應(yīng)對客戶拖延購買的銷售技巧和話術(shù)精選5篇(存儲版)
【正文】 后把她的手抓過來，把錢放在她手上說：“那這樣子你1000元錢不賣給我，我2000元錢跟你買。六、離別鉤(提問法)：問題能夠引導(dǎo)一個人的思想，很少有人會愿意被人：說服，你要說服一個人，最好的方式就是讓他自己說服自己。但是有些人不懂得說話，也不懂得如何l叫問題，估的影響就很小，因為他沒有辦法去引導(dǎo)一個人的思你要記住這句話：溝通只要問問題。擴(kuò)大痛苦之后，你再對方解決方案或者是你想銷售的產(chǎn)品，或者是你想傳達(dá)的觀念，通常很容易被對方接受。有時候講得越多影響力就越差?！本瓦@么以1000元成交了?！弊詈笪蚁氲蒋傃陨忱?，我就說：“小姐，跟你談了快半個小時了，我這么有誠意你真的1000元不賣給我嗎’”她說：“真的沒有辦法。四、多情環(huán)(打斷連結(jié)法)：思考有前因后果，所以引出前因?qū)С龊蠊麑Ψ綍X得很順暢。三、碧玉刀(對比原理法)：對比原理是一種潛意識說服，應(yīng)用于生活與事業(yè)當(dāng)中效果非常明顯?！边@種作法會把顧客的抗拒程度降低很多。提示引導(dǎo)的方式有兩種方式：一是叫做因果提示——而且、并且。江湖上同樣流傳則關(guān)于潛意識說服術(shù)方面的七種最厲害的武器：一、長生劍(提示引導(dǎo)法)：潛意識是一部車子的引擎，意識只是車子的外殼。去掌握討好客戶的銷售技巧和話術(shù)吧，謀之刃說讓別人快樂本身就是一種美德，這種銷售技巧和話術(shù)具有戰(zhàn)略性，是最偉大的推銷員必備的技能。后來，杜維諾改變銷售技巧和話術(shù)，他研究老板的喜歡，發(fā)現(xiàn)老板是“國際招待者協(xié)會”的會員，本人以此為自 豪。美國有一對夫婦結(jié)婚十年沒有孩子，他們兩人就以養(yǎng)狗排遣寂寞，時間長了，狗就和自己 的孩子一樣了。銷售顧問：“您好，您肯定懂車而且眼光獨(dú)到，這車是微轎中空間最大、同等價位中配置最全的，它操控性靈活，動力也好，是大眾都買的起的好車！您可以打開車門感覺下車內(nèi)的空間，看看它的配置。您是想自己看看還是讓我為您介紹一下？” 重點總結(jié)：主動與客戶打招呼，表示歡迎之意。以上說了幾種拖延回答客戶提問的銷售技巧和銷售話術(shù)，有些拖延需要告訴客戶讓他耐心等待，有些則需要王顧左右而言他，這里看你如何把握火候了。此時，你可以含笑對客戶說：“馬上就要談到您的問題。你可以 這樣說：“王先生，您的問題提得很深，這個問題我以前沒有遇到過，一時無法回答您，請您給我一點時間去請教有關(guān)專家，我會以最短的時間回答您的問題?！眴适C(jī)會的銷售技巧和話術(shù)用不購買所機(jī)會喪失帶來的痛苦來取代花錢的痛苦，也是克服客戶遲延的一種銷售技巧和話術(shù)。為什么會產(chǎn)生這 種情況？這是因為購買意味著金錢的損失，客戶就會痛苦，就會傾向于拖延而回避痛苦。銷售中，只有極少情況客戶是需要仔細(xì)斟酌的，大部分情況都是在拖延。如果以后再買，你恐怕就賺不到多少錢了。一是當(dāng)你不懂如何回答客戶提出問題的時候，你可以采取拖延的銷售技巧和話術(shù)。特別是對于技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品，推銷員的講解都有一定的邏輯關(guān)系，如果你頻頻回答客戶的提問，就會打亂這種邏輯關(guān)系，不僅你難講 下去，客戶也難以接受。當(dāng)客戶出于炫耀自己或者其他目的，提出一些與現(xiàn)在產(chǎn)品無關(guān)的問題，回答這些問題會很浪費(fèi)時間，甚至耽誤你的推銷，此時你要辨別一下，如果是客戶順嘴一說，那你就可以不理他的話，繼續(xù)你的銷售。您是自己先看看熟悉下，還是讓我有重點的給您介紹？或者您也可以先到休息區(qū)坐下來喝杯茶，我給您拿些資料看看？”銷售顧問:“先生∕女士您好，歡迎光臨吉利汽車XX4S店，我是銷售顧問XXX,這是我的名片！買車一定要多了解，多比較，買不買沒關(guān)系，您可以先看看我們的車，多了解我們的品牌，您來到這里就是我們的貴賓，不管您買不買，我都應(yīng)該努力讓您滿意。另外他的內(nèi)飾設(shè)計也非常細(xì)膩，這可不是在胡說，您可
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