【正文】 均是100%。繼電保護(hù)班集思廣益，大家共同編制完成了《繼電保護(hù)班管理制度匯編》，并經(jīng)上級批準(zhǔn)實(shí)施?？冃Э己?，和諧競爭班組為了營造和諧的“比、學(xué)、趕、幫、超”競爭氛圍，隨著公司績效管理工作的推進(jìn)，全體員工通過討論建立了《繼電保護(hù)班績效考核細(xì)則》，通過把生產(chǎn)任務(wù)、安全要求、勞動紀(jì)律等各項(xiàng)考核內(nèi)容細(xì)化到每個職工的生產(chǎn)工作上，規(guī)范作業(yè)人員現(xiàn)場工作行為，細(xì)化繼電保護(hù)班人員責(zé)任分工，量化班組日常工作目標(biāo)，制定班組工作實(shí)施計(jì)劃，浮動量化獎金收入，適當(dāng)拉開班組骨干和一般崗位人員的收入差距，按承擔(dān)責(zé)任與工作量獲得績效，實(shí)現(xiàn)多勞多得、效益優(yōu)先的按勞分配方式，實(shí)施班務(wù)公開，公開績效考核打分、公開班費(fèi)收支和人員評先評優(yōu)，并在每個月末，向職工公布工分登記薄，核實(shí)記錄分值是否準(zhǔn)確，計(jì)分過程的透明化讓大家既體會到了班組管理的人性化，又確保了激勵制度的嚴(yán)肅性，真正做到績效管理人人心中有數(shù)。工作結(jié)束后，再通過所有“安全質(zhì)量監(jiān)督員”在現(xiàn)場工作過程中發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題或存在的安全質(zhì)量隱患進(jìn)行匯總分析，集思廣益，盡量找出問題的癥結(jié)所在，對難以立即解決的難點(diǎn)建立專項(xiàng)跟蹤調(diào)查體制，運(yùn)用PDCA循環(huán)進(jìn)行處理。“認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”，為了將標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)化到工程改造中的每一項(xiàng)工作中，2010年繼電保護(hù)班大膽改革，將每一次的工程改造工作都變成了一次標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)競賽，擔(dān)任工程的工作負(fù)責(zé)人就是參賽選手，其他工作負(fù)責(zé)人、班組長、運(yùn)行驗(yàn)收人員和保護(hù)專責(zé)都是評委。之所以這樣重視就是為了確保每名職工在工作前都要明確自己行為規(guī)范的重要性，通過大量的事故照片和視頻在每名員工心中牢牢樹立工作行為規(guī)范是和自己的生命息息相關(guān)的深刻印象，并通過每名老員工以講故事的方式告訴他們當(dāng)工作數(shù)量和質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持工作質(zhì)量第一所產(chǎn)生的安全性和長遠(yuǎn)性，盲目追求數(shù)量所導(dǎo)致重復(fù)勞動、耽誤工期等等種種惡果，盡快讓每名員工從新崗位的不適應(yīng)到適應(yīng)，從不習(xí)慣到習(xí)慣，最終牢固樹立安全質(zhì)量第一的工作理念。五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量 運(yùn)行人員與保護(hù)人員在工作中常常因工作角度不同產(chǎn)生矛盾。六、以質(zhì)量為中心，QC活動解難題XX供電部繼電保護(hù)班成立以來，結(jié)合工作性質(zhì)和繼電保護(hù)設(shè)備情況，運(yùn)用PDCA循環(huán)深入質(zhì)量改進(jìn)，廣泛開展QC活動和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，利用“小發(fā)明、小改造、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小建設(shè)”解決班組工作中的實(shí)際難題。七、信得過班組初見成效通過創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組，繼電保護(hù)班各項(xiàng)工作有了長足的進(jìn)步，2010年繼電保護(hù)及安全自動裝臵動作256次，正確率100％，備用電源自投裝臵成功動作6次，正確率100％，裝臵信號傳動準(zhǔn)確率100％，完成保護(hù)裝臵校驗(yàn)工作37項(xiàng)，改定值工作124項(xiàng)，各專業(yè)處理缺陷102次，各類指標(biāo)超額完成，人員素質(zhì)顯著提升，在今后的工作中，繼電保護(hù)班將繼續(xù)深化和創(chuàng)新質(zhì)量管理小組活動，抓好科技創(chuàng)新，提高全員質(zhì)量意識，造就質(zhì)量金牌。同時(shí)我們將平行作業(yè)班組如高壓班、檢修班同樣當(dāng)做客戶對待。QC組長發(fā)明的《小母線跨接器》和《組合式跨接器》已獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利，XX市群眾性創(chuàng)新成果二等獎；培訓(xùn)員通過基層班組講課鍛煉，3次榮獲XX省電力公司演講比賽第一名，同時(shí)被公司授予 “兼職培訓(xùn)師”資格，安全員XXX編寫的《電壓互感器開口三角接線》論文發(fā)表在了四大檢索《電力系統(tǒng)保護(hù)與控制》?？匆曨l講故事進(jìn)行員工行為規(guī)范教育每一名新員工從參加工作開始，班組就因地制宜的建立了一套完成的培訓(xùn)機(jī)制。新標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的編制進(jìn)一步規(guī)范了繼電保護(hù)工作人員在現(xiàn)場工作的行為和工作流程，提高了工作人員的檢修質(zhì)量，確保了電網(wǎng)二次系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定運(yùn)行。工作中質(zhì)量監(jiān)督過程細(xì)化到每一步，例如試驗(yàn)裝臵接線由一名工作班成員完成后，都必須由另外一名工作班成員檢查，再由工作負(fù)責(zé)人最后審查。民主管理增強(qiáng)了每個人的主人翁意識，通過人人參與管理的鍛煉和共同承擔(dān)的意識，提高了大家的工作積極性和管理能力，使職工能夠換位思考，理解各項(xiàng)管理制度的必要。努力為職工營造溫馨體貼的“家”文化，以活躍工作氣氛，激發(fā)員工熱情，打造和諧團(tuán)隊(duì)。同時(shí)負(fù)責(zé)配網(wǎng)重要用電客戶的智能開關(guān)和繼電器校驗(yàn)檢查工作，工作負(fù)責(zé)區(qū)域面積達(dá)1200平方公里。并編寫 班組之歌來打氣加油。在可轉(zhuǎn)位滾刀應(yīng)用技術(shù)研究過程中，滾齒一班積極配合可轉(zhuǎn)位滾刀應(yīng)用和《提高齒輪齒形一次交檢合格率》攻關(guān)項(xiàng)目，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量 在攻關(guān)項(xiàng)目中，積極配合滾刀偏位置測量、滾刀磨損情況記錄以及滾刀磨后的實(shí)驗(yàn)等 滾齒一班還根據(jù)實(shí)踐提出7項(xiàng)不合格隱患提案。制定班組5S考核表，實(shí)行5S區(qū)域定制、消防設(shè)備定期點(diǎn)檢，確保干凈的生產(chǎn)環(huán)境和安全的作業(yè)空間全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。并且對20xx年下半年班組目標(biāo)完成情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，分別有質(zhì)量，生產(chǎn)任務(wù)，安全，員工培訓(xùn)，現(xiàn)場5S，設(shè)備、工裝、量具，QC改善，出勤率等8大項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過班組全體組員的不懈努力，今年滾齒一班力爭獲得公司“質(zhì)量信得過班組”稱號，每年部門領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行工作計(jì)劃與安排，上至廠長，下至班長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動。我們要把吸取到的精華，融合到班組實(shí)際工作當(dāng)中，來進(jìn)一步提升班組創(chuàng)建水平，力爭成為管理最精益、效率最高、團(tuán)隊(duì)最優(yōu)的班組。他工作作風(fēng)感染著身邊的每一個人，增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力。3在爭創(chuàng)活動中，一個有責(zé)任感，有事業(yè)心的班組在逐漸成長。班組長獲省局級維修電工專業(yè)第三名。豐富多彩的文化生活既活躍了氛圍，也愉悅了身心，團(tuán)隊(duì)精神在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累中得到了升化。在安全健康環(huán)保方面，我們做了以下幾個方面。1其次在巡回檢查精細(xì)化方面，班組采用了“菜單式”巡檢辦法。真正實(shí)現(xiàn)了制度上墻，電子存檔。根據(jù)13項(xiàng)工作目標(biāo)，我們明確現(xiàn)狀，制定對策，全員參與，按期完成。將“誠信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”作為班組文化核心，時(shí)刻牢記 “質(zhì)量在我手中，滿意在你心中”的質(zhì)量理念。電與我們的工作生活密不可分。第十四條組織對各級別質(zhì)量信得過班組的相關(guān)人員應(yīng)給予優(yōu)先參加有關(guān)質(zhì)量管理方面的學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會，并在職稱評定，職務(wù)晉升等方面應(yīng)優(yōu)先考慮。第三章推薦程序第八條全國質(zhì)量信得過班組推薦工作由各地區(qū)、各行業(yè)質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施。并具備以下基本條件：（一）以提升產(chǎn)品、服務(wù)、工作質(zhì)量為目標(biāo)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，注重現(xiàn)場管理，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作健全、落實(shí)。為了規(guī)范該項(xiàng)活動，制定本辦法。第十三條組織對獲得各級別質(zhì)量信得過班組的相關(guān)推進(jìn)者和班組人員應(yīng)給予優(yōu)先參加有關(guān)質(zhì)量管理知識學(xué)習(xí)、交流和深造的機(jī)會，并在其職稱評定、職務(wù)晉升等職業(yè)發(fā)展方面優(yōu)先考慮。推進(jìn)工作有特色，并具有普遍推廣意義，做到“自己信得過，用戶信得過”。第五條全國質(zhì)量信得過班組每年組織推薦一次，具體工作由中國質(zhì)量協(xié)會組織實(shí)施。第六章附則第十七條 本辦法為指導(dǎo)性文件，各級質(zhì)量管理職能部門、質(zhì)量協(xié)會和組織可參照執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際情況制訂相應(yīng)實(shí)施細(xì)則。第十條 全國質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動的日常工作由中國質(zhì)量協(xié)會負(fù)責(zé)，對各地區(qū)、行業(yè)質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位推薦的全國質(zhì)量信得過班組材料進(jìn)行審查，提出審核意見。推進(jìn)工作有特色，并具有普遍推廣意義，做到“自己信得過，顧客信得過。各地方及行業(yè)質(zhì)協(xié)每年可組織質(zhì)量信得過班組的交流選拔活動，授予相應(yīng)的等級稱呼，并擇優(yōu)推薦到上一級別質(zhì)量信得過班組第四條 全國質(zhì)量信得過班組活動本著企業(yè)自愿申報(bào)和優(yōu)中選優(yōu)的原則，由中國質(zhì)量協(xié)會、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、工業(yè)和信息化部、中華全國總工會、中華全國婦女聯(lián)合會、中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會等單位，在各省、市和行業(yè)質(zhì)協(xié)選拔、推薦的基礎(chǔ)上，審核后確定。第三條 質(zhì)量信得過班組分為國家級、省級/行業(yè)級和企業(yè)級三個級別。現(xiàn)場活動記錄齊全，相關(guān)活動結(jié)果得到顧客確認(rèn)，滿意程度高。第九條 各地區(qū)、行業(yè)質(zhì)協(xié)和各有關(guān)單位對申報(bào)全國質(zhì)量信得過班組的材料進(jìn)行確認(rèn)，填寫推薦意見，加蓋公章，報(bào)送中國質(zhì)量協(xié)會。第十六條 授予各級別質(zhì)量信得過稱號的班組，在連續(xù)出現(xiàn)顧客對質(zhì)量不滿意的投訴時(shí)，授予部門酌情考慮撤銷稱號。第四條全國質(zhì)量信得過班組本著企業(yè)自愿申報(bào)和優(yōu)中選優(yōu)的原則，由中國質(zhì)量協(xié)會、全國總工會、全國婦聯(lián)、中國科協(xié)等主辦單位，在