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可口可樂網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析(存儲版)

2024-11-04 02:35上一頁面

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【正文】 絡(luò)營銷需要。第四篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析摘要:隨著商業(yè)競爭的日益激烈,傳統(tǒng)的營銷方式越來越吸引足夠多的客戶,已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求。傳統(tǒng)營銷強調(diào)4P(產(chǎn)品,價格,渠道,和促銷)組合現(xiàn)代營銷則追求4C(顧客,成本,方便,和溝通)組合。網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了無國界的國際商務(wù)活動等方面。而在這樣的前提下,企業(yè)的信譽就顯得非常重要了,信譽并不是一朝一夕就能夠建立的,而需要企業(yè)不斷地努力、不斷地完善,才能夠取信于客戶,進而才能夠獲得客戶的信賴、客戶的支持。而這些,都為企業(yè)與客戶的網(wǎng)絡(luò)交易帶來了困擾。 市場細分和定位企業(yè)無論采取何種方式開展市場營銷活動都需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場,開展網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。 擬定出合理的銷售價格商品在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中所擬定的價格,無論是對企業(yè)來說,還是對客戶來說,都是一個比較敏感的因素。但是在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中,銷售并不需要這些外在的表現(xiàn),微笑、行為是無法傳遞到客戶眼前的,但是適合的、客氣的文字語言仍是非常必要的因素,能夠讓客戶透過電腦屏幕感受到親切感。如果企業(yè)物流配送的速度良好,那么客戶所購買的商品就能夠在最短的時間之內(nèi)到達,進而從側(cè)面提高顧客的滿意度。二、實驗內(nèi)容與要求 任務(wù)1 登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、天貓商城、蘇寧易購、1號店等網(wǎng)站,分析比較各個網(wǎng)站在頁面設(shè)計、商品分類、產(chǎn)品報價、網(wǎng)站服務(wù)體系方面的相同點、不同點以及各自優(yōu)點與缺點。將有關(guān)內(nèi)容寫入結(jié)課實驗任務(wù)項目策劃書中。參考文獻[1] 王鏑,劉昊,[J].長沙 大學(xué)學(xué)報,2000.[2] [J].甘肅科技,2003.[3] 陳莉莉,[J].江蘇商論,2003.[4] 王鏑,劉昊,[J].長沙大學(xué)學(xué)報,2000.[5] [J].甘肅科技,2003.《中國商貿(mào)》 CHINA BUSINESSamp。總而言之,企業(yè)只有不斷地、積極地、主動地完善自身網(wǎng)絡(luò)營銷模式,才能夠為客戶提供更良好、更親切的服務(wù),才能夠使客戶切實的感受到賓至如歸,進而才能夠有效的吸引客戶、提高客戶的忠誠度。通過這種價格擬定手段,從根本上去感染客戶以及潛在客戶,進而刺激 這些客戶的購買欲望,使客戶實施具體的購買活動。比如說在一般情況下,企業(yè)自身的商品相對都比較單一,所以企業(yè)應(yīng)該主動地與同類但不同商品的企業(yè)進行強強聯(lián)合,推出組合式的銷售鏈條,通過這種銷售渠道,既加強了企業(yè)與企業(yè)之間的合作、刺激了客戶的購買欲望,為企業(yè)帶來了側(cè)面的、直接的經(jīng)濟效益,又最大限度的為客戶提供了完善的、人性化的服務(wù),使之更加忠誠于企業(yè)。做好域名和服務(wù)器管理,服務(wù)器通道的寬窄直接影響到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的好壞和上網(wǎng)速度的快慢,國外有研究表明顧客在試圖鏈接某個商業(yè)站點時,如果等待時間超過8秒鐘,就極有可能放棄當(dāng)次訪問;企業(yè)網(wǎng)頁的設(shè)置應(yīng)當(dāng)注重內(nèi)容的創(chuàng)意和更新,以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護和使用;提升企業(yè)內(nèi)部管理的信息化水平,設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu),負責(zé)戰(zhàn)略實施與內(nèi)外部協(xié)調(diào)。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 ——支付就我國目前的形式來說,各個專業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)所選用的通信平臺并不統(tǒng)一,這樣也就不利于銀行與銀行之間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)。P62網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析。網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)減少庫存、縮短生產(chǎn)周期。20世紀(jì)90年代美國的互聯(lián)網(wǎng)浪潮使越來越多的人認識到,利用網(wǎng)絡(luò)可以方便,快鍵地進行營銷活動,如發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,發(fā)送個性電子郵件等。這種不斷循環(huán)的特殊的信息收集過程,被稱作學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個階段:一是確定目標(biāo)優(yōu)勢,分析實施網(wǎng)絡(luò)營銷能否促進本企業(yè)的市場增長,通過改進實施策略實現(xiàn)收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益;三是綜合評價網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。加強與顧客的溝通:網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客為中心,其中數(shù)據(jù)庫中存儲了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。公司不應(yīng)只著眼于價值鏈某個分支的增值,而應(yīng)著眼于價值鏈的整和,著眼于整個價值鏈增值。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時的時間和空間限制。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動,大大促進了世界經(jīng)濟一體化的進程。模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場,對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。在做公益的同時也宣傳了自己的網(wǎng)站,也提高了自己的品牌形象。因此公司網(wǎng)站要想從搜索引擎中爭取客戶訪問量,需要有個較靠前的排名。這種本土化策略,受到了每一位中國民眾的歡迎??煽诳蓸芬回灢捎脽o差異市場涵蓋策略,目標(biāo)客戶顯得比較廣泛。臨近20世紀(jì)末時,可口可樂意識到,要當(dāng)中國飲料市場的領(lǐng)導(dǎo)者,品牌融合中國文化才是長久之路。譬如:2001年可口可樂與方正電腦合作,共同推出“可口可樂——方正電腦動感互聯(lián)你我他”的大型聯(lián)合促銷活動。C市可口可樂曾在2002年春節(jié)期間,在超市渠道開展了“限時限量特價銷售”的促銷活動。由于針對消費者的促銷是決勝售點的“臨門一腳”,所以在這里我們將著重把可口可樂針對消費者的促方式作以詳細闡釋。評比標(biāo)準(zhǔn):(1)對店內(nèi)陳列完全達到五星標(biāo)準(zhǔn)(16項,見表2—3)的客戶,將被授予可口可樂生動化評比最優(yōu)獎(1名)。促銷的主要作用是:增加短期的銷售量,支持新產(chǎn)品或新包裝;加強品牌形象,刺激消費者對產(chǎn)品的了解和需要;增加售點客流量和銷售量并帶給客戶主要的利益。可口可樂的最大競爭對手百事可樂只能盡量跟隨,行業(yè)的定價標(biāo)桿儼然變成了“可口可樂式樣本”?;蛟S,你會認為可口可樂很難從低價飲料中獲得收益,事實上,這種看法并不正確。品牌國際化,就是要改變?nèi)藗儭鈬恕南M習(xí)慣,更換別的品牌。玻璃瓶設(shè)計巧妙,造型美觀,如亭亭玉立的少女,容量又恰好一杯,且從外表看上去給人多于一杯容量的印象,使之形象深入人心。品牌的特征與設(shè)計始終圍繞者視覺傳達的速度、準(zhǔn)確度與信息量的大小這個中心來進行的。13工商(網(wǎng)絡(luò))本1 *** 王迪第二篇:可口可樂公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略診斷與分析可口可樂公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略診斷與分析可口可樂公司(CocaCola Company)成立于1892年,總部設(shè)在美國喬亞州亞特蘭大,是全球最大的飲料公司,擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一,百事可樂第二,低熱量可口可樂第三),可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌,包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁飲料經(jīng)銷商(包括Minute Maid品牌),在美國排名第一的可口可樂為其取得超過40%的市場占有率,而雪碧(Sprite)則是成長最快的飲料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果國度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。活潑、新鮮的娛樂形式令網(wǎng)絡(luò)生活個性十足,頓時成為時尚潮流的風(fēng)向標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷又推娛樂大潮在線下活動如火如荼的同時,網(wǎng)絡(luò)活動也是層出不窮。對可口可樂公司而言,電子郵件、語音信箱、網(wǎng)絡(luò)站點等技術(shù)不再只是不錯的玩藝,而是成敗攸關(guān)的東西。站點商業(yè)背景分析可口可樂差不多在任何地方都銷勢甚旺。使用變形詞就是手段之一。這在網(wǎng)絡(luò)營銷上一定會取得極大的成功。在建站手法上則著力于各種出奇不意的花樣和噱頭,刻意追求光怪陸離的視覺效果。但且慢,可口可樂對任何廣告向來以“無孔不入,一擲千金”著稱,更何況對年輕人主宰的互聯(lián)網(wǎng)呢?但是我們又不得不正視擺在我們面前的客觀現(xiàn)實,那就是如何吸引顧客的眼球。包括隨便看看,下載音樂,看看一些專題性的報道。主要原因是中國的飲料工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的具有民族特色的品牌已經(jīng)經(jīng)過自強不息的努力,成長壯大起來了。可口可樂不僅是全球銷量排名第一的碳酸飲料,而且也是全球最著名的軟飲料品牌,在全球擁有48%的極高市場占有率??煽诳蓸吩诖蠖鄶?shù)國家的可樂市場處領(lǐng)導(dǎo)地位,其銷量被列入吉尼斯世界紀(jì)錄,全球每天有17億人次的消費者在暢飲可口可樂公司的產(chǎn)品,大約每秒鐘售出19,400瓶可口可樂飲料。如今,當(dāng)可口可樂以及百事可樂在中國市場已具有相當(dāng)影響力時,卻又感受到近幾年中國飲料企業(yè)強烈的競爭壓力。,就是上網(wǎng)搜尋、了解信息,當(dāng)然也可能是發(fā)布信息。人們閉眼就能想出它的樣子,回憶出它的滋味,何需睜大眼睛上網(wǎng)去找?看來它的網(wǎng)站將因無人光顧而不具備競爭力了。將“可口可樂是美國文明史的一部分”這一營銷基調(diào)確立后,就賦予了該網(wǎng)站以不盡的創(chuàng)意空間和炒作題材,也傳承了美國文化那種巨大的包容性、強烈的擴張欲和旺盛的生命力。所以除去自身品牌優(yōu)勢不談,可口可樂站點怪異和獨特喜劇的風(fēng)格,地道的美國萬花簡和西洋景形式,生動、親切、變幻莫測的各級頁面時刻吸引著無數(shù)的觀光客。除去大轟大嗡外,可口可樂在搞笑上無所不用其極。這種網(wǎng)站的運作除去公司商務(wù)人員、一大批信息人員、計算機和網(wǎng)絡(luò)工程師外,還至少有一支喜劇創(chuàng)作班子,不斷策劃出各種新奇的頁面和玩意兒來,才能滿足網(wǎng)民的獵奇心理。每一次的網(wǎng)上瀏覽、頁面的訪問、標(biāo)記的點擊、反饋表的填寫、資料的下載等,都是對舊品牌觀和傳統(tǒng)營銷方式的沖擊,對全球品牌的重新排序。這一方式無論在資金和資源的優(yōu)化配置上,還是品牌推廣的效果上都取得了令人滿意的成績。虛擬的人物形象按照消費者的需求量身打造,每個參與者都能通過“購買”使自己的網(wǎng)絡(luò)形象在發(fā)型、服裝、動作等方面獨具特色,甚至可以伸個懶腰或相互擁抱。透過強勢廣告,加強年輕族群(為主要消費族群)之產(chǎn)品認同感,以爭取目前較喜歡百事可樂之年輕階層,所以說它取得了網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。在廣大消費者心目中,品牌圖形具有與企業(yè)標(biāo)志的同一性??煽诳蓸凤嬃系陌b也十分獨特。而可口可樂公司正是運用這種特許裝瓶系統(tǒng)巧妙地將品牌擴張和企業(yè)擴張結(jié)合在一起,別出心裁地營造出了一個世界級的可口可樂“紅色世界”,使“可口可樂”成為世界第一品牌可能。只需要1元錢,你就可以喝到傳統(tǒng)的可口可樂,又或是可口可樂出品的其他非碳酸類飲料。如今,“1元戰(zhàn)略”正在為
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