卓越現(xiàn)場(chǎng)管理--伊格爾冶煉公司案例分析(存儲(chǔ)版)
【正文】 馬上就會(huì)到來(lái)，一切都是最好的安排。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。2024年10月22日上午9時(shí)22分24.10.2224.10.22 追求至善憑技術(shù)開(kāi)拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹(shù)立形象。 假設(shè)措施不能執(zhí)行,你要進(jìn)行檢查。隨著APQP（生產(chǎn)件批標(biāo)程序）、FMEA（潛在失效模式分析）、SPC（統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制）、MSA（測(cè)量系統(tǒng)分析）的推行，在制定《寶鋼質(zhì)量振興實(shí)施計(jì)劃》的基礎(chǔ)上，寶鋼還制定和實(shí)施了《寶鋼2001年至2010年科技發(fā)展規(guī)劃》。 在考察工廠的幾個(gè)基本指標(biāo)中，產(chǎn)量、成本、質(zhì)量、交期，首當(dāng)其沖的第一個(gè)指標(biāo)就是質(zhì)量。 當(dāng)你的對(duì)手減少營(yíng)銷開(kāi)支時(shí)，你如果繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I銷，那么你可以放心，顧客停止購(gòu)買的是的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，而不是你的?？罩行〗闵踔溜w行員幫助地勤人員打掃機(jī)艙的事情在西南航空公司屢見(jiàn)不鮮。 3.做的結(jié)果有沒(méi)有符合標(biāo)準(zhǔn)。,業(yè)務(wù)員考核指標(biāo),規(guī)格確認(rèn)表 確保賬款回收 沒(méi)有說(shuō)“不景氣”的權(quán)利,什么叫“以客戶為中心?”,客戶的需要和偏好是什么? 何種方式可以滿足這種需要與偏好? 最適合于這種方式的產(chǎn)品與服務(wù)是什么? 提供這些產(chǎn)品與服務(wù)的投入要素是什么? 使用這些投入要素的關(guān)鍵資產(chǎn)與核心能力是什么?,“以客戶為中心”帶來(lái)的價(jià)值鏈變化,傳統(tǒng)價(jià)值鏈,資產(chǎn)/核心能力 投入 產(chǎn)品\服務(wù) 銷售渠道 客戶,客戶偏好 銷售渠道 產(chǎn)品\服務(wù) 投入 資產(chǎn)/核心能力,現(xiàn)代價(jià)值鏈,多種少量，效率低落？,不要與客戶的采購(gòu)談，而應(yīng)直接與客戶的技術(shù)人員談。麥克萊－廠長(zhǎng),埃德科特斯－高級(jí)技工,麥克萊(廠長(zhǎng))和霍特(廠總工程師)、盧克 特殊規(guī)格交期與客戶談是怎樣就怎樣，時(shí)間長(zhǎng)、價(jià)格也貴。品管堅(jiān)持不合格產(chǎn)品不得出貨，生管則認(rèn)為不出貨損失更大，何況以前也出過(guò)，堅(jiān)持如期出貨。 即便是淡季,并不是沒(méi)有銷量。,Question 6,品質(zhì)、成本、效率三者出現(xiàn)沖突。在先鋒企業(yè)，管理層將這些標(biāo)準(zhǔn)作為工具規(guī)范質(zhì)量管理，按部就班地執(zhí)行，決不遷就人情。謝企華要求員工做到忠誠(chéng)、認(rèn)真、嚴(yán)格，并且把“嚴(yán)格”作為每個(gè)寶鋼人的行動(dòng)準(zhǔn)則。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。2024年10月22日星期二9時(shí)22分14秒09:22:1422 October 2024 好的事情馬上就會(huì)到來(lái)，一切都是最好的安排。09:22:1409:22:1409:22Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。2024年10月22日星期二9時(shí)22分14秒Tuesday, October 22, 2024 相信相信得力量。2024年10月上午9時(shí)22分24.10.2209:22October 22, 2024 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。24.10.222024年10月22日星期二9時(shí)22分14秒24.10.22,謝謝大家！,樹(shù)立質(zhì)量法制觀念、提高全員
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