【正文】 成了《繼電保護(hù)班管理制度匯編》，并經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)實(shí)施?？?jī)效考核，和諧競(jìng)爭(zhēng)班組為了營(yíng)造和諧的“比、學(xué)、趕、幫、超”競(jìng)爭(zhēng)氛圍，隨著公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)，全體員工通過(guò)討論建立了《繼電保護(hù)班績(jī)效考核細(xì)則》，通過(guò)把生產(chǎn)任務(wù)、安全要求、勞動(dòng)紀(jì)律等各項(xiàng)考核內(nèi)容細(xì)化到每個(gè)職工的生產(chǎn)工作上，規(guī)范作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)工作行為，細(xì)化繼電保護(hù)班人員責(zé)任分工，量化班組日常工作目標(biāo)，制定班組工作實(shí)施計(jì)劃，浮動(dòng)量化獎(jiǎng)金收入，適當(dāng)拉開(kāi)班組骨干和一般崗位人員的收入差距，按承擔(dān)責(zé)任與工作量獲得績(jī)效，實(shí)現(xiàn)多勞多得、效益優(yōu)先的按勞分配方式，實(shí)施班務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)績(jī)效考核打分、公開(kāi)班費(fèi)收支和人員評(píng)先評(píng)優(yōu)，并在每個(gè)月末，向職工公布工分登記薄，核實(shí)記錄分值是否準(zhǔn)確，計(jì)分過(guò)程的透明化讓大家既體會(huì)到了班組管理的人性化，又確保了激勵(lì)制度的嚴(yán)肅性，真正做到績(jī)效管理人人心中有數(shù)。工作結(jié)束后，再通過(guò)所有“安全質(zhì)量監(jiān)督員”在現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問(wèn)題或存在的安全質(zhì)量隱患進(jìn)行匯總分析，集思廣益，盡量找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，對(duì)難以立即解決的難點(diǎn)建立專項(xiàng)跟蹤調(diào)查體制，運(yùn)用PDCA循環(huán)進(jìn)行處理?！罢J(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”，為了將標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)細(xì)化到工程改造中的每一項(xiàng)工作中，2010年繼電保護(hù)班大膽改革，將每一次的工程改造工作都變成了一次標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)競(jìng)賽，擔(dān)任工程的工作負(fù)責(zé)人就是參賽選手，其他工作負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、運(yùn)行驗(yàn)收人員和保護(hù)專責(zé)都是評(píng)委。之所以這樣重視就是為了確保每名職工在工作前都要明確自己行為規(guī)范的重要性，通過(guò)大量的事故照片和視頻在每名員工心中牢牢樹(shù)立工作行為規(guī)范是和自己的生命息息相關(guān)的深刻印象，并通過(guò)每名老員工以講故事的方式告訴他們當(dāng)工作數(shù)量和質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持工作質(zhì)量第一所產(chǎn)生的安全性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性，盲目追求數(shù)量所導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)、耽誤工期等等種種惡果，盡快讓每名員工從新崗位的不適應(yīng)到適應(yīng)，從不習(xí)慣到習(xí)慣，最終牢固樹(shù)立安全質(zhì)量第一的工作理念。五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量 運(yùn)行人員與保護(hù)人員在工作中常常因工作角度不同產(chǎn)生矛盾。六、以質(zhì)量為中心，QC活動(dòng)解難題XX供電部繼電保護(hù)班成立以來(lái)，結(jié)合工作性質(zhì)和繼電保護(hù)設(shè)備情況，運(yùn)用PDCA循環(huán)深入質(zhì)量改進(jìn)，廣泛開(kāi)展QC活動(dòng)和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，利用“小發(fā)明、小改造、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小建設(shè)”解決班組工作中的實(shí)際難題。七、信得過(guò)班組初見(jiàn)成效通過(guò)創(chuàng)建質(zhì)量信得過(guò)班組，繼電保護(hù)班各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，2010年繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝臵動(dòng)作256次，正確率100％，備用電源自投裝臵成功動(dòng)作6次，正確率100％，裝臵信號(hào)傳動(dòng)準(zhǔn)確率100％，完成保護(hù)裝臵校驗(yàn)工作37項(xiàng)，改定值工作124項(xiàng)，各專業(yè)處理缺陷102次，各類指標(biāo)超額完成，人員素質(zhì)顯著提升，在今后的工作中，繼電保護(hù)班將繼續(xù)深化和創(chuàng)新質(zhì)量管理小組活動(dòng)，抓好科技創(chuàng)新，提高全員質(zhì)量意識(shí)，造就質(zhì)量金牌。同時(shí)我們將平行作業(yè)班組如高壓班、檢修班同樣當(dāng)做客戶對(duì)待。QC組長(zhǎng)發(fā)明的《小母線跨接器》和《組合式跨接器》已獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利，XX市群眾性創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)；培訓(xùn)員通過(guò)基層班組講課鍛煉，3次榮獲XX省電力公司演講比賽第一名，同時(shí)被公司授予 “兼職培訓(xùn)師”資格，安全員XXX編寫(xiě)的《電壓互感器開(kāi)口三角接線》論文發(fā)表在了四大檢索《電力系統(tǒng)保護(hù)與控制》?？匆曨l講故事進(jìn)行員工行為規(guī)范教育每一名新員工從參加工作開(kāi)始，班組就因地制宜的建立了一套完成的培訓(xùn)機(jī)制。新標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制進(jìn)一步規(guī)范了繼電保護(hù)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)工作的行為和工作流程，提高了工作人員的檢修質(zhì)量，確保了電網(wǎng)二次系統(tǒng)的可靠穩(wěn)定運(yùn)行。工作中質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程細(xì)化到每一步，例如試驗(yàn)裝臵接線由一名工作班成員完成后，都必須由另外一名工作班成員檢查，再由工作負(fù)責(zé)人最后審查。民主管理增強(qiáng)了每個(gè)人的主人翁意識(shí)，通過(guò)人人參與管理的鍛煉和共同承擔(dān)的意識(shí)，提高了大家的工作積極性和管理能力，使職工能夠換位思考，理解各項(xiàng)管理制度的必要。努力為職工營(yíng)造溫馨體貼的“家”文化，以活躍工作氣氛，激發(fā)員工熱情，打造和諧團(tuán)隊(duì)。同時(shí)負(fù)責(zé)配網(wǎng)重要用電客戶的智能開(kāi)關(guān)和繼電器校驗(yàn)檢查工作，工作負(fù)責(zé)區(qū)域面積達(dá)1200平方公里。并編寫(xiě) 班組之歌來(lái)打氣加油。在可轉(zhuǎn)位滾刀應(yīng)用技術(shù)研究過(guò)程中，滾齒一班積極配合可轉(zhuǎn)位滾刀應(yīng)用和《提高齒輪齒形一次交檢合格率》攻關(guān)項(xiàng)目，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量 在攻關(guān)項(xiàng)目中，積極配合滾刀偏位置測(cè)量、滾刀磨損情況記錄以及滾刀磨后的實(shí)驗(yàn)等 滾齒一班還根據(jù)實(shí)踐提出7項(xiàng)不合格隱患提案。制定班組5S考核表，實(shí)行5S區(qū)域定制、消防設(shè)備定期點(diǎn)檢，確保干凈的生產(chǎn)環(huán)境和安全的作業(yè)空間全年安全工作的重心放在了加強(qiáng)人的安全意識(shí)上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，班組開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測(cè)試、開(kāi)展了當(dāng)一天安全員活動(dòng)、讀安全文章、寫(xiě)安全心得、隱患自查互查。并且對(duì)20xx年下半年班組目標(biāo)完成情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，分別有質(zhì)量，生產(chǎn)任務(wù)，安全，員工培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)5S，設(shè)備、工裝、量具，QC改善，出勤率等8大項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。經(jīng)過(guò)班組全體組員的不懈努力，今年滾齒一班力爭(zhēng)獲得公司“質(zhì)量信得過(guò)班組”稱號(hào)，每年部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行工作計(jì)劃與安排，上至廠長(zhǎng)，下至班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合班組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了方策分解，并根據(jù)方策制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng)。我們要把吸取到的精華，融合到班組實(shí)際工作當(dāng)中，來(lái)進(jìn)一步提升班組創(chuàng)建水平，力爭(zhēng)成為管理最精益、效率最高、團(tuán)隊(duì)最優(yōu)的班組。他工作作風(fēng)感染著身邊的每一個(gè)人，增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力。3在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，一個(gè)有責(zé)任感，有事業(yè)心的班組在逐漸成長(zhǎng)。班組長(zhǎng)獲省局級(jí)維修電工專業(yè)第三名。豐富多彩的文化生活既活躍了氛圍，也愉悅了身心，團(tuán)隊(duì)精神在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累中得到了升化。在安全健康環(huán)保方面，我們做了以下幾個(gè)方面。1其次在巡回檢查精細(xì)化方面，班組采用了“菜單式”巡檢辦法。真正實(shí)現(xiàn)了制度上墻，電子存檔。根據(jù)13項(xiàng)工作目標(biāo)，我們明確現(xiàn)狀，制定對(duì)策，全員參與，按期完成。將“誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”作為班組文化核心，時(shí)刻牢記 “質(zhì)量在我手中，滿意在你心中”的質(zhì)量理念。電與我們的工作生活密不可分。第十三條 組織對(duì)各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組的相關(guān)人員應(yīng)給予優(yōu)先參加有關(guān)質(zhì)量管理方面的學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)，并在職稱評(píng)定，職務(wù)晉升等方面優(yōu)先考慮。依據(jù)【關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)的實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)】的相關(guān)規(guī)定要求，擇優(yōu)推薦。班組成員牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能水平、執(zhí)行力和創(chuàng)新力等方面持續(xù)提升。第三篇：質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)管理辦法附件：質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)管理辦法（2013年修訂）中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)第一章總則第一條 為堅(jiān)持“質(zhì)量為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值”核心理念，樹(shù)立“追求卓越、顧客至上”思想，明確創(chuàng)建質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)目標(biāo)，有效開(kāi)展“質(zhì)量信得過(guò)班組”創(chuàng)建活動(dòng)，提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)能力，班組管理水平以及員工隊(duì)伍質(zhì)量素質(zhì)，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)決定在全國(guó)開(kāi)展加強(qiáng)質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)。第四章命名與獎(jiǎng)勵(lì)第十二條在全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)中，命名的班組由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)科協(xié)等單位聯(lián)合授予“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”榮譽(yù)稱號(hào)，頒發(fā)獎(jiǎng)旗和證書(shū)。現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)記錄齊全，相關(guān)活動(dòng)結(jié)果得到用戶(下序)確認(rèn)，滿意程度高。第四條全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組本著企業(yè)自愿申報(bào)和優(yōu)中選優(yōu)的原則，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)科協(xié)等主辦單位，在各省、市和行業(yè)質(zhì)協(xié)選拔、推薦的基礎(chǔ)上，核準(zhǔn)后確定。第十七條授予各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)稱號(hào)的班組，在連續(xù)出現(xiàn)顧客對(duì)質(zhì)量不滿意的投訴時(shí)，授予部門(mén)酌情考慮撤銷稱號(hào)。第十條各地區(qū)、行業(yè)質(zhì)協(xié)和各有關(guān)單位對(duì)申報(bào)全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組材料進(jìn)行確認(rèn)，填寫(xiě)推薦意見(jiàn)，加蓋公章，報(bào)送中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)。（四）班組活動(dòng)目標(biāo)完成率在本組織突出，班組產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到同行業(yè)、同工序先進(jìn)水平。各地區(qū)和行業(yè)質(zhì)協(xié)及企業(yè)每年可組織質(zhì)量信得過(guò)班組的交流選拔活動(dòng)，授予相應(yīng)的等級(jí)稱號(hào)，并擇優(yōu)推薦上一級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組。第三條質(zhì)量信得過(guò)班組分為國(guó)家級(jí)、省級(jí)/行業(yè)級(jí)和企業(yè)級(jí)三個(gè)級(jí)別。（三）班組成員積極參與群眾性質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，運(yùn)用質(zhì)量管理理論和方法，采取各種與組織相適宜的質(zhì)量工具，有組織地開(kāi)展班組建設(shè)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。第九條被推薦班組按照填報(bào)要求，填寫(xiě)《全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組申報(bào)表》，并附必要的證實(shí)性材料，上報(bào)所在地區(qū)、行業(yè)質(zhì)協(xié)和各有關(guān)單位。第十六條各地區(qū)、行業(yè)地方質(zhì)協(xié)