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可口可樂網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析(文件)

2024-11-04 02:35 上一頁面

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【正文】 在晶瑩剔透的冰雪中,暗示了雪碧的清新直爽。這種本土化策略,受到了每一位中國民眾的歡迎。以下是一些適合可口可樂公司的網(wǎng)站推廣方式:(1)搜索引擎搜索引擎已成為眾多網(wǎng)站的客戶訪問量的重要來源。因此公司網(wǎng)站要想從搜索引擎中爭取客戶訪問量,需要有個較靠前的排名。可口可樂公司可以制作自己的病毒廣告,讓網(wǎng)友幫自己宣傳,制造一種像病毒傳播一樣的效果。在做公益的同時也宣傳了自己的網(wǎng)站,也提高了自己的品牌形象。相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經(jīng)成為各國營銷發(fā)展的趨勢。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場,對企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機(jī)會,并不意味者財(cái)富分配上的平等。模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。多重性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,一項(xiàng)交易往往涉及到多重買賣關(guān)系。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動,大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)和辦公室租金等成本費(fèi)用,可最大限度地提高管理效益。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時的時間和空間限制。適應(yīng)性原則:由于互聯(lián)性的存在,市場競爭在全球范圍內(nèi)進(jìn)行,市場呈現(xiàn)出瞬息萬變之勢。公司不應(yīng)只著眼于價(jià)值鏈某個分支的增值,而應(yīng)著眼于價(jià)值鏈的整和,著眼于整個價(jià)值鏈增值。盡管企業(yè)最初建立數(shù)字產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用很大,但繼續(xù)擴(kuò)張的成本卻很小,由此產(chǎn)生了新的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)與顧客的溝通:網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客為中心,其中數(shù)據(jù)庫中存儲了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。為入侵者設(shè)置障礙:設(shè)計(jì)和建立一個有效和完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是一個長期的系統(tǒng)性工程,需要大量人力物力和財(cái)力。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個階段:一是確定目標(biāo)優(yōu)勢,分析實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷能否促進(jìn)本企業(yè)的市場增長,通過改進(jìn)實(shí)施策略實(shí)現(xiàn)收入增長和降低營銷成本;二是分析計(jì)算收益時要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益;三是綜合評價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的分析供求:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,供給增長,價(jià)格隨之下降,導(dǎo)致需求增長;供給減少,價(jià)格隨之上升,導(dǎo)致需求減少;例如,微軟公司的用戶一旦使用了該公司的產(chǎn)品,他們就不愿意學(xué)習(xí)使用其他系統(tǒng),而不斷購買原系統(tǒng)的新版本,而對其產(chǎn)品其具有越來越大的依賴性,出現(xiàn)了邊際效用遞增規(guī)律。這種不斷循環(huán)的特殊的信息收集過程,被稱作學(xué)習(xí)。然而互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷,可以解決傳統(tǒng)營銷模式的瓶頸。20世紀(jì)90年代美國的互聯(lián)網(wǎng)浪潮使越來越多的人認(rèn)識到,利用網(wǎng)絡(luò)可以方便,快鍵地進(jìn)行營銷活動,如發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,發(fā)送個性電子郵件等。傳統(tǒng)營銷時期,消費(fèi)者和企業(yè)缺乏溝通,而網(wǎng)絡(luò)營銷方便了溝通,是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)減少庫存、縮短生產(chǎn)周期。雖然傳統(tǒng)營銷存在很多問題,但是網(wǎng)絡(luò)營銷卻不能完全取代傳統(tǒng)營銷。P62網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析。 ——安全企業(yè)在展開網(wǎng)絡(luò)營銷模式的過程中,涉及到了各種各樣的安全問題,比如說企業(yè)與客戶的資金安全問題、企業(yè)與客戶的信息安全問題以及企業(yè)商品的安全問題等等。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 ——支付就我國目前的形式來說,各個專業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)所選用的通信平臺并不統(tǒng)一,這樣也就不利于銀行與銀行之間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)。多數(shù)從事物流活動的上網(wǎng)企業(yè)僅限于介紹企業(yè)狀況、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程等,而提供報(bào)價(jià)系統(tǒng)且具有支持運(yùn)輸協(xié)議簽訂、運(yùn)費(fèi)支付、在途貨物查詢等功能的網(wǎng)頁更是少之又少。做好域名和服務(wù)器管理,服務(wù)器通道的寬窄直接影響到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的好壞和上網(wǎng)速度的快慢,國外有研究表明顧客在試圖鏈接某個商業(yè)站點(diǎn)時,如果等待時間超過8秒鐘,就極有可能放棄當(dāng)次訪問;企業(yè)網(wǎng)頁的設(shè)置應(yīng)當(dāng)注重內(nèi)容的創(chuàng)意和更新,以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和使用;提升企業(yè)內(nèi)部管理的信息化水平,設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實(shí)施與內(nèi)外部協(xié)調(diào)。企業(yè)為了有效促進(jìn)產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,就必須針對網(wǎng)上市場制定有效的價(jià)格策略。比如說在一般情況下,企業(yè)自身的商品相對都比較單一,所以企業(yè)應(yīng)該主動地與同類但不同商品的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,推出組合式的銷售鏈條,通過這種銷售渠道,既加強(qiáng)了企業(yè)與企業(yè)之間的合作、刺激了客戶的購買欲望,為企業(yè)帶來了側(cè)面的、直接的經(jīng)濟(jì)效益,又最大限度的為客戶提供了完善的、人性化的服務(wù),使之更加忠誠于企業(yè)。在商品綜合信息相差無幾的情況下,客戶自然會選擇價(jià)格比較低廉、優(yōu)惠的企業(yè),而放棄價(jià)高的企業(yè),這是不爭的事實(shí),也是企業(yè)難以啟齒的問題。通過這種價(jià)格擬定手段,從根本上去感染客戶以及潛在客戶,進(jìn)而刺激 這些客戶的購買欲望,使客戶實(shí)施具體的購買活動。比如說做好網(wǎng)絡(luò)營銷的售前咨詢以及售后服務(wù)工作,售前的 咨詢是為了能夠幫助客戶更好的了解商品的綜合信息,而售后的服務(wù)則是幫助客戶解決交易活動中存在的問題??偠灾?,企業(yè)只有不斷地、積極地、主動地完善自身網(wǎng)絡(luò)營銷模式,才能夠?yàn)榭蛻籼峁└己?、更親切的服務(wù),才能夠使客戶切實(shí)的感受到賓至如歸,進(jìn)而才能夠有效的吸引客戶、提高客戶的忠誠度。正是因?yàn)檫@樣,企業(yè)必須建立起暢通的物流配送通道,比較大的、有條件的企業(yè)可以建立自身的物流部門,從而以企業(yè)的訂單信息流為物流配送中心,實(shí)施全國范圍內(nèi)的、多樣化的現(xiàn)代物流體系,而規(guī)模比較小的企業(yè)則應(yīng)該選擇好適當(dāng)?shù)?、有?shí)力的第三方物流,來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流配送的整個過程。參考文獻(xiàn)[1] 王鏑,劉昊,[J].長沙 大學(xué)學(xué)報(bào),2000.[2] [J].甘肅科技,2003.[3] 陳莉莉,[J].江蘇商論,2003.[4] 王鏑,劉昊,[J].長沙大學(xué)學(xué)報(bào),2000.[5] [J].甘肅科技,2003.《中國商貿(mào)》 CHINA BUSINESSamp。再在兩個網(wǎng)站搜索其他同樣產(chǎn)品,比較差異。將有關(guān)內(nèi)容寫入結(jié)課實(shí)驗(yàn)任務(wù)項(xiàng)目策劃書中。任務(wù)4 如果有一家企業(yè)面向全球市場供應(yīng)家電產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計(jì)渠道策略?每個渠道的成本、信用、覆蓋、特色等有何差異? 任務(wù)5 登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、八佰拜、EBay網(wǎng)、淘寶網(wǎng)查詢這五個網(wǎng)站的支付方式各有哪些?比較區(qū)別及其與市場定位關(guān)系(如貨到付款、銀行卡支付、直接付費(fèi)、銀行電匯等等)。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與要求 任務(wù)1 登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、天貓商城、蘇寧易購、1號店等網(wǎng)站,分析比較各個網(wǎng)站在頁面設(shè)計(jì)、商品分類、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、網(wǎng)站服務(wù)體系方面的相同點(diǎn)、不同點(diǎn)以及各自優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。然而,不同的企業(yè)有著不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,企業(yè)在展開網(wǎng)絡(luò)營銷活動的過程中,必須以自身企業(yè)的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)而充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動性以及實(shí)時性特點(diǎn),建立出適合我國國情的、個性化的發(fā)展模式。如果企業(yè)物流配送的速度良好,那么客戶所購買的商品就能夠在最短的時間之內(nèi)到達(dá),進(jìn)而從側(cè)面提高顧客的滿意度。通過建立企業(yè)與客戶之間專用的交流、溝通平臺,企業(yè)能夠更加及時、更加準(zhǔn)確的了解客戶的具體需要以及不滿,進(jìn)而針對客戶的需要為客戶制定出適合的交易模式,而針對客戶的不滿及時的反思,從而更好的完善自身的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,達(dá)到客戶的要求。但是在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中,銷售并不需要這些外在的表現(xiàn),微笑、行為是無法傳遞到客戶眼前的,但是適合的、客氣的文字語言仍是非常必要的因素,能夠讓客戶透過電腦屏幕感受到親切感。另外,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷模式的彈性價(jià)格比較大,比如說企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離比較近,考慮到物流環(huán)節(jié)的消耗有所降低,那么商品的價(jià)格就可以適當(dāng)?shù)慕狄恍?擬定出合理的銷售價(jià)格商品在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中所擬定的價(jià)格,無論是對企業(yè)來說,還是對客戶來說,都是一個比較敏感的因素。一四 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作策略、完善企業(yè)的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的銷售模式有所不同,僅僅是通過計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)就將企業(yè)與客戶直接地聯(lián)系在了一起,而這就是最直接、最簡單的銷售渠道。 市場細(xì)分和定位企業(yè)無論采取何種方式開展市場營銷活動都需要準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場,開展網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。從網(wǎng)絡(luò)營銷的支付方式來看,基于SET的安全支付系統(tǒng)已在中國銀行、招商銀行、中國建設(shè)銀行等銀行實(shí)現(xiàn),開通了網(wǎng)上支付和自助轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),初步實(shí)現(xiàn)了真正的在線金融服務(wù)。而這些,都為企業(yè)與客戶的網(wǎng)絡(luò)交易帶來了困擾。除此之外,虛假的網(wǎng)頁、黑客以及網(wǎng)絡(luò)病毒等等,也嚴(yán)重地威脅著企業(yè)以及客戶展開網(wǎng)絡(luò)交易的安全。而在這樣的前提下,企業(yè)的信譽(yù)就顯得非常重要了,信譽(yù)并不是一朝一夕就能夠建立的,而需要企業(yè)不斷地努力、不斷地完善,才能夠取信于客戶,進(jìn)而才能夠獲得客戶的信賴、客戶的支持。網(wǎng)絡(luò)營銷是依托互聯(lián)網(wǎng)這個平臺開展起來的,網(wǎng)絡(luò)的特性賦予了網(wǎng)絡(luò)營銷鮮明的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了無國界的國際商務(wù)活動等方面。優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:實(shí)現(xiàn)了個性化營銷。傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)4P(產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,和促銷)組合現(xiàn)代營銷則追求4C(顧客,成本,方便,和溝通)組合。本文簡單地探討了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作策略。第四篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析摘要:隨著商業(yè)競爭的日益激烈,傳統(tǒng)的營銷方式越來越吸引足夠多的客戶,已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求。劉禹含:在網(wǎng)絡(luò)營銷中是使信息增值的一種經(jīng)濟(jì)模式。如果不進(jìn)行有效規(guī)劃和執(zhí)行,該戰(zhàn)略可能只是一種附加的營銷方法,提出改進(jìn)的目標(biāo)和方法;技術(shù)規(guī)劃,即網(wǎng)絡(luò)營銷很重要的一點(diǎn)是要有強(qiáng)大的技術(shù)投入和支持,因此資金投入和系統(tǒng)購買安裝,以及人員培訓(xùn)都應(yīng)統(tǒng)籌安排;組織規(guī)劃,即實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷后,公司的組織需要進(jìn)行調(diào)整以配合該策略的實(shí)施,如增加技術(shù)支持部門、數(shù)據(jù)采集處理部門,同時調(diào)整原有的推銷部門等;管理規(guī)劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷需要。因?yàn)楦偁幷咭孟喈?dāng)多的成本建立一個類似的數(shù)據(jù)庫,而且?guī)缀跏遣豢赡艿?。顧客的理性和知識性,要求對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)進(jìn)行參與,從而最大限度地滿足自己需求。鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢:利用網(wǎng)絡(luò)營銷的公司可以對現(xiàn)在的顧客的要求和潛在需求有較深了解,對公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和
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