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手機賣場工作匯報(存儲版)

2025-11-05 06:34上一頁面

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【正文】 一天以書面形式向店長申請,特 殊情況必須營業(yè)前電話通知店長,兩次視曠工處罰。(6)衛(wèi)生間無異味,無污垢,無水漬,臺面不要放置多余的東西。5,績效考核及獎勵,處罰(1)可根據(jù)實際銷售情況對員工的銷售能力進行分析, 對連續(xù)冠軍的員工進行合理獎勵。2,要求做到:速度快,數(shù)據(jù)準(zhǔn),盤點全,一般要求在十五分鐘內(nèi)盤點完自己負(fù)責(zé)的商品。4,由店長具體負(fù)責(zé)安排各種客戶回訪計劃,做好記錄,并作好回訪記錄,顧客的反映和 對我們品牌的認(rèn)知程度.(三),客戶的開發(fā)1,經(jīng)營方式為發(fā)展會員式經(jīng)營,所以新客戶的開發(fā)是公司發(fā)展的能源。個人觀點及建議:252。XX可以尋找第三方平臺,進行手機售后服務(wù)的增值,例如XX購機才會下載到的MV、鈴聲、龍翔的網(wǎng)絡(luò)小游戲及其它游戲平臺,都是增值服務(wù)的具體內(nèi)容。軟環(huán)境的強化和磨練一線銷售員工的心態(tài)和具體表現(xiàn)將直接影響到整個賣場的指數(shù)評定和品牌的美譽度,所以軟環(huán)境的磨練是服務(wù)型組織和團隊的必修課,或許一個不經(jīng)意的舉動會贏得一次購買或失去一次機會,作為競爭激烈的手機零售行業(yè),失去每一個顧客,就等于給敵人一份禮物!252。活動中,保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁,并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購機,要求交談表達(dá)力強;現(xiàn)場控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門前通道暢通。所以,我們可以在我們的賣場進行一些新型功能的演示和展示服務(wù),即建立一個新趨勢的演示空間,在現(xiàn)場給消費者以直觀的展示,而不僅僅是利用品牌的自身廣告做一些簡單的告知,消費者還是相信眼見為實。252。經(jīng)營方向和理念:l筆者在門廳口遇見有學(xué)生模樣的購機者對話,涉及價格及品種等因素,而選擇離開賣場?可是步入賣場,一樣有低端的手機品類,從而對經(jīng)營的品類和裝修風(fēng)格及推廣的口徑不能相吻合之嫌。2,要對客戶資料定期查詢,篩選,可采用微信,短信,電話,郵寄等方式為會員送上祝福和最新的產(chǎn)品信息及專業(yè)資訊,增加會員顧客到店次數(shù),提高店面業(yè)績。6, 只有店長和經(jīng)理有進入POS 后臺控制系統(tǒng)查看或修改資料的權(quán)限, 可由其授權(quán), , 店長不得將自己的密碼告訴他人。(2)每個員工經(jīng)常要分析自己的銷售額和顧客成交率,經(jīng)常與其他員工進行對比分析, 找出不足原因。(4)臺面上保持清爽,不得放置多余物品和私人物品。三 考勤制度1,具體上班時間是:夏季8:00—19:00,冬季8:3018:30,中午休息吃飯時間為一個小時,需有一半調(diào)換吃飯,一半人員在崗,時間為12:0013:00,13:0014:00,吃飯值班由當(dāng)組員工自己協(xié)調(diào),交接班時產(chǎn)品必須核準(zhǔn)清楚方可離開,晚上晚半小時離店,整理產(chǎn)品及銷售,每日上班必須指紋機打卡簽到,遲到一次交成長贊助金普通員工 30 元,未按實際情況簽到加倍,當(dāng)月遲到三次視曠工一次,一律加交 100 元,超過三次或曠工超過一天自動離職。按時上下班,10 分鐘內(nèi)算遲到,違反一次交成長贊助金 30元,超過按每分鐘一元交成長贊助金,超過 60 分鐘算曠工,曠工一次除交成長贊助金 300 元外自動離職,遲到三次以上自動離職.(2),工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈,包括地面,展柜,工作臺,產(chǎn)品,玻璃,如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格,違反一次交成長贊助金 20元。(6)具有很強的顧客服務(wù)意識,新顧客成交率高。針對全店表現(xiàn)和業(yè)績最好的員工進行一次工資晉級(每級3050元不等)。五、需協(xié)調(diào)事宜門前場地協(xié)調(diào):戶外營銷需要場地支撐,春節(jié)前的營銷旺季已經(jīng)來臨,能否盡快協(xié)調(diào)好**廳門前車輛??縿澗€事宜;若短期內(nèi)無果,建議臨時另請兩個保安維持店前場地,確保春節(jié)前的戶外營銷。其他方面:因店老板時間不一,不定期與老板電話及面對面溝通解決賣場中現(xiàn)場人員表現(xiàn)及業(yè)務(wù)發(fā)展等事宜;為提升賣場每位員工的服務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力,擬定長期培訓(xùn)計劃,一會一事,即一次培訓(xùn)針對一類業(yè)務(wù),會后考試。店慶,在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭取廠商最大支持、力求擴大影響。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營點位,關(guān)掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。戶外營銷具體安排詳見附件一。二、整合市場,對入場品牌手機規(guī)范管理面對賣場內(nèi)多家經(jīng)營,進貨渠道多,手機統(tǒng)一管理有一定難度的情況,為維護賣場形象,杜絕水貨、假貨、三碼機、五碼機、假冒偽劣、未經(jīng)信產(chǎn)部許可、無入網(wǎng)許可證的手機在場內(nèi)銷售,特規(guī)定了各經(jīng)銷商進場銷售必先進行“貼標(biāo)管理”,進入賣場手機品牌需經(jīng)賣場管理辦認(rèn)可,并對八一移動手機廣場賣場進行活動支持,方可在場內(nèi)進行銷售,同時每日要求經(jīng)銷商對銷售出去的手機進行銷標(biāo)登記,以便對經(jīng)銷商每日銷售的數(shù)量做更好的統(tǒng)計。實習(xí)轉(zhuǎn)為正式的條件為:(1)工作滿三個月,工作期間累計遲到,早退不超過 2 次,(2)工作期滿通過公司相關(guān)的專業(yè)知識及產(chǎn)品考核,(3)熟練應(yīng)用服務(wù)禮儀,無顧客投訴,(4)每月完成個人銷售任務(wù)的80%以上。(3)能夠嚴(yán)格自律,在各方面工作上都能給員工起到良好的帶頭表率作用。(6)員工在接待顧客時,除特殊情況外必須使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語講普通話,違反一次交成長 贊助金 10 元(7)當(dāng)
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