本 島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店。 會(huì)務(wù)客源促銷 (1)促銷時(shí)間:上半年 1至 4月 下半年 10 至 12 月 (2)促銷對(duì)象: (a)政府各職能部門 (b)本地商務(wù)公司 (c)島外商務(wù)公司 (3) 以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。 大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶 。 (5) 增加旅行社指定用餐、 給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。先增加合作旅行社 (中小社 ),不求每社單量,當(dāng)求積少成多 (中小社因量相對(duì)較小,價(jià) 格相對(duì)較高 )第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開(kāi)房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。 工資發(fā)放: 1) 總監(jiān)、經(jīng)理 (助理 ): 50%保底, 30%按完成部門目標(biāo)比例發(fā)給, 20%按酒店完成目標(biāo)比例發(fā)給,每月扣除,半年總評(píng),完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。 (2) 為防止漏洞、確保倒扣促銷費(fèi)到位,由財(cái)務(wù)部辦理空銀行卡、銷售部按排兩人以上進(jìn)行記名派 發(fā),每月底由銷售部統(tǒng)計(jì)各社用房數(shù),財(cái)務(wù)部核對(duì),次月 10 日前轉(zhuǎn)帳至各社銀行卡。 各項(xiàng)宣傳促銷費(fèi)用按促銷方案提前另制定方案。 工資發(fā)放: (1) 經(jīng)理 (助理 ): 50%保底, 30%按完成部門目標(biāo)比例發(fā)給, 20%按酒店完成目標(biāo)比例發(fā)給,每 月扣除,半年總評(píng),完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。 *餐飲銷售方案由餐飲部另制定詳細(xì)方案。 b) 為了便于考核,除協(xié)議單位、銷售部下單散客外均計(jì)入前廳部散客任務(wù)和提成。 (5) 美工: 1 人。 *以此給全部員工壓力,也給動(dòng)力。 目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。 內(nèi)部宣傳網(wǎng) 客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng) 自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況 (制作總體設(shè)施燈箱和圖片 ),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜 (含圖片 )外,還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè) 文化的內(nèi)容等。 (3) 根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。 針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。 (5) 為擴(kuò)大餐飲消費(fèi), 團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。所以定期回訪是最重要的。 *9 月份: 加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。 中秋節(jié) 月餅促銷, 7 月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工 作逐步開(kāi)展。 加強(qiáng)婚宴促銷。 加強(qiáng)婚宴促銷。 加強(qiáng)婚宴促銷。 旺季: 1 12 月份 ★ 20xx年 1 月 (31 天 )3 月 (31天 )、 4月 (30 天 )、 20xx 年 11 月 (30 天 )、12 月 (31天 ): A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例: 6:4, B、房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià): 110 元 /間,散平均價(jià): 180 元 /間 C、月平均開(kāi)房率: 90%即 161 間 /日 D、每日收入:團(tuán)隊(duì): 9666元,散客: 10948元 E、五個(gè)月總 (153天 )收入: ,月平均: F、各月工作重點(diǎn): 20xx 年 1月份: 加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。 (3)會(huì)議 政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司 二、銷售季節(jié)劃分 旺季: 1 12 月份 (其中黃金周月份: 5,三個(gè)月 ) 平季: 8 月份 淡季: 9 月份 三、旅行社分類 按團(tuán)量大小分成 A、 B、 C三類 a類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。 老三星酒店知名度高、客房品種全。 某五星級(jí)酒店?duì)I銷方案 根據(jù)目前酒店情況,首先樹(shù)立 “ 以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷售為龍頭 ” 的思想;為了更好的開(kāi)展銷售工作,制定營(yíng)銷
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