【正文】 下，傳統(tǒng)的社會管理體制和管理方式已不適應新形勢下社會發(fā)展的需要。建設服務型政府，要進一步完善公共財產(chǎn)體制和制度。但也應該看到，一些政府機關和工作人員在依法行政方面還存在很大差距：有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究的問題還沒有完全解決；有令不行、有禁不止等現(xiàn)象還不同程度的存在；特別是土地征收征用、城市建設拆遷等方面損害群眾利益的問題還比較突出。政法論壇，2010（9）【6】“為政”理念【J】.廈門特區(qū)黨校學報，2008（6）【7】【J】.北京工業(yè)大學學報（社會科學版），2010（8）【8】【J】.決策信息這是我們教材第一章中關于電子政務的概念解釋。電子政務是政府行政中所借助的一種工具，它能為實現(xiàn)服務型政府提供強有力的支持。網(wǎng)絡時代的政府承載著大量的公眾業(yè)務，它已經(jīng)成為整個社會順利運行的核心和調(diào)節(jié)器。政府通行電子政務改革實現(xiàn)“服務型政府”相比“傳統(tǒng)政府”公共服務，有很多其特有的優(yōu)點。：政府電子化服務將使政府與公眾的關系發(fā)生根本性的變化。通過公共服務的電子化建設，有助于塑造良好的政府形象；還有助于加強政府與公眾的溝通，提高對公眾的服務質量，實行政務公開，縮小數(shù)字鴻溝，實現(xiàn)網(wǎng)絡民主。參加網(wǎng)上學習，網(wǎng)上學歷認證等就業(yè)服務：政府網(wǎng)站上提供各種就業(yè)信息和崗位培訓的、專業(yè)技能考試、登記求職、勞動部門介紹等信息納稅服務：可在政府網(wǎng)站完成稅務查詢、更改納稅人資料，繳納稅款等活動。我們只有借助“電子政務”才能建立起真正意義上的“服務型政府”。公眾的服務請求在政府機構之間來回穿梭，沒有明確地落實到位。要幫助公民強化對電子服務的認識，也要重視服務設計，是政府網(wǎng)站更加完善。910 實例77847475。政府應該要從中吸取教訓，不斷進步。我國政府網(wǎng)站的使用效率不高。1旅游服務：提供旅游線路查詢、旅游飯店預訂、景點門票預訂、機票及列車票務服務等。預約服務：電子政務將受理各種申請和答復、辦事預約，根據(jù)具體情況做出安排。但我國的電子化服務型政府的發(fā)展速度相當迅速。：實行電子化政府，可以利用互聯(lián)網(wǎng)，獲得公眾訪問政府網(wǎng)站狀況、對政府的評價以及進一步明確潛在的服務需要，并針對公眾的需求提供個性服務，讓公眾得到更為滿意的服務。這樣傳統(tǒng)的政府辦事方法，不僅影響了人民政府的形象，同時也違背了人民政府為人民服務的宗旨。我們可以不必進出政府部門，在家點擊網(wǎng)頁進入政府網(wǎng)站就能了解政府的工作運作和相關手續(xù)的辦理。我們首先要讓將傳統(tǒng)的政府轉變?yōu)殡娮踊恼?，然后由電子化的政府過度到服務型的政府。它實質上是構建一個電子政府，利用信息技術和通信技術，有效地實現(xiàn)行政、服務及內(nèi)部管理等功能。參考文獻：【1】【J】.理論觀察，2009（6）【2】【J】.基礎理論研討依法行政是現(xiàn)代政府的一個基本特征，是建立合理的政府與社會、政府與市場、政府與人民關系的前提。當前，我國在公共服務領域中存在的主要問題是公共服務發(fā)展滯后、總量供應不足、公共投入短缺、分配不平衡。但是也要看到，服務型政府建設畢竟是一項艱巨而復雜的系統(tǒng)工程，還需要穩(wěn)步扎實推進?！耙剔o職”、“問責制”逐漸為人民所熟悉。所謂法治政府，主要是指政府根據(jù)人民意志依法組建而成；必須依法行政，嚴格按照法定權限和程序行使職權、履行職責；必須保障人民依法享有各項權利和自由；必須接受人民的監(jiān)督；行政違法必須承擔責任。經(jīng)歷過非典等各類災難事件后，人們發(fā)現(xiàn)，在這個社會生活深刻變革、各種矛盾相互交織的時代，只有政務公開透明才能進一步實現(xiàn)政府與民心、民意、民情的聯(lián)動，保障人民政府為人民服務。政府的權力來自人民，必須服務于人民，接受人民的監(jiān)督。所以說：服務型政府對建構和諧社會責無旁貸！參考書目：[1]史美強《制度、網(wǎng)絡與府際治理》，元照2005年版[2]Manuel Castells:《網(wǎng)絡社會之崛起》，唐山2000年版[3]林毓生：《思想與人物》，聯(lián)經(jīng)1983年版[4]涂爾干：《社會分工論》，左岸文化，2002年[5]謝慶奎、佟福玲:《服務型政府與和諧社會》，北京大學出版社，2006年版[6]肖陸軍：《服務型政府概論》，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，2007年版[7]衛(wèi)志民：《政府干預的理論與政策選擇》，北京大學出版社，2006年版[8]王?。骸墩咝滤季S》，中國經(jīng)濟出版社，2009年版[9]林閩鋼：《社會政策——全球本地化視角的研究》，中國勞動社會保障出版社，2007年版第四篇：論服務型政府的構建論服務型政府建設[摘 要] 黨的十七大報告指出：加快行政管理體制改革，建設服務型政府；著力轉變職能、理順關系、優(yōu)化結構、提高效能；健全政府職責體系，完善公共服務體系，推行電子政務，強化社會管理和公共服務。即便政府對于社會的控制能力下降，但由于政府可透過法律條文的制定，規(guī)范人民的行動以及積極的宣導政策以強化人民自衛(wèi)能力。因此，政府基于反應顧客導向之施政作為，可包括：；；；；。雖與西方社會同樣有結社能力，但中國結社是感情取向，對內(nèi)要忠誠，有向心力。涂爾干指出隨著環(huán)境的變遷，人類基于生理和心理的需要而高度專業(yè)分工，以分擔傳統(tǒng)社會中的共同職能，并使所有個體持續(xù)相互適應與發(fā)生聯(lián)系。政府是鑲嵌在一個多元復雜、動態(tài)且高度關聯(lián)與風險的網(wǎng)絡環(huán)境中，透過政府與社會多元行動者間之平衡互動過程，達成政治與社會的可治理性。一、服務型政府的特質與發(fā)展（一）服務型政府的特質服務型政府系在體現(xiàn)政府角色的變遷，Richard Bateley與George Larbi 即認為政府的角色可以分為兩種：一為間接角色，包括政策與立法、執(zhí)法與裁法、規(guī)制市場及整合社會資源；二為直接角色，包括管理政府機關運作及規(guī)制機關行政服務等。不論是國際社會、國家政府之間，或是國內(nèi)政府彼此之間和政府與社會之間，都產(chǎn)生高度的相互依存，甚至是不對等的互賴關系。參考文獻：燕繼榮主編.《服務型政府建設：政府再造七項戰(zhàn)略》，北京：中國人民大學出版社，2009珍尼特政府應當推進以公共服務為主要內(nèi)容的績效評估，進行公共服務數(shù)量和質量的測量。(三)為社會自主發(fā)展制定各種有利的政策導向。在公共服務的運作過程中，委托代理、中介行為、自愿者參與以及社區(qū)活動等均可廣泛介入。二十多年來，我們在取得舉世矚目的成績的同時，也產(chǎn)生了不少的 問題?，F(xiàn)在構建服務型政府之風已經(jīng)吹遍世界。它產(chǎn)生于19世紀末20世紀初，民主化浪潮開始由政治領域向行政領域轉移，公民的民主意識進一步增強，越來越多地主動積極要求參與到公共行政中來，不再甘心做一個消極的被管理者，這就要求政府的管理模式必須對這種需求做出回應。因此統(tǒng)治型政府的一切活動都是圍繞如何更好實現(xiàn)階級統(tǒng)治展開的。服務型政府是責任政府維護公共利益，促進社會發(fā)展是政府的責任，這是有政府與人民之間的基本關系決定的。為此，要求政府要就各種政策的執(zhí)行情況、程度以及在執(zhí)行中所遇到的各種有利或不利條件等向公民及時、全面地公開，公民可以就執(zhí)行情況發(fā)表意見、實施監(jiān)督。政府作為社會服務的領航者，應當致力于制定有利于公共利益以及保障人民群眾特別是弱勢群體的政策，而不應圖利特定企業(yè)、利益集團，不能只做政治正確的事，而忽略政府責任與道德的實踐。整合行政資源，降低行政成本，提高行政效率和服務水平，增強政府工作透明度，提高政府公信力。這應成為各級政府尤其是地方政府的核心職能。服務型政府的內(nèi)涵至少應包括四個層面。在我國，也不例外。第二篇：論服務型政府建設提綱：一、什么是服務型政府（一）、服務型政府的內(nèi)涵。我國的就業(yè)服務均等化問題比較嚴重，各地的公共就業(yè)服務資源投入差距很大，尤其是對公共就業(yè)服務中的財政投入差距甚大，并且在我國的就業(yè)中仍存在著就業(yè)歧視，這些使得我國的公共就業(yè)服務存在著嚴重的失衡。我國政府也于21世紀初正式提出建設服務型政府的理念與目標。到如今，服務行政已是各國政府在行政建設方面的重中之重。我國的服務型政府正處于建設中，現(xiàn)如今我國的公共就業(yè)服務仍存在著很多的問題。加強對公共就業(yè)服務的績效管理，包括績效評估、績效反饋、績效溝通和績效改進等各個方面，提高公共服務的效率和質量。（4）公民是否滿意是評估政府績效的主要標準服務型政府是有限政府服務型政府是責任政府二、我國服務型政府的發(fā)展歷程及必要性（一）人類社會經(jīng)歷的三種政府治理模式統(tǒng)治型政府管理型政府服務型政府（二）、我國服務型政府建設的歷程以及必要性三、更好地建設服務型政府的途徑(一)實現(xiàn)權力主體的多元化(二)打造有利于社會自主發(fā)展的法律制度環(huán)境，堅持依法行政?，F(xiàn)在構建服務型政府之風已經(jīng)吹遍世界。建設服務型政府是一項比經(jīng)濟體制改革更為艱巨的任務，要求政府從管理理念、管理職能、管理制度、管理手段和行為方式等方面，實現(xiàn)根本性轉變。建設服務型政府，必須明確并強化公共服務職能，向公眾提供優(yōu)質的公共產(chǎn)品和服務。政府應成為經(jīng)濟發(fā)展方向的指引者、經(jīng)濟關系的協(xié)調(diào)者和公共服務的供給者，做“精明的導航員”、“公正的裁判員”和“忠實的服務員”。（2）公共政策應該是公民需求的反映這是公民本位在決策環(huán)節(jié)的體現(xiàn)。在各種執(zhí)行方式中，政府都應該為公民監(jiān)督提供必要的條件，即使在那些由政府獨自