培訓(xùn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師(存儲版)
【正文】 盡思想，寫在紙上，選擇最重要的做主題； 再用排除法刪除不相干的內(nèi)容，主題便確定了下來； 不做—選擇性思考，從而限制思想的范圍。 舉起你的手，請?zhí)嵯乱粋€問題。15:15:5415:15:5415:15Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細，事故出在麻痹。事件和決定，這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當時是取決于我們的意志的。2024年10月下午3時15分24.10.2215:15October 22, 2024 時間是人類發(fā)展的空間。,?,培訓(xùn)的境界,初戀者的投入、攀巖者的堅韌 用心去做、用生命去講 言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧,?,職業(yè)態(tài)度,主動性 適應(yīng)性 團隊精神 尊重他人 創(chuàng)新精神 堅持原則 服務(wù)與貢獻 認同與分享 雙贏與相互依存 溫柔的心和自省,?,培訓(xùn)感悟：不變與變,我不能決定生命的長度，但我可以控制它的寬度 我不能左右天氣，但我可以改變心情 我不能改變?nèi)菝玻铱梢哉宫F(xiàn)笑容 我不能控制他人，但我可以掌握自己 我不能預(yù)知明天，但我可以充分利用今天 我不能樣樣順利，但我可以事事盡心,?,培訓(xùn)感悟,請給我勇氣，面對可以改變的挑戰(zhàn) 請給我樂觀，接受不可以改變的事物 請給我智慧，分辨什么是可以改變，什么是不可以改變,?,每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。 重復(fù)或加工重復(fù)剛剛提出的問題。 你不自覺地加快語速。 在將目光轉(zhuǎn)向下一位聽眾之時，停頓一下并吸口氣。每次對視的時間約為5秒鐘，以便講完一句完整的話或表達完一個完整的語義內(nèi)容。 引導(dǎo)和啟發(fā)。 采用真實的例子。 適當規(guī)模的員工培訓(xùn)機構(gòu)。 因此，九十年代最成功的企業(yè)將會是“學(xué)習(xí)型組織”，因為未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。 學(xué)習(xí)是投資而非開銷。,?,培訓(xùn)的意義,說我所知 學(xué)校教師 說我所想 傳教士、哲學(xué)家 說我所做 企業(yè)家、應(yīng)用科學(xué),?,成人學(xué)習(xí)與學(xué)校教育的差別,內(nèi)容 成人學(xué)習(xí) 教育 知識 被發(fā)現(xiàn) 被傳授 中心 學(xué)員 教師 行為 關(guān)注態(tài)度 關(guān)注可測評的行為 目標 強調(diào)技能的掌握 強調(diào)信息的獲取 內(nèi)容 涉及人的技能 技術(shù)性技能 方法 互動式參與 講課,?,培訓(xùn)者的角色與職責(zé)（1）,角色： 管理者 顧問 講師,?,培訓(xùn)者的角色與職責(zé)（2）,職責(zé)： 協(xié)調(diào)、管理、建議、支援企業(yè)內(nèi)部所實施的培訓(xùn) 開發(fā)企業(yè)的管理者培育員工 協(xié)助企業(yè)文化的形成 了解成人學(xué)習(xí)的動機、模式 調(diào)查研究有關(guān)培訓(xùn)理論、技巧,?,培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)掌握的基本技能,管理技能 交流技能 分析問題和解決問題的能力 信息處理能力 計算機應(yīng)用能力,?,四種溝通風(fēng)格,技術(shù)專家 專業(yè)經(jīng)理 熱情義工 激勵大師,控制情緒,少自我肯定,行動,自我肯定,?,四種溝通風(fēng)格,專業(yè)經(jīng)理 風(fēng)格： 自我肯定說 少立即反應(yīng)—控制情緒 特征： 喜歡挑戰(zhàn) 做事務(wù)實 說話簡潔、重點，有時直言不諱 強迫別人聽 善于解決問題 需要獨立、掌控 顧大局、輕細節(jié),?,四種溝通風(fēng)格,激勵大師 風(fēng)格： 多自我肯定—說 多立即反應(yīng)—行動 特征： 自然的演說家 喜歡與人相處，理解別人 積極、樂觀 理想主義 需要受人矚目、歡迎,?,四種溝通風(fēng)
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