【正文】 權(quán)、檢查權(quán)和建議處分權(quán)。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣文案工作。客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群體。匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。1定期向直接上級述職。及時對下級工作中的爭議作出裁決。對所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé)。對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)。1一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。按時完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時上交上級部門主管審核。所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應(yīng)熨燙整齊。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。（三）信息主管的職責(zé)負(fù)責(zé)erp模擬實(shí)習(xí)過程中業(yè)務(wù)信息發(fā)布工作的組織與實(shí)施。為公司各部門工作提供參考協(xié)助中心技術(shù)教師做好實(shí)習(xí)過程中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問題的解決。銷售主管經(jīng)常性親自登門拜訪或者電話聯(lián)系重點(diǎn)客戶，鞏固和發(fā)展客情關(guān)系，及時把握重點(diǎn)客戶的心態(tài)，確保市場快速、穩(wěn)定的增長。負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃與管理。負(fù)責(zé)公關(guān)活動計(jì)劃與實(shí)施。策劃主管崗位描述（一）職務(wù)名稱：策劃主管（二）直接上級：市場部經(jīng)理（三）直接下級：無（四）職能范圍：協(xié)助市場部經(jīng)理，完成品牌管理、產(chǎn)品規(guī)劃、年度規(guī)劃、宣傳品文案策劃、促銷活動的策劃、各種信息的搜集整理分析、市場督導(dǎo)、廣告媒體計(jì)劃、檔案管理等工作。負(fù)責(zé)檔案資料的妥善保管。否則,由此給公司造成損失的,負(fù)相應(yīng)賠償責(zé)任,并處罰金100元。(3)、遲到和早退者,均按公司制度的考核辦法處罰。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的客戶，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率；熟悉產(chǎn)品性能、規(guī)格、生產(chǎn)流程、價格等相關(guān)資料；拜訪客戶，及時對產(chǎn)品品質(zhì)、價格、使用量及市場需求量、競爭品反應(yīng)及客戶評價反饋到市場部；負(fù)責(zé)簽訂銷售合同，經(jīng)市場部經(jīng)理審定后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可簽署；按公司所核定的信用額度掌控客戶出貨情況，避免壞帳損失；及時跟進(jìn)客戶貨物的到貨情況，確保合同規(guī)定時間內(nèi)正常交付；（三）銷售助理負(fù)責(zé)整理存檔各類銷售合同及定單原件；依據(jù)合同（或定制定單）向物流部下達(dá)審批后的《發(fā)貨通知單》，倉庫根據(jù)該單據(jù)開具發(fā)貨單發(fā)貨；協(xié)調(diào)倉庫及時發(fā)貨；整理存檔每一單的倉庫出庫單據(jù)和質(zhì)量檢測報(bào)告，單據(jù)完整齊全；負(fù)責(zé)編制《銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表》。市場部將合同信息及時傳遞給生產(chǎn)部門。，及時反應(yīng)各產(chǎn)品銷售的開單、發(fā)貨、收款情況。財(cái)務(wù)部應(yīng)及時將收款情況書面?zhèn)鬟f給銷售部，便于統(tǒng)計(jì)銷售收款情況。銷售合同存檔備份。審批后，銷售員將《發(fā)貨通知單》下達(dá)物流部倉庫，倉庫根據(jù)審批后的單據(jù)開具發(fā)貨單發(fā)貨。，及時辦理銷售收款業(yè)務(wù)。主要包括：。對發(fā)生的各項(xiàng)壞帳，及時查明原因，落實(shí)責(zé)任人，并向領(lǐng)導(dǎo)審查確定是否確認(rèn)為壞帳，同時對在履行規(guī)定的審批程序后作出處理。銷售退回的貨物由相關(guān)人員檢驗(yàn)和倉儲部門清點(diǎn)后方可入庫。，并嚴(yán)格按合同定價執(zhí)行。，明確相關(guān)人員的崗位職責(zé)、權(quán)限，將銷售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)做到相互制約和監(jiān)督。建立應(yīng)收款項(xiàng)清查制度每年年終時全面清查各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)，并與銷售人員核對清楚，做到債權(quán)明 確，賬實(shí)相符，賬賬相符。同時加強(qiáng)合同管理，對銷售人員執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。財(cái)會部門應(yīng)對檢驗(yàn)證明、退貨接受報(bào)告以及退貨方出具的退貨憑證等進(jìn)行審核后辦理相應(yīng)的退款事宜。銷售談判的全過程應(yīng)有完整的書面記錄。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄；建立應(yīng)收帳款帳齡分析制度，按銷售合同督促銷售人員加緊催收貨款，并與財(cái)務(wù)部門核對，超期未收回的貨款，要及時提出處理意見，報(bào)公司總經(jīng)理；物流部指定專人每月25日前將截止到本月末的庫存產(chǎn)品盤點(diǎn)情況匯總表報(bào)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部根據(jù)銷售部及倉庫報(bào)表核對帳目，并對庫存產(chǎn)品現(xiàn)狀等列示清楚，及時處理，減少不必要的損失。嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的作息時間，有下列情形之一者:(1)、每月出勤率為三十天(每周公休一天),出勤率與基本工資掛勾,未經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意擅自休假按曠工處理。遵守與客戶的預(yù)約時間(一般提前十五分鐘到客戶指定好的約見位置)，如因違約拜訪導(dǎo)致丟失定單,一次處罰不低于100元罰金(視情節(jié)嚴(yán)重者負(fù)相應(yīng)損失)。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣文案工作。對各銷售單位的業(yè)務(wù)工作有指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)、巡視權(quán)、檢查權(quán)和建議處分權(quán)。負(fù)責(zé)年、季、月宣傳物料設(shè)計(jì)制作計(jì)劃。市場部管理制度14總則為提高市場部人員工作積極性、創(chuàng)造性、主觀能動性，加強(qiáng)市場部人員的管理，建立和健全管理體系，健全各項(xiàng)工作流程，促進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，特制定本制度。管好重點(diǎn)客戶，實(shí)現(xiàn)銷量和市場份額的快速、穩(wěn)定增長根據(jù)二八原理，我們可能20%的客戶銷售了公司80%的銷量。為企業(yè)提供及時的有價值的信息；搜集宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)信息，為公司做決策服務(wù)。（二）銷售主管直接上司：市場部經(jīng)理主要工作：協(xié)調(diào)銷售部門與公司其他部門的事務(wù)；對行業(yè)其他產(chǎn)品與本司產(chǎn)品的宣傳信息與效果的一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析；對宣傳事務(wù)方面的協(xié)調(diào)。調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面無污物、灰塵。協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)。有向營銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力。對所屬區(qū)域確保貨款及時回籠負(fù)責(zé)。1負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。1指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場的各項(xiàng)工作。根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)政策、促銷活動執(zhí)行的督導(dǎo)、檢查工作。在制度、文件或合同規(guī)定內(nèi)，對不合理的活動申請有否決權(quán)。負(fù)責(zé)新市場啟動方案策劃與實(shí)施指導(dǎo)。有意竊取其他業(yè)務(wù)員客戶資料，將他人客戶據(jù)為己有。外出拜訪客戶，需實(shí)事求是，并做好記錄。3實(shí)習(xí)期間完成月最低業(yè)務(wù)量自動轉(zhuǎn)正。%提成且與自身業(yè)務(wù)量不發(fā)生沖突。第六條及時反饋市場資訊，協(xié)助部門經(jīng)理做好市場決策并提出合理化建議。第四條督促、檢查部門人員做好客戶的維護(hù)工作。五、量化考核數(shù)據(jù)報(bào)表管理制度：每日定時向團(tuán)隊(duì)隊(duì)長報(bào)交的量化考核報(bào)表（非工作理由過時不報(bào)視當(dāng)日無績效量）：a、每日晚上22：00前報(bào)交工作日志b、每日23：30前報(bào)交新客戶資料及每日電話跟進(jìn)情況說明電子文檔（發(fā)郵件）每周定時向團(tuán)隊(duì)隊(duì)長報(bào)交的量化考核報(bào)表（非工作理由過時不報(bào)視當(dāng)周無績效量）：a、每周六下午17：00前報(bào)交工作周總結(jié)報(bào)告b、每周一上午12：00前報(bào)交工作周計(jì)劃每月30日晚上23：00前上交當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理在客戶開發(fā)期內(nèi)必須全力以赴完成客戶拓展工作，并即使向上級領(lǐng)導(dǎo)書面提交該客戶擴(kuò)展情況備案，若該客戶在保護(hù)期內(nèi)未能成交，上級領(lǐng)導(dǎo)可憑項(xiàng)目經(jīng)理所提供的客戶拓展情況備案向調(diào)度室協(xié)調(diào)延長開發(fā)時間。積極完成公司下達(dá)的個人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效。1善盡職責(zé)，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。員工應(yīng)遵紀(jì)守法。營銷網(wǎng)絡(luò)的維系，拓展。第十條、本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行，修改時亦同。其計(jì)息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。（三）第三階職員：4萬元整。第三十一條公司為員工購買的各項(xiàng)社會保險(xiǎn)，其個人繳費(fèi)部分由公司統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)代繳。第八章薪酬的計(jì)算及支付第二十五條工資計(jì)算期間為當(dāng)月的1日至當(dāng)月的最后一日，并于翌月5日支付。第二十條設(shè)立工資特區(qū)的原則協(xié)商原則：特區(qū)工資以市場價格為基礎(chǔ)，由雙方協(xié)商確定；保密原則：為保障工資特區(qū)員工的順利工作，對工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密，員工之間禁止相互打探；限額原則：工資特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動態(tài)管理，依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù)，寧缺毋濫。（二）崗位工資崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗(yàn)豐富與否，在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。第七條人力資源部根據(jù)本年度的經(jīng)營收入、薪酬總額，以及下一年度的經(jīng)營計(jì)劃，對各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進(jìn)行調(diào)整和確定。第三條薪酬分配的依據(jù)公司薪酬分配依據(jù)崗位價值、技能和業(yè)績。第五章獎金第三十二條：獎金的種類公司設(shè)置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻(xiàn)獎和其他獎?；鶞?zhǔn)提成工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分：一、基礎(chǔ)提成工資，為基準(zhǔn)提成工資的80%。本公司的月薪制又分為標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制兩種。第十九條：子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標(biāo)準(zhǔn)：一、考核內(nèi)容?？冃晷降膶?shí)際支付金額，要根據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計(jì)算，具體計(jì)發(fā)辦法，按集團(tuán)公司《個人績效考核辦法》規(guī)定。第八條：津貼本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補(bǔ)貼等。一、按勞分配為主的原則二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則三、員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則四、優(yōu)化勞動配置的原則五、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平。1負(fù)責(zé)新產(chǎn)品對本公司人員的培訓(xùn)，對醫(yī)院，代理商等的培訓(xùn)。市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。1做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。F、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。G、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。D、在大客戶的銷售工作中為銷售人員提供上層支持。、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。填寫不得有空白欄，無內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。七銷售報(bào)表規(guī)定銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報(bào)。轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎金。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。，將業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場部主管人員存檔。、調(diào)試及驗(yàn)收工作。，并按期提交回收報(bào)告；承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時的責(zé)任。B、編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。市場與客戶主管A、市場開發(fā)決策、客戶關(guān)系管理。著裝、談吐、儀表要得體大方。要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。市場部管理制度3市場部的主要任務(wù)有四個大方面：（一）作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定廣告策略；實(shí)施品牌規(guī)劃。建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度；負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理；正確地選擇廣告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行；對公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)；9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。第二章薪酬結(jié)構(gòu)第四條：薪酬構(gòu)成公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面。第三章年薪制第十一條：年薪制的釋義年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營管理者工資收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的一種工資分配方式。考察期是公司通過內(nèi)部招聘、選聘，為職位晉升（含從基準(zhǔn)年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動）員工設(shè)置的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設(shè)置的一至三個月的延長考察期。二、合格標(biāo)準(zhǔn)。第二十四條：標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工工資的構(gòu)成本公司標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配。第二十七條：績效工資基數(shù)釋義本制度所稱績效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎(chǔ)績效工資與提成績效工資之和。依總裁辦公會議提議，經(jīng)董事長批準(zhǔn)可以調(diào)整倍數(shù)。激勵性原則：打破工資剛性，增強(qiáng)工資彈性，通過績效考核，使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合，激發(fā)員工積極性。第九條為了加強(qiáng)對薪酬預(yù)算執(zhí)行情況的過程控制，人力資源部應(yīng)于每月初，將上月實(shí)際薪酬發(fā)放情況匯總上報(bào)。其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣绫；鸫髲d公布為準(zhǔn)。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的39。第二十六條員工離職或被辭退時，本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請給予工資事宜，從請求日起三日內(nèi)，公司應(yīng)支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資。第三十四條本方案解釋權(quán)在董事會。（六）服務(wù)員：1萬元整。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準(zhǔn)者，得于等值金額發(fā)還購買，惟其所購股票應(yīng)寄存總公司，充為身份保證金。二、工作范圍公司市場開拓。高級家裝顧問（開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外，不可另作它用。1根據(jù)平時實(shí)際情況，提供合理化建設(shè)。不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元—200元（暫不實(shí)行）。三、差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：因公外出車費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：本市內(nèi)：憑市內(nèi)公交車、地鐵票實(shí)報(bào)