員工日常行為準(zhǔn)則及規(guī)范(存儲版)
【正文】 員工行為規(guī)范，是特指企業(yè)員工在日常工作、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)和交往中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范（傳統(tǒng)美德、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德）、行為規(guī)范（工作規(guī)范、操作規(guī)范）和語言禮儀規(guī)范等的統(tǒng)稱，以及如何按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范員工行為所采取的一系列方法、措施和步驟。同時員工要保持鞋襪清潔無破損，鞋襪顏色避免夸張的顏色和款式。工作場合，不講粗話、臟話、忌語，不亂扔垃圾,不隨地吐痰，不損壞公共設(shè)施，不損害公眾利益。（5）辦公時間不允許在辦公室吃零食或水果。（3）撥出電話時主動報出自己的姓名、單位，并按需要告知對方自己要與何人通話。（6）工作用語方面，互相交談時，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)恼Z速和節(jié)奏，并習(xí)慣使用“您”、“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“打擾了”、“可以嗎”等禮貌用語；討論問題要盡量使用正面、積極的話語。上車時，互相禮讓，不得擁擠、爭搶，不得扒、拽車門，不得提前在班車上占座；班車上不得抽煙、打牌，互相打鬧，不得說不文明語言。2．員工應(yīng)注重禮儀。不可隨手棄置，應(yīng)將其倒入指定位置。司機必須認真負責(zé)，如遇棘手問題，應(yīng)及時向后勤或辦公室反映。（4）節(jié)約用水，隨手關(guān)水閥。電話禮儀（1）接聽辦公電話時，電話鈴響三聲之內(nèi)接聽，接聽后先說：“您好，這里是**公司”，聲音要柔和、親切，要使用禮貌用語，回答咨詢要有耐心。（3）嚴禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，應(yīng)到公司指定的區(qū)域內(nèi)吸煙。（二）行為舉止216。同時服裝應(yīng)當(dāng)保持整潔、無皺、無異味，領(lǐng)口袖口保持干凈，紐扣、拉鏈無脫落。第四篇：關(guān)于公司規(guī)范員工日常行為的通知關(guān)于公布公司員工日常行為規(guī)范的通知公司各部門：為規(guī)范員工日常行為，全面提升員工隊伍整體素質(zhì)，增強整個團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力，鞏固企業(yè)文化建設(shè)和黨群建設(shè)成果，建立企業(yè)員工行為規(guī)范的長效機制，確保公司的各項規(guī)章制度落實到位，促進公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展。公司晚上鎖門時間為18點半，保安要和最后離開公司的員工一起下班，并共同檢查門窗及電腦等是否安全關(guān)閉，做好安全防范措施。電腦不得下載與工作無關(guān)的軟件和資料。女士頭發(fā)要求整齊束起，容顏整潔；男士不準(zhǔn)蓄須，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。文明，已被人們放在心里的一個重要位置，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。先讓我為大家講述一個事例：據(jù)中央電視臺報道，國慶節(jié)后的天安門廣場，隨處可見的口香糖殘跡，顯得格外刺眼，40萬平方米的天安門廣場上競有60萬塊口香糖殘渣，有的地方不到一平方米的地面上競有9塊口香糖污漬，密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴形成了強烈的反差。我之所以說這一條最重要，是因為它是做人的基本原則。但是仔細問問我們自己，你是否發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足。，以身作則，公正無私，充分調(diào)動員工的積極性和工作熱情，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，應(yīng)為下屬指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)下屬，幫助他們提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；，都必須用主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作，無論何種原因，都不得與外來客人大聲爭吵，影響工作秩序。：意見和主張不一致時，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。，泄露國家機密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。 應(yīng)急電話，市內(nèi)傷病急救 120；市內(nèi)火警 119；市內(nèi)匪警 110。，按要求傳達。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 看名片時要確定姓名。 用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。 迎送來訪，主動問好或話別，設(shè)置有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。 適時的搭話，確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交迭自然下垂。 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不穿背心，不穿吊帶（不穿露肩的服裝），不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲短裙（不穿露出膝蓋以上的褲子、裙子）。，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。 “三人行必有我?guī)熝伞?，有問題時一個人搞不明白，很多人在一起商談就明白了。 早上上班時要很有精神地說“早上好”。 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。,作好記錄。,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。 工作中不要隨便離開自己的崗位，如需離開應(yīng)向主管請示。，未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話，如確實因重要原因必須會客時，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)，在指定時間、指定地點進行。,檢查處理火和電等安全事宜。，或視工作的目的而定
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