【正文】 眾多的情形；導(dǎo)向式面談只規(guī)定若干典型問題，主持人靈活掌握，根據(jù)需要，深淺適度，是非正式面談和標(biāo)準(zhǔn)式面談的折中方法。培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容：①有關(guān)產(chǎn)品介紹②產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)③有效的銷售指導(dǎo)④行政工作指導(dǎo)⑤爭取市場指導(dǎo)。2薪酬實(shí)施：①薪酬預(yù)測（方法：考慮有幾種可行的方案可供選擇；成立一個(gè)銷售人員小組，對計(jì)劃的運(yùn)行在桌面上進(jìn)行監(jiān)督）②介紹給全體銷售人員③評價(jià)（包括評估工作價(jià)值、協(xié)商底薪、把工作變動情況通知人力資源部門、建議加薪和提升、幫助銷售人員獲得合理津貼）。3銷售目標(biāo)的獎勵內(nèi)容可區(qū)分為：①目獎勵②團(tuán)體獎勵與個(gè)人獎勵③年終考核員工獎勵。4銷售配額的分類：①銷售量配額②銷售利潤配額（包括毛利配額與凈利潤配額）③銷售活動配額④專業(yè)進(jìn)步配額（指涉及到銷售人員銷售技巧和能力的配額）⑤綜合配額（是指對銷售量配額、利潤配額、活動配額進(jìn)行綜合而得出的配額）。5沖突的發(fā)展階段：①出現(xiàn)可能引起沖突的潛在因素②沖突的外顯③產(chǎn)生行為意向④付諸行動（處理沖突的技術(shù)包括利用職權(quán)、存貨緩沖、暴露處理和引起沖突）⑤沖突產(chǎn)生結(jié)果。6激勵的方式包括目標(biāo)激勵、榜樣激勵、工作激勵、培訓(xùn)激勵、授權(quán)激勵、環(huán)境激勵、民主激勵、物質(zhì)激勵、精神激勵、競賽激勵、進(jìn)行工作調(diào)整、關(guān)懷激勵以及支持激勵。6業(yè)績評估面談要點(diǎn)：①營造一個(gè)非正式的和沒有壓力的氛圍②面談最好能有一個(gè)輕松的開端③讓成員知道面談內(nèi)容④了解成員的內(nèi)心想法⑤討論團(tuán)隊(duì)問題。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神：①鼓勵團(tuán)隊(duì)成員互相幫助②采用公正的管理方式③創(chuàng)造成員相處的機(jī)會④引導(dǎo)成員從長遠(yuǎn)角度考慮問題⑤盡量避免成員之間的競爭⑥一起參加集體培訓(xùn)。6業(yè)績評估程序：①建立基本政策②制定考評目標(biāo)③與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通④確定評估的內(nèi)容⑤收集數(shù)據(jù)、資料和信息⑥業(yè)績評估的實(shí)施。5有效反饋：①正面反饋（就是要表揚(yáng)對方，當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方有良好表現(xiàn)的時(shí)候應(yīng)及時(shí)認(rèn)可和表揚(yáng)，須注意：將全部注意力集中在提問者身上向提問者確認(rèn)您已接收到了他的問題針對問題做出回答化解無法解答的問題）②負(fù)面反饋③修正性反饋④沒有反饋。5工作過程表格包括周期工作計(jì)劃表、月工作計(jì)劃表、周工作計(jì)劃表和工作日志。4銷售配額是銷售經(jīng)理分配給銷售人員在一定時(shí)期內(nèi)必須完成的銷售任務(wù)。3銷售目標(biāo)管理包括銷售目標(biāo)的設(shè)定、執(zhí)行、修正、追蹤、稽核與獎勵。2銷售模式包括效率型銷售模式(低底薪+高提成+少量綜合獎勵)和效能型銷售模式（高底薪+低提成+較高的綜合獎勵+考核傾向于在過程中不斷創(chuàng)造求得結(jié)果）。1培訓(xùn)方法包括講授法、會議法、小組討論法、案例研討法、角色扮演法、崗位培訓(xùn)法、銷售模仿法、示范法、自我進(jìn)修法和專業(yè)講習(xí)班培訓(xùn)法。招聘程序：①通過簡歷進(jìn)行第一輪篩選②通過面試做進(jìn)一步的篩選③洽談工作合同和待遇問題④發(fā)出聘書或者是致謝信。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)面前，銷售人員怎么會不賣力地去跑市場，盡心竭力地為企業(yè)工作呢第五篇：銷售團(tuán)隊(duì)管理本課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)包括銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)、銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)的銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵機(jī)制、銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績評估等內(nèi)容；學(xué)習(xí)難點(diǎn)是銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)、銷售團(tuán)隊(duì)會議、銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵等內(nèi)容。如果企業(yè)在這時(shí)候沒有及時(shí)兌現(xiàn)，那會給業(yè)務(wù)員的心理造成很大的影響。黑龍江雙城王占峰激勵我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)之所以人才流動異常頻繁，根本原因就在于激勵措施不到位，員工心里有怨氣，要么是一言不發(fā)憤然離去，要么是向上級反映了也沒有得到反饋而郁悶不已。我們一般看他的業(yè)績、語言表達(dá)能力、個(gè)人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)等等，如果這個(gè)人素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精，當(dāng)然是最好的選擇。我們要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶，他們回來后都要填寫一個(gè)拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。四、告訴他們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰(zhàn)，對市場、對企業(yè)都充滿希望。然而，如何才能保證銷售隊(duì)伍的高質(zhì)、高效？如何讓這支隊(duì)伍能夠形成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)，忠心耿耿地為企業(yè)去開疆拓土？本期欄目我們邀請了幾位經(jīng)理人朋友，侃一侃他們在建立銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)的一點(diǎn)體會。她的能力是絕對沒有問題的，如果需要自己先私下可以跟她溝通。上星期，銷售部經(jīng)理?xiàng)罘捎趥€(gè)人原因向公司提交了辭呈，公司急需任命一位銷售部經(jīng)理來代替楊帆。團(tuán)隊(duì)成員C認(rèn)為由于平時(shí)各個(gè)銷售人員都在各自負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行工作，很少有機(jī)會和其他銷售人員和銷售經(jīng)理溝通。簡述銷售團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素。 1企業(yè)的銷售培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容主要包括 招聘手段中面談的集中形式包括 表現(xiàn)出以上特點(diǎn)是銷售團(tuán)隊(duì)的 、電話會議1銷售會議法、角色扮演、案例研討法等屬于美國管理學(xué)家培訓(xùn)方法劃分類別中的 計(jì)劃的銷售額與上一實(shí)際銷售額的比率是指 以自我為中心，對管理他人感興趣，講究事情成敗，不注重人際關(guān)系的銷售人員，屬于以下哪種類型 容易給對方造成很大傷害的溝通方式是 主要簡略記錄未來季度或是半年內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的業(yè)績指標(biāo)和相應(yīng)的指標(biāo)分解的工作過程表格是 歡迎和大家交流.第三篇：銷售團(tuán)隊(duì)管理《銷售團(tuán)隊(duì)管理》(課程代碼10511)第一大題：單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)其銷售目標(biāo)，一個(gè)很關(guān)鍵因素在于是否有足夠的人員來執(zhí)行企業(yè)的營銷計(jì)劃，這種人員是 打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假，加強(qiáng)對終端門店的管控力度，對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。整體平均增長300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對癥下藥了。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo)，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進(jìn)行完成率排名。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人，人人對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。 目標(biāo)市場區(qū)隔的好處216。 分配程序、要點(diǎn)和秘訣 216。 定量、定性情報(bào)和戰(zhàn)略 216。 營收目標(biāo)決定方法 216?？紤]到學(xué)習(xí)者時(shí)間寶貴，希望在較短時(shí)間內(nèi)，獲取更多知識，闊維經(jīng)過精心剪輯，除去了冗長敘述，并配以圖表和簡明課件，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容精干充實(shí)。由于采用了許多國外研究成果和科學(xué)工具，如：英國Huthwait研究中心的“行為分析法”，“問題解決流程”，“質(zhì)量提高流程”等，使內(nèi)容極具深度地揭示了內(nèi)在的成功秘密和規(guī)律?！薄鳡栍?jì)算機(jī)（中國）公司 CEO 黎修樹 先生服務(wù)過的部分知名公司：IT：戴爾（DELL）、LG電子、NEC、明基（BenQ）、惠普（HP）、歐特克(Autodesk)、三星電子、佳能、施樂、愛普生、愛立信、聯(lián)想、方正電子、方正科技、方正阿帕比、方正世紀(jì)、方正國際、方正電路板、長城電腦、浪潮、曙光公司、清華同方、曉通網(wǎng)絡(luò)、快錢、清華紫光、用友軟件、靈圖、陽光導(dǎo)航、華大智寶、太極計(jì)算機(jī)、ESRI、泰豪科技、四維益友、浪淘金、易華錄、新網(wǎng)互聯(lián)、天目創(chuàng)新?互聯(lián)網(wǎng)/媒體：新浪、搜狐、騰訊、奇虎360、TOM、百度、空中網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國搜索、電腦商報(bào)、中央人民廣播電臺?醫(yī)藥/醫(yī)療器械：拜爾醫(yī)藥、敖東藥業(yè)、石藥集團(tuán)、航天長峰、邁瑞醫(yī)療、凱信醫(yī)療、源德生物、邦盛醫(yī)療、愛康國賓、國藥器械、美中互利?能源/化工：中國石油、中國石化、馬石油、傳化集團(tuán)、和氏璧化工、秀珀化工、安泰科、海利爾?飼料/添加劑：安迪蘇、六和集團(tuán)、英惠爾、中牧股份、九鼎集團(tuán)、德佳牧業(yè)、可萊威? 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