【正文】 絡(luò)營銷需要。第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析摘要：隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)的營銷方式越來越吸引足夠多的客戶，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求。傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)4P（產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，和促銷）組合現(xiàn)代營銷則追求4C(顧客，成本，方便，和溝通)組合。網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了無國界的國際商務(wù)活動(dòng)等方面。而在這樣的前提下，企業(yè)的信譽(yù)就顯得非常重要了，信譽(yù)并不是一朝一夕就能夠建立的，而需要企業(yè)不斷地努力、不斷地完善，才能夠取信于客戶，進(jìn)而才能夠獲得客戶的信賴、客戶的支持。而這些，都為企業(yè)與客戶的網(wǎng)絡(luò)交易帶來了困擾。 市場(chǎng)細(xì)分和定位企業(yè)無論采取何種方式開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)都需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。 擬定出合理的銷售價(jià)格商品在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中所擬定的價(jià)格，無論是對(duì)企業(yè)來說，還是對(duì)客戶來說，都是一個(gè)比較敏感的因素。但是在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中，銷售并不需要這些外在的表現(xiàn)，微笑、行為是無法傳遞到客戶眼前的，但是適合的、客氣的文字語言仍是非常必要的因素，能夠讓客戶透過電腦屏幕感受到親切感。如果企業(yè)物流配送的速度良好，那么客戶所購買的商品就能夠在最短的時(shí)間之內(nèi)到達(dá)，進(jìn)而從側(cè)面提高顧客的滿意度。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與要求 任務(wù)1 登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、天貓商城、蘇寧易購、1號(hào)店等網(wǎng)站，分析比較各個(gè)網(wǎng)站在頁面設(shè)計(jì)、商品分類、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、網(wǎng)站服務(wù)體系方面的相同點(diǎn)、不同點(diǎn)以及各自優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。將有關(guān)內(nèi)容寫入結(jié)課實(shí)驗(yàn)任務(wù)項(xiàng)目策劃書中。參考文獻(xiàn)[1] 王鏑,劉昊,[J].長沙 大學(xué)學(xué)報(bào),2000.[2] [J].甘肅科技,2003.[3] 陳莉莉,[J].江蘇商論,2003.[4] 王鏑,劉昊,[J].長沙大學(xué)學(xué)報(bào),2000.[5] [J].甘肅科技,2003.《中國商貿(mào)》 CHINA BUSINESSamp?？偠灾髽I(yè)只有不斷地、積極地、主動(dòng)地完善自身網(wǎng)絡(luò)營銷模式，才能夠?yàn)榭蛻籼峁└己?、更親切的服務(wù)，才能夠使客戶切實(shí)的感受到賓至如歸，進(jìn)而才能夠有效的吸引客戶、提高客戶的忠誠度。通過這種價(jià)格擬定手段，從根本上去感染客戶以及潛在客戶，進(jìn)而刺激 這些客戶的購買欲望，使客戶實(shí)施具體的購買活動(dòng)。比如說在一般情況下，企業(yè)自身的商品相對(duì)都比較單一，所以企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)地與同類但不同商品的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推出組合式的銷售鏈條，通過這種銷售渠道，既加強(qiáng)了企業(yè)與企業(yè)之間的合作、刺激了客戶的購買欲望，為企業(yè)帶來了側(cè)面的、直接的經(jīng)濟(jì)效益，又最大限度的為客戶提供了完善的、人性化的服務(wù)，使之更加忠誠于企業(yè)。做好域名和服務(wù)器管理，服務(wù)器通道的寬窄直接影響到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的好壞和上網(wǎng)速度的快慢，國外有研究表明顧客在試圖鏈接某個(gè)商業(yè)站點(diǎn)時(shí)，如果等待時(shí)間超過8秒鐘，就極有可能放棄當(dāng)次訪問；企業(yè)網(wǎng)頁的設(shè)置應(yīng)當(dāng)注重內(nèi)容的創(chuàng)意和更新，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和使用；提升企業(yè)內(nèi)部管理的信息化水平，設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實(shí)施與內(nèi)外部協(xié)調(diào)。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 ——支付就我國目前的形式來說，各個(gè)專業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)所選用的通信平臺(tái)并不統(tǒng)一，這樣也就不利于銀行與銀行之間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)。P62網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析。網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)減少庫存、縮短生產(chǎn)周期。20世紀(jì)90年代美國的互聯(lián)網(wǎng)浪潮使越來越多的人認(rèn)識(shí)到，利用網(wǎng)絡(luò)可以方便，快鍵地進(jìn)行營銷活動(dòng)，如發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，發(fā)送個(gè)性電子郵件等。這種不斷循環(huán)的特殊的信息收集過程，被稱作學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個(gè)階段：一是確定目標(biāo)優(yōu)勢(shì)，分析實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷能否促進(jìn)本企業(yè)的市場(chǎng)增長，通過改進(jìn)實(shí)施策略實(shí)現(xiàn)收入增長和降低營銷成本；二是分析計(jì)算收益時(shí)要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益；三是綜合評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。加強(qiáng)與顧客的溝通：網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客為中心，其中數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。公司不應(yīng)只著眼于價(jià)值鏈某個(gè)分支的增值，而應(yīng)著眼于價(jià)值鏈的整和，著眼于整個(gè)價(jià)值鏈增值。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時(shí)的時(shí)間和空間限制。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動(dòng)，大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。模糊性：由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場(chǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在做公益的同時(shí)也宣傳了自己的網(wǎng)站，也提高了自己的品牌形象。因此公司網(wǎng)站要想從搜索引擎中爭(zhēng)取客戶訪問量，需要有個(gè)較靠前的排名。這種本土化策略，受到了每一位中國民眾的歡迎。可口可樂一貫采用無差異市場(chǎng)涵蓋策略，目標(biāo)客戶顯得比較廣泛。臨近20世紀(jì)末時(shí)，可口可樂意識(shí)到，要當(dāng)中國飲料市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，品牌融合中國文化才是長久之路。譬如：2001年可口可樂與方正電腦合作，共同推出“可口可樂——方正電腦動(dòng)感互聯(lián)你我他”的大型聯(lián)合促銷活動(dòng)。C市可口可樂曾在2002年春節(jié)期間，在超市渠道開展了“限時(shí)限量特價(jià)銷售”的促銷活動(dòng)。由于針對(duì)消費(fèi)者的促銷是決勝售點(diǎn)的“臨門一腳”，所以在這里我們將著重把可口可樂針對(duì)消費(fèi)者的促方式作以詳細(xì)闡釋。評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：（1）對(duì)店內(nèi)陳列完全達(dá)到五星標(biāo)準(zhǔn)（16項(xiàng)，見表2—3）的客戶，將被授予可口可樂生動(dòng)化評(píng)比最優(yōu)獎(jiǎng)（1名）。促銷的主要作用是：增加短期的銷售量，支持新產(chǎn)品或新包裝；加強(qiáng)品牌形象，刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和需要；增加售點(diǎn)客流量和銷售量并帶給客戶主要的利益。可口可樂的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂只能盡量跟隨，行業(yè)的定價(jià)標(biāo)桿儼然變成了“可口可樂式樣本”?；蛟S，你會(huì)認(rèn)為可口可樂很難從低價(jià)飲料中獲得收益，事實(shí)上，這種看法并不正確。品牌國際化，就是要改變?nèi)藗儭鈬恕南M(fèi)習(xí)慣，更換別的品牌。玻璃瓶設(shè)計(jì)巧妙，造型美觀，如亭亭玉立的少女，容量又恰好一杯，且從外表看上去給人多于一杯容量的印象，使之形象深入人心。品牌的特征與設(shè)計(jì)始終圍繞者視覺傳達(dá)的速度、準(zhǔn)確度與信息量的大小這個(gè)中心來進(jìn)行的。13工商（網(wǎng)絡(luò)）本1 *** 王迪第二篇：可口可樂公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略診斷與分析可口可樂公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略診斷與分析可口可樂公司(CocaCola Company)成立于1892年，總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場(chǎng)占有率以及全球前三大飲料的二項(xiàng)(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，可口可樂在200個(gè)國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括Minute Maid品牌)，在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場(chǎng)占有率，而雪碧(Sprite)則是成長最快的飲料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果國度(Fruitopia)以及大浪(Surge)?；顫姟⑿迈r的娛樂形式令網(wǎng)絡(luò)生活個(gè)性十足，頓時(shí)成為時(shí)尚潮流的風(fēng)向標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷又推娛樂大潮在線下活動(dòng)如火如荼的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)也是層出不窮。對(duì)可口可樂公司而言，電子郵件、語音信箱、網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)等技術(shù)不再只是不錯(cuò)的玩藝，而是成敗攸關(guān)的東西。站點(diǎn)商業(yè)背景分析可口可樂差不多在任何地方都銷勢(shì)甚旺。使用變形詞就是手段之一。這在網(wǎng)絡(luò)營銷上一定會(huì)取得極大的成功。在建站手法上則著力于各種出奇不意的花樣和噱頭，刻意追求光怪陸離的視覺效果。但且慢，可口可樂對(duì)任何廣告向來以“無孔不入，一擲千金”著稱，更何況對(duì)年輕人主宰的互聯(lián)網(wǎng)呢？但是我們又不得不正視擺在我們面前的客觀現(xiàn)實(shí)，那就是如何吸引顧客的眼球。包括隨便看看，下載音樂，看看一些專題性的報(bào)道。主要原因是中國的飲料工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的具有民族特色的品牌已經(jīng)經(jīng)過自強(qiáng)不息的努力，成長壯大起來了?？煽诳蓸凡粌H是全球銷量排名第一的碳酸飲料，而且也是全球最著名的軟飲料品牌，在全球擁有48%的極高市場(chǎng)占有率?？煽诳蓸吩诖蠖鄶?shù)國家的可樂市場(chǎng)處領(lǐng)導(dǎo)地位，其銷量被列入吉尼斯世界紀(jì)錄，全球每天有17億人次的消費(fèi)者在暢飲可口可樂公司的產(chǎn)品，大約每秒鐘售出19,400瓶可口可樂飲料。如今，當(dāng)可口可樂以及百事可樂在中國市場(chǎng)已具有相當(dāng)影響力時(shí)，卻又感受到近幾年中國飲料企業(yè)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。，就是上網(wǎng)搜尋、了解信息，當(dāng)然也可能是發(fā)布信息。人們閉眼就能想出它的樣子，回憶出它的滋味，何需睜大眼睛上網(wǎng)去找？看來它的網(wǎng)站將因無人光顧而不具備競(jìng)爭(zhēng)力了。將“可口可樂是美國文明史的一部分”這一營銷基調(diào)確立后，就賦予了該網(wǎng)站以不盡的創(chuàng)意空間和炒作題材，也傳承了美國文化那種巨大的包容性、強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲和旺盛的生命力。所以除去自身品牌優(yōu)勢(shì)不談，可口可樂站點(diǎn)怪異和獨(dú)特喜劇的風(fēng)格，地道的美國萬花簡(jiǎn)和西洋景形式，生動(dòng)、親切、變幻莫測(cè)的各級(jí)頁面時(shí)刻吸引著無數(shù)的觀光客。除去大轟大嗡外，可口可樂在搞笑上無所不用其極。這種網(wǎng)站的運(yùn)作除去公司商務(wù)人員、一大批信息人員、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程師外，還至少有一支喜劇創(chuàng)作班子，不斷策劃出各種新奇的頁面和玩意兒來，才能滿足網(wǎng)民的獵奇心理。每一次的網(wǎng)上瀏覽、頁面的訪問、標(biāo)記的點(diǎn)擊、反饋表的填寫、資料的下載等，都是對(duì)舊品牌觀和傳統(tǒng)營銷方式的沖擊，對(duì)全球品牌的重新排序。這一方式無論在資金和資源的優(yōu)化配置上，還是品牌推廣的效果上都取得了令人滿意的成績。虛擬的人物形象按照消費(fèi)者的需求量身打造，每個(gè)參與者都能通過“購買”使自己的網(wǎng)絡(luò)形象在發(fā)型、服裝、動(dòng)作等方面獨(dú)具特色，甚至可以伸個(gè)懶腰或相互擁抱。透過強(qiáng)勢(shì)廣告,加強(qiáng)年輕族群(為主要消費(fèi)族群)之產(chǎn)品認(rèn)同感,以爭(zhēng)取目前較喜歡百事可樂之年輕階層，所以說它取得了網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。在廣大消費(fèi)者心目中，品牌圖形具有與企業(yè)標(biāo)志的同一性?？煽诳蓸凤嬃系陌b也十分獨(dú)特。而可口可樂公司正是運(yùn)用這種特許裝瓶系統(tǒng)巧妙地將品牌擴(kuò)張和企業(yè)擴(kuò)張結(jié)合在一起，別出心裁地營造出了一個(gè)世界級(jí)的可口可樂“紅色世界”，使“可口可樂”成為世界第一品牌可能。只需要1元錢，你就可以喝到傳統(tǒng)的可口可樂，又或是可口可樂出品的其他非碳酸類飲料。如今，“1元戰(zhàn)略”正在為