【正文】 頁 目 錄 一、緒論 ................................................................. 1 （一）課題 研究背景 .................................................... 1 （二）課題研究 目的和意義 .............................................. 1 （三） 課題研究方法及論文內(nèi)容構(gòu)成 ...................................... 2 二、人才流失的綜合概述 ................................................... 3 （一）、關(guān)于人才和人才流失的定義 ...................................... 3 （二） 人才流失的衡量 .................................................. 4 三、當(dāng)前中小企業(yè)人 才流失現(xiàn)狀及影響 ....................................... 5 （一）中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀 .......................................... 5 （二）人才流失帶來的影響 .............................................. 7 四、 中小企業(yè)人才流動率高，留人難的原因分析 ............................... 9 （一）、外部因素分析 .................................................. 9 （二）、中小企業(yè)自身因素分析 .......................................... 9 （三）、員工個人因素分析 ............................................. 11 五、有效控制中小企業(yè)人才流失的對策分析 .................................. 14 （一）、發(fā)展企業(yè)自身經(jīng)濟(jì) ............................................. 14 （二） 、 從招聘源頭入手，提高招聘質(zhì)量 ............................... 14 （三）、 創(chuàng)造好的工作生活的環(huán)境 ....................................... 15 （四）、建立科學(xué)有效的激勵機(jī)制 ....................................... 15 （五）、注重對員工的培訓(xùn)，對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析 ......................... 16 （六）、塑造良好的企業(yè)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力 ........................... 16 （七）、管理者提高管理水平，領(lǐng)導(dǎo)者自身人格魅力，從情感上留人 ......... 16 六、結(jié) 論 ............................................................ 18 致 謝 ................................................................ 19 參考文獻(xiàn) ................................................................ 20 黃河科技學(xué)院畢業(yè)論文 第 1 頁 一、緒論 （一）課題研究背景 改革開放以來中小企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)中的主體，在國民經(jīng)濟(jì)中占有很大的比重。但是，由于社會、歷史和自身等諸多因素的影響，人才在我國的中小企業(yè)中往往難以發(fā)揮自己的才能，人才流失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，往往自己培養(yǎng)的核心員工成為別人的得意助手，給企業(yè)帶來了不可估量的損失。在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上對中小企業(yè)人才流失率高，留人難的問題進(jìn)行分析，然后提出有效控制人才流失的對策。 其次，要將人才流失與員工流動區(qū)別開來。 所謂人才流失，是指在一 企業(yè) 內(nèi)，對其經(jīng)營發(fā)展具有重要作用，甚至是關(guān)鍵性作用的人才非 企業(yè) 意愿的流走，或失去其積極作用的現(xiàn)象 。其中 ,不可避免的流動人數(shù)包括臨時性雇員的辭退、提升 、橫向調(diào)動和因?yàn)樯?、死亡和退休等?dǎo)致的流動。 黃河科技學(xué)院畢業(yè)論文 第 5 頁 三、當(dāng)前中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀及影響 （一）中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀 根據(jù) i Research 艾瑞市場咨詢最新發(fā)布《 2021年中國中小企業(yè) B2B 電子商務(wù)研究報告》數(shù)據(jù)顯示， 2021年中國中小企業(yè)總數(shù)為 ，在國家制度環(huán)境逐步改善、宏觀 經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展良好、中國成為全球制造業(yè)中心等諸多有利因素的推動下，艾瑞預(yù)計未來 5年中國中小企業(yè)將連續(xù)擴(kuò)張，中小企業(yè)數(shù)量將保持 7%8%的年增長率， 2021年中小企業(yè)總數(shù)將達(dá)到 5000萬家。 3，工作 5年后的工作厭倦危機(jī)。在未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，人才的較高流動成為一種常態(tài)。這些事件 都是 在業(yè)界引起了軒然大波， 足以看到 羊群效應(yīng)給人才流失帶來的負(fù)面影響有多大。 人才流失與年齡呈負(fù)相關(guān)關(guān)系 ,年輕人流失多 ,年齡大的流失少。這是因?yàn)槿瞬帕魇Ш芸赡艽碳じ蠓秶娜藛T流失，而且向其他人員提示還有更具前景的選擇機(jī)會存在。那么行招聘的員工看到這個現(xiàn)象心里也會有疑慮，合作客戶或者有意向的客戶看到這一點(diǎn)的話也會對企業(yè)長生不信任感。中小企業(yè)往往成為這種跳板 , 一些根本不想在中小企業(yè)工作的大學(xué)生 , 先找中小企業(yè)做發(fā)工資的地方 , 一有合適的單位馬上遠(yuǎn)走高飛。于是人資部的招聘人員開始采用多種招聘方法通過各種招聘渠道去招聘人員，這樣招聘人員在整個過程中可能為填補(bǔ)空缺而疲于 奔命。造成企業(yè)不斷招新員工以滿足運(yùn)作需求的同時，老員工又不斷離職的惡性循環(huán)，這是資源的巨大浪費(fèi)。首先，勞動合同制度不健全。 （三） 、員工個人因素分析 ：現(xiàn)在社會通訊事業(yè)的發(fā)展促使信息的傳遞飛速增長，很多人可以從網(wǎng)絡(luò)等很多渠道了解更新的招聘信息，看到好的機(jī)會就會跳槽。無論是 Maslow的需求層次理論還是 Herzberg的雙因素理論都指出人是理性且具有生理和心理需求的，他們的行為總是自覺或不自覺地受到某種需要或欲望的驅(qū)使?？▋?nèi)基說過這樣一句話：“帶走我的員工，把我的工廠留下下，不久工廠就會長滿野草；拿走我的工廠，把我的員工留下，不久后我們還會有個更好的工廠。明智的中小企業(yè)就要善于“并兵相敵” ,堅持“有所不為而后有為”的原則 ,運(yùn)用市場聚焦策略 ,揚(yáng)長避短 ,把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優(yōu)勢的領(lǐng)域和目標(biāo)上來，找準(zhǔn)自身的定位。舒適的環(huán)境使人身心愉快，在這樣和諧溫馨的氛圍中更能充分調(diào)動員工積極性，為更好的工作創(chuàng)建外部支持。物質(zhì)激勵是最基本的激勵方式，是企業(yè)整個激勵系統(tǒng)的基礎(chǔ)，但單有物質(zhì)激勵還不夠，隨 著人們需求層次的提升，許多員工自我實(shí)現(xiàn)在需求加大，更渴望得到聲譽(yù)，認(rèn)同感的精神激勵。對于企業(yè)文化，中國建設(shè)銀行某支行行長這樣闡述他的企業(yè)文化內(nèi)涵 —— 是在企業(yè)內(nèi)部營造一個“尊重人的價值，提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的主觀能動性，力求使每個員工的聰明才智都有用武之地，是他們各得其所，各盡所能，而且出于自覺狀態(tài)中”這樣一種工作和生活的氛圍。對于中小企業(yè)來說，管理者自身素質(zhì)提高，人格魅力的塑造更能凝聚人心，使員工在情感上對企業(yè)達(dá)到足夠的忠誠度，那么留人的效果就達(dá)到了。 從人員規(guī)劃，招聘配置到培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理以及到人力資源的合理配置，還有企業(yè)文化等，是一個企業(yè)人力資源管理上的主要問題。 黃河科技學(xué)院畢業(yè)論文 第 19 頁 致 謝 在論文完成之際，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師夏林老師的熱情關(guān)懷和悉心指導(dǎo)。de180。因此本文對 中小企業(yè) 人才流失的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，分析其原因進(jìn)而 提出有效的對策， 方便企業(yè)相關(guān)方案的制定。同時也應(yīng)意識到人才流失是不可避免的，靠硬堵是行不通的，關(guān)鍵是要引導(dǎo)、控制，使其變?yōu)楹侠碛行虻牧鲃樱粦?yīng)成為盲目流失。因?yàn)?15年來，他已經(jīng)把聯(lián)想從一個 20 萬起家的企業(yè)，發(fā)展成為中國一流的國際知名公司，控制著 30%的電腦市場份額。由于中小企業(yè)自身資 金人力等方面的限制在培訓(xùn)方面力度不夠，很多員工抱怨企業(yè)沒有實(shí)際有效的培訓(xùn)，不僅影響自身發(fā)展，沒辦法盡快勝任工作，而且不能促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。因此，中小企業(yè)在實(shí)施短期激勵的同時，還必須運(yùn)用適當(dāng)?shù)拈L期激勵措施，將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和員工的切身利益緊密聯(lián)系起來。有效減少沒必要的 黃河科技學(xué)院畢業(yè)論文 第 15 頁 招聘成本浪費(fèi)，降低人才流失對企業(yè)發(fā)展的影響。因此，對于中小企業(yè)而言要抓住新一輪企業(yè)改革的時機(jī)，有效利用有限的資源，以不同方式努力創(chuàng)造吸引人才的條件。 ：比如家里有老人小孩需要照顧，交通不便，夫妻兩地分居等原因都會迫使員工的辭職。如果員工在公司工作一定時間職業(yè)生涯規(guī)劃的預(yù)期仍然看不到希望，也就是個人欲望與需求得不到滿足