某公司公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 來的發(fā)展,培訓(xùn)需求的現(xiàn)實(shí)性,培訓(xùn)需求分析的結(jié)果： 是否需要培訓(xùn) 在哪些方面需要培訓(xùn)？ 企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些？ 哪些人員需要培訓(xùn)以及需要什么樣的培訓(xùn)？,組織分析,人員分析,任務(wù)分析,?,培訓(xùn)需求分析的方法：觀察法；問卷調(diào)查法；資料查閱法；訪問法。,?,柯克帕特里克的四層次評(píng)估模型 1. 反應(yīng)層 受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的印象，是否對(duì)培訓(xùn)滿意。11:11:3311:11:3311:11Wednesday, October 23, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。事件和決定，這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時(shí)是取決于我們的意志的。上午11時(shí)11分33秒上午11時(shí)11分11:11:3324.10.23 每天都是美好的一天，新的一天開啟。11:11:3311:11:3311:1110/23/2024 11:11:33 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。,?,4．培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋階段。 （2）任務(wù)分析：任務(wù)分析的主要對(duì)象是職位。專項(xiàng)工作是指因國(guó)家和政府某些工作的需要，從政府機(jī)關(guān)臨時(shí)抽調(diào)公務(wù)員進(jìn)行的工作，如人口普查、執(zhí)法檢查、經(jīng)濟(jì)普查等。 初任培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)在試用期間進(jìn)行。迪斯尼的地下像一個(gè)隧道網(wǎng)一樣，一切食物、飲料統(tǒng)統(tǒng)在圍墻的外面下地道，在地道中搬運(yùn)，然后再?gòu)牡氐览锩嬗秒娞菟蜕蟻?，所以客人永遠(yuǎn)有吃不完的東西。因?yàn)槟莻€(gè)是未來的顧客，將來都會(huì)再回來的，所以要特別重視。如果員工不會(huì)照相，不知道這是什么東西，就不能照顧好顧客，所以學(xué)照相要學(xué)一個(gè)下午。 去迪斯尼玩１０次，大概也看不到一次經(jīng)理，但是只要去一次就看得到他的員工在做什么。1998年由斯坦福大學(xué)的兩名學(xué)生創(chuàng)立，目前每股股價(jià)402美元，上市一年翻了3倍，超越全球媒體巨人時(shí)代華納，直逼百年老牌可口可樂，也是唯一一家能從微軟帝國(guó)挖走人才的公司。,?,教授發(fā)完答題卡后說,請(qǐng)根據(jù)各自的管理經(jīng)驗(yàn)作出判斷。,?,管理與企業(yè)未來 2005年8月，中國(guó)一批國(guó)有企業(yè)的高層主管來到哈佛商學(xué)院，接受為期三個(gè)月的培訓(xùn)，上《管理與企業(yè)未來》這門課時(shí)，根據(jù)哈佛最著名的案例教學(xué)法，他們拿到的是一份具有測(cè)試性質(zhì)的案例：請(qǐng)根據(jù)下面三家公司的管理現(xiàn)狀，判斷它們的前途。1997年成立，是一家集科研、制造為一體的多元化高科技企業(yè)。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，財(cái)富不過是在自由價(jià)值觀普及的社會(huì)里，無數(shù)個(gè)人自由活動(dòng)的副產(chǎn)品，在個(gè)人自由得到最大保障的社會(huì)；民眾的智慧空前活躍，創(chuàng)新的東西也會(huì)被不斷推出，財(cái)富作為副產(chǎn)品就會(huì)像火
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