公司員工日常行為規(guī)范(存儲版)
【正文】 護公共秩序，抵止不良行為。遵章守紀，廉潔奉公。第三章舉止規(guī)范一、儀表端莊大方，不卑不亢，舉止文明，神態(tài)自然，面帶笑容。辦公樓內(nèi)禁止喧嘩，不得在過道或樓梯內(nèi)接聽電話或大聲談話。通話時首先使用“您好，國泰紙業(yè)（曹妃甸）有限公司，請問三、工作秩序和紀律規(guī)范公司職員應以主動熱情的態(tài)度對待公司來訪客人，并做好應答或記錄工作，若超出處理權限及時通報相關主管。公司職員在上班時間內(nèi)，嚴禁在公司辦公和生產(chǎn)區(qū)域大聲喧嘩和使用不文明語言和動作。一個月連續(xù)違反三次以上的，再追加處以當月收入2%的罰款。辦公桌上應素雅、整齊，不要將手提包等非辦公用品擺放在桌面上，鄰桌無人使用時，要保持鄰桌桌面干凈整潔；辦公室隔斷墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證隔斷墻面清潔。清潔抹布晾曬在洗手間或者閑置辦公桌下并擺放整齊，不要搭在隔斷壁上影響美觀。值日生對公共區(qū)域進行清潔后到前臺值日表上簽字。辦公室應保持安靜，禁止嬉戲、娛樂、打鬧、聚堆兒閑聊、高聲喧嘩。員工對于公共辦公區(qū)的衛(wèi)生要注意經(jīng)常維護，發(fā)現(xiàn)碎紙等雜物要及時主動打掃，共同維護一個清潔舒適的工作環(huán)境。不得電話聊天或公話私打，不準利用公司的設備干私活。（二）、儀容、儀表規(guī)范公司職員均按要求著裝（含試用期職員），服裝由公司根據(jù)工種及行業(yè)安全規(guī)范要求統(tǒng)一確定。二、禮儀、禮貌規(guī)范（一）、語言規(guī)范交往語言：在處理對外事務中，必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請慢走”等禮貌用語。節(jié)約公司資源，不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。鞋面應保持清潔，不穿帶釘子的鞋，不穿使腳部過于暴露的鞋子，女士以半高跟鞋為宜；女士襪子以近膚色為宜，男士襪子以近深色為宜。安全生產(chǎn)，確保品質(zhì)。舉辦企業(yè)文化研討營。目的：透過不同媒體，擬定策略，傳達至不同的特定對象，做全方位溝通，迅速建立起企業(yè)文化。四、企業(yè)文化活動。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。購車時的服務規(guī)范汽車銷售環(huán)節(jié)可以分為接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試乘試駕、協(xié)商、成交、交車和跟蹤等8個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)客戶的心態(tài)都有不同，因此銷售工作的重點和要求也有所差別。：“先生/小姐，再見！”“歡迎您再來”等。企業(yè)傳統(tǒng)性文化活動三茅人力資源網(wǎng)：HR找資料上三茅資料： 企業(yè)向員工宣導和傳播價值觀的另一主要方法是通過企業(yè)內(nèi)部喜聞樂見的文化性活動的開展，包括： 企業(yè)運動會共青團組織的青年活動 黨支部組織的黨員活動 其他文體活動等。嚴格執(zhí)行上級決策與有關規(guī)定。（2）嚴格管理，科學指揮。注重財會人員的政治、業(yè)務學習和培養(yǎng)，從嚴要求，熱情幫助，積極培養(yǎng)。（2）當家理財，講究效益。正確處理國家、企業(yè)、職工三者利益關系和企業(yè)發(fā)展與職工生活水平提高的關系。關心職工的生活，盡心盡力為職工排憂解難，督促有關部門搞好后勤服務工作。（3）嚴于律己，廉潔奉公。外出辦公務時，若需要進入他人辦公室，要先敲門，在得到允許后再進入。通話結束時，對方若是上級機關的領導或者是職高、年長者，要等對方掛斷后，再放電話。禁止大聲叫喊某人名字，如果要找的人不在，須說“對不起，他（她）不在，請問您有什么事，請留下您的聯(lián)系方式，我可以幫你轉達。匯報工作應該客觀、真實，敢于負責。嚴禁在工作室內(nèi)、辦公區(qū)域內(nèi)奔跑、躺臥、倚靠、蹲、趴等不當姿態(tài)。工作服、胸牌不得丟失損壞，如丟失損壞按價賠償。準賒銷商品,不為個人或他人謀取私利。請大家認真閱讀這份《遼寧汽貿(mào)有限公司員工日常行為規(guī)范》，在了解了正確的行為之后，讓我們相互勉勵，通過對行為的規(guī)范，實現(xiàn)道德的完美。本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。五、處罰及獎勵辦法對于違反以上任何一條規(guī)定者，第一次口頭警告，第二次予以人民幣50元以上罰款。1員工對公司有意見和建議，可找相關領導交談或通過書面的形式向公司反映，但不得背后議論。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂丟垃圾，每天認真掃清自己所在的辦公室，物品擺放整齊。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣服等與工作無關的事情。有三位以上外來客人在場的情況下必須說普通話。三、禮儀、禮貌規(guī)范（一）語言規(guī)范公司提倡說普通話。嚴格遵守上下班時間，不得遲到或早退。電路檢修要事先通知辦公室，待辦公室通知各部門將電器通電后方可拉閘。1嚴禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆，傷害他人。女員工一律著長褲或裙裝（不允許著短褲、9分褲）著裝顏色不可太花哨，女員工穿裙子要過膝蓋，上班期間一律不允許穿拖鞋。本規(guī)范最終解釋權歸辦公室。也只有這樣才能實現(xiàn)大家庭和每一位成員的共同理想。崗敬業(yè)，遵守紀律,不準遲到、早退、曠工。工作裝必須保持整潔得體，不穿奇裝怪服，不留怪異發(fā)型；員工上崗時須佩帶公司標志的胸牌，胸牌一律掛在上衣左胸位置。員工在辦公、營業(yè)區(qū)內(nèi)，站姿、坐姿及行走姿態(tài)要端正、莊重大方。選擇合適的時機匯報工作；請示匯報工作前要準備充分。如果有電話找人，須先說“請稍等”，并馬上通知該人或轉接電話。接聽電話時，不允許將聽筒直接扣在桌面上，以免發(fā)出噪音。在接待來訪人員時，要熱情
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